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造血干细胞捐献“520”工作法——河南省驻马店市红十字会造血干细胞捐献工作探析

■ 谭春明

7月23日，河南省驻马店市又一例造血干细胞志愿者成功捐献。这是今年该市第4例捐献。近年来，该市红十字会大胆实践、勇于创新，摸索出“520”工作法，推动该市造血干细胞捐献工作跨越发展。

“520”工作法即抓好组织领导、宣传报道、工作督导、培训辅导、心理疏导五个环节，做到两个百分百（爱心百分百、回访百分百），实现捐献者零差评。

强化组织领导

为推动造血干细胞捐献工作，驻马店市红十字会定期召开班子会专题研究造血干细胞捐献工作。每年年初召开全市造血干细胞捐献工作会，部署本年度造血干细胞捐献工作，下发造血干细胞捐献志愿者招募任务，表彰完成招募任务的先进单位。

领导班子成员发挥表率作用，在世界红十字日等节点、参加党政会议间隙，宣传造血干细胞捐献知识，提高捐献工作知晓层次，争取情感上的认可、工作上的支持。市、县红十字会组织为配型成功的造血干细胞捐献志愿者召开捐献欢送会；捐献过程中，会领导看望慰问捐献者；捐献结束后，组织在高铁站举行迎接仪式；在“双节”期间，深入生活困难的捐献者家中看望慰问，传递党和政府的温暖。

创新宣传报道

根据造血干细胞捐献工作特点，采用两种宣传策略。

一是“细水长流、润物无声”。在人流密集的公共场所长期投放广告；在献血车上张贴海报；定期发放宣传页；在报纸、微信公众号推送报道，向公众传递造血干细胞捐献知识，培育潜在志愿者人群。

二是“集中火力、立体宣传”。在世界红十字日、献血日等节点策划系列宣传活动，现场开展造血干细胞捐献知识宣讲，组织志愿服务队节目表演，做好入库志愿者采集登记。期间，邀请有影响力的媒体从不同角度，全方位报道，形成强大的轰动效应。

抓好工作督导

为高质量完成入库任务，驻马店市红十字会建立了工作督导机制。

由副会长牵头，重点抓好志愿者招募关、志愿者保留项目回访关，按照事中、事后两种方式进行督导。在志愿者招募中采取电话、现场两种方式检查督导各县区红十字会血样采集入库情况。完成采集后，对各县区红十字会上报的资料、血样逐个核对、回访，对存在的问题拍照、登记，通过微信群及时通报。

在志愿者保留项目回访中，市红十字会依托志愿者对各县区红十字会回访情况抽查督导，确保高质量完成省红十字会下达的任务。

搞好培训辅导

造血干细胞捐献工作是一个精细化、精准度很高的工作，是红十字会与志愿者建立信任的过程。

2018年，市红十字会邀请相关专家给全市红十字系统造血干细胞工作者、造血干细胞志愿服务队开展培训；2019年，以会代训，为2019年志愿者招募工作做准备。

2018年志愿者招募入库有效率97%，2019年上半年初筛比2018年全年高出35个百分点，实现捐献人数比2018年多3人。

做好心理疏导

重点做好捐献者家属、捐献者本人的心理疏导工作。

由于群众对造血干细胞捐献工作的误解，在捐献阶段，或者由于家庭不理解，甚至反对，或者捐献者本人犹豫不决，有时会出现反悔现象，需要对其进行心理疏导。

曾有这样一个案例，一名捐献者捐献造血干细胞后，心理负担过重，暴瘦10余斤。工作人员知悉后，立即去做心理疏导，用大量事实向他证明造血干细胞捐献对身体无损，并及时为他安排体检，结果是身体指标一切正常。志愿者疑虑打消后，体重又恢复了。

做到两个100%，实现零差评

近年来，驻马店市红十字会认真学习新思想，结合造血干细胞工作实际，提出造血干细胞捐献工作要做到“爱心百分百、回访百分百，捐献者零差评”。

爱心百分百，要求造血干细胞志愿者必须对这项工作充满爱心，上岗前进行培训，组织心理测试，工作过程中进行监督，无论与捐献者进行电话沟通还是现场采集，都必须满怀热爱。

回访百分百，主要是志愿者招募后，做到回访全覆盖，从源头上严把入库质量关，确保入库任务百分百完成。

为做好捐献者服务工作，2019年，市红十字会探索建立捐献者满意度调查机制，确立捐献者零差评标准。市红十字会设计6类25项内容的问卷调查，依托第三方志愿者对成功捐献者做回访，从初筛直到捐献成功后的体检，让捐献者对捐献服务工作作评价，督促转作风，提高工作质量。（作者系河南省驻马店市红十字会办公室科员）

中国红十字报2019-08-16

用爱为生命助跑——北京市海淀区红十字会造血干细胞捐献工作综述

■ 记者 贺晔

“开始吧。”2021年12月27日上午,在北京某医院，阿舟（本文捐献者均为化名）正平静地躺在病床上，接受将持续数小时的造血干细胞采集。阿舟来自广西壮族自治区南宁市，是清华大学天体物理专业学生。

阿舟是北京市海淀区第111例造血干细胞捐献者。12天前，海淀区第110例造血干细胞捐献者小葛在同一医院实现捐献。他来自河北，是清华大学医学专业学生。

再往前细数，第109例捐献者小翔来自安徽，就读于清华大学新雅书院，是一名大四学生；第108例捐献者小海来自贵州，就读于北京大学医学部……

截至2021年年底，海淀区已有3万余位志愿捐献者加入中国造血干细胞捐献者资料库（以下简称‘中华骨髓库’），111人实现成功捐献。其中，辖区高校学生捐献者有85人，占比为76.6%。高校学子成为捐献造血干细胞的主力军，成为海淀区造血干细胞捐献事业的一大特色。

发挥高校资源优势

“海淀辖区高校、科研院所云集，高素质人才众多。区红十字会充分发挥辖区高校资源优势，搭建爱心平台，助力生命再生。”区红十字会党支部书记、常务副会长张宇光介绍。爱心平台的重要功能是整合各方资源，包括中华骨髓库北京分库、北京市红十字血液中心、区卫健委、团区委和各高校红十字会，以及学生志愿者、捐献者等，共同推进无偿献血和造血干细胞捐献志愿者招募工作。

依托该区良好的教育大环境，区红十字会开展了丰富多彩的红十字青少年活动，大力建设基层红十字组织，特别是高校红十字会已实现100%全覆盖，为在高校开展包括造血干细胞捐献在内的“三救”“三献”等工作提供了组织保障。在此基础上，区红十字会统筹部门联动，策划先行，为高校红十字会举办无偿献血、造血干细胞捐献宣传动员工作提供支持。

区红十字会专干孙锋介绍，经过常年工作磨合，区红十字会和高校红十字会已形成一套行之有效的宣传动员和造血干细胞捐献工作流程。高校红十字会及学生志愿者通过“扫楼”“刷宿舍”或组织宣传主题活动等形式宣传造血干细胞捐献相关知识，招募捐献者，确定捐献者采集血样的时间、地点、人数，提前两周报告给区红十字会，预约市血液中心，根据前期报名人数，确定并招募现场服务的志愿者负责发放表格、指导填写、粘贴试管、标注信息、书写证书、发放纪念品、维护秩序等岗位，并提前开展志愿者岗位培训和针对志愿捐献者的相关知识讲座，最后才是血样采集行动并正式入库。

在每个捐献现场，都会有红十字会领导、学校领导看望慰问学生，为献血和捐献血样的学生们送去慰问品。

奉献青春的礼物

“这是一件意义非凡的事——没有繁琐的程序，没有大的风险，只是献血的时候顺便多留下8毫升血样，将来就有可能挽救一个生命和几个家庭。”2021年5月16日，清华大学红十字会学生分会在紫荆学生综合服务楼举办“青春的献礼”主题无偿献血专场，688人参与到无偿献血与现场志愿服务活动中，其中31人加入中华骨髓库。

类似一幕幕在海淀区各大高校不断上演，“青春献礼”“爱暖深秋”“凝中华骨血不绝、践悠悠厚德于行”“大爱无疆、生命永续”“情髓至深、大爱无疆”“捐献造血干细胞、点亮生命希望”等系列主题活动，已成为校园里一道道暖暖的风景，深入人心，吸引和感召着高校师生加入中华骨髓库。

“每年，区红十字会将定期召集高校红十字会负责人开展讲座，介绍造血干细胞捐献相关知识和捐献工作流程，还为服务宣传动员活动的志愿者提供岗位培训。”孙锋介绍，在此过程中，区红十字会担任沟通的桥梁、支持的后盾，随着大量高校学子加入中华骨髓库，并且实现捐献的在校学子人数逐年增加，造血干细胞捐献事业在高校的推进日益顺利和高效。至今，高校成功捐献人数较多的有清华大学14人、中国人民大学、北京理工大学各9人、北京交通大学6人、北京航空航天大学、北京科技大学、北京林业大学各5人。2022年，海淀区红十字会经执委会研究决定对以上7所高校授予“海淀区造血干细胞捐献组织工作突出贡献奖”。

借助多方力量拓展宣传渠道

“试一试，万一配上了呢！”这是清华大学数位造血干细胞捐献者加入中华骨髓库时的共同心声。非亲缘造血干细胞配型的相合概率为十万分之一，在较为罕见的HLA型别中，相合的几率甚至只有几十万分之一。在入库时，他们都没想过自己真的能够配型成功，然而他们成为了自己口中的“万一”，也成为清华大学近3000名入库志愿捐献者中实现捐献的幸运儿。

2021年8月16日中午，北京某医院病房，一场长达三个半小时的造血干细胞采集结束了，中国人民大学国际关系学院学生小万顺利完成造血干细胞捐献，他是中国人民大学第8例造血干细胞捐献者。2018年11月中旬，在学校组织的一次献血活动中，小万第一次了解到造血干细胞捐献。2019年9月，在完成第二次献血后，他征求了父母的意见并加入中华骨髓库。不到一年，他就实现了捐献，为属于自己的那个“万一”提供延续生命的种子。

在谈及很多人特别是自己家人对造血干细胞捐献的认知误区和畏惧时，小万表示：“大家可能都被‘骨髓’两个字吓到了，更准确的说法是造血干细胞采集，其实这是一个比较安全的过程。”

扩大宣传、消除误解是提高民众对捐献造血干细胞的认知度和参与率的唯一道路。为了扩大中华骨髓库，区红十字会加大捐献宣传发动工作力度，充分发挥融媒体多层次立体化的开展宣传，以区红十字会门户网站和平台，通过各单位门户网站、微信公众号、视频号、快手、抖音等多平台进行宣传报道，不断提高公众知晓率、参与率及支持率。

一方面，聚焦造血干细胞知识，以丰富多样的形式讲述红十字故事，视频与图文并用，知识与故事并重，向公众传播科学知识，促使公众形成正确认识，理性、科学看待造血干细胞捐献；同时，开展典型宣传，对成功捐献者事迹进行深入报道，拍摄“永远跟党走 红十字与新时代同行”专题宣传片，并与北京电视台科教频道健康北京栏目合作，举办电视访谈节目。讲述捐献故事，传递海淀温度，弘扬正能量，提升公众的感性认识，营造“人道、博爱、奉献”的良好氛围。

区红十字会还注重突出人文关怀，为捐献者做好服务。对造血干细胞捐献者，海淀区委、区政府领导、区红十字会和捐献单位的领导、同事、同学都会到医院慰问，对捐献者和其家属表示深深的感谢和敬意。同时，保持与捐献者的沟通联络，定期回访他们的身体状况，给予人文关怀，让他们在这个特殊的大家庭中感受到家的温暖。

中国红十字报2022-1-11

用心筑牢“生命工程”——广东省红十字会造血干细胞捐献工作综述

■ 粤红

近年来，广东省红十字会以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，在省委、省政府和中国红十字会总会的领导下，在中华骨髓库的指导下，不断加强造血干细胞捐献者资料库管理，全省造血干细胞捐献工作取得飞速进展，志愿捐献者血样累计入库超12.6万人份，累计捐献1258例，库容使用率1%，捐献总数及库容使用率均居全国第一。2021年完成造血干细胞捐献245例，与去年相比增长27%，创历史新高，年度捐献量占全国的13%，连续七年居全国第一。工作站各项工作也取得显著成绩，2021年全省21个地市均有成功捐献案例。

抓党建，强队伍，提振干事创业精气神

坚持党建引领，牢记初心使命，践行为民宗旨，切实改进作风，提高工作效能，急患者之所急，加班加点做好捐献流程各环节工作，提高捐献流程的效率，更为患者争取到了宝贵的移植治疗时间。2021年11月，从收到供者与患者初步配型相合通知，到供者捐献造血干细胞，只用了短短8天时间，就为一名危在旦夕的急重再生障碍性贫血患者送去了“生命的种子”，创造了中华骨髓库捐献最快记录。2021年实现单日捐献6例，单月捐献36例，年度捐献突破200例，一次次刷新全国造血干细胞捐献新纪录。积极开展“奉献者关爱”活动，为捐献者提供人道关怀和困难救助，2021年共向145位造血干细胞捐献者发放人道慰问金43.4万元，切实帮助捐献者解决实际困难，受到捐献者的广泛称赞。

抓制度，促长效，推进标准化规范化建设

以完善制度体系，夯实管理基础为抓手，持续推进管理规范化标准化工作。坚持问题导向、结果导向、效果导向，厘清工作流程，加强风险点防控，完善制度、建设工作架构质量体系、规范使用彩票公益金、安全保护数据库信息、保密供患隐私、排查生物安全风险，进一步提高抗风险能力和高质量发展能力。

