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张店区妇联“三力”叠加赋能女性儿童工作新发展

近年来，张店区妇联创新基层组织建设，探索引领女性社会组织参与社会治理、创新发展的有效路径，构建了“妇联＋社会组织＋专业服务队＋妇女儿童项目”的妇女儿童工作新格局。

坚持品牌引领聚合力，创新成立“多彩巾帼苑”服务中心。区妇联成立“多彩巾帼苑”——区女性社会组织服务中心，并入驻市社会组织党群服务中心，搭建发展合作平台。立足“汇智、聚力、赋能、服务”宗旨，采取“三个一批”方式，培育一批、吸纳一批、联系一批，把服务于妇女儿童和家庭、具备一定规模的女性社会组织整合成为“多彩巾帼苑”成员，共同为广大妇女儿童服务。一是重培育。先后主导成立区婚姻家庭辅导中心、区女企业家协会、等等心灵公益服务中心、筑仁成长公益服务中心等女性社会组织，倾力支持它们发展壮大。协调婚辅中心入驻区婚姻登记处，承担离婚调解职能，目前调处劝和率达38.7%，被省妇联表彰为山东省三八红旗集体，并接受省广播电视台《周末说法》栏目在线专访报道；等等心灵公益承担全市“齐心护航”心理援助项目，开设公益课堂37期，个案辅导45例，被省委宣传部评为全省十大志愿服务组织，是全省妇联系统唯一上榜的志愿服务团队。二是重吸纳。在广场舞协会、九强集团皇城基金成立妇联，常态化开展帮扶救助、关爱弱势妇女儿童的送温暖活动；吸纳女企业家商会、幸福村教育成为妇联团体会员，带领广大女性助力经济社会发展；在体育场柳毅社区妇儿家园建立女性社会组织服务站，下沉社区全方位服务群众。三是重联系。与市家庭教育研究会、喜悦绘、营养学会、道立方教育、安乐益家等公益组织建立起长期合作关系，在女性创业、家庭建设、文化传播、公益服务等诸多方面发挥着独特作用。

聚焦需求引领添活力，打造“群众出题、妇联答题”新模式。坚持正确方向，引导社会组织适时调整服务理念和思路。对实施的项目，由原来自主设计，转变为由党政出题、群众出题，妇联和社会组织联合答卷的新模式。一是服务城市发展。积极融入经济社会高质量发展，区女企业家协商会举办高质量发展研讨会、银企对接会，实施校城融合项目，建立女性创就业平台，扶持女企做大做强，帮助女性创业创新，解决妇女就业难题。二是服务民生事业。联合社会组织策划群众迫切需求的民生项目，营养学会承接“合理膳食 营养惠万家”项目，家庭教育研究会承接“童梦童行”暑期课堂项目，道立方教育承接“家庭服务提升”项目，体育场街道社会组织孵化中心承接“益童守护·聚爱童行”儿童友好项目，筑仁成长承接“至爱家国”家庭教育项目，均受到群众广泛赞誉。三是服务社会治理。通过开展一系列接地气的服务，推动妇女群众主动参与基层社会治理。婚姻家庭咨询师协会实施“把爱传出去”项目，传授幸福婚姻秘诀；等等公益实施“护花行动”，助力基层化解风险隐患，消除社会不稳定因素；广场舞协会实施“舞前十分钟”宣教项目和康体健美项目，参与美学教育，助力文明城市创建。

聚焦发展引领提效力，实施资金、资源、专业联动模式。针对女性社会组织经费不充足、项目落地难、信息渠道不畅通等问题，区妇联充分发挥“联”字作用，实施“三项赋能”，从资金、资源、专业等方面为社会组织发展提供服务和保障，破解女性社会组织可持续发展的难题。一是资金支持赋能。积极争取上级妇女儿童事业经费，每年至少拿出10个服务妇女儿童、服务家庭成员的项目交由女性社会组织运作。同时，积极帮助社会组织争取有关职能部门以及镇街的项目经费。今年，联合女企业家协会成立了淄博市首个妇女儿童事业发展基金，支持社会组织针对困难妇女儿童开展帮扶救助活动，首笔10万元“爱力量”善款由筑仁成长公益中心用于帮扶困境儿童。二是资源融合赋能。架起社会组织与社区的合作桥梁，让公益项目与基层治理要求相衔接，与社区居民需求相契合，实现同频共振、共建共享。为社区妇儿家园创投公益项目10个，常态化开展美学教育、家庭关系调适、救助帮扶、亲子实践等活动，真正把妇女儿童活动阵地做实做活，增强服务效能。今年，进一步融合各方力量下沉社区，安乐益家、筑仁成长等分别在不同社区承接“家学苑”工作；女企业家协会陆续走进世纪花园、齐悦国际等社区建立女企社区工作站，扎根基层贴心服务群众；积极支持推荐社会组织中的优秀女性进入各级参政议政领域实现更大发展。三是专业匹配赋能。各村居妇联在换届后，均建立起宣传教育、关爱维权、家庭文明、美家美城、创业创新5支服务队，但由于专业人才匮乏，有的服务队作用发挥有限。为此，区妇联专门成立了“张店姊妹花”巾帼志愿专家指导团，吸纳各社会组织方方面面的专业人才加入，作为专家指导师匹配村居5支服务队，指导带领基层妇联抓好执委领办项目工作，术业有专攻、专人做专事，从而解决了村居人手不够、专业性不强、活动吸引力不高等问题，让社会组织和村居实现双向受益。

