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智慧环卫如何助力智慧城市建设

“全流程、智慧化是环卫行业面临的新形势，以减污降碳、协同增效为抓手，行业将步入高质量发展轨道。”在近日由全国工商联环境商会召开的产业研讨会上，清华大学教授刘建国表示，环卫行业未来要围绕垃圾分类、无废城市、限塑政策、碳达峰碳中和目标打出“组合拳”。

与此同时，互联网+、大数据也在更多场景应用，环卫行业也迎来了从智慧环卫到智慧城市的融合。智慧环卫的应用场景是什么？环卫企业是否做好了准备？

智慧管控技术有哪些需求场景？

“当前，固废处置末端设施量的扩张潜力有限，垃圾治理的重心正在前移，源头减量、资源回收、能源回收成为固废处置的更高目标。”刘建国认为，环卫企业也应围绕减污降碳进行探索。

他表示，新形势下，固体废物全流程智慧管控技术的应用将有助于上述目标的达成，这一技术可能迎来六大需求场景。

一是摸清各类固废底数，提升行业技术与管理水平。统计数据的准确可靠性，与管理水平和处理水平成正比，目前我国城市生活垃圾数据较为清晰，危废数据随司法力度加大出现爆发式增长，工业固废存量高，农业固废、村镇生活垃圾统计数据缺口大。

二是跟踪监测大宗固废动态，做到立体监测、智能感知、精准识别、快速响应，形成空天地一体化监测网络。在清废行动、尾矿库、大宗工业固废堆场、危险废物渗坑等场景，消除区域生态环境隐患。

三是构建智慧监管平台，推动高质量可持续垃圾分类。以深圳市盐田区生活垃圾分类综合管理平台为例，项目实现了“四个全覆盖”：前端分类投放、中端分类收运、末端分类处理、全程智能监管，功能上实现一图概览、智慧溯源、 AI预警和数据赋能，同时服务于志愿服务、宣传教育、社会监督、居民互动等。

四是应用信息化手段，构建再生资源逆向物流回收体系，推动传统可回收物资源化利用行业向规范化、智能化、一体化转变。

五是物联网大数据精准核算，降本增效。基于物联网的实时数据采集，实现固废从排放、收集、运输、处置、利用全过程精细化管控，并达到固废资源化设施优化运营。

六是监测控制全覆盖，在跨介质污染控制、跨学科交叉创新、跨行业生态链接、跨区域统筹优化等方面实现固废跨介质污染综合治理。

智慧环卫以全面提高环卫管理能力、环境卫生质量为目的，以提高业务的精细化、智慧化为核心，从本质上讲是以创新科技和管理为动力，以智慧决策为根本，以提高环卫服务的附加值和居民生活质量为目标的新型业务形态。

从技术层面来看，智慧环卫需要综合运用互联网、物联网、大数据、云计算、5G、3S等众多智慧化技术，远不是GPS、视频监控所能达到的要求。互联网技术是智慧环卫的根基，物联网技术是连接监管主体与客体的桥梁，大数据技术是智慧环卫的大脑，3S技术是智慧环卫最佳展示窗口。

从监管对象来看，智慧环卫监管精细到环卫管理的方方面面，单纯以生活垃圾处理为例，卓尔软件智慧环卫平台从生活垃圾产生点、清运车辆、中转站到处置终端全流程线条式监管，精细到每个垃圾桶的收集次数、收集时间、满溢监测、剩余容量等。

从监管方式来看，智慧环卫涉及到包括位置监管、可视化分布、视频在线、违规预警、实时调度、移动考核、报表生成等诸多应用，为环卫管理人员、监管考核人员、作业公司、市民等多个群体提供专属应用，不再仅仅局限于特定用户和特定方式。

智慧城市2022-8-12

智慧环卫上线 经开区探索市容环境精细管理新模式

洒水清扫作业今日完成率目前是多少？是否有垃圾桶出现垃圾满溢等情况？临时景观的照明设施是否出现损坏？洒水清扫、户外广告、临时景观、垃圾箱监管、重大活动保障……打开北京经开区城市运行大脑系统，进入市容环境专题综合展示屏，映入眼帘的是一目了然的应用场景和清晰可查的作业数据。