抓基层，优服务，捐献工作体系更高效有序

深入市、县红十字会、血站、组织配型实验室、省内移植医院，了解志愿捐献者招募及血样采集工作情况、临床患者的移植需求，向临床医生推介骨髓库配型检索程序；召开捐献者、志愿者座谈会，征求对捐献服务工作的意见和建议。在走访调研的基础上，修订完善了招募和捐献服务全流程7个阶段30个环节的标准化操作程序，进一步规范和指导基层业务工作。定期举办培训班，加强工作站业务能力建设和志愿者骨干培养，以优质的志愿服务助力业务发展。

拓宽采集医院布局，目前共与省内5家有资质的医院合作设立定点非亲缘造血干细胞采集医院；拓展业务平台，年内新增合作备案移植医院4家；推动省内9个地市的28家移植医院完成在骨髓库的备案登记，更好地为省内患者提供配型检索及移植相关服务。

抓业务，促发展，年度捐献量创新高

勇于担当，真抓实干、攻坚克难，推动捐献业务取得新突破。2021年捐献造血干细胞233例，捐献量与上年同期相比增长30%，占全国的13%，居全国第一。广东累计捐献总数达到1246例，以占中华骨髓库4%的库容量实现了占全国10%的捐献数，捐献总数和库容使用率均居全国第一。广东省造血干细胞捐献工作呈现飞速发展态势，为改善最易受损害群体的境况，助力健康广东建设，培育和践行社会主义核心价值观发挥了积极的作用。

抓宣传，推典型，不断扩大红十字影响力

始终把传播红十字精神和普及知识作为宣传工作重点，加强典型案例和重要节点事件宣传，提高公众对造血干细胞捐献的认知度和参与度。与主流媒体合作，大力宣传疫情防控期间造血干细胞捐献者初心不改，挽救生命的大爱善举，讲好捐献者美好故事，弘扬社会正能量；以“5·8”世界红十字日、“6·14”世界献血者日、世界志愿者日、世界骨髓捐献者日等纪念日为契机，多方联合开展献血献造血干细胞活动；持续开展对重大节点事件的宣传报道，5月广东省非亲缘造血干细胞捐献在全国率先突破1100例，9月率先突破1200例，省内各大媒体对捐献者事迹和捐献工作进行了大篇幅的报道；在广州塔、广州地铁投放公益宣传广告，多种形式扩大造血干细胞捐献的社会影响力。

中国红十字报2022-3-25

吴江区红十字会造血干细胞捐献工作回眸：“髓缘”相随在吴江

4月18日上午，与上海一名白血病患者配型成功的吴江农村商业银行员工李岗，在苏大附一院完成造血干细胞捐献，成为吴江第10名成功捐献造血干细胞志愿者。多年来，这个怀揣爱心的捐髓志愿者团体，让这座城市变得更加温暖。

“这是一个优秀的群体，他们来自不同岗位、不同地域，但有着同一个目的，让生命的价值在帮助他人时变得更加珍贵。”吴江区红十字会副秘书长严康康说，“随着越来越多的人接触、了解造血干细胞捐献，吴江的志愿者队伍逐渐壮大。”截至4月12日，吴江区已有入库造血干细胞捐献志愿者1800多名，初配相合的志愿者120多名，实现捐献9名。

吴江区成功捐献造血干细胞的历程已走过10多年。2006年，吴江志愿者沈园在苏大附一院进行了两次造血干细胞的采集，成功救助了一名福建泉州的患者，成为吴江成功捐髓第一人。对于捐献造血干细胞这一行为，沈园曾说：“如果泉州的患者因为有我的捐献而拥有生还的希望是幸运的，那么，我也因为这次成功捐献而更加深切地体会到温暖的人文关怀对一个人信心的重要性。”在她之后，又有王学文、吴光、张波等志愿者成功捐献造血干细胞，以勇气和爱心带给他人生命的希望。

等待捐献的过程是漫长的，因为只有志愿者与患者的HLA（白细胞表面抗原）完全吻合时，才能进行采集、移植。而非血缘关系中，HLA相合率一般为万分之一。由于现今独生子女家庭的普遍性，较多患者需要在非血缘关系中寻找相合者，这就体现了造血干细胞捐献志愿者的重要性。严志强是吴江献血先进个人，较早就加入了中华骨髓库，成为一名光荣的造血干细胞捐献志愿者。他也是等待实现捐献造血干细胞梦想的志愿者中的一员，曾在2014年与一名白血病患者初配成功，但并未成功捐献。2000年，他开始无偿献血和献血小板，到现在献血总量达到约8700cc。在他看来，捐献造血干细胞与献血都是挽救别人生命的行为，如果有白血病患者与他配型相合，他一定会履行自己当初的承诺，捐献造血干细胞以救助患者。

十多年来，吴江造血干细胞捐献工作取得显著的成绩，这与捐献造血干细胞志愿者服务队及成功捐献志愿者的积极宣传分不开。他们常常现身说法，深入社会各阶层开展宣传，使志愿者队伍不断壮大，同时区红十字会每年利用“世界红十字日”、“献血者日”、“世界卫生日”等主题宣传日，组织开展大型活动，设立咨询台，发放宣传资料，让更多人了解造血干细胞捐献知识，致力于将爱心捐髓精神传播到全区每个角落。此外，区红十字会还与媒体合作，对捐献志愿者的爱心义举加大宣传力度，甚至直观地呈现捐献造血干细胞的全过程，对营造全区捐髓救人、奉献爱心的良好氛围起到了重要作用。

吴江区红十字会2017-4-19

以优质服务传递人文温度——江西省萍乡市造血干细胞工作综述

■ 柳小波

造血干细胞捐献工作是红十字会的法定职责。近些年，江西省萍乡市因地制宜、稳扎稳打，促进该市造血干细胞捐献事业快速发展。最令人惊喜的是，2021年7月，该市接二连三成功捐献了3例造血干细胞，以最务实、感人、亮眼的造血干细胞捐献业绩向建党100周年献礼。

强化顶层设计，塑造服务通路

领导重视铺路。近些年，萍乡市党政主要领导对造血干细胞捐献事业尤为重视，注重营造捐献工作的浓厚氛围，历任市委书记、市长对捐献工作特别重视和关心。在每例成功捐献志愿者归来的欢迎仪式上，分管副市长一般会出席并致辞，代颁发荣誉证书。县区红十字会机构改革到位后，造血干细胞捐献事业更是引起县区党政主官的高度认同和重视，不断掀起捐献热潮。如安源区委主要负责同志，对捐献者的捐献事迹格外尊崇、格外重视，做到对每一位捐献志愿者归来的欢迎仪式均高规举办、高调宣传、高兴出席。各级党政主要领导的高度重视，为造血干细胞捐献事业顺利快速发展奠定了坚实基础。

有效库容拓路。造血干细胞捐献事业的关键和基础在于入库血样的数量规模，入库血样多，配型机率就高，挽救血液病患者生命的可能性就大。萍乡市红十字会坚持尽可能把对捐献知识熟知、捐献愿望强烈、价值认同一致的志愿者作为采样入库的动员原则，把多次参与无偿献血的志愿者作为首选人群，有针对性地做好宣传动员工作，从而大大提高了该市有效库容。同时，坚持做好静思期回访和志愿者保留项目工作，为整个捐献工作拓展了基础、畅通了渠道、提高了效率。

志愿力量带路。通过引导和吸收历年成功捐献的志愿者以及该市热衷或有志于造血干细胞捐献事业的红十字志愿者为主体，筹备成立萍乡市红十字造血干细胞捐献志愿服务队伍，现身说法进行造血干细胞捐献知识的科普宣传、有效动员，及时对初配特别是高配成功人员进行面对面释疑解惑，采取当年捐献者慰问全覆盖、往年捐献者有计划分批次地走访慰问方式，适时安排有关走访慰问活动。由于志愿服务工作的有效参与，初配成功愿意接续高配工作的转化率大大提高，志愿力量很好地带动了捐献事业。

舆论宣传引路。注重对成功捐献先进事迹和志愿者捐献故事的挖掘、宣传，充分利用捐前、捐中、捐后时间节点，把握宣传的切入点，捕捉感人的故事点，找准群众的关注点，设法讲好捐献故事，加强舆论引导，努力用感人事迹感染人、用成功事例教化人、用鲜明导向引导人，持续打消群众对捐献工作的顾忌疑虑，不断激发捐献热情，注重营造良好的捐献舆论氛围，使捐献工作成为萍乡“小城大爱”最靓丽的一道风景线。很多入库多年的志愿者对成功配型望眼欲穿、翘首以盼，对配型结果孜孜以求，一旦配型成功高兴得似乎中了彩票。

多方助力通路。由于投入所限，为避免重复建设，充分利用好现有资源，萍乡市自开展捐献工作以来，采取“借鸡生蛋、借船出海”策略，争取并获得市卫健特别是中心血站等职能部门的大力支持，在无偿献血过程中一体推进造血干细胞捐献的知识普及、宣传动员、血样采集、留样入库、信息反馈、互动共推等工作，已经形成较为成熟有效的工作模式和合作机制。精神文明部门持续加大对捐献者的先进典型选树活动，把捐献志愿者纳入“萍乡好人”“江西好人”乃至“中国好人”推荐评选范围。教育、公安等各部门单位均立足自身优势，积极参与，为捐献事业顺利开展打通了成功之路。

以“四度”为抓手，引领高质量发展

萍乡造血干细胞捐献事业起步较晚，库容库量绝对数有限，特别是受思想观念、普及程度、投入保障等各方面因素制约，当前还存在不少瓶颈和困难，应以提升“四度”为抓手，努力实现造血干细胞捐献工作高质量发展。

一是加强宣传，提升参与度。坚持以鲜活的捐献事例抓好宣传。利用好捐献实例契机，围绕捐献过程讲好故事、加大宣传、扩大影响，让更多的人关注、支持、参与捐献事业。坚持以特殊时间节点强化宣传，采取灵活多样、生动形象、贴近生活的宣传形式，让大家对捐献工作入脑入心、见效见行。坚持面向特定的群体做好宣传，在合适时候合适地点采取合适方式加大宣传引导，不断提升造血干细胞捐献事业的社会参与度。

二是优化服务，提升精准度。首先是入库精准，尽力针对易于动员、能始终保持较高捐献热情的人群做好宣传动员工作，规范做好静思期回访和志愿者保留工作，坚持提高有效库容。其次是加强对初配、高配成功人员的精准服务，减少顾虑、消除误解，努力提升初配向高配参与机率，打通志愿者最后心结，确保高配成功后的捐献行动转化。最后是临捐服务精准化，通过招募志愿者、委派工作人员形式加强对临捐志愿者的全程捐献服务，一对一地现场释疑解惑，协调好捐献过程中相关干细胞采集、后勤保障等服务工作，努力实现高配一个即成功捐献一个。

三是统一政策，提升标准度。持之以恒做好完善制度、统一标准、依法公开等工作，特别是围绕宣传方面的双盲原则要求，误工补贴、差旅和伙食费补助费用来源和执行标准，捐献者终身免费用血、精神嘉奖等福利待遇落实，以及捐后体检复查、走访慰问、人文关怀等一系列环节和问题，尽可能统一标准政策或规范做法，防止各地政出多门、各唱各调。

四是调动各方，提升满意度。努力做好捐献服务工作，确保捐方知情权，充分尊重捐方意愿，培育全社会志愿奉献、关爱生命的捐献精神，崇尚无私付出、挽救生命的道德力量，给捐献志愿者应有并充分的地位和荣誉。特别是注重对捐献者的人文关怀，通过有计划地走访慰问活动，让捐献者感受到被尊重、有价值，必要时还要设法为捐献者解决实际困难，努力让捐方满意。严格控制捐献过程中的必要费用，努力降低弹性费用，尽力减少实际费用支出，让患方满意。尽力依法做好公开公示工作，不搞道德绑架，不违背捐方意志而劝捐，坚决杜绝临捐反悔现象发生，努力让社会满意。

中国红十字报2022-2-25

生命接力的淄博温度—山东省淄博市红十字会造血干细胞捐献工作纪实

■ 任灵芝 张 军

2003年11月，淄博医生吕陟捐献造血干细胞，成为淄博市第1例也是山东省第1例造血干细胞捐献者。

2021年6月，生命的接力棒交给了淄博小伙周欢——山东省第1000例造血干细胞捐献者，他的造血干细胞让一名3岁儿童重获新生。

捐“髓”救人，从0到1，从1到1000，山东省第1例和第1000例造血干细胞捐献者都在淄博，这与淄博造血干细胞捐献志愿者19年来不断为爱接力、无私奉献密不可分。

第1000例，点亮“生命之光”

今年27岁的周欢是淄博市桓台县马桥镇政府的一名工作人员。2018年6月，在一次无偿献血时了解到造血干细胞捐献知识，为帮助更多人，周欢留下血样加入了中华骨髓库。今年4月，他接到桓台县红十字会的通知，说他与一名3岁半的白血病患者造血干细胞初配相合。

“孩子那么小，肯定遭了很多罪，我希望能顺利捐献，帮他减轻痛苦，让他重获新生。”经过高分辨血样检测、捐献前查体，周欢如愿完成了造血干细胞捐献。

采集过程中，山东省副省长、省红十字会会长孙继业一行赶往医院慰问周欢并为他送上鲜花和荣誉证书。

从0到1，捐髓救人的淄博力量

2002年，山东省启动造血干细胞捐献工作，淄博同步启动。

当时，捐献造血干细胞对绝大多数人来说还较为陌生。为了普及捐献常识，打消市民的疑虑，淄博市红十字会以“5·8”世界红十字日、世界献血者日、世界骨髓捐献者日等重要纪念日为契机，通过宣传栏、明白纸、宣传折页、公益广告、专题片等多种形式，广泛普及造血干细胞捐献知识，积极营造“我健康、我捐献、我快乐”的良好舆论氛围。