搜狐网2022-09-21

浙江妇联推进公共服务优质共享 “妇儿驿站”让群众享受家门口的幸福

临近傍晚，浙江省杭州市临安区太湖源镇妇女儿童综合服务驿站（以下简称“妇儿驿站”）室外活动场地渐渐热闹了起来。童趣区，孩子们在“长龙”滑梯上，爬来爬去；羽毛球场地上，两个孩子手拿球拍挥汗如雨；空地上，十多个孩子手举白沙鳌鱼灯，正在排练舞鳌鱼灯；在一角的凉亭处，爱好唱歌的孩子们一字一句学习歌曲《欢腾鳌鱼》；妇女拎着音响走来，即将开启排舞时间……如今，在家门口就能享受到便捷的公共服务，成了临安广大妇女儿童的一件“幸福事”。

排练舞鳌鱼灯

11月14日至15日，浙江省妇女儿童驿站建设现场会在杭州市临安区召开。中国妇女报全媒体记者从现场会上了解到，今年以来，浙江省妇联聚焦推进公共服务优质共享先行示范的目标，把“妇儿驿站”建设作为服务“一老一小”的主抓手，按照系统化、平台化、变革化、社会化的工作理念，对妇联基层服务阵地的形态、布局、功能、标准、机制进行系统重塑，取得了阶段性成效。

“妇工+社工+义工”队伍满足广大妇儿多元化需求

在临安区青山湖街道青山社区“妇儿驿站”的培训室里，28岁的徐女士在专业授课老师的指导下，学习如何对婴儿进行抚触。“大宝现在3周岁了，我想过段时间生二宝，先提前学起来。”徐女士坦言，大宝是由公婆带大的，二宝打算自己带。

母婴护理培训

与培训室一墙之隔的是书画手工室，这里是72岁潘行正老师的“镇守”之地。每天午休后，他便会到这儿，等着为孩子们们讲授“四点半课堂”的课程，教孩子们舞文弄墨。

除此之外，“妇儿驿站”还经常开展妇女创业就业指导、关爱帮扶特殊群体等基本服务以及因地制宜的特色服务。杭州市临安区家庭教育课程100%进“妇儿驿站”，“幸福e家”课堂受追捧；温州市瓯海经济开发区企业社区“妇儿驿站”开展“企业亲子研学”“欧嫂维权站”等服务项目；玉环市楚门镇“妇儿驿站”定期开展公益文化服务活动……

这些形式多样的服务，由“妇工+社工+义工”的专兼职工作队伍来提供。资源、需求、项目“三张清单”，更是将服务最大程度精准化、责任化提升驿站服务绩效。

5月，青山社区“妇儿驿站”被评为省级三星级“妇儿驿站”。如今，全省共有省级三星驿站100个、市级二星驿站299个、县级一星驿站895个。

更加可喜的是，浙江省妇女儿童基金会专设巾帼爱·妇女儿童驿站爱心基金，支持驿站开展公益服务项目，帮扶困境妇女儿童。目前已有8个镇街妇联加入了基金项目，之后各地将积极推动100家三星驿站参与爱心基金项目。

家门口的规范化婚调室推动风险隐患化解在基层

个案调解

走进锦城街道的“妇儿驿站”，婚姻家庭纠纷调解工作室的字样格外醒目。这里通过“山花”志愿者的力量推动婚姻家庭纠纷调解工作室规范化建设，破解了婚调发现难、调解难、诉讼难三大难题。

“前两天，我们刚回访了一户家庭，现在夫妻两人关系蛮好的。”“山花”志愿者肖荣芬在心理疏导室开心地说。据她讲述，三个月前，一对结婚十年的夫妻，由于男方酗酒，女方爱玩手机，夫妻之间交流逐渐减少，长此以往，内心矛盾积压，二人相互抱怨。肖荣芬在排查过程中，发现这一苗头后，不仅把双方邀请到心理疏导室“唠家常”调解，还主动上门化解，以理、以情、以法，对双方进行了教育和开导。在肖荣芬的耐心疏导下，夫妻二人学会换位思考，脸上重现笑容。

与心理疏导室“对门”的是婚姻家庭纠纷调解室。锦城街道妇联充分运用共享法庭机制，将法官的专业法律知识优势和婚姻家庭纠纷调解员的心理疏导等优势相结合，实现“1+12”的效果。

“今年以来，全区妇联特设共享法庭共处理170余件家事纠纷，其中锦城街道妇联在家事纠纷处理中积极运用共享法庭机制，效果良好。”临安区人民法院审判保障中心副主任、共享法庭工作室负责人郑福余向实地观摩的众人介绍。

根据现场会要求，年底前，100%的县（市、区）和10%的乡镇（街道）要完成婚调室规范化建设，建成100家村（社区）规范化婚调室，推动婚姻家庭纠纷调解工作队伍更专业、制度更完善、运行更顺畅、特色更突显。同时，年底前，每个县（市、区）至少建立1个妇联特设“共享法庭”，深化婚姻家庭纠纷诉调对接工作。