在新一代信息技术蓬勃发展的时代背景下，智慧城市建设也给城市环境提出了更高的要求。近日，在经开区城市运行局的支持下，由北京亦庄智能城市研究院集团有限公司（简称智能院）研发的城市运行大脑系统亮相经开区，进入试运行阶段，其中的市容环境板块为城市环卫的精细化管理插上了“智慧”的翅膀。

“这是整个经开区核心区的路网情况，黄色路段代表正在作业，红色代表还未开展，绿色是已经完成的，清扫作业进度一目了然。”借助前端物联感知、视频监控、信息上图等方式，经开区城市运行局实现了对环卫作业全过程的精细化、智能化、可视化管理，不仅让环卫作业质量考评做到可量化，大大降低人力成本，更重要的是保障了城市的干净整洁、有序安全。

城市运行大脑如何感知到市容环境的方方面面？智能院工程师余小军以洒水作业为例，讲解了其中蕴含的“智慧”奥秘。通过在洒水车上安装前端物联感知，可动态采集环卫车辆的洒水状态、行驶轨迹，依靠作业频次智能研判算法，实时判断洒水作业达标情况和道路覆盖程度，并在此基础上汇总作业记录、形成综合分析报告，帮助管理人员更好地进行业务决策。

除了前端物联感知，那些此前就安装在经开区大街小巷的摄像头也成为城市运行大脑强有力的助手。借助这无数只“眼睛”，城市运行大脑可以清楚地“看见”城市道路及各种公共设施的情况。“过去工作人员无法直观获取垃圾箱的分布及使用情况，对后续的管理和规划工作造成了困难”，余小军表示，现在可以结合道路视频图像实时查看，智慧环卫系统让垃圾箱管理不再是难题。

据了解，在试运行半年后，经开区城市运行大脑将于今年12月底正式投入使用。余小军介绍，目前的城市运行大脑还处在1.0阶段，经过不断研发升级正在朝2.0版本迈进。在覆盖城市区域更加广泛、覆盖作业车辆数量增多的基础上，还可以满足经开区对市容环卫的特色管理需求。经开区城市运行局相关负责人表示，随着城市运行大脑在经开区的推行，一张智慧网络将在这里徐徐展开。未来，经开区城市运行局将继续以科技力量推动惠民工作，营造干净整洁的城市环境，不断增强居民群众的安全感和幸福感。

北京经济技术开发区新闻中心2022-08-17

智慧环卫助力城市环境治理实现精细化、智慧化

城市环境卫生管理，是在城市政府领导下，行政主管部门依靠专职队伍和社会力量，依法对道路、公共场所、垃圾、各单位和家庭等方面的卫生状况进行管理，为城市的生产和生活创造一个整洁、文明的环境，人们的日常生活离不开环卫系统。

目前，环卫行业工人“老龄化”问题逐渐成为环卫事业健康发展的一大瓶颈，高龄环卫工人在一定程度上降低了环卫工作的质量和效率，许多安全事故也发生在高龄清扫员群体中，对环卫安全作业造成一定影响。另外，环卫运营行业数字智慧化程度整体不高，多数企业仍然依靠人力、经验进行运营，难以利用数据进行降本增效。

随着科技进步和社会发展，信息化、智慧化环卫逐渐走进日常，从环卫运营企业的数字化转型，到市政环卫设施的物联网，再到环卫监管的智能化可视化，智慧环卫生态已经成熟。

青岛卓尔软件开发有限公司旗下智慧环卫云平台，起源于2006年，专业为环卫运营商提供高效物联网数据服务的科技企业。主要为城市环境管理部门、环卫企业运营商以及环卫设备主机厂等业主提供软硬件结合的系统解决方案。

大数据决策支持管理

在采集、集成、管理大量环卫数据之后，通过环卫AI大脑将这些数据进入深入挖掘、多维分析，并涉及涵盖所有环卫信息和分析结果的展示，实现环卫作业大数据和作业质量大数据的空间化、可视化展示，提供全局视野俯瞰环卫管理全景视图。

直观展示整个区域的环卫管理工作全貌、分析环卫管理现状及发展趋势、及时报警提醒，真正实现环卫管理者和环卫运营公司对全辖区进行全方位、无盲区的环卫管理，辅助环卫管理单位进行环卫问题分析、趋势发展判断，并作出正确决策。为环卫管理者提供智能的大数据决策支持平台，实现环卫管理的智能分析决策。