很快，淄博造血干细胞捐献有了零的突破。2003年6月底，医生吕陟与大连一名白血病患者造血干细胞配型相合。

作为“拓荒者”，吕陟说，尽管当时自己新婚刚20天，面对家人的担忧和疑虑，他没有犹豫。“我是一名医生，在生命面前无论是谁，只要需要，我都会竭尽全力去帮助。”

2003年11月19日，吕陟成功捐献造血干细胞，兑现了对另一个生命的承诺，成为淄博市、山东省首例造血干细胞捐献者。

此后，一个又一个为生命接力的淄博人，用行动诠释着“人道，博爱，奉献”的红十字精神。

数字背后，燃烧的淄博温度

淄博市红十字会党组书记、常务副会长王爱军介绍，蝉联全国文明城市“四连冠”的淄博，一直涌动着温暖人心的力量。在这种大环境下，淄博造血干细胞捐献工作起步早、发展快。截至目前，淄博造血干细胞捐献志愿者采集入库血样1.4万份，实现捐献74例。

第1例和第1000例的重合看似偶然，却是淄博红十字人和淄博市民传递爱心的必然。

翟志文先后两次捐献造血干细胞，他说：“融入淄博市红十字人血液里的人文关怀，让我们这些志愿者和捐献实现者有了更多的获得感。”每年，淄博市红十字会都会组织造血干细胞捐献者和志愿者进行联谊，“2019年还将造血干细胞捐献者作为‘见义勇为先进个人’进行褒奖。我们打心眼里觉得温暖，也更有情谊、更有价值。”翟志文。

19年来，淄博市红十字会一直不遗余力地对造血干细胞捐献工作进行宣传，让更多人关注、了解造血干细胞捐献工作。对每一例捐献者，在捐献前都会举行欢送会；捐献实现后，安排人员定期联系捐献者进行查体，春节前走访慰问当年度捐献者，对家庭遇到困难的捐献者进行帮扶，以实际行动温暖捐献者。开展“让爱回家”活动，通过查找回访入库志愿者，帮多年失联的志愿者找到回“家”的路；积极推荐捐献实现者参评各级各类荣誉奖项……工作积累至此，才有了全省第1例和第1000例造血干细胞捐献者都出自淄博的美谈。

中国红十字报2021-7-23

深耕细作，播撒生命之种 山东省威海市红十字会创建造血干细胞捐献公益品牌纪实

山东省威海市红十字会开展造血干细胞捐献工作始于２０００年。近年来，在各级红十字会共同努力下，威海造血干细胞捐献志愿者队伍不断壮大，全市入库造血干细胞志愿者累计达１３２２７人，配型成功率和捐献成功率大幅度攀升，截至目前，已成功捐献７７例，捐献总数列全省第二名，人均列全省第一名。

数字背后，饱含威海广大志愿者的无私大爱，更凝聚着红十字会工作人员的不懈努力。

宣传发动，提高社会认知度

宣传是造血干细胞捐献工作的助推器，威海市红十字会广开渠道，充分利用各种媒介手段和宣传方式，不断加大造血干细胞捐献工作的宣传力度，努力在全市营造出关爱生命、奉献爱心的浓厚氛围。

集中宣传扩大影响。近年来，威海市红十字会利用“五八”世界红十字日、世界献血者日及“博爱月”活动，组织开展城市广场大型宣传活动，深入企业、社区、学校举办公益讲座２０多期。２０１７年，威海市红十字会举办了纪念“五八”世界红十字日暨贯彻新修订的《中华人民共和国红十字会法》广场宣传活动，制作摆放《红十字会法》、造血干细胞捐献成果回顾等方面的展板，同时安排成功捐献造血干细胞的志愿者“现身说法”，与市民互动，收到了非常好的宣传效果。

多媒介宣传广泛造势。市红十字会在公交站点等公共区域宣传橱窗，张贴造血干细胞捐献海报，在威海市区主要线路公交车上投放宣传造血干细胞捐献公益广告；与人民日报互动数字平台合作，制作公益宣传片，在威海市区１１３个电子阅报栏播出；与威海主流媒体合作，加强造血干细胞宣传工作；与威海联通、移动、电信公司合作，发送造血干细胞宣传短信；利用红十字会网站、官方微博，及时更新造血干细胞捐献相关报道、宣传捐献造血干细胞知识等。持续广泛的多媒介宣传，让广大市民对捐献造血干细胞知识有了更直观的了解，捐“髓”救人的理念逐步深入人心。

典型宣传榜样带动。从２００５年第一例成功捐献志愿者邱英娜开始，威海红十字会就把对成功捐献者的事迹宣传列入议事日程，坚持与新闻媒体合作，深入挖掘每一位捐献者爱心奉献的闪光点。山东省第一例“二次捐献”志愿者吕明玉的先进事迹登上了中央电视台《新闻联播》，被誉为“最美中国人”；根据吕明玉、王慧胜的感人故事创作的小品《大爱》登上了威海电视台春节晚会；志愿者宁青“一诺千金、捐髓救人”的事迹登上了中央电视台《道德观察》栏目，受到社会广泛关注，被誉为“仗义哥”；２０１８年３月，威海市立医院护士辛志慧赴济南捐献造血干细胞，红十字会协调媒体给予全方位报道，展现了新时代女性爱岗敬业、无私奉献的良好形象。通过深入宣传，志愿者的大爱行动深深鼓舞着威海市民，成为引领社会风尚的榜样，激励更多市民加入到捐献者行列。

跟踪服务，提高捐献成功率

从初筛、高分辨检测，到查体、实施捐献各个阶段，志愿者的思想难免会有波动，威海红十字会按照捐前、捐中、捐后三个环节制定服务流程，始终坚持把志愿者当亲人，重点做好“三个环节”的热情服务，为志愿者多想、多做，把关怀工作做深、做细。

捐献前做好各方动员。消除疑虑、激发热情、坚定信心是确保捐献顺利进行的前提。在接到志愿者低分辨配型相合的通知后，威海红十字会工作人员会第一时间进行志愿者再动员，详细全面地介绍捐献流程，随时掌握其思想状态和想法，对于其困难给予尽可能的帮助。如果志愿者的家庭有阻力，红十字会工作人员会亲自登门，与志愿者亲属深入沟通，解疑释惑，打消顾虑，取得信任。同时，加强与捐献志愿者所在单位的沟通，最大限度争取单位理解和支持，让志愿者安心捐献。

捐献中做好陪护关照。做好捐献中的热情服务是确保顺利捐献的重中之重。每一例捐献，威海红十字会都坚持与志愿者所在单位联合举办欢送会，并联系媒体记者采访报道，让志愿者感受到社会各界的关心和温暖。在志愿者捐献往返期间，工作人员开展贴心服务，及时与省红十字会无缝对接，认真做好交通、食宿等服务保障工作。捐献期间，安排志愿者亲属、同事或红十字会工作人员全程陪同，随时为志愿者提供周到服务，帮助解决遇到的问题和困难，让志愿者在愉快轻松的氛围中完成捐献。

２０１３年１０月，哈尔滨工业大学威海校区的志愿者蒋霁婷赴济南捐献，当时恰逢国庆节假期，车票难买，租车难寻，负责干细胞捐献工作的孙义静情急之下动员爱人开私家车，及时安全地将蒋霁婷送到济南捐献，成功捐献后又把蒋霁婷平安送回学校。威海红十字会人“一心只为志愿者考虑，舍小家顾大家的忘我精神”让志愿者深受感动。

捐献后做好回访关怀。每完成一例捐献，威海红十字会都会安排工作人员定期与志愿者电话交流，关注他们的身体恢复情况和日常工作生活，对遇到困难的志愿者想方设法给予帮助，努力把红十字会打造成“捐献志愿者之家”，进一步激发捐献志愿者参与公益事业的热情，以自己的亲身经历现身说法，吸引和激励更多的人加入到造血干细胞捐献志愿者队伍中。

２０１７年，在回访过程中，工作人员了解到志愿者高亮在捐献３个月后身体出现过敏反应，威海红十字会高度重视，立即向省红十字会汇报情况，并安排高亮在乳山中医院就近检查。为明确病因，市红十字会通过省红十字会联系中国红十字会总会，安排高亮赴北京协和医院请专家会诊，最终确诊为“慢性荨麻疹”，与捐献造血干细胞无关，专家给出了科学合理的诊疗方案，高亮对此非常满意。

“绝不为追求捐献数量让捐献者带着疑虑和问题走进捐献室，也不因为捐献者一时不同意就轻易放弃”，威海红十字会用行动践行这一理念，用真诚、贴心、细心的服务，让志愿者消除疑虑，赢得了志愿者的理解、信任和支持，提高了捐献履约率和成功率。

广泛动员，打造公益品牌

造血干细胞捐献工作从最初的新生事物，到现在成为具有较高影响力的社会公益品牌，离不开社会各界的广泛参与和大力支持。威海市红十字会注重多措并举，积极动员社会力量参与支持，使造血干细胞捐献工作呈现出可持续发展的良好态势。

威海红十字会选择医疗单位、高校和机关事业单位作为发展志愿者队伍的着力点和主攻方向。威海市立医院、中医院、４０４医院等医疗单位１４名职工成功捐献造血干细胞。威海红十字会多次到山东大学（威海）、哈工大威海校区等学校开展干细胞捐献知识讲座和宣传活动，得到了学校师生的积极响应。目前，仅山东大学（威海）就有　８　名师生成功捐献了造血干细胞。近几年，威海市红十字会与市文明办、市机关工委采取印发捐献倡议书的方式，在市机关干部群体中，做动员工作，成效显著，全市机关干部捐献数量逐年增加。

威海红十字会采取多种有效形式，向威海各级各部门举荐优秀志愿者参加荣誉评选，让奉献者政治上有荣誉、社会上有地位。近年来，在造血干细胞志愿者团队中先后涌现出山东省道德模范吕明玉，威海市道德模范王慧胜、王泽建、王璇，“中国好人”宁青，“山东好人”杜燕君，“威海好人”常大峰、曹勇、孙德林，威海最美志愿者孙洋、白睿博等一大批先进典型。２０１８年，威海市民李刚以个人名义出资与红十字会联合成立造血干细胞捐献红十字奖励基金，给予每名成功捐献造血干细胞的志愿者３０００～５０００元奖励。目前，该基金已经给予１５名志愿者各３０００元奖励。

物质和精神的褒奖，不仅是对造血干细胞志愿者的肯定和赞誉，也扩大了造血干细胞捐献工作的社会影响，进一步擦亮了造血干细胞捐献公益品牌。

中国红十字会2019-11-01

上海市红十字会创新宣传方式推动造血干细胞捐献深入青年群体侧记

与“强国一代”同频共振

记者　　王达

接到来自红十字会的电话，年轻男孩王超却当成诈骗电话调侃了一番，等到朋友提醒，他才回过神来：“我中奖了！”

１０月４日，以真人真事为依据创作的现代都市公益话剧《髓愿》在上海首演。该剧由上海市红十字会出品、国家一级导演周小倩执导、上海话剧艺术中心演绎，通过一条主线、十个人物和三段故事，深深感染了现场观众。当晚，即有数十名青年现场挽起衣袖，报名登记成为造血干细胞捐献志愿者。

将捐献者故事搬上话剧舞台，是上海市红十字会创新宣传方式，深层次结合城市青年群体需求推动造血干细胞捐献宣传动员的又一尝试。近年来，上海市红十字会加强与市团委、市志愿者协会、上海话剧艺术中心等机构合作，积极发展战略合作伙伴，新发展入库志愿者日趋年轻化。截至目前，全市累计实现捐献４７２例，其中超过三分之二为３５岁以下青年，充分展示了上海国际大都市青年的使命、担当与作为。

把捐献故事搬上话剧舞台

“我走访了很多志愿者，从他们的身上看到了一个特别触动我的东西，就是他们眼神里的纯净和热情，这是真正的大爱。”编剧李然说。

为期一年多的剧本撰写期，李然走访了数十位成功捐献者和志愿者，其笔下男女主角王超、杨丹妮的捐献故事，均取材于真实事件。

话剧中，王超因捐献遭遇家人误解，得到二次捐献者杨丹妮的鼓励和帮助，并因此收获了一段美好姻缘，其原型就来源于上海市第３１８例造血干细胞捐献者、医务工作者冯琳。

２００１年，从医学院校毕业的冯琳，加入上海市红十字造血干细胞捐献志愿者俱乐部时年仅２５岁。其后，冯琳在俱乐部结识了同为志愿者的男友，并于２００５年在俱乐部好友的祝福中，与男友成婚，并诞下一对双胞胎，生活幸福美满。

杨丹妮的二次捐献故事，则取材自徐汇区康健街道公务员周超。“我的父亲是一位肝硬化患者，曾接受过肝移植手术，所以我们特别能体会急盼造血干细胞供体的病患及病患家属是什么心情。”周超说。

２００６年，周超在不知名肝脏捐献者的感染下，挽起衣袖加入中华骨髓库。２０１２年，他与一位远在北京的１５岁白血病患儿配型成功，并为他实施捐献。两年后，患儿因免疫力持续低下，需要进行淋巴细胞移植，再次通过中华骨髓库向周超提出救助申请。这一次，周超依然毫不犹豫，再次为他捐献。