加强数字支撑服务快速精准触达

日前，杭州市临平区临平街道的妇联智慧服务平台——“临里伊家”小程序上线。场地预约、活动报名、婚姻辅导、矛盾调解、云课堂、微心愿……以往线下的活动全部“搬”到了网上。

“临里伊家”将辖区内12家“妇儿驿站”绘成了电子地图，居民动动手指，便可找到离自己最近的场所，查看和预约活动，就近享受服务。值得一提的是，平台中的“婚姻辅导”和“纠纷调解”模块，涵盖普法咨询、维权帮扶、经典案例展示等功能，调解员和律师全部“持证上岗”，以专业力量为辖区居民开展服务。

数字“妇儿驿站”建设正在全省快速推进。各地依托“浙里家·连心桥”应用，绘制驿站数字地图，实现一键查询、线上导办、线下导航。并且要求各地利用一体化智能化公共数据平台、城市大脑、基层治理平台，建立驿站活动信息发布、活动报名、互动评价的网上通道，开展驿站活动监测、群众满意度测评，使驿站的服务能够快速精准地触达目标人群。

线上加线下，标准服务加特色服务，普法宣传加个案辅导，做服务“一老一小”的“暖心事”、家庭和睦的“安心事”，“妇儿驿站”在持续不断地把关心关怀送到妇女儿童心坎上。

中国妇女报2022-11-18

福建福州：以“四个一”当好妇儿权益保障“贴心人”

虽然本轮疫情阴霾已经淡去，但是我们团队的排班是一直延续到12月底，以便应对疫情后的心理危机，还要对前期的危机事件、家庭问题进行跟踪回访，并对疫情中出现的心理问题进行梳理和总结。”国家二级心理咨询师、福建省福州市阳光天使社会服务中心理事长陈素敏说道。

当前，福州市疫情防控已取得阶段性成果。11月18日，福州市鼓楼区、台江区、晋安区、闽侯县、高新区正有序开放公共文化场馆、公园、餐馆等场所。但在疫情中为市民提供心理呵护的福州市阳光天使社会服务中心，却没有停下她们传递温暖的脚步。

作为在福州市妇联的支持下成立的社工机构，福州市阳光天使社会服务中心充分发挥专业优势，牢筑抗疫中心理防线，这也是福州市妇联做好“四个一”工作，打造心理关爱品牌“茉莉姐姐”幸福家庭成长计划的重要“她”力量。今年以来，“茉莉姐姐”心理咨询室和12338公益心理咨询服务热线共为妇女儿童提供心理咨询、心理辅导、心理测评、危机干预等服务4500多人次。

据了解，“四个一”是指福州市妇联推动维权工作常态化运行所采取的四大措施，包括做实一项摸排化解行动、实施一项结对暖心工程、打造一个心理关爱品牌、创设一批家庭建设典型。

福州市妇联权益部部长刘明燕介绍说，福州市妇联通过“开放接待+部门联动+主动发现”工作机制，组建以“茉莉姐姐”家事调解员、女性网格员、春蕾安全员为主体的隐患摸排化解队伍，深入开展法治宣传、走访摸排、线索了解、关爱帮扶、纠纷调解等工作，并实行“一户一档”，从而做到有管理有重点有跟踪。截至今年11月共走访摸排12500多次，排查化解婚姻家庭隐患942户。

此前，福州市长乐区59岁的李女士被确诊为子宫内膜恶性肿瘤，长乐区妇联和中国人寿长乐公司工作人员前往医院为李女士送上了理赔金4.7万元及慰问品，详细了解了李女士的治疗进展和家庭情况，鼓励其要积极配合医院治疗，努力战胜病魔。

福州市妇联发展联络部副部长蔡晓娟告诉记者，三年来，福州市妇联牵头赠送的关爱健康保险的女性中有24人不幸罹患“两癌”，4至8万元不等的理赔金帮助她们解决了手术费和医疗费问题，有效防止因病致贫、因病返贫现象的发生。

此外，福州市妇联还与38个挂钩镇街妇联和44个村居妇联建立日常联系制度，掌握基层工作动态和妇女群众情况，并通过个别访谈、实地调研、捐赠、慰问等方式定期进行走访关爱。今年以来，福州市妇联共走访关爱困难群众14079次，发放慰问金400多万元。

“‘小家’平安和睦才能涵养社会‘大家’的文明和谐。如今通过评选创设的各级最美家庭有3万余户，星级文明户有1.05万户。”福州市妇联家庭和儿童工作部部长廖禄香感慨道，无论是时常前往鼓楼区邻里汇近邻养老中心给老人们送去免费修改衣裤的张志强、张绿媖夫妇，还是在刚刚过去的疫情中，以薛建波、薛凤萍夫妇为代表，主动奔赴“疫”线的福州市各级五好家庭、最美家庭，他们都生动诠释了“最美(五好)家庭”的良好家风。