针对环卫设备、人员、区域垃圾分布等重要的环卫运营数据，传统运营商难以获取这些数据，且无法有效利用这些数据，容易造成设备闲置、综合调用效率低等情况。由于环卫设备运行状态数据的缺失，导致环卫设备维保效率低下，设备折损率高。

针对此，卓尔软件智慧环卫的核心思路是利用物联网技术收集相关环卫运营数据，并运用AI算法处理，得出高效运营方案。最终目的是要帮助提升运营商的综合调用效率，降低设备闲置率和折损率。

在数据采集端，卓尔软件自主开发了相关软硬件设备，包括用于垃圾桶定位、满溢报警，用于环卫人员管理的智能手环以及用于环卫设备智能维保及故障预警服务设备等等。实时监控环卫系统下的硬件运行状态，进行分析上报。

智慧环卫业务综合管理

运用传感器、物联网、移动互联网等技术对整个环卫要素进行全面感知，通过图形化表格展示公司部门作业区域、人员台账、设施台账、车辆台账、考核名次等数据，实现环卫业务的信息化和精细化管理。

环卫作业细节展示：将环卫作业中的人员、事件、车辆、部件等细节分模块展示，展示人员出勤作业、事件上报处理、部件损坏、垃圾收运、车辆作业里程、车辆油耗等重要数据。运用大数据、云计算等技术，深入挖掘海量环卫作业数据，为优化环卫作业过程管理提供有力的决策支持。

1.环卫人员监管

解决人员调度不及时，考勤管理不到位的问题。系统应用物联网技术，实现由“人管人”、“走动式”、“行政性”管理向机制化、制度化、信息化管理的方式转变。为管理人员配发卫星定位的环卫通手机，设定管理区域，设置管理范围。管理人员在平台制定的区域进行作业、管理。

系统实现空间地理信息技术的应用。当人员在作业时间内，走出规定区域，平台会自动报警，指挥调度人员会在第一时间发现并掌握具体实情，及时巡查工作人员的在岗情况。如无特殊原因，将对工作人员提示警告、批评；情节严重的，指挥调度人员及时报相关科室和领导，杜绝工作人员缺岗失位、工作散漫等现象。

2.环卫车辆监管

通过对接清运车辆（单位垃圾清运车辆）后端安装车载视频触发拍照设备，实时监控清运工作人员的作业状态、作业质量、垃圾清运现场情况，对清理后的结果进行录像存储、感应拍照，回放工作场景，解决工作人员垃圾清运后现场不干净、走过场等现象的发生。

通过全时段的监控，对驾驶员、清运车辆、作业区域的真实工作情况进行记录，便于其工作考核

3.事件管理

解决事件处置效率不高的问题。综合利用物联网、云计算、大数据、空间地理信息技术，实现多样化指挥调度，将环卫作业车辆、人员形成一个信息互通、有机协同的整体。针对城市环卫事件建立专业的事件处置机制，同时整合业务部门资源，明确各部门角色分工。

建立三大机制：第一时间发现问题；第一时间处置问题；第一时间解决问题。实现五大转变：粗放向精细；被动向主动；静态向动态；单一向互动；传统向现代转变。通过智慧环卫采用“防微杜渐”更为科学的管理模式，配合现有的管理机制，可以大大减少甚至有效避免很多问题的发生

4.部件管理

解决部件管理无序化的问题。系统在实现地图浏览、显示等常规GIS功能上，实现了环卫部件基本信息的浏览、查询以及可视化显示。对城市部件的突发事件做到及时响应，实现了已知的位置前往事发地点的最短路径规划，减少了事件处理前不必要的时间浪费。

目前系统已经在实际环卫工作中得到应用，做到了简单、高效的部件管理和实时的事件响应。环卫设施管理包括对垃圾桶、公厕、中转站等重要环卫设施进行信息化管理，基本管理内容包括基于地图标注、更新、删除、查询环卫设施分布情况，及时登记环卫设施维修维护情况。并可以和RFID卡进行对接，对每个环卫设施建立身份证。

5.公厕&中转站监管

在公厕和中转站安装摄像头，实现远程实时监控和历史回放，为后期追溯、事件抽查提供依据。安装臭气传感器，将臭气浓度数据实时传输到平台，实现气味在线监测、报警及数据统计分析。