生命与爱是造血干细胞捐献的主旋律，但其中也有波折与风雨。编剧李然就为周超的捐献故事专门设计了一段冲突。剧中，当王超回到家中，告知父母捐献心愿时，遭到了父母强烈反对，外公更是气得高血压发作：“你个臭小子连女朋友都没有，还没结婚生孩子呢！”

“这是造血干细胞捐献者有时需要面对的困境，因为家人的不理解、不了解，他们每迈出一步，都需要更大的决心和勇气。”导演周小倩说，这也是上海话剧艺术中心编演这部话剧的初心，希望更多人能通过这部话剧了解造血干细胞捐献，消除疑虑，伸出援手。

剧中，因为杨丹妮的现身说法，王超的家人最终转变了态度，同意王超捐献。现实里，周超比王超更加幸运。他本想在捐献前瞒着父母，想不到父母得知这一消息后，第一时间给予他支持。“这是救人性命的大好事，全家人支持你！”朴实的父亲说。

把宣传动员做到青年心坎

话剧里的上海市红十字造血干细胞捐献志愿者俱乐部，见证了王超和杨丹妮的爱情故事。而在现实里，俱乐部里发生的故事更多、更丰富、更让人倍感温暖。

１９９９年６月，为动员更多适龄青年加入中华骨髓库，提高有效库容量，上海市红十字会组织成立上海市红十字造血干细胞捐献志愿者俱乐部，成为全国第一个造血干细胞捐献志愿服务团队。

２０年来，俱乐部发展会员７１２名，下设８个会员小组和１支专业宣讲队，风雨无阻定期前往全市爱心献血屋开展志愿服务，对即将入院进行采集的志愿者提供服务和心理疏导，赴高校开展大学生入库动员巡讲，定期组织志愿者沙龙，使大多数志愿者在等待阶段始终保持捐献意愿。截至目前，俱乐部累计服务人数已超过２０万人。

２００１年，共青团上海市委员会、上海市红十字会强强联合，合作开展“为了生命的希望工程——上海青年骨髓捐献志愿者行动”，通过各委办局、行业团组织渠道，在宣传、动员、征募环节中发挥团组织优势，吸引更多上海青年加入造血干细胞捐献志愿者行列。团市委还为上海市４０周岁以下捐献者全部授予“上海市五四青年奖章”和其他多项奖项。每年的上海青年公益节、上海青年风尚节等大型活动，也都预留造血干细胞捐献宣传展位，在青年群体中营造浓厚宣传氛围。

微信是当代青年的主要社交工具，２０１５年，上海市红十字会率先开通微信报名通道，结合前期试行推广的口腔黏膜采样方式，大幅提升青年群体的入库意愿和便捷性，吸引众多青年参与。２０１９年，中华骨髓库对全国入库志愿捐献者进行捐献意愿同意率抽样质控随访，数据结果显示，上海口腔样本捐献同意率为１００％。

“作为立足时代前沿的国际大都市，创新和开放是上海的基因，也是上海市红十字会的基因。”上海市红十字会信息传播部部长刘贵朝表示，将继续发挥优势，先试先行，进一步用好抖音、头条等新媒体平台，积极融合区块链、社群、ＩＰ等新理念、新思路，广泛动员更多青年群体加入造血干细胞捐献志愿者队伍。

中国红十字会2019-10-11

山东省德州市造血干细胞捐献工作纪实:绽放生命之花

■ 马立伟

2021年12月底，山东省德州市庆云一中教师李德新捐献造血干细胞，为一名陌生人输送“生命种子”。至此，德州市实现造血干细胞捐献65例。

从2011年到2021年，德州市造血干细胞捐献实现从0到65的艰难突破。数字的背后是德州红十字人的不懈努力，是社会各界爱心人士的善举支持。“我们把造血干细胞捐献工作作为‘博爱德州’红十字品牌建设的重点，抓制度促规范、抓服务提质效、抓宣传造氛围，让大爱延续生命，让‘德州好人’名声远扬，为全国文明城市创建贡献红十字力量。”德州市红十字会党组成员、副会长宋占文表示。

擦亮“德州红，奉献美”品牌

目前，德州市已有13181名爱心志愿者加入中华骨髓库，实现造血干细胞捐献65例，位居全省前列。

近年来，德州市红十字会不断建立健全组织机构，成立中国造血干细胞捐献者资料库山东省分库德州市工作站，并列入全省无偿献血和造血干细胞捐献联合开展试点，在设立固定入库点、定期回访与保留、信息资料互通共享、志愿服务队建设等方面与德州市中心血站进行合作，从无偿献血者中招募造血干细胞捐献者，造血干细胞血样采集数量和质量明显提高。市红十字会还制定了符合德州实际的捐献工作流程，规范造血干细胞捐献工作中的血样采集、数据入库、低分辨检测、高分辨检测、捐献体检、造血干细胞采集和捐献者慰问随访等流程，促进了捐献工作的规范化。

做好“志愿者保留”项目工作是坚定捐献者捐献意愿的重要措施。从2018年5月开始，市红十字会开展“‘不忘初心让爱回家’造血干细胞捐献志愿者，你还好吗？”回访活动，通过亲切的问候、关心的话语，进一步坚定了志愿者的捐献意愿。“我们加强红十字志愿者队伍建设，成立了德州市造血干细胞捐献志愿服务队，负责造血干细胞捐献知识宣传、招募入库、造血干细胞捐献志愿者陪护、捐献后慰问随访等工作。”宋占文介绍。

在德州市红十字会积极沟通协调下，相关部门为造血干细胞捐献工作提供了强有力支撑。德州市中心血站作为德州市工作站血样采集点，每年5月至7月集中采集血样。在各县市区献血屋、献血车均设立了采集站点。市财政每年拨付专项经费用于造血干细胞捐献的宣传发动、血样采集、慰问志愿者及捐献服务工作。各部门的鼎力合作一起擦亮了“德州红，奉献美”的红十字志愿服务品牌。

点燃生命的“火种”

39岁的李德新是德州市庆云县第一中学的物理老师，多次参加无偿献血，并加入了中华骨髓库，成为一名光荣的造血干细胞捐献志愿者。

2021年6月，李德新接到红十字会工作人员打来的电话，称他与一位血液病患者初筛配型成功。自从得知自己有望捐献后，体重超重的李德新开始每天坚持跑步，控制饮食，仅2个月就成功减重20斤。

捐献当天，经过4个多小时的采集，李德新成功完成了一次“生命的接力”。“感觉自己能救人，十分幸运。以后，我要尽自己的力量多宣传，呼吁更多人加入中国造血干细胞捐献者资料库，给更多患者希望和力量。”李德新说。

2021年2月2日，乐陵市“90后”小伙孙鑫第二次撸袖，捐献了103毫升淋巴细胞混悬液，用于救治一名16个月前曾捐献造血干细胞救助过的白血病患者。孙鑫成为乐陵市首例连续两次捐献者。

“孙鑫第一次捐献的是造血干细胞，第二次捐献的是淋巴细胞，两者稍有不同，但都是生命的种子，他的大爱之举令人感动！”市红十字会工作人员说。

每一例捐献的背后都有一个关于爱的故事，每一例捐献的背后都离不开家人的支持与理解。他们为血液病患者点燃了重生的希望。全市第一例造血干细胞捐献者董林、涉外捐献第一人王焕涛……这些捐献者来自不同的行业和岗位，有工人、农民、军人、公务员、医务工作者和大学生等，他们都有一个共同的愿望：用自己的爱心，延续他人的生命。

涓涓细流聚大爱

去年年底，德州市31岁快递小哥崔洪财捐献造血干细胞的事迹被广泛报道。2021年7月，崔洪财被告知与一名白血病患者配型成功。11月3日，崔洪财在济南完成造血干细胞捐献。当工作人员将这份“生命种子”拿给崔洪财看时，他有些激动：“我的血液可以流淌在另一个人的身体里，让人重获健康，我觉得这是一件很有意义的事情，也希望有更多的人加入捐献队伍。”

近年来，德州市红十字会不断加大捐献普及宣传力度，营造良好氛围。在每年的“世界红十字日”“世界献血者日”“世界急救日”“世界骨髓捐献者日”等重要节点，举办内容丰富、形式多样的造血干细胞捐献知识宣传活动，通过捐献者讲述造血干细胞捐献的真实经历和内心感受等，向市民普及捐献知识，消除顾虑，让“捐献救人、无损健康”的理念深入人心。

在新闻媒体、网站，市红十字会开办“不忘初心，让爱回归”——德州市造血干细胞捐献者风采专栏，在社区（村），设立造血干细胞捐献宣传普及走廊、咨询点，向网民、社区居民展现造血干细胞捐献者的感人事迹。近年来，全市造血干细胞捐献者获得“道德模范”“德州好人”“优秀共产党员”“三八红旗手”等各类荣誉称号近100人次，通过宣传榜样的力量，引导良好社会风气，吸引越来越多的市民加入造血干细胞捐献行列。

中国红十字报2022-1-14

上下联动 部门联动 爱心联动——湖南省岳阳市造血干细胞捐献工作创新与实践

近年来，湖南省岳阳市造血干细胞捐献工作与市中心血站精诚协作，实现了上下齐动、部门联动、真情涌动，使献血献髓同步发展。

目前，岳阳市共有86532名造血干细胞志愿捐献者，累计成功捐献372例。2013年，岳阳市红十字会造血干细胞捐献工作站被评为“全国造血干细胞捐献先进工作站”，岳阳市连续9届荣获“全国无偿献血先进城市”，市红十字无偿献血志愿服务队被授予“全国无偿献血促进奖”。

领导重视 上下联动

无偿献血、造血干细胞捐献工作的推进，离不开各级领导的关怀与重视。2003年时任国务院副总理吴仪视察市红十字会中心血站，2016年，在中华骨髓库的支持帮助下，在湖南分库的精心指导下，岳阳市举办了中华骨髓库第6000例造血干细胞捐献大型公益宣传活动，央视等多家媒体进行宣传报道，活动得到市委市政府的高度重视与认可。

岳阳市委、市政府领导一直大力支持无偿献血和造血干细胞捐献工作。2020年，市委书记王一鸥在“世界献血者日”前夕，发表《致全市无偿献血志愿者的感谢信》。近年来，共有163位市领导先后带头参与无偿献血和造血干细胞捐献宣传。市委市政府将无偿献血和造血干细胞捐献纳入市政府重点工作考核内容、《岳阳市文明行为促进条例》、“爱心城市”建设、“全市文明单位考核内容”。

协调配合 部门联动

2003年，在中国红十字会总会、中华骨髓库支持下，岳阳市中心血站正式成立HLA组织配型实验室，同年5月，中华骨髓库全国联网以来首例非血缘关系捐献者在岳阳市产生。从此，岳阳市红十字会充分利用血站系统完善的服务体系和采供血服务能力优势，率先实现了造血干细胞捐献和无偿献血“五同步”（即同宣传招募、同采集、同回访、同考核、同表彰）。建成血液文化科普馆、造血干细胞捐献知识馆和生命健康安全体验馆“三馆一体”的宣传阵地。

健全考核机制、责任机制、激励机制和志愿服务队管理制度，每年召开工作会议，制定工作计划，明确工作任务与要求；将招募任务、完成时间、招募质量、再动员成功率等落实到采血车组具体工作人员，严把入库关，要求采血护士在采血的同时对献血者详细普及造血干细胞捐献相关知识，在献血者完全知晓知情下，自愿理性作出同意留样决定，做到谁招募谁负责，每年新增献血者中约15%被招募为造血干细胞志愿捐献者；建立回访服务中心，把造血干细胞捐献回访纳入无偿献血回访内容，实施“六回访、五对一”服务；大力组织表彰活动，连续五届开展“寻找岳阳最美献血献髓者”大型表彰颁奖，举办献血献髓“十大公益形象大使”评选、“年度造血干细胞捐献工作先进集体和个人”专项表彰，组织两次捐献者与受捐者见面会，每年宣传覆盖率上百万人次。

2011年，市红十字会联合市委宣传部、市卫健委、市教育局等10家单位下发《无偿献血献髓工作“走进机关、走进学校、走进企业、走进社区、走进农村”主题活动实施方案》，开展科普宣讲、专家咨询活动600余场次，发放宣传册30余万份，做到宣传一个、发展一个、稳定一个、影响一片。

为做好从入库到出库的全流程服务，岳阳市一人民医院于2018年申报成为集采集和移植于一体的医院，捐献采集在本市即可完成。

细致服务 爱心联动

岳阳市依托无偿献血志愿工作者服务队，组建造血干细胞捐献者志愿服务队。服务队自2006年成立以来，目前已有核心骨干志愿者502人，活跃在造血干细胞捐献宣传、回访、再动员等各个环节。捐献者讲述亲身经历，动员配型成功的志愿者本人及家庭同意捐献，让岳阳市再动员成功率达到100%。志愿队还参与扶贫助残和“三关爱”等志愿服务活动，先后荣获全国“无偿献血促进奖”、“全国无偿献血先进典型集体代表”、湖南省学雷锋志愿服务“百强社团”、湖南省红十字会“优秀红十字志愿服务队”等多项荣誉。

岳阳市红十字会造血干细胞捐献工作站为每一例捐献者制定个性化服务方案，实施“一对一”精细化服务；做到“例例有宣传、个个有报道”，对典型人物、感人事迹加大宣传力度，推荐捐献者参与国家、省、市志愿服务系列评选活动。市红十字会将捐献者进分门别类建档造册、全力帮扶。对公务员捐献者，向市县区组织人事部门推荐，优先提拔；对企业捐献者，利用多形式、多渠道帮助无偿宣传、推介、推销产品；对青年捐献者，主动帮助在就业创业方面实现梦想。