事前预防预警、事中发现报告、事后关爱帮扶，通过“四个一”举措，福州市妇联不断建立健全妇女维权工作机制，切实当好妇女儿童权益保障“贴心人”，加强妇联组织在妇女群众中的凝聚力。

中国妇女网2022-11-20

黑龙江省市县三级妇女儿童发展规划全部颁布实施

《黑龙江省妇女发展规划（2021—2025年）》《黑龙江省儿童发展规划（2021—2025年）》于2021年12月27日颁布实施。为推动省、市、县三级妇女儿童发展规划同步实施、同步推进、同步落实，黑龙江省妇儿工委办公室将“推动市、县两级出台新周期妇女儿童发展规划”列为年度攻坚破难任务，坚持整体推进，聚焦关键环节，采取有力举措，推动攻坚破难任务提前完成。截至10月31日，黑龙江省13个市（地）、125个县（市、区）政府全部颁布实施新周期妇女儿童发展规划。

黑龙江省妇儿工委副主任、省妇联党组书记、主席王平同志亲自部署督办，第一时间成立了攻坚破难工作专班，省妇儿工委办公室全员参与，分工负责，全力推进各地新规划颁布实施。密切与各地妇儿工委领导联系，要求将新规划颁布实施工作摆上重要日程，为本地编制实施妇女儿童发展规划提供必要的人力物力智力支持，确保编制任务高效高质完成。

省级规划颁布实施后，第一时间举办全省新纲要（规划）编制培训班，对新规划编制工作进行安排部署，邀请国家和省内相关领域专家进行专题解读，省、市、县三级妇儿工委办公室及成员单位近800人参与培训。加强新规划宣传解读，编撰政策解读、学习宣传手册、一图读懂新规划等系列学习资料，从不同角度对新规划编制过程、主要目标、具体措施等进行全方位解读，帮助各地掌握核心要义、领会精神实质、高质量编制本地区规划。加强日常工作指导，省妇儿工委办公室全员保持电话畅通，随时为各地规划编制答疑解惑、出谋划策；同时借助省妇儿工委信息平台，适时共享新规划编制相关动态资料，供各地学习借鉴。

制定攻坚破难专项推进方案，明确工作任务，提出具体举措，严格完成时限。实行分阶分层推动，第一阶段重点跟踪市级规划编制进展，及时帮助进展缓慢地区分析原因、解决实际困难，保障市级规划全部于上半年颁布实施；第二阶段重点督促市级推动所属县区规划编制，在工作群发送共享文档，适时掌握县级编制进展情况，采取每日一统计、每周一通报、每月一约谈，以晒成绩、找差距的形式，推动形成比学赶超、争先创优的浓厚氛围，保障了县级规划全部于10月底前颁布出台。

为推动新规划快速落地实施，黑龙江省妇儿工委于8月底前分别制定印发了新规划目标责任分解书和监测评估指标体系，进一步细化分解成员单位目标和指标，确保各项任务有认领、各项目标有支撑、各项措施有落实，实现了全省妇女儿童发展一张网、一盘棋，同步规划、同步实施。

中国妇女网2022-11-20

山东利津创新打造“1+5+N”家园“共建共育共娱”项目

--以新型组织模式为妇女群众办实事

今年以来，山东利津县妇联依托凤仪社区妇女儿童家园创新性打造“1+5+N”家园“共建共育共娱”项目，扎实推进妇联组织建设改革向基层延伸。

该项目中的“1”是指成立“联”心家园服务中心，“5”即下设五个服务工作站，分别是家庭教育工作站、心理辅导工作站、妇女维权工作站、文化艺术培训工作站、巾帼志愿工作站，“N”则为各个站招募N个指导师（团队），中心、站负责人由相关服务类别的妇联执委担任。项目的实施有效形成妇联工作的强大合力，实现“目标联定、阵地联建、经费联筹、活动联办、成果共享”的良好发展格局。

三级组织架构，横纵组织联合

凤仪社区妇联依托党建带妇建，把组织网络建到了网格和楼栋，形成了社区妇联13个网格妇女小组、107名楼栋妇女管理员的三级工作网络。

据悉，社区妇联由11人组成，平均年龄为42岁，党员人数占70%，大专以上文化程度占70%。社区妇联以封闭式网格为单位成立妇女小组，网格员担任妇女小组组长，人手一本工作日志，一事一记，随时了解妇女信息和需求，定期集中研究，及时决策反馈；并选配高能力楼栋妇女管理员，收集楼栋居民家庭对妇女工作及社区建设的意见及建议。

社区妇联以横、纵交错的网格化组织坚持立足社区、面向家庭、贴近妇女、服务需求，分工负责、建章立制、整合资源、有效运行，从文化教育到家庭生活，从幼儿教育到养老百年等号召妇女儿童广泛参与。为破解“城市陌生人”现状，社区打造“睦邻文化沙龙”服务项目，先后开展了邻里宴、美丽课堂、俏夕阳、茶话会等特色睦邻服务活动40余次，将多彩服务融入居民心中。