通过摄像头自动检测人流量，分析统计人流量变化规律，以合理分配人员服务，减少人工成本，同时也可以为区域的设施规划提供合理依据。

数字化智能化是行业高质量发展的趋势，卓尔软件未来将积极布局5G+IOT环卫新生态，抢抓智慧环卫广阔市场，积极推动环卫行业的变革和转型，让低碳高效智能的环卫机器人设备走向城乡环卫场景，让科技赋能城市环卫作业，为更多的环卫企业提供更完备的智慧方案，助力我国城市环境治理实现精细化智慧化管理，早日达成生态美、环境美的目标！

巨匠智慧城市 2022-08-16

专精特新“小巨人”劲旅环境上市在即：紧抓环卫智慧化趋势，三大业务协同增长

近日，随着网上申购结果出炉，劲旅环境（001230）科技股份有限公司（以下简称“劲旅环境”）上市的脚步越发临近了。本次IPO，劲旅环境将发行2784.8337万股股票，发行价格34.51元/股，以此计算募集资金约9.61亿元，扣除发行费用后募资净额约8.20亿元，将主要用于“城乡环卫项目配套资金项目”、“装备制造能力提升项目”和“智慧环卫信息化系统升级改造项目”，以进一步提升公司核心竞争力。

　　劲旅环境成立于2002年，由劲旅有限整体变更而来，是一家主要从事环境卫生领域的投资运营管理服务及装备制造业务的环卫综合服务运营商。公司以建设“生态中国、美丽城乡”为使命，始终坚持专业化经营的发展战略，致力于提升城乡人居环境，提供清扫保洁、生活垃圾收集分类转运、厕所改造管护、农村污水处理等环境综合治理解决方案。

　　需求强劲，农村环卫治理前景广阔

　　我国高度重视城乡环境卫生体系的建设，把环境卫生事业作为可持续发展战略和全面建设小康社会、建立公共卫生体系的重要内容。近年来，随着行业市场化程度的不断提高，环境卫生管理行业的范围和内涵不断延伸，已成为国家不可替代的基础性公共服务行业。

　　一方面，随着未来我国城镇化率的不断提升及城市市容市貌标准的逐渐贯彻落实，城市环境卫生管理市场需求将持续释放。

　　截至2021年底，我国的城镇化率已达64.72%，城镇常住人口已达9.14亿。据中国社会科学院财经院预测，2035 年中国城镇化比例将达到 70%以上。城镇化率的提升直接增加了道路清扫面积及城区绿化面积，进而提升清扫保洁需求以及环卫装备需求。

　　另一方面，得益于国家对农村人居环境问题高度重视，农村环境卫生管理市场快速发展。

　　农村人居环境建设已纳入“十四五”经济社会发展主要目标，农村环卫治理需求强劲。近年来，国家不断推动农村人居环境治理发展，全国村庄环境卫生建设投入保持逐年增长态势，由2013年约143.08亿元增长至2020年约480.35亿元，复合增长率达18.89%。在国家政策的不断推动下，随着国家农村人居环境标准体系的建立并逐渐推广，农村人居环境整治业务未来发展前景巨大，这也为环境卫生管理行业提供了广阔的市场。

　　深耕环卫二十载，三大业务协同增长

　　深耕环卫领域近二十载，劲旅环境已成长为环卫综合服务行业领先运营商之一，公司一直致力于提升城乡区域人居环境，具备了丰富的行业经验。2016年2月，公司中标了全椒县农村生活垃圾治理PPP项目，是全国范围内首批以PPP模式开展城乡环卫一体化业务的企业之一。凭借环卫一体化PPP模式先发优势带来的示范推广效应，截至目前，公司已在安徽、江西等区域开展环卫特许经营权项目共计22个，其中PPP 项目19个，位居行业前列。

　　与此同时，为贯彻国家关于“乡村振兴战略”的政策方针，政府不断加大对农村人居环境改善的投入力度，劲旅环境积极响应“以建设美丽宜居村庄”政策导向，致力于全面提升农村人居环境质量事业，业务规模稳步上升。2019年至2021年，公司营业收入分别达到9.92亿元、12.25亿元和13.69亿元，年复合增长率17.48%，稳步提升；归属母公司的净利润分别为0.55亿元、1.50亿元、1.77亿元，年复合增长率达78.73%，2020年更是成功破亿，盈利能力实现了质的飞跃。