近年来，全市有1位捐献者被评为“中国好人”，7人被评为“全国优秀志愿者”，3人获评“中国红十字之星”，3人获评“湖南好人”等荣誉称号，还有多名志愿者成为本地党代表、人大代表和政协委员。

湖南理工学院已完成18例造血干细胞捐献。该学院大学生志愿者在采集过程中，学院书记或院长会到场慰问捐献者，向其发放“院长奖学金”，并当场宣读“学院表彰决定”，承诺该学生毕业后安排就业。

中国红十字报2021-5-7

山东省红十字会大力推进造血干细胞捐献工作的几点举措

■ 张春中

近年来，山东省红十字会以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，在省委、省政府和中国红十字会总会的领导下，在中华骨髓库的指导下，不断加强造血干细胞捐献者资料库管理，全省造血干细胞志愿捐献者血样累计入库20.45万人，位居全国首位，实现捐献1030例，位居全国第二位。目前，全国唯一的中华骨髓库异地容灾备份数据中心在山东省建成并投入使用。

精心培育捐献品牌

成立专门机构。2021年上半年，山东省红十字会成立直属事业单位“医学捐献服务中心”，正处级公益一类，编制12人，职责是参与、开展无偿献血、人体器官捐献、遗体捐献、造血干细胞捐献等医学捐献相关服务工作。专人专职负责“三献”工作，效果非常明显，造血干细胞捐献数量大幅提高，曾经达到每日采集5例，每月捐献19例。

把造血干细胞捐献工作作为“一把手”工程。要求各市红十字会把造血干细胞捐献工作作为“一把手”工程，“一把手”要亲自抓，抓实抓好，抓出成效。领导的重视支持，使造血干细胞捐献工作在财力物力人力上有了保障，初筛同意率和高分辨同意率大幅提高。有些市要求区县红十字会接到辖区内有志愿者配型成功的通知后，立即派专人到志愿者家中面对面做工作，大大提高了志愿者的同意率。

设立专项资金。省红十字会以项目形式，拨付专项资金，支持各市红十字会开展形式多样的主题宣传活动。青岛市在电视台循环播放短片，开通“恩良号”捐献主题公交线路，宣传普及造血干细胞知识，提高公众认知程度；枣庄市开展“红十字生命相髓”暨世界骨髓捐献者日主题宣传推广活动；东营市开展“黄河入海、心髓我动” 造血干细胞捐献服务项目暨东营市首届红十字文化与艺术季活动；滨州市联合滨州传媒集团，录制《情暖滨州》造血干细胞捐献专题片等等。

纳入见义勇为表彰。淄博、枣庄、东营、烟台、德州、滨州、日照、济宁8市和青岛西海岸新区、莱西市等县区将造血干细胞捐献者纳入见义勇为表彰。对捐献成功的志愿者，有些区县专门下文件出台奖励政策。青岛、临沂、威海等市为造血干细胞捐献者发放荣誉卡，实行“三免”政策（无偿捐献造血干细胞志愿者享受免费游览政府投资主办的园林、风景名胜区等场所；到非营利性医疗机构就诊免交普通门诊诊察费；免费乘坐城市公共交通工具）。

着力加强精细化管理

规范造血干细胞捐献服务流程。制定《山东省造血干细胞捐献供者服务流程》，对检索与初筛、再动员、高分辨、体检、采集、捐献者随访、半年体检等7个阶段30个环节提出标准化操作流程和管理要求，按季度对各市捐献流程工作数据进行督导和质控，重点加强对基层工作人员业务能力培训，将制定的操作流程、技术规范等切实融入日常工作，逐步形成“管理有规定、执行有标准、业务有绩效、考核有奖惩”的工作局面。

提高招募质量要求。进一步加强对招募、采血、入库环节的质控管理，具体包括：根据各市人口分布和既往入库质量现状，更加合理地分配血样采集任务；志愿者采血入库前进行必要的科普培训，留够“静思期”；制定统一、明确的入库操作规范，切实规范基层红十字会血样采集技术要求；增加对入库登记表进行逐一审验、电话回访、实验室样品筛抽等质控环节，关口前移，切实提高有效应答率；逐步建立和完善对在库志愿者的定期回访、分类管理、全程维护的工作机制。

完善志愿服务体系。建立并实行志愿者注册登记、编号管理、年度考核机制，对注册志愿者进行专业培训，指导和支持志愿服务队开展活动，使志愿者成为各级红十字会开展造血干细胞工作的得力助手和有效补充。指导基层红十字会打造一批积极性高、专业性强、层次多元化的志愿服务团队，切实搞活志愿服务工作，发挥广大志愿者在科普宣传、捐献陪护、细胞运送、定期回访等工作中的助手作用，改良基层工作模式，解决当前人力不足的问题。

建立信息化系统。建立日常文件存档管理制度，加强业务工作的痕迹管理，注意收集日常工作数据并随时进行绩效分析，进而提高工作效率。聘请第三方建立信息化系统，对既往年份入库志愿者登记表等纸质档案进行盘点、整理、扫描，创建省内电子档案系统。根据志愿者保留项目需求，设计开发回访软件，便于查询和志愿者保留项目的回访，切实提高各市回访效率。

中国红十字报2021-9-7

培育生命的“森林”——中国红十字会造血干细胞捐献工作掠影

■　陈娟

２６５７２９７人入库，８６８０例捐献，其中涉外捐献３４４例，覆盖２８个国家和地区……

７月３１日，中国造血干细胞捐献者资料库（以下简称“中华骨髓库”）管理中心通过官方网站和微信公众号公布了最新统计数据。“十大”以来，中华骨髓库库容以每年约１５万人份的速度在增加；捐献例数逐年递增，仅２０１９年１月至７月，就实现捐献７６６例，超过２０１４年全年捐献总数。

这些飞快变化的数字背后，饱含着广大志愿者的无私大爱和默默付出，更凝聚了中华骨髓库和各省级管理中心及专兼职工作者的不懈努力。五年来，他们始终以问题为导向，认真履行法定职责，“以供者为本，为患者服务”，脚踏实地做好各项业务工作。

如今，一片广阔森林正向阳而生、茁壮成长。

有效营造“蝴蝶效应”

２０１６年春节刚过，河南省红十字会就迎来一波爱心大爆发：２月２９日至３月３日，短短４天，７名志愿者集中完成了造血干细胞捐献。

当时２４岁的毋成成是７人里年纪最小的，他能“入库”，得益于公司同事任抗战的宣传，“如果没有第一位捐献者的宣传动员，我也不知道捐献造血干细胞有这么重要的意义。”

任抗战是河南省多氟多公司首例造血干细胞捐献志愿者。２０１６年，多氟多公司以任抗战捐献造血干细胞的故事为主题，投资拍摄了公益微电影《谢谢你》，宣传捐献造血干细胞知识和先进人物事迹，获得全国微电影大赛最佳纪录片奖。

在任抗战引领下，多氟多公司已有６７１人加入中华骨髓库，“２０１６年至２０１７年间，多氟多公司６名员工陆续成功捐献造血干细胞，体检合格率１００％，捐献率１００％，这在焦作是仅有的，在河南也属罕见。”焦作市红十字会负责人说。

榜样的力量需要被更多人看见。入库志愿者数量位居全国第一的山东，坚持走一条“媒体宣传——捐献者现身说法——媒体再宣传”的良性循环之路，捐献数量快速增长，月捐１５例、周捐７例、日捐５例的故事不断出现，年捐献数量保持在８０例以上。２０１９年４月，山东省分库实现捐献１７例，创下目前单省单月最高捐献记录。

浙江省红十字会则独辟蹊径，以喜闻乐见的群众性体育运动为载体，２０１８年４月和１１月，分别在宁波镇海九龙湖、杭州国际马拉松赛上，组织捐献者集体参与公益宣传，并在杭马赛式上招募２００名“生命关爱使者”参与活动，共同传递造血干细胞健康捐献理念。２０１８年３月２０日，浙江省实现第４００例捐献。从３００例到４００例，用时仅１年７个月，每实现百例捐献时间段再次刷新。

在安徽，省红十字会策划了“媒体人与志愿者”相约活动。邀请省内知名媒体人到造血干细胞捐献现场，为捐献者加油鼓劲，向大众普及造血干细胞捐献的科学知识。

淮南市红十字会将获得习近平主席点赞的志愿者张宝打造成一张“城市名片”，两次联合市有关部门向全市发出向张宝学习的倡议和系列主题活动，在全市持续掀起向张宝学习的热潮，并及时引导成立了张宝志愿服务队，带动更多人“学张宝”“做好人”。

在青海，深山里的小学教师扎西东智成功实现捐献后，当地的乡亲们把他看作英雄。他将自己捐献的过程讲给学生听，也将一颗爱心种子深深种在了孩子心中。

任抗战、张宝、扎西这样的引领者并不是独立的个体，他们如一只只振翅的蝴蝶，影响着数以百万计志愿者，并带动整个社会朝认同、支持这份事业的方向前进。

暖心呼唤“志愿者‘回家’”

“您好！这里是中华骨髓库安徽合肥分库，请问您是王梦蝶吗？”安徽省合肥市红十字会造血干细胞捐献“志愿者保留”项目工作室，不时传出类似电话回访声。

接到电话时，王梦蝶即将去国外长期工作，但她说：“即使我在国外，只要有需要也会立马回国。我的号码不会变，父母号码也不会变。”

“造血干细胞捐献面临的困难主要有两点：一是公众对造血干细胞捐献知识还不太了解，存在悔捐现象；二是由于联系方式变更等原因，导致配型成功后联系不到志愿者。”山东分库负责人赵娜介绍。

“十三五”期间，为加强入库志愿者的日常联系，提高库容有效性，中央财政支持中华骨髓库开展“志愿者保留”项目，从２０１６年起每年提供６００万元，５年共３０００万元经费，用于志愿捐献者个人信息更新。

２０１７年，中华骨髓库管理中心成立“志愿者保留”项目组及秘书处，起草制订《志愿者保留项目实施细则》，完成了项目实施方案细则及督查表。

２０１８年，中华骨髓库印发《中国造血干细胞捐献者资料库志愿者保留项目实施方案（试行）》，成立５个督导组赴２０个省指导工作，确保项目在全国范围内全面开展。

项目执行过程中，很多省级管理中心打出“让志愿者‘回家’”的口号，积极发挥志愿者作用，委托志愿服务大队开展志愿者保留工作。

安徽省策划了“寻找生命的种子”系列宣传活动，开展了“寻找生命的种子”“情溶于血，爱在金种子”“寻找生命的种子”走进马鞍山等多次公益活动，并对“志愿者保留”项目中涌现的优秀志愿者给予表彰。

山东省红十字会对入库的１８万余份资料进行重新归档整理和数字化加工，并引进档案信息化管理系统，配备整套档案室硬件装备，建立完善档案管理制度，实现档案数字化提取和管理，初步达到国家二级档案室标准。

辽宁省管理中心携手辽宁电视台“霞客行”栏目主持人朱霞和记者，前往辽宁省阜新县看望两年前成功捐献、一个月前喜得贵子的李竹。节目播出后，在社会上引起热烈反响，不少志愿者主动与辽宁省管理中心联系，更新了联系电话，回归大家庭。

为保证志愿捐献者招募质量，中华骨髓库从２００９年启动入库志愿捐献者随访质控项目，２０１８年入库志愿者抽检质控同意捐献率为７８．９％，较２０１４年提高９．９个百分点，志愿捐献者随访质控同意捐献率呈整体上升趋势。

目前，中华骨髓库共有１．６万名志愿者，他们不仅参与和志愿捐献者保持联系的工作，也参与造血干细胞捐献知识的普及，并义务承担捐献环节部分任务，如病房陪护、造血干细胞运输等。其中不少是成功捐献的志愿者，他们的参与更具说服力。

打通“绿色通道”，提供制度保障

２０１６年８月，中华骨髓库辽宁分库收到一份来自美国的“请求函”；次年８月，历时一年，辽宁省造血干细胞捐献者赵跃东在沈阳实施捐献，回应了这份“请求”，成为辽宁省首例在沈阳市实施捐献的涉外捐献者。

此前，辽宁省１１例涉外捐献（包括２例涉美捐献）均采用赴北京采集、通关的方式，每次耗时七八天。因为造血干细胞要在最短时间内移植到患者体内，运送时间不能超过４８小时，属国家管制范围内特殊物品，而且是一种没有货号、没有厂家的特殊物品，当地并无此类特殊物品通关先例。

２０１７年４月，辽宁分库向省出入境检验检疫局提出申请。７月２７日，经过科学研讨和评估，省出入境检验检疫局为该例涉外捐献办完全部通关手续，同时完善出境造血干细胞人道主义援助办理手续，简化审批程序，为赵跃东及此后所有辽宁籍志愿捐献者涉外捐献经沈阳出关打开了生命通道。

无独有偶，２０１７年１１月２３日，上海市红十字会、共青团上海市委员会、上海出入境边防检查总站、上海海关、上海机场（集团）有限公司签署合作备忘录，共同建立上海造血干细胞跨国转运绿色通道，简化涉外捐献移植进程，为上海市捐献的造血干细胞高效、快捷跨国转运提供了制度保障。

２０１８年，受中国红十字会总会委托，中华骨髓库正式承接用于人道救助目的的造血干细胞、特殊血液等出入境申请工作。截至２０１９年３月底，已协助备案移植医院办理慈济骨髓造血干细胞中心捐献造血干细胞入境１４２例，协助境外骨髓库办理中华骨髓库捐献者造血干细胞出境４８例。