五个服务工作站横向发力，凝聚多元力量，以“家园共建项目需求清单”为核心，启动了“巾帼志愿联盟”项目，拓宽服务渠道，将多元力量积极融入社区治理服务当中。每个工作站招募N个指导师（团队），中心、站负责人由相关服务类别的妇联执委担任。各级妇女组织依托站点对困难家庭、下岗失业人员、孤寡老人、贫困儿童等进行关爱走访，创新性成立了“仪心仪意贴心式走访队伍”“拉呱队伍”2支志愿服务队，每周走访入户4~5户居民家庭，了解居民需求，提供精准化服务，先后开展文艺培训活动72次，心理辅导42人次，开展志愿服务活动86次。

丰富社区文化，塑造文明“新风尚”

社区妇联根据妇女及家庭的不同需求，针对妇女工作中的重难点问题，打造1处社区示范家长学校、2处公益早教服务社区样板，线下开展“成长型父母”系列培训，开展婚姻经营、敬老孝亲、科学教子等培训60余场，培训1000人次。线上以东营市家庭教育数字化课堂为依托，家长随点随看，此外，街道社区定期每月2次开展家庭教育课堂培训，推进家长儿童学国学、隔代早教课堂等常态化服务项目。

此外，凤仪社区妇联开展了“给全职妈妈送奶茶”活动，并成立了“乘风破浪的妈妈”俱乐部，每月11日“妈妈课堂”定期开课，为全职妈妈开展服饰搭配、美妆学习、瑜伽训练等特色服务。社区成立“话吧微剧场”，居民自创剧本进行情景演绎，居民参与度逐步提升。

自2018年起，社区每年举办一届“凤仪好人”评选活动，从乐于助人、爱岗敬业等八个道德领域各评选出一位“凤仪好人”。如今，32位“凤仪好人”成立“好人服务站”为“1+5+N”项目提供志愿导师团服务。此外，社区举办“最美家庭、好婆媳、好妯娌”评选，表彰先进典型68个。

‍‍中国妇女报2022-11-23

浙江鄞州打造数字化平台提升妇儿幸福指数

妇女需求一屏掌控 服务妇女精准触达 执委履职量化可视浙江鄞州打造数字化平台提升妇儿幸福指数

“在这里可以直接观看家庭教育、亲职教育的课程，这样的课程对我们双职工家庭来说真的很有必要。”提及“浙里家·连心桥”的好处，浙江省宁波市鄞州区钟公庙街道的刘女士不禁竖起了大拇指。她说，每次有新的家庭教育课程上线，自己总会第一时间去学习。

刘女士说出的是鄞州区很多妇女群众的心声。“浙里家·连心桥”是浙江省妇联立足“党政最关切”“妇女最需要”“妇联最擅长”，聚焦妇联核心业务，着力打造的数字化改革应用。先后在“浙政钉”“浙里办”平台上线“四必访四必应”“和睦e家”“家庭教育”等子应用。

自平台上线以来，鄞州区妇联围绕“共”字建立全覆盖宣传网络，利用线上线下基层妇联阵地，开展有奖竞答、面对面答疑等活动，在潜移默化中提高平台知晓率。依托“巾帼鄞领”大宣讲活动，组织巾帼志愿者、妇联执委走村入户开展“点对点”讲解，切实提升应用使用率和覆盖面，鼓励更多居民群众为应用平台献计献策。

“以前妇联工作面临几个老大难问题：联系妇女精准难、服务妇女闭环难、干部执委履职评价难、工作联动协同难，这些一直掣肘妇联工作顺利推进。现在我们省、市、区、镇（街）、村（社）五级妇联贯通联动，执委履职量化可视、妇女需求一屏掌控、服务妇女精准触达，构建了综合集成、协同高效、闭环管理的工作机制。”鄞州区妇联党组书记、主席卢娟华在接受中国妇女报全媒体记者采访时表示。

“大脚板”让“温暖娘家”触手可及

“通过走访，和群众交谈，才能了解群众最急切的需求。”钟公庙街道妇联执委沈龙梅说，“前段时间我走访宁广社区的严女士，知道她想办张银行卡，但由于她是残疾人，上下楼行动不便，于是我第一时间将她的需求上报到平台端，第二天我就陪同鄞州银行工作人员进行上门服务。”

鄞州区妇联“四必访四必应”子应用负责人陈仁波告诉记者，鄞州区妇联构建了“妇联主席协调推进—妇联执委片区指导—‘巾帼鄞领’团队定期服务—网格志愿者辅助服务”的四级服务体系，制定“资源”“需求”“服务”“对账”四张清单，将“坐堂听诊”与“主动巡访”相结合，通过“大数据”+“大脚板”，提升了走访服务的速度、精度和力度。截至目前，鄞州区2847名妇联执委累计上门走访服务妇女群众37835人次，有效对接法律咨询、家庭教育、卫生保健等方面需求9014项，发现问题212个，办结率达100%。

“一站式”把“平安建设”落到实处

合法权益受到侵害怎么办？婚姻家庭出现纠纷矛盾怎么办？遭遇家庭暴力怎么办？鄞州区妇联以推广“和睦e家”子应用为抓手，完善“区—镇（街）—村（社）”三级婚姻家庭服务联动机制，联合法院探索共建“共享法庭”家事纠纷化解模式，针对线上收到的婚姻家庭纠纷事件，第一时间进行流转，协同公检法司等部门联动处理，指派金石榴女律师、草根婚调员等维权调解领域专家库中的社会力量介入，核实处理率达100%。