　　细分来看，劲旅环境特许经营权业务、传统城乡环卫业务以及装备制造业务三大主业协同发展，为公司业绩稳健增长提供了有力保障。报告期内，公司特许经营权业务收入分别为6.19亿元、7.79亿元和7.88亿元，占当期主营业务收入比例分别为62.59%、63.75%和57.69%，是主业收入的核心来源；公司传统城乡环卫业务分别为2.22亿元、2.60亿元和3.36亿元，占当期主营业务收入比例分别为22.48%、21.24%、24.59%，收入也在逐年增长；另外，公司设备制造与销售业务收入分别为1.48亿元、1.83亿元、2.42亿元，占当期主营业务收入比例分别为14.93%、15.01%、17.72%，年复合增长率接近30%，增速极快。

　　树立技术优势，释放专精特新“小巨人”能量

　　值得一提的是，劲旅环境还拥有一支经验丰富、专业能力较强的研发团队，已形成成熟的研发体系和研发模式。公司设立了产品开发中心和环境研究院负责日常的研发工作，另外，为提升运营项目的智慧化管理能力，成立了全资子公司劲威科技，专业从事智慧环卫相关的物联网硬件、管理软件和移动互联网应用的开发、系统集成。截至2021年末，公司技术人员共有 113 人，业务骨干均具有多年的从业经验，专业覆盖众多领域。

　　通过“安徽省固废处理工程研究中心”、“安徽省环卫装备制造业创新中心”两个省级开

　　发平台，劲旅环境攻克了环卫行业实操环节的诸多难题，参与编制国家行业标准1项，主持编制了安徽省环卫类地方标准3项，截至目前，公司已拥有102项专利，其中发明专利19 项。2020年11月，公司被工信部中小企业局认定为第二批专精特新“小巨人”企业。

　　尤其智慧环卫领域，公司紧抓行业未来发展趋势，先后自主研发了包括智慧环卫云平台、智慧公厕管理系统等多款环卫系统管理软件，形成软件著作权共48项。其中，智慧环卫云平台可以实现环卫管理全过程的数据的采集、传输、存储和管理，进一步提高项目的作业质量和运营效率，从而提高公司的市场口碑、提升客户满意度；智慧公厕综合管理系统确立了全天保洁、设施检查养护、维修更换和定损核实等管护模式，形成一整套管理制度体系。

　　本次IPO，劲旅环境亦拟投入8000万元用于智慧环卫信息化系统升级改造项目。该项目将加大对智慧环卫信息系统的开发投入，引进相关开发人员，提升全资子公司劲威科技的开发能力，对智慧环卫信息系统内模块进行升级或者新建，并相应购置环卫设施、车辆、人员搭载的智慧环卫软硬件设备，同时升级改造智慧环卫指挥中心，从而提升公司环卫项目管理效率、降低管理成本。

展望未来，劲旅环境董事长、总经理于晓霞表示，公司将利用自身在市场先发、业务协同、品牌、技术、管理等多方面的优势，继续巩固并提升现有区域竞争地位和领先优势，加大对全国市场的拓展力度，以环卫服务为核心，以装备制造为基础，打造“环卫投资运营管理服务+装备制造”的一体化产业格局。同时，通过募集资金投资项目的实施，进一步提升公司核心竞争力，打造成为行业领先的环境综合治理解决方案提供商。

财经网2022-07-11

助力无废城市建设，深企智慧环卫系统开启垃圾分类3.0时代

2020年9月1日《深圳市生活垃圾分类管理条例》正式实施，条例规定，未按规定分类投放生活垃圾的个人将被罚款50元，情节严重的罚款200元。垃圾分类自此进入“强制时代”。

两年来，伴随着深圳垃圾分类工作的不断深入，助力垃圾分类做深做细做实的环卫系统功能也越发多元、广泛。在全面落实“分类收集减量+分流收运利用+全量焚烧处置”模式的基础上，加速向数字化、智慧化方向发展，促进城市绿色发展转型，推动“无废城市”高质量建设，已成大势所趋。