实现“一库多用”，争创世界一流

“中华骨髓库分两部分，一部分是存储志愿捐献者个人信息和ＨＬＡ（人类白细胞抗原）分型等基本信息的数据库，另一部分是存储志愿捐献者血样的生物样本标本库，两者构成了中华骨髓库的基本要素，成为众多血液病、肿瘤等恶性疾病患者生存的希望。”中华骨髓库管理中心主任李黎介绍。

除国家级管理中心外，中华骨髓库还包括３１家省级管理中心，与国内２２家ＨＬＡ组织配型实验室、６家ＨＬＡ高分辨分型确认实验室、１家ＨＬＡ质量控制实验室、７家公共脐血库及１５０余家移植／采集医院开展合作，共同构成全国工作网络。

近年来，中华骨髓库充分发挥专家委员会作用，做好顶层设计。根据专家委员会建议，目前中华骨髓库已初步形成“实现一库多用，建设世界一流骨髓库”的战略目标及相应思路，正有序推进后续工作。

首先是动员多方力量，将中华骨髓库当成一个平台，以开放的心态维护好与各方面的协作关系，积极动员更多合作者参与这项事业，扩展业务架构，发挥中华骨髓库“一库多用”的社会效益。

２０１７年，中华骨髓库组织专家，根据行业标准制订《２０１７年数据入库标准及质控办法》和《组织配型实验室技术管理规范》，并组织专家研究修订了《中国造血干细胞捐献者资料库ＨＬＡ配型质量控制办法》。首次启动了对实验室的技术核查工作，截至目前已完成对全部２１家省内实验室的技术核查，核查结果均为合格；合作实验室和质控实验室共发现获ＷＨＯ命名的ＨＬＡ等位基因１４９９个，其中２０１５－２０１８年新发现等位基因７２个。样品库存储保管的样本数据已达２６０余万份，样品质控错误率多年始终为０。

这些工作的目的是规范合作，加强实验室标准化和质量认证工作。“我们希望主动走出这一步，在与各个实验室多年合作的基础上，助力实验室能力建设。聚集合力，为患者提供更好的服务。”李黎表示。

在加强合作的基础上，以信息化为基础，推动业务平台升级。推出１５００万元信息化项目，通过中央国家机关政府采购中心完成公开招标，有序开展同期需求调研工作；并完成异地容灾备份库的选址考察工作，推动综合业务系统升级改造。

此外，以推进标准化建设为抓手，做好质量体系认证工作。推动世界骨髓捐献者协会（ＷＭＤＡ）认证工作，是依外力推动骨髓库各项工作走向规范化和标准化，提高抗风险能力和可持续发展能力，提高整体绩效的重要手段，２０１６年ＷＭＤＡ认证项目正式启动，截至目前，ＷＭＤＡ质量体系认证工作已完成质量体系策划、全员质量培训以及体系文件的编写及发布，并于６月１日正式实施。

中国红十字会2019-08-09

厦航95后签派员成功捐献造血干细胞，挽救一名菲律宾患者生命

“春节将至，中国现在犹如我的第二故乡，而春节对我来说，就是与家人一起共庆新生。”一名菲律宾血液病患者在给郑宇涛的手写英文感谢信中说。

1月11日，厦航95后签派员郑宇涛在厦大附属第一医院成功捐献造血干细胞，该名身在南京的菲律宾患者送去生命的希望。他成为福建省第327例、厦门市第111例造血干细胞捐献者。

郑宇涛今年23周岁，是福建省漳州市漳浦县人。他性格开朗，是个热心肠，去年厦门全城抗疫的时候，他主动请缨，积极参加信息登记、秩序维护、物资运送等疫情防控志愿服务。

两三年前，郑宇涛还在中国民航大学读书，偶然间走进学校与天津市红十字会联合开展的造血干细胞捐献志愿者之家，现场采集了血样，成为一名造血干细胞捐献志愿者。去年7月，天津市红十字会突然打电话，说他的血样与一名血液病患者初步配型成功，问他是否愿意捐献造血干细胞。郑宇涛虽然略感讶异，仍不假思索地回答：“可以啊！”

“家里一开始还是挺反对的，他们以为是抽骨髓，很担心会不会对我的健康有什么危害。”郑宇涛说，恐惧源自未知，他通过网络、红十字会、医院等渠道积极了解造血干细胞捐献的有关医学知识，然后试图去说服父母。

“我和我父亲讲，我了解到患者是一名40多岁的男性，年龄跟我父亲差不多，如果我是他的孩子，我肯定很希望有人能站出来救我父亲。”郑宇涛用这番话，打动了父母，获得了他们的支持，捐献这天，父母还特意腾出时间赶来厦门陪伴在他身边。

让郑宇涛感动的，还有公司的领导同事们。得知他要捐献造血干细胞的事情，部门领导告诉他：“尽管去，上班的事情不用担心，会帮你安排好的。”不仅如此，部门还安排一名同事在捐献当天做好保障。值得一提的是，有过造血干细胞捐献经历的同事还和他分享了很多注意事项。

确认捐献后，郑宇涛坚持清淡饮食，加强体育锻炼，全面将生活作息调整为健康模式。2021年9月至2022年1月，他“过五关斩六将”，顺利通过高分辨检测、体检、传染病检测等环节。捐献之前，他连续4天打了8针动员针，忍着腰酸背痛将骨髓中的造血干细胞“动员”到外周血之中便于采集。

1月11日，历经4小时，郑宇涛成功捐献371毫升造血干细胞悬浮液，并交由专人搭乘厦航MF8553厦门-南京航班，为患者送去生命的火种。长时间保持固定的姿势让他腰酸背痛，不过他不以为意，“如果能够为病患带去生的希望，就很可能拯救一个家庭，我这点付出，都是小事情。”

11日下午，携带造血干细胞的医护专员搭乘厦航MF8553厦门-南京航班前往南京。厦航方面根据实际情况申请到将飞机从远机位协调至廊桥保障，极大地缩短了医护专员登机时间，为造血干细胞配型争取宝贵时间，节约这场生命接力的每一分钟。

捐献结束，取运造血干细胞的工作人员带给郑宇涛一封患者的亲笔信。这封信跟以往不太一样，是用英文写成的。郑宇涛这时才知道，他心目中那位“年龄和父亲差不多”的患者，是一位菲律宾朋友。

这是中华骨髓库首例捐献救助菲律宾患者的案例。几个月前，郑宇涛简单答复的三个字——“可以啊！”不仅兑现了自己救人一命的诺言，也书写了中华骨髓库的新篇章，书写了中国和菲律宾人民友好往来的新篇章。

中华骨髓库2022-1-24

宁夏回族自治区红十字会造血干细胞捐献工作思考

据有关资料统计，目前我国有400万左右的白血病患者，而且每年仍以4万人左右的速度增长，其中50%是2-7岁的儿童。造血干细胞移植是挽救血液病患者生命的有效手段。寻找非血缘关系的志愿捐献者，为血液病患者和造血干细胞志愿捐献者搭建爱心桥梁，成为红十字会的一项重要使命。

近年来，宁夏回族自治区各级红十字会广泛动员适龄人群奉献爱心，拯救患者的生命，得到了社会各界越来越多的关心和支持。

主要做法及成效

中国造血干细胞捐献者资料库宁夏分库（以下简称宁夏分库）成立于2005年3月，以捐献造血干细胞，挽救患者生命为宗旨，主要做好造血干细胞捐献宣传动员、报名登记、血样采集、资料入库，与患者配型后的再动员、高分辨采集、体检、陪护捐献、捐后回访等工作。全区5个地级市红十字会均设有工作站，负责辖区的造血干细胞捐献相关工作。截至2018年底，全区造血干细胞入库志愿捐献者达2.65万人，共有38名志愿者实现捐献。

以质为主，质量并进，入库志愿者数量不断增加。提高入库志愿者数量是提升配型成功几率，挽救更多患者的首要条件。宁夏分库以提高入库志愿者的质量为前提，保质保量地扩大库容量。利用各种渠道广泛宣传造血干细胞捐献的重大意义和采集流程，扩大相关知识的受众面，提高社会知晓率。宁夏分库指导各市造血干细胞捐献工作站不定期开展社会宣传、特定人群宣传工作，特别是结合“世界红十字日”“世界急救日”等时间节点，动员更多的人群加入到爱心奉献的事业中，极大地激发了志愿者的服务热情。在中国造血干细胞捐献者资料库入库志愿捐献者随访质控通报中，宁夏分库排名从2015年的24名上升到2016年的第11名，2017年名列全国首位。

注重细节，用心培育，捐献数量增长明显。造血干细胞捐献流程长，注意事项多，疏忽任何一个环节都有可能导致捐献“流产”。宁夏分库始终注重全程服务，周到细致，动员众多志愿者加入捐献者行列。血样采集是捐献工作的第一步，也是质量把控的“第一关”，关系到后续工作流程能否顺利进行。宁夏分库将此阶段动员作为宣传工作的重点，严把入库质量关，确保每名捐献志愿者都了解造血干细胞捐献的意义，清楚捐献流程步骤，为宣传造血干细胞捐献起到了很好的助推作用。进入初筛阶段后，主动靠前做好捐献者的动员工作，通过知识讲解、人文关怀等，打消他们的疑虑，坚定捐献信心。进入高分辨阶段，分库、工作站同步跟进、同向发力，反复确认，确保高分辨阶段不因主观因素少掉一人。针对一些犹豫的志愿者，动员已捐献成功的志愿者通过电话、探访等方式，现身说法，讲述自己的捐献故事，消除待捐者的顾虑。在捐献环节，注重人性化的呵护，全程陪伴，让志愿者轻松愉快实现捐献。

凝聚人心，壮大队伍，志愿服务队建设成效显著。宁夏回族自治区红十字会造血干细胞志愿服务队成立8年来，不断有成功捐献者、医生、学生加入，他们深入各行各业、各个领域，广泛宣传造血干细胞捐献工作。仅2018年，就进行了120多场次宣传普及、5万余份宣传资料分发、3000余人次血样采集、2700余人份资料录入、150余次走访关怀，通过知识讲座、演示、大型活动宣传等方式，让更多的人了解造血干细胞知识，加入志愿捐献者队伍，挽救更多血液病患者的生命。建立有效激励机制，增强志愿者队伍凝聚力。与志愿者建立稳定的联系渠道，密切关注志愿者生活、工作及开展志愿服务情况，每当其遇到困难，宁夏分库尽量帮助协调解决；已实现捐献的志愿者生日当天，都能收到宁夏分库送出的礼物和工作人员的祝福；各市工作站也不定期前往捐献者家中慰问和看望，让志愿者始终感受到温暖。宁夏分库与志愿者的良性互动，进一步增强了志愿服务队的凝聚力，调动了志愿者的积极性。

赠人玫瑰，手有余香，新理念新风尚日益深入人心。每一例捐献背后都有一个感人的故事，每一次成功捐献都不是偶然的。宁夏分库深入挖掘每一例捐献者背后的故事，延伸到捐献者生活日常，从生活点滴中折射出他本人高尚品德与乐于助人的情怀。如志愿捐献者薛海，出发捐献日即是父亲重病手术的日子；志愿捐献者康军十几年无偿献血，默默无闻资助贫困大学生，赡养孤寡老人；志愿捐献者孔建在患者病情复发时，再次为同一患者捐献淋巴细胞，成为宁夏首例既捐献造血干细胞、又捐献淋巴细胞的志愿者等。通过这些鲜活感人事例的挖掘，利用新闻媒介讲好捐献故事，传播大爱理念，教育和引导更多的人加入造血干细胞捐献队伍。各市工作站同频共振，也利用报纸、电视、网络等媒体加大造血干细胞工作的宣传，组织志愿者深入厂矿、企业、农村、社区、学校等部门进行宣传。通过制作宣传彩页、围裙、手提袋、抽纸，印制捐献造血干细胞倡仪书和造血干细胞捐献者的事迹展板、专题期刊，开设“造血干细胞”专栏，在广场、公交车等处投放宣传视频等形式，不断拓展造血干细胞宣传的力度，拓宽受众的覆盖面。

存在的不足和问题

一是反悔人数较多，有效库容有待提升。部分人群在献血时签署了捐献志愿书，但因了解不够或家人不支持，出现反悔情况。大学生群体是造血干细胞捐献志愿者的重要组成部分，他们接受新事物能力强、了解渠道多，志愿捐献造血干细胞的意识强、积极性高，但因毕业流动、联系方式更换、家人不同意等因素导致反悔率较高。

二是宣传渠道不广，群众知晓程度有待提高。目前捐献造血干细胞的宣传主要是针对在职人员、在校大学生等群体展开，面向普通群众的宣传渠道较少，密集度不高，更多的群众不了解捐献造血干细胞的意义、价值和流程，对捐献过程存在恐惧感，对捐献的安全性不信任，致使其不能积极主动地成为造血干细胞捐献志愿者或支持造血干细胞捐献工作。

三是造血干细胞志愿服务队活动较少，志愿服务活动有待增强。志愿服务活动是造血干细胞捐献工作不断做大做强的基础。造血干细胞志愿服务队的建设以捐献志愿者为主，但对其他入库志愿者重视不够，活动不多，缺乏组织者、带头人，不能更广泛地动员志愿者为造血干细胞捐献工作助力。

下一步的工作建议

造血干细胞捐献工作不仅挽救患者生命，维护患者家庭完整，还可以帮助热心公益事业的奉献者实现心愿，也是群众精神风貌和道德风尚的具体体现。做好造血干细胞捐献工作，有着积极而深远的社会效益。在今后的工作中，自治区红十字会将着力抓重点、补短板、强弱项，全力做好各项工作。

