长治市武乡县坚持党建引领,全面深化网格化服务管理
3月21日,时钟已指向晚上9时40分,忙碌了一天的武乡县故城镇磨里村网格员陈丽拖着疲惫的身体推开家门。刚刚坐下梳理一天的工作,一阵急促的手机铃声打乱了她的思绪,是村民赵富荣的来电。
“你快来看看,俺家门前的两株侧柏被张玉龙刨倒了。”
“不要急,我马上就到。”挂了电话,陈丽骑着电动车赶往赵富荣家。
村民张玉龙与赵富荣前后为邻。开春后,张玉龙计划翻修年久的老屋,但赵富荣家门前两株侧柏直接影响张玉龙修房材料的运输。就在当晚,心急的张玉龙酒后自己动手刨倒了赵富荣家门前的两株侧柏。
之后,经过陈丽的细心沟通调解,张玉龙向赵富荣赔礼道歉,并承诺房屋修好后补栽侧柏,两人冰释前嫌、握手言和。
无论是家长里短,还是邻里纠纷,只要村里有不和谐的声音,陈丽都及时主动上门。“我是网格员,更是党员,工作中就要发扬‘讲政治、能吃苦、会沟通、靠得住’这四种精神。”有着5年基层工作经验的陈丽自信满满地说。
今年以来,武乡县坚持党建引领,深入践行和发展新时代“枫桥经验”,探索符合武乡实际的社会治理模式,强化网格治理,优化多元共治,建立了网格员“四五六”工作法,实现“微事不出格、小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”,迈出老区基层治理新步伐。
“登记信息送鸡蛋、上门推销保健品……这些都是骗子常用的套路,咱可不能上他们的当。”武乡县丰州镇东坪社区网格员王臻锐说,入户宣传政策法规,走访网格内商铺、小区,入户照顾独居老人,帮助行动不便的居民购买日常生活用品……这些都是自己的日常工作。
一个手提袋、一本厚厚的记事本、一辆轻便的电动车,这是王臻锐的有形装备。每天这个楼院进那个楼院出,这个单元下那个单元上,上万步路程的辖区地图;每天记在心间的“张奶奶家需送菜、李大爷家要换气”的大事小情,这是她的无形装备。她用爱心、耐心、事业心、责任心和进取心“五心”践行着以人民为中心的发展思想。
“有事找臻锐总成,那真是个好姑娘!”家住物资小区的张树勤老人逢人便说。
作为一名网格员,巡查网格是每日的必修课,对洪水镇墨镫社区的网格员陈韶润来说也不例外。
“你好!大哥。我是社区的网格员,来检查一下消防器材是否合格。”
“你们上次不是刚来过吗?怎么又来了?”
“是的,检查消防安全是我们的一项重要工作,为了保障企业生产安全,常态化检查还是很有必要的,可以给我开下门吗?”
墨镫社区地处武乡县东部山区,辖区内企业众多,安全生产也成了陈韶润每天记挂心间的要事。
“小陈可是帮了我们的大忙,帮助我们排查出不少潜在安全生产隐患。”提起网格员陈韶润,长治华友洗煤股份有限公司经理崔建国深有感触。
在一次次日常巡查走访过程中,陈韶润认真践行“脚板硬一点、脸皮厚一点、嘴巴甜一点、看得细一点、脑子活一点、心肠热一点”六点工作办法,架起了政企“连心桥”,变成了企业的“贴心人”。
为畅通和规范群众诉求表达,及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,武乡在全县划分社区网格56个、农村网格416个、企业专属网格41个,全部配齐配强了专兼职网格员,积极打通了基层治理的“神经末梢”。截至目前,全县网格员通过采用“四五六”工作法,共排查出各类风险隐患35件,处置32件;上报市级信息12822件,处置12822件,处置率达100%。
“人在‘格’中走,事在‘格’中办,愁在‘格’中解,情在‘网’中结。”武乡县委常委、政法委书记张庆利表示,武乡县将坚持党建引领,充分发挥政法综治职能作用,全面深化网格化服务管理,坚持网格员“四五六”工作法,管好用好全县513名网格员队伍,扎实推进平安创建,建设更高水平的平安武乡、法治武乡。
山西日报 2024-3-24