“前一段时间，我们刚化解了一起家庭矛盾，胡女士与其丈夫都是二婚，因为缺少沟通，两人的婚姻产生危机，并在激化后上升为家暴。胡女士不堪其扰在‘和睦e家’上传事情起因经过，随后我们就多次上门协调、单独沟通，了解胡女士的实际需求，同时我们联系了金石榴女律师，请她们全面参与调解本次婚姻家庭纠纷，双方最终通过友好协商解决了争端。”钟公庙街道妇联副主席董豪芳说，“我们希望每一位在‘和睦e家’上提出诉求的妇女，都能够得到她们所需的专业服务，解决实际困难，让‘浙里家’真正成为妇女欢迎和信赖的‘家’”。

“数字化”将“文明新风”送入万户

《互动式亲子阅读》《面对孩子发展敏感期，父母怎么做》《让》《如何抓住儿童长高的黄金时期》……多样化的家庭教育课堂不断在“家庭教育”子应用上线，丰富的课堂来源于鄞州区妇联以省级社区（村）家庭教育指导服务体系标准化建设试点区建设为载体，将队伍、活动、阵地由线下迁至线上，不断延伸“家庭教育”应用场景覆盖。截至目前，“家庭教育”应用场景累计访问量达23588人次。

鄞州区妇联邀请7位家庭教育、心理健康、婴幼儿照护等领域的专家入驻线上平台，线下配套开展家庭教育基础课程指导111场次、儿童心理健康教育指导37场次。本级更新上传共享课堂11堂，推送“浙江社区家庭教育共享课堂”和“浙江家庭教育云课堂”75堂，辐射家长儿童3000余人次。

此外，下应街道海创社区、明楼街道和丰社区两个省级三星妇儿驿站更是发挥示范作用，开启活动云报名通道，打通家教服务“最后一公里”，累计开展亲子阅读活动550场次。

卢娟华表示，在上级妇联的大力支持下，将继续以推广“浙里家·连心桥”应用为抓手，完善三级联动机制，以数字化改革牵引妇联系统工作理念，推动妇联真正成为党和政府联系妇女群众的桥梁和纽带。

中国妇女报2022-11-30

广东阳山县妇联“执委工作室（服务站）”服务妇女儿童“零距离”

“每一位执委都要发挥作用，要像一粒一粒种子，在阳山大地上生根开花。”今年以来，广东清远市阳山县妇联在党政所想、社会所需和妇联所能上积极寻找契合点，在各条战线积极推动建立“妇联执委工作室（服务站）”。今年以来全县共创建妇联执委工作室2个、妇联执委服务站4个，通过发挥这些阵地的作用，实现服务妇女儿童“零距离”。

据介绍，这6个“执委工作室（服务站）”分别在阳山县税务局、妙灵社会工作服务中心、阳城镇城北东社区、黎埠镇升平村委会、七拱镇三所村委会、秤架乡秤架村委会挂牌成立。各妇联执委充分发挥“妇联执委工作室（服务站）”的阵地作用，认真深入村居、进村入户，引领联系服务妇女群众，在抗击新冠肺炎疫情和抗洪救灾主战场、在乡村振兴主阵地都活跃着妇联执委的身影。

今年6月，持续的强降雨，导致秤架河河水暴涨，洪水淹进村庄。秤架乡秤架村“执委服务站”反应迅速，闻“汛”而动，积极参与应急值守、统计灾情、调集物资、保障后勤、协助安全转移安置受灾群众等工作。灾后组织妇联执委、巾帼志愿者开展环境卫生整治工作，帮助受灾群众清理家中淤泥、喷消毒液，积极重建家园。她们挥汗如雨的身影成了抗洪救灾中的一道靓丽的风景线。

在七拱镇三所村，面对当前省内疫情多点散发的严峻形势，为构筑疫情防控屏障，织密织牢疫情“防护网”，七拱镇三所村“执委服务站”号召本村妇联执委、广大妇女群众、巾帼志愿者行动起来，积极投身到疫情防控工作中，以实际行动践行彰显担当和使命。

阳山县妇联“执委工作室（服务站）”服务妇女儿童“零距离”

阳山县税务局“执委工作室”针对农村留守儿童普遍存在的家庭守护监护不到位的问题，以关爱农村留守儿童群体为切入点，着力打造“大手牵小手 我们伴你走”特色品牌，成立巾帼志愿服务队，以和挂点乡镇农村留守儿童“一对一”结对帮扶的形式，开展“彩虹”行动，在家庭教育、心理健康、安全保护等方面，开展有针对性的关爱帮扶。

妙灵社会工作服务中心“执委工作室”依托妇女儿童心理咨询、法律援助、电话咨询、入户探访、家庭教育讲座等活动，用心搭建引领、联系、服务广大妇女儿童的连心桥，引导妇女儿童在身体、情绪、心理方面全方位健康发展。

清远市妇联相关负责人表示，市妇联切实推动妇联改革向基层延伸，支持基层因地制宜创新组织设置、建强工作阵地、丰富活动载体，积极打通服务妇女群众的“最后一公里”，推动妇联组织建设得更加充满活力、更加坚强有力，让基层妇联阵地真正成为广大妇女群众知道、想到、找到、用到的温暖之家。