一是加强学习培训，提高工作人员业务能力。加强对全区造血干细胞工作人员的学习培训，努力建设一支热爱事业、乐于奉献、精通业务、会做志愿者工作的坚强队伍，形成宁夏造血干细胞事业科学发展的人力基础。加强政治理论和业务知识学习，通过丰富多彩的培训形式，寓教于乐，不断提高工作人员的理论素养和业务水平。同时，坚持在实践中学习提高，立足实际，借鉴国内外的经验做法，扎实做好造血干细胞捐献的每一项工作。

二是加大宣传力度，提升群众认知层次。系统考虑、全方位谋划，将宣传工作贯穿全年，充分利用大众传媒、采血点志愿者、公益讲座等进行宣传，采用通俗易懂的方式普及造血干细胞知识，弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神，倡导社会主义核心价值观，呼吁更多适龄、健康公民，特别是青年人加入到捐献造血干细胞队伍中来，用可再生细胞挽救不可再生的生命，帮助他们获得新生。联合教育、卫生健康等部门将造血干细胞捐献相关知识纳入中小学教育体系。在宣传中加入捐献者健康保险及捐后健康复检内容，消除他们的健康顾虑。建立捐献志愿者褒奖激励机制，给予捐献者更多赞誉，树立其良好的公益形象，带动更多人奉献爱心。

三是不断降低反悔率，逐步减少以至消除反悔情况。在源头上注重吸收思想坚定、有无偿献血经历的人员加入志愿捐献者队伍。落实“七日静思期”电话回访制度，确保在本人同意、家人支持、身体合格的基础上，再将血样和资料入库。热情接待每一位志愿者，耐心解释每一个流程和环节，赢得志愿者的信任和理解。注重工作细节，在初筛成功时通过多种方式联系志愿者，关心志愿者的工作生活和家庭状况，力所能及地帮助他们解决工作和生活中的困难，感动志愿者及身边的人，进一步推动捐献工作顺利开展。

四是加强志愿服务队建设，扩大示范带动效应。筛选核心队员、培训提高、物力财力支持，建立一支过硬的造血干细胞捐献志愿服务队，做到既能引领示范，勇于担当，将志愿服务的旗帜“扛”起来，又能创新服务载体，丰富服务内容，让志愿服务活动“活”起来。加强志愿者之间交流互动，加大造血干细胞捐献志愿服务活动频次，不断增强志愿者队伍的获得感幸福感安全感，增强他们的凝聚力和向心力。用心用情用力，动员更多群众加入到队伍中来，推动宁夏造血干细胞捐献工作持续健康发展。

《中国红十字报》2019-3-1

“春风再度玉门关”——中国造血干细胞捐献者资料库管理中心坚持开展捐献工作侧记

2019年冬天，一场格外凛冽的寒风，裹着凶险狡猾的病毒吹遍全球，至今未散。

新冠肺炎疫情，给人们的生活带来的最大变化也许是“阻隔”。街道、社区、网格、时空……人们从未像今天这样，对身边大大小小的位置标签如此敏感。大家似乎活在了隐形的格子里——若有若无的边界，会随时变成密不透风的墙。但是，为了更多人的健康和福祉，有些人义不容辞。

对大多数人来说，“阻隔”意味着不能出门，或是不能出差，难免憋闷。但对中国造血干细胞捐献者资料库管理中心（以下简称“中华骨髓库”）的工作人员来说，“阻隔”却带来更巨大的压力。

疫情爆发以来，全球范围的跨境造血干细胞捐献几乎停滞，但中华骨髓库的境外患者申请检索工作从未停歇。航班减少，人员流动困难，疫情防控要求与造血干细胞采集和移植时间冲突等问题，成为摆在中华骨髓库面前，无法回避的困难。而这些“困难”，在等待造血干细胞移植的患者眼中，也许就是“生”与“死”的区别。

如何冲破“阻隔”？惟有默默努力、扎实工作；惟有跨越国界、民族、肤色的大爱。时隔近两年，终于，春风再度玉门关。

后疫情时代的跨境“破冰”之旅

2021年9月中旬，一架航班从成都轰鸣起飞，机上载着一个蓝灰相间的方形软包，看包的人小心翼翼。这个包里装的是造血干细胞，它的行程是：成都——北京——巴黎；最后一站，是一位重症血液病患者。中华骨髓库管理中心境外协调员宋晔的心情既紧张又期待，她和医疗服务部副部长杜丹已经在北京首都国际机场等候多时。6月，宋晔收到一封来自法国骨髓库工作人员为患者寻找造血干细胞的邮件。通过检索，中华骨髓库找到了与患者匹配的志愿捐献者，志愿捐献者本人也非常愿意配合。

短暂的激动之后，等待宋晔的是困难。为了把造血干细胞“送出去”，她尝试了各种办法，“可行性几乎为零。”对于这样的局面，一年多来，中华骨髓库的工作人员已经习惯了，“只要有一点点希望，都在努力尝试，看看能否有突破口。”

幸运的是，转机很快出现了。中华骨髓库获知，法国驻华大使馆有官员近期恰好有返回法国的计划，可以将造血干细胞随身带回。中华骨髓库迅速与对方组织召开视频会议，确认了所有安排。造血干细胞从成都抵京当晚，宋晔与该官员进行了交接。很快，这份造血干细胞再次踏上旅程，11个小时后，顺利抵达患者身边。

这次运送，使用了中华骨髓库全新定制的造血干细胞运送箱，总计23.5小时的旅程之后，交接时的箱内温度仅为3.8℃。该官员激动地给宋晔发微信：“温度比出发的时候还低！”

这是中华骨髓库在新冠肺炎疫情爆发后，首例手提跨境运送的造血干细胞。法方称：“由于受捐者年龄较大，这次移植很可能是他最后的机会。疫情常态化下，这是一次很好的尝试。我们倍感欣慰。”

“大蘑菇”的故事：用创新，抢时间

可是，不是每一个案例，都有行程相同的热心人帮忙。

前不久，一例在重庆捐献完成的亲缘造血干细胞，通过中华骨髓库协调，计划从北京送往澳大利亚，救助一名华裔患者。在中、澳两国的疫情防控政策要求下，人员、时间，都是巨大的难题。

为了不负大洋两岸华人（华裔）以造血干细胞延续亲情的巨大期盼，为了给疫情常态化下的跨境捐献搭建更广阔的通道，中华骨髓库首次使用了“人员零接触+冻存”的方式，完成了此例造血干细胞的运送。

此前，绝大部分的跨境造血干细胞捐献，都是通过志愿者手把手完成交接、运送。但这一次，在中、澳防疫政策决定了无法在24小时内完成交接的情况下，中华骨髓库选择的伙伴，是它。

它的名字叫气相液氮罐，也可以亲切一点，叫它“大蘑菇”。这里存储着汽化的液氮，可以长时间、超低温保存造血干细胞，还能“独自”上飞机，在人员零接触的情况下到达全球各地。

这是中华骨髓库首次尝试的运送方式，疫情前不曾用于外周血造血干细胞运送的冻存技术，在今天，成为除人员手提造血干细胞之外的唯一出境方式。

经中华骨髓库协调、报备，造血干细胞从重庆运抵北京，经过北京市脐带血库制备、分装、冻存、查验等流程，最终交由专业运送公司装进“大蘑菇”，以冻存状态送往澳大利亚。目前，造血干细胞已抵达目的地，移植医院将在消杀、检测后，给患者进行输注。

这是新冠肺炎疫情以来，国内冻存造血干细胞首次成功出境。这不仅仅意味着一位华裔的生命被拯救、一个家庭甚至家族的亲情得以延续，也让更多等待救赎的生命看到了曙光——中华骨髓库梳理了在疫情条件下，冻存造血干细胞捐献的所有手续、流程、技术要点，以一次非常成功的实践，为未来的境外捐献铺平了道路。

习近平总书记指出，红十字不仅是一种精神、更是一面旗帜，跨越国界、种族、信仰，引领着世界范围内的人道主义运动。

在疫情波诡云谲，人与人、国与国、文化与文化都受到阻隔的当下，中华骨髓库、数百万志愿捐献者、每一位热心的中国人，在用自己的方式——爱，去帮助，去治愈，去弥合。他们也许并不伟大，但无疑，他们是人类命运共同体不可或缺的一部分。

“不管疫情多凶险，春风终将再度玉门关。当世界需要帮助，你永远可以相信中华骨髓库，相信中国人。”

中华骨髓库2021-11-16

廊坊红会创新形式宣传造血干细胞捐献

“吹响爱心集结号，向世俗偏见作斗争。科学普及更广泛，医学知识广推行。动员广大老百姓，积极参与到其中。只要付出小勇气，就能发挥大作用。拯救一个病人命，等于救了一家庭……”

近日，廊坊稀有血型联盟 、廊坊市红十字无偿献血服务大队——廊坊稀有血型分队第二届志愿者表彰年会在河北省廊坊市举行，一对双胞胎姐妹表演的造血干细胞捐献主题快板《爱心传真情》，赢得了观众热烈掌声。

表演这段快板的姐妹是造血干细胞捐献者刘午华的双胞胎女儿宋凌羽、宋凌双。快板用简洁通俗的语言讲述了造血干细胞捐献的流程、意义、现状等，呼吁大家积极加入中华骨髓库，为生命助力。

一名观众说：“之前对造血干细胞捐献很陌生，今天看了两个小朋友的表演，我觉得捐献造血干细胞没什么可担心的，但这项事业需要更多宣传，让更多人了解并参与。”

据介绍，该快板节目多次参与文化下乡、进社区、进公园等演出活动，曾在廊坊市迎接党的十九大“快乐城乡·文化惠民”系列文化活动中获得广泛好评，并在2018年第八届河北省少儿曲艺比赛中荣获少儿组二等奖。

廊坊市红十字会工作人员刘枭表示，希望通过这样的宣传形式让更多人了解造血干细胞捐献，为更多的血液病患者带去生的希望。

中国红十字报2019-3-29

榜样的力量——山东省临沂市造血干细胞捐献者素描

■ 沂红

今年以来，山东省临沂市多例志愿者实现造血干细胞捐献。他们当中，有二次捐献救人的，有紧急启动“替补”捐献救人的，有推延工作捐献救人的，有留下需要照顾的家人前去救人的。

袁振峰：好事做到底

2月1日，袁振峰在济南完成了淋巴细胞捐献采集。在成功捐献造血干细胞干细胞后，他救人救到底，第二次捐献淋巴细胞挽救素不相识的白血病少年的生命。

3年前，袁振峰大学毕业，成功应聘成为一名建筑企业项目管理人员。平时工作很忙，有时一个人一天要跑四五个工地。1月16日，正值农历年年末，袁振峰手头的工作千头万绪，忙得不可开交。再次接到捐献的通知，他考虑到救人要紧，没有丝毫犹豫，毅然决定赴济实施二次捐献。捐献回来休息了2天，感觉身体没有什么大碍，闲不住的袁振峰又主动到项目工地上班了。

王雪峰：愿做紧急捐献“超级替补”

3月10日，王雪峰完成了造血干细胞捐献采集。从通知体检到奔赴济南，短短1周时间，他像一名紧急捐献“超级替补”，出色完成捐献救人的善行义举。

作为从业多年的银行业务骨干，王雪峰平时工作繁忙，任务很多。2月26日他接到通知，有一名白血病患者需要他紧急捐献造血干细胞。原来，这名患者，在2020年12月通过中华骨髓库寻找到2名配型相合的志愿者，王雪峰就是其中之一。临到捐献前，原定要捐献的志愿者出了点状况，捐献不能进行了。此时患者已进入无菌舱，完成了移植前的预处理，如不能及时移植，将会有生命危险。

了解情况后，作为备选志愿者，王雪峰内心非常激动，爽快答应“替补”捐献。交接安排好工作后，3月5日，奔赴济南；3月10日完成采集，第二天结束捐献返回临沂，紧急完成他作为“超级替补”的爱心之旅。

王立龙：军人“退伍不褪色”

3月29日，“90后”退伍军人王立龙在济南完成了造血干细胞捐献采集。在部队服役的2年间，王立龙表现突出，多次获得表彰。2014年在部队开始献血，退伍回家后，他听说成分血短缺，便开始捐献成分血，目前已捐献18个治疗量。

2018年，他的战友，也是他在部队班长的孩子因白血病去世，他感慨深刻，于是参加血样采集成为一名捐献志愿者。“能够救人一命，作为一名退伍军人，我义不容辞。”

冷延勤：救人要紧

4月12日，冷延勤在济南完成造血干细胞捐献。

文质彬彬的冷延勤是兰陵县红十字会医院的一名医生。作为一名医生，他深知捐献事情重大，一天都不能耽搁。为了能够及时捐献救助他人，冷延勤留下待产的妻子，前往济南进行捐献。不料妻子的预产期提前，在他不在身边时，住进医院生产。

虽然错过了陪伴妻子生产和迎接新生命到来的机会，但冷延勤说：“救人要紧。”

中国红十字报2021-5-28

从“0”到“100”的跨越——临沂市红十字会造血干细胞捐献工作综述

■ 孙宇

4月6日，来自山东省临沂市郯城县的颜丙彦，在山东中医药大学附属医院成功捐献造血干细胞，成为郯城县第10例、临沂市第100例造血干细胞捐献者。

从2007年到2022年，临沂市造血干细胞捐献实现从“0”到“100”的突破。“我们把造血干细胞捐献工作作为‘博爱沂蒙’红十字品牌建设的重点，通过强化‘组织领导、阵地平台、社会宣传、服务保障’四个到位，做实做好关爱生命工程，让捐献者无私奉献的大爱精神在沂蒙红色沃土生根发芽、茁壮成长。”市红十字会党组成员、副会长张洪波说。