中国妇女网2022-11-23

“安睦隆”——妇女儿童身边的 权益服务“暖心项目”

“同学们，背心和内裤被遮住的隐私部位，可以被别人触摸吗？”“不可以！，我们也不可以摸别人的隐私部位！”

这一幕发生在在内蒙古鄂尔多斯市伊金霍洛旗的博翔幼儿园，鄂尔多斯市妇联“安睦隆”儿童保护项目的工作人员正在和小朋友们亲切地互动游戏。在游戏中，教孩子们认识自己的身体，并教会他们哪里是隐私部位，学会自我保护。小朋友们听得十分认真，积极踊跃地参与活动。

博翔幼儿园副院长刘东梅说：“活动的开展，让孩子们懂得如果有人触摸自己的身体，就应该勇敢反抗，敢于说不，如果遇到侵害，首先要学会自我保护，并及时告诉父母和老师”。

承接“安睦隆”儿童保护项目的伊金霍洛旗公益社创中心刘慧说：“通过该项目的实施，引起社会大众的关注，在全社会形成保护儿童的良好氛围，倡导更多的人加入到保护儿童的行动中来”。

为了深入推进市域社会治理现代化试点建设，全面推动平安鄂尔多斯建设，2022年以来，鄂尔多斯市妇联通过开展多元化维权服务，调解婚姻家庭矛盾纠纷，完善妇女儿童维权体系，努力成为保障妇女儿童合法权益的“贴心人”“暖心人”。儿童保护只是“安睦隆”项目的一部分内容，该项目还包括家事调解、法律服务、巾帼普法、心理关爱、议事协商等等公益性内容，是市妇联重点打造的维权服务品牌。

“安睦隆”为蒙古语，意为“平安和谐”。LOGO圆环寓意着美好圆满，左右两侧分别为“安睦隆”的汉文书写和蒙古文书写；圆环内部整体设计为“安”字，由上而下来看，“M”是英文单词“MAN”(男人)和汉字“睦”的拼音首字母，“L”为英文单词“LADY”(女人)和汉字“隆”的拼音首字母，二者交相辉映寓意家庭和睦兴隆。字母下方为哈达形状，代表平安吉祥；“安”字下半部分为妇联组织LOGO，突出女性在婚姻家庭中的独特作用，突出妇联组织在婚姻家庭中的独特作用。

2022年，鄂尔多斯市妇联启动实施“安睦隆”项目4个，包含巾帼普法、家事调解、法律服务、儿童保护四个子项目。截至目前，全市开展“安睦隆—与法同行 知法守法”普法活动2000余场次，重点围绕《反家庭暴力法》《民法典》《妇女权益保障法》《禁毒法》及社会家庭相关热点问题，采用解读法条、以案释法、发放宣传资料等方式开展法治讲座、法治宣传活动；依托“天骄女韵”微信公众平台开设“云课堂”，推出打拐反拐、未成年人保护、反家庭暴力、家庭教育促进法等普法专题讲座4期，“云课堂”被内蒙古自治区党委宣传部表彰为全区“示范学习讲堂”；摸排全市重点人群和家庭情况，建立健全工作台账，目前全市有生活困难、留守、流动、残疾等重点妇女1190人，重点儿童547人，重点家庭191户；排查婚姻家庭矛盾纠纷225户，成功化解矛盾纠纷47起，心理疏导33次，心理沙盘治疗9次，慈善救助2场；与当地检察机关共同实施困难妇女司法专项救助行动，救助困难妇女77人，救助金额达104万余元；全市建立婚姻家庭纠纷人民调解委员会10个，妇女儿童维权站221个。

党的二十大报告中，又一次写入了坚持男女平等基本国策，保障妇女儿童合法权益。下一步，鄂尔多斯市各级妇联组织将深入学习宣传贯彻党的二十大精神，落实男女平等基本国策，切实把维护妇女儿童权益工作做在平常、抓在经常、落到基层，完善多部门联动、多方面参与、多载体运行的社会化维权网络，进一步提高妇女儿童权益服务的实效，不断增进全市妇女儿童的获得感幸福感安全感。

内蒙古鄂尔多斯市妇联2022-11-30

浙江嘉兴创新探索数字化女童保护模式“云端”最美守护为女童构筑安全保护硬屏障

今年初，浙江省嘉兴市在省妇联的指导下，以海盐县为试点，围绕“维护女童人身权益工作机制”建设“最美守护”场景。截至11月底，“最美守护”应用场景已有1500多名“守护员”进入队伍库，系统守护0~14岁女童2万余人，系统预警108次，汇集守护记录318条，“云端”最美守护初显成效，实现了对女童全方位、成体系的实时全域守护

初冬，深夜，随着闪烁的电子屏幕弹出显示“数据提交成功”的信息，“最美守护”应用中黄色场景数据即时更新，看到女孩晓蕾（化名）由黄色守护对象成功降为蓝色守护对象后，对晓蕾默默地进行了两个多月密切关注的资深最美守护员沈玉英老师终于长吁了一口气。

为什么要对晓蕾进行密切关注？最美守护员要守护什么？何为“降色”守护？

要回答这些问题，还需要把时间往回拉。今年初，浙江省嘉兴市在省妇联的指导下，以海盐县为试点，围绕“维护女童人身权益工作机制”建设“最美守护”应用场景，今年4月被省妇联纳入“浙里家·连心桥”地方特色应用建设目录名单，10月，“最美守护”场景在“浙政钉”上线，掀开了女童防侵害工作的新篇章。

制度加持，建起“最美守护”硬屏障

“事实上，在线下，海盐县的‘最美守护’工作已开展多年。”海盐县妇联主席谢凤英介绍。

从2019年起，海盐县就率全市之先陆续出台了《关于建立侵害未成年人合法权益强制报告制度的工作意见》《海盐县重点未成年人“最美守护”行动方案》《关于建立海盐县涉性侵害违法犯罪人员从业限制制度的意见》《海盐县青少年法治教育铸盾行动计划（2020—2022）》等规范性文件，为女童保护树立起五道硬屏障。

几年来，在多部门的联动下，海盐已形成个性化守护、阵地守护以及社会化项目守护“三足鼎立”的线下守护格局。

迭代升级，建起精准守护体系

总结分析2020年以来的“最美守护”工作成效，当地发现，“最美守护”应用场景还存在部门间关于特殊家庭数据信息不能及时汇集与分享以及部门间联动运作机制不够高效、顺畅等问题。

为此，海盐县妇联牢牢抓住数字化改革契机，多跨协同，资源整合，制度重塑，迭代升级，谋划了“最美守护”——女童防侵害精准服务系统。

“晓蕾就是在系统驾驶舱建成后，在数据碰撞中，被我们发现的。”“最美守护”应用系统承建方的代表易志平说，该应用场景运用系统观念、系统方法和数字化手段，依托一体化数字资源系统（IRS），在政府数字化转型现有基础上，以“数据服务集中、业务服务分布”为原则，接入妇联、民政、公安、教育等11个部门的数据，实现守护工作全流程闭环管理。

数字碰撞，发现问题，进而跟进守护，是应用场景中的小循环，而更多的“最美守护”则是通过数据守护、联动守护、三色守护、守护评价四个子场景间的大循环来实现。

数据守护是通过动态信息采集系统建设，结合各部门数据推送以及社会大众对有保护需求女童信息的报送等数据，实现对有保护需求女童信息的主动发现。

联动守护则是围绕精准服务，打通多部门系统应用，实现从人力发现问题解决问题到数字化发现问题解决问题的提升，实施一人一策的联动守护。截至11月底，妇联联动民政、残联、卫健等部门已处理23笔守护数据。

而三色守护则是通过对系统内的50多个指标进行智能感知、模型分析后形成的关注级别由低到高分别显示为蓝色、黄色、红色的三种守护。

对晓蕾的守护便是系统预警研判后，将其划分为黄色守护。根据晓蕾的实际情况，研判小组指定专人对其进行个人守护。专业最美守护者提供心理疏导服务，家庭成员配合以关心关爱，校园守护人员时时关注她的生活状态，多方默默关注下，旷课多日的晓蕾回归到正常的学习轨道上。

“老师表扬了我，真开心！”当晓蕾主动笑着对家里人说起学校生活时，所有关注她的人也跟着一起开心起来，黄色守护也随之降为蓝色守护。

最后，守护评价则是通过智控守护指数、精准画像、守护工作月报等功能，准确、实时、全面地掌握守护态势，并为科学决策提供依据。

上下贯通，建立守护一盘棋

那么，在“最美守护”应用场景中，妇联起到什么作用？

“我们充分发挥妇联巾帼连心桥的作用，把基层妇联执委走访中发现的问题汇集起来，通过系统实时推送给各个部门解决。”谢凤英解释说。

这与省市妇联推出的“四必访四必应”“和睦e家”场景不谋而合。据悉，嘉兴市妇联通过“和睦e家”建立四级妇联组织体系树状管理团、专家团，妇联通过“定色、走访、调色、监督、反馈”闭环管理，形成线上线下相互印证、相互促进的闭环工作体系。同时，链接社会组织，组建外援团。

在晓蕾的案例中，这一工作模式得到充分印证。当晓蕾因为家庭变故陷入自闭、厌学状态时，走访的村级妇联将其情况录入，海盐县妇联当即决定引入专业力量，因而悦家社工事务所负责人沈玉英参与到该案中。她针对晓蕾的情况，制定了一对一的守护方案，“步步紧跟”、实时反馈，最终圆满完成工作。

截至11月底，已有1500多名“守护员”进入队伍库，系统守护0~14岁女童2万余人，系统预警108次，汇集守护记录318条。经过几个月的运行，“云端”最美守护初显成效，有效推动了女童受侵害案从不易被发现转向多源感知主动预防，由儿童受侵害被发现后缺人跟进及跟进解决有困难，转向每个女童有人护，并基于大数据分析建模，建立人工智能女童受侵害预警预测机制，实现对女童全方位、成体系的实时全域守护。

中国妇女报2022-12-16