100例捐献，谱写生命赞歌

2007年底，还在潍坊医学院就读的沂水小伙张广蒙赴京完成了捐献救人的爱心行动，挽救了一位远在韩国的白血病患者生命。他也成为临沂市首例，也是山东省第一位涉外捐献造血干细胞的志愿者。

“听说我的造血干细胞真的可以派上用场的时候，我的内心没有丝毫的惧怕，相反，我感到自豪不已。因为我深知，这种配型十分不易。”张广蒙说。他的捐献事迹被媒体广泛宣传报道后，在沂蒙大地引起了强烈反响。

2016年11月8日，“博爱齐鲁·让爱永续”山东省造血干细胞捐献突破500例主题宣传活动在齐鲁电视台演播大厅举行，两次捐献造血干细胞和淋巴细胞的罗庄区机关工作人员顾昭瑞作为临沂市捐献者代表参加了活动，与来自安徽马鞍山的受捐者袁先生见面并热情相拥，现场一幕感动众人。

2015年3月，感念救命之恩的受捐者儿子袁金强不远千里赴临沂找到了捐献者顾昭瑞。2016年春节，顾昭瑞应邀参加袁金强的婚礼。素不相识的两家人，因为捐献结“血缘”，成为相亲相爱的一家人。

2018年5月23日，兰山区市场监督管理局执法大队十中队科员高艳宁持续两天在山东省立医院采集造血干细胞400多毫升，让一位正值青春年华的白血病患者重获新生，成为兰山区第一例女性捐献者。而在她实施捐献之前，身患癌症的父亲正躺在病床上亟待照顾。生死一线，她没有丝毫犹豫，家人也全力支持。

2020年1月，在临沂市委组织部、市委宣传部等6家单位联合开展的全市践行沂蒙精神“六个一百”先进评选中，高艳宁荣获“弘扬沂蒙精神群众标兵”荣誉称号。

从“0”到“100”，每一例捐献的背后都有一个关于爱的故事，每一例捐献的背后都离不开家人的支持与理解。他们来自各行各业，他们有着不一样的人生经历，但他们都在他人最无助的时候，义无反顾地伸出援手，点燃生命的希望。

从无到有，搭建捐献者与受助者的“连心桥”

截至目前，全市已有造血干细胞捐献登记志愿者1.47万人，累计实现捐献96人100例次，其中3人涉外捐献，4人二次捐献，成为山东省第三个突破100例捐献的地级市，捐献总数位居全省前列。“红十字爱心相‘髓’”造血干细胞捐献品牌在沂蒙大地打响。

市政府原副市长、市红十字会会长赵爱华多次参加纪念“世界红十字日”和造血干细胞血样采集活动，走访慰问造血干细胞捐献者，具体指导造血干细胞捐献工作。

市红十字会不断建立健全组织机构，成立中国造血干细胞捐献者资料库山东省分库临沂市工作站，并在各县区设分站，健全组织机构，明确专人负责，形成市、区县造血干细胞捐献一体化网络工作格局。

依托各大中专院校、团体会员单位志愿服务队协助工作站做好捐献宣传动员、血样采集、跟踪服务、回访慰问等工作。每年举办造血干细胞捐献工作专题培训班，对全市12个县区专兼职工作者进行业务培训，提升业务技能；每半年对红十字志愿者开展技能培训，提升志愿者服务水平。

在市中心血站和兰山区人民医院设立造血干细胞捐献血样采集站，从无偿献血者中招募造血干细胞捐献者，血样采集数量和质量明显提高。制定了符合临沂市实际的捐献工作流程，规范造血干细胞捐献工作中的血样采集、数据入库、低分辨检测、高分辨检测、捐献体检、造血干细胞采集和捐献者慰问随访等流程，促进了捐献工作的规范化。

“我们充分发挥红十字志愿者的作用，加大培训宣传力度，通过开展志愿服务，让捐献志愿者现身说法，普及宣传造血干细胞捐献知识，让更多人了解、支持、参与到志愿捐献队伍中来，形成推动捐献工作的合力。”市红十字会事业发展部部长周连通说。

从有到优，用行动汇聚爱心“火种”

做好“志愿者保留”项目工作是坚定捐献者捐献意愿的重要措施。从2018年开始，开展“造血干细胞捐献志愿者，你还好吗？”回访活动，亲切的问候、关心的话语，进一步坚定了志愿者的捐献意愿。4年时间回访全部入库者1.47万人。

与此同时，市、区（县）红十字会认真做好捐献服务工作，对初筛合格的志愿者，通过电话联系、成功捐献者现身说法、面对面与家人沟通等形式，消除本人及其家人的疑虑，为他们排忧解难。

今年3月，颜丙彦接到郯城县红十字会通知，她与一名白血病患者初配型成功。但由于疫情，家里养鸡场里2000公斤鸡蛋滞销，让她犯了愁。县红十字会了解到情况后，在全县发起了“买一份鸡蛋，传递生的希望”的爱心鸡蛋义卖活动，组织红十字志愿者、义工、孤困团成员等社会各界爱心人士参与转发、订购，仅仅两天时间鸡蛋全部销售一空。颜丙彦得以顺利赴济捐献。

随着工作效能的提升和社会宣传环境的不断优化，造血干细胞捐献工作得到了党委、政府及相关部门的大力支持和人民群众的有力响应。市红十字会通过财政支持、社会捐赠等方式，积极筹措资金35万元，对实施捐献的造血干细胞志愿者予以慰问帮扶。2019年5月1日，新颁布的《临沂市无偿献血条例》将“成功捐献造血干细胞的公民”纳入可以终身享受无限量的免费用血范围；在本市获得无偿捐献造血干细胞奖以及符合申报该奖项条件的个人可以享受免费游览政府投资主办的公园、旅游景区、风景区，到公立医疗机构就诊免交门诊诊查费，免费乘坐城市公共交通工具等激励待遇政策。

2021年7月30日，市红十字会联合市委市直机关工委、市中心血站开展了“爱心相‘髓’ 让爱永续”市直机关造血干细胞捐献志愿者血样集中采集活动。发动市直机关党员干部踊跃报名，率先垂范，现场采集造血干细胞血样470人份。当年实现捐献16例，为历年捐献数量之最。市、区（县）红十字会连年被授予“山东省造血干细胞捐献工作先进单位”，造血干细胞捐献志愿者获得“庆祝改革开放40周年感动临沂人物（群体）”荣誉称号。

“造血干细胞捐献工作是红十字会的核心业务之一，做好这项工作我们义不容辞、责无旁贷。下一步，我们将在优化提升捐献服务质效上下功夫，积极争取相关部门、爱心企业共同设立‘志愿者关爱基金’，将造血干细胞捐献志愿者纳入我市‘见义勇为’表彰范围，激励动员更多爱心人士加入造血干细胞捐献者队伍，推动造血干细胞捐献工作持续健康高质量发展。”市红十字会党组书记、常务副会长于长江说。

中国红十字报2022-4-12

大爱，延续生命之花 —— 德州造血干细胞捐献工作纪实

12月29日，庆云一中教师李德新捐献造血干细胞悬浮液200多毫升，为一名陌生人输送“生命种子”。至此，德州实现造血干细胞捐献65例。

从2011年到2021年，德州造血干细胞捐献实现从0到65的艰难突破。数字的背后是德州红十字人的不懈努力，是社会各界爱心人士的善举支持。

“我们把造血干细胞捐献工作作为‘博爱德州’红十字品牌建设的重点，抓制度促规范、抓服务提质效、抓宣传造氛围，让大爱延续生命，让‘德州好人’名声远扬，为全国文明城市创建贡献红十字力量。”市红十字会党组成员、副会长宋占文介绍。

优服务强政策　打造“强磁场”

目前，全市已有13181名爱心志愿者加入中华骨髓库，实现造血干细胞捐献65例，位居全省前列，擦亮了“德州红，奉献美”的红十字志愿服务品牌。

市领导高度重视造血干细胞捐献工作。市几大班子领导出席造血干细胞捐献者欢送活动。副市长、市红十字会会长范宇新多次参加纪念“世界红十字日”和造血干细胞血样采集活动，走访慰问造血干细胞捐献者和爱心企业，具体指导造血干细胞捐献工作。

市红十字会不断建立健全组织机构，成立中国造血干细胞捐献者资料库山东省分库德州市工作站，并列入全省无偿献血和造血干细胞捐献联合开展试点，与市中心血站联合，在设立固定入库点、定期回访与保留、信息资料互通共享、志愿服务队建设等方面进行合作，从无偿献血者中招募造血干细胞捐献者，干细胞血样采集数量和质量明显提高。制定了符合我市实际的捐献工作流程，规范造血干细胞捐献工作中的血样采集、数据入库、低分辨检测、高分辨检测、捐献体检、造血干细胞采集和捐献者慰问随访等流程，促进了捐献工作的规范化。

“我们加强红十字志愿者队伍建设，成立了德州市造血干细胞捐献志愿服务队，负责造血干细胞捐献知识宣传、招募入库、造血干细胞捐献志愿者陪护、捐献后慰问随访等工作。”宋占文介绍。市红十字会认真做好捐献服务工作，对初筛合格的志愿者，通过采取电话联系、成功捐献者现身说法、面对面与家人沟通等形式，消除本人及其家人的疑虑，帮助他们自愿实施捐献。

做好“志愿者保留”项目工作是坚定捐献者捐献意愿的重要措施。从2018年5月开始，开展“‘不忘初心让爱回家’造血干细胞捐献志愿者，你还好吗？”回访活动，亲切的问候、关心的话语，进一步坚定了志愿者的捐献意愿。4年的时间回访全部入库者13181人。

在市红十字会积极沟通协调下，相关部门靠上服务，努力为造血干细胞捐献工作提供强有力支撑。市中心血站作为德州市工作站血样采集点，每年5月至7月集中采集血样。在各县市区献血屋、献血车均设立了采集站点。市财政每年拨付专项经费用于造血干细胞捐献的宣传发动、血样采集、慰问志愿者及捐献服务工作。

捐献造血干细胞　点燃生命的“火种”

39岁的李德新是庆云县第一中学的物理老师，多次参加无偿献血，并加入了中国造血干细胞捐献者资料库（中华骨髓库），成为一名光荣的造血干细胞捐献志愿者。

今年6月，李德新接到红十字会工作人员打来的电话，称他与一位血液病患者初筛配型成功。自从得知自己可以捐献后，体重超重的李德新开始每天坚持跑步，控制饮食，仅2个月就成功减重20斤。

捐献当天，经过4个多小时的采集，李德新成功完成了一次“生命的接力”。“感觉自己能救人，十分幸运。以后，我要尽自己的力量多宣传，呼吁更多人加入中国造血干细胞捐献者资料库，给更多患者希望和力量。”他说。

今年2月2日，乐陵市“90后”小伙孙鑫第二次撸袖，捐献出了103毫升淋巴细胞混悬液，用于救治一名16个月前他曾捐献造血干细胞救助过的白血病患者。孙鑫成为我市首例一个人连续捐献两次造血干细胞的捐献者。

“虽然我们素昧平生，但我早已将这个孩子当成血脉相连的亲人了。”当被问及如果患者再次向他求助，是否还愿意捐献时，孙鑫表示：“救人就要救到底，只要孩子的家人不放弃，我会一帮到底！”

“孙鑫第一次捐献的是造血干细胞，第二次捐献的是淋巴细胞，两者稍有不同，但仍属造血干细胞二次捐献。他的大爱之举令人感动。”市红十字会工作人员说。

每一例捐献的背后都有一个关于爱的故事，每一例捐献的背后都离不开家人的支持与理解。他们为血液病患者点燃了重生的希望。全市第一例造血干细胞捐献者董林、涉外捐献第一人王焕涛......这些捐献者来自不同的行业和岗位，有工人、农民、军人、公务员、医务工作者和大学生等等，他们都有一个共同的愿望：用自己的爱心，延续他人的生命。

树典型强宣传　涓涓细流聚大爱

近期，《中国红十字报》《德州日报》分别对我市31岁快递小哥崔洪财捐献造血干细胞的事迹进行了报道。从2015年开始，崔洪财每年都会进行2次无偿献血，至今已坚持了7年。

今年7月，崔洪财被告知他与一名白血病患者配型成功。11月3日，崔洪财在济南完成造血干细胞捐献。当工作人员将这份“生命种子”拿给崔洪财看时，他有些激动：“我的血液可以流淌在另一个人的身体里，让人重获健康，我觉得这是一件很有意义的事情，也希望有更多的人加入捐献队伍。”

近年来，市红十字会不断加大捐献普及宣传力度，营造良好氛围。在每年的“世界红十字日”“世界献血者日”“世界急救日”“世界骨髓捐献者日”等重要节点，均举办内容丰富、形式多样的造血干细胞捐献知识宣传活动，通过捐献者讲述造血干细胞捐献的真实经历和内心感受等，向市民普及捐献知识，消除顾虑，让“捐献救人、无损健康”的理念深入人心。

我市在社区（村）红十字博爱家园设立宣传普及走廊、咨询点。在新闻媒体、网站开办“不忘初心，让爱回归”——德州市造血干细胞捐献者风采专栏，对全市成功捐献者逐一进行展示。通过典型宣传和知识普及，越来越多的市民加入造血干细胞捐献的行列中，“向善行善、友爱互助”的社会氛围日益浓厚。

高度重视评先树优推优工作。全市造血干细胞捐献者获得“道德模范”“德州好人”“优秀共产党员”“三八红旗手”等各类荣誉称号近100人次。每位造血干细胞捐献者都获得“全国无偿捐献造血干细胞奖奉献奖”。每年造血干细胞捐献者群体都被市委政法委、市见义勇为基金会授予年度“德州市见义勇为先进群体”。

德州红十字会2021-12-30