9月18日，深圳市粤能环保科技有限公司（简称粤能环保）推出粤能SaaS智慧环卫系统。该系统兼容AI电子督导员系统和垃圾收集设备智慧大脑、拼装式智能回收设备，贯穿从源头减量到分类处理全过程运行，实现了环卫管理系统和垃圾分类系统的“一网统管”，让再生资源回收数据和环卫作业数据整合，智慧环卫、垃圾分类得以“两网融合”。

“新系统对社区终端来说，小到一块香蕉皮从哪里来、丢进哪个桶、运到哪里去，大到投递垃圾的整体分类数据分析，都可以通过系统详细呈现。而从流程终端看，系统会实时显示作业一线人、车、物、事的变化，从而消除隐患漏洞，节约运营成本，营造良好的绿色环保氛围。”据粤能环保创始人兼首席执行官罗惠军介绍，粤能SaaS智慧环卫系统可以通过调度大屏、业务中屏、移动小屏，三屏联合与业务系统无缝连接，联动垃圾分类全流程中的所有参与者，实现全链可视互通、数字化管理，最重要的是整个系统的年使用成本不足万元，旨在以普惠性优势深入推广垃圾分类智慧化环卫模式，引领行业优化升级。

据了解，粤能环保是我国高新技术企业、广东省专精特新企业，同时还是中国智能垃圾分类设备行业标准的制定者之一。多年来，公司秉承“让垃圾分类变成一件快乐的事”的宗旨，围绕环卫产业链布局创新链，引领垃圾分类数字化、智慧化发展，助力无废城市建设。

有市场人士认为，此次粤能SaaS智慧环卫系统真正打通了垃圾分类全流程的众多信息化壁垒，开启了垃圾分类的3.0时代。比如，AI电子监督员，通过人工智能对居民投放行为和垃圾品类进行7*24小时的识别和督导，并自动对投放行为进行语音告知，以及对错误投放行为抓拍，且将视频同步给相关的个人、社区及政府职能部门，这实现了在无人现场监管情况下亦能落实垃圾强制分类的督导举措。众所周知，垃圾分类1.0时代是由人工督导完成，2.0是电子化与人工相结合推进，而粤能SaaS智慧环卫系统开启3.0时代，正是因为它实现了全数字化运行、智慧化响应，这对居民配合度提升、取证执法便捷度增强和企业运营费用降低等多方面都有着重要影响。

罗惠军表示，接下来，粤能SaaS智慧环卫系统将率先进入深圳、石家庄、青岛、威海等地社区运行。同时，将加快进入五金厂等制造企业场景，帮助传统制造业企业，通过套装粤能垃圾收集设备的智慧大脑，将原本的钣金加工厂升级为软件与智能硬件相结合的设备生产厂商，使钣金加工厂实现产业升级与企业转型得到一次快速与大幅度的提升，促进产能提质增效，增强核心竞争力和盈利能力。

据了解，粤能环保还推出第七代智能回收设备，采用了宜家式灵活拼装和乐高式模块设计，从产品结构到制造工艺、从运输实施到产品维护。以提升品质，降低成本为基础，在多细节对新产品进行定义，有利于智慧分类设备的快速普及，培养垃圾分类的好习惯，加快垃圾分类的进程，为改善生活环境作努力，为绿色发展可持续发展作贡献。

光明日报客户端2022-09-20

烟台芝罘区"智慧环卫"上线 环卫管理实现"一屏管控"

“智慧环卫平台”是在芝罘区综合行政执法局指导下,中环洁推出的一个可以将人员、车辆、设施、办件、路段、区段等环卫资源通过一张图集中展示,进行可视管理的智慧平台,基本实现“不用走出办公室,环卫事情都知晓”的目标。

在智慧环卫平台上,公厕内部公共区域、外部进门区域的情况也一目了然。

“科技加码”还体现在城市道路积尘也有了数据化的展现。积尘监测数据可通过4G/5G传输至智慧环卫平台,生成道路扬尘分布图、数据分析报告,为管理者提供决策依据。

近日,中环洁管理人员通过智慧环卫平台轨迹查询,发现一辆正在作业的洗扫车作业速度偏快。芝罘区环卫市场化服务企业——中环洁建投工作人员当即与车队管理员沟通,将车辆作业速度过快情况通报给车队管理人员,管理员迅速与作业司机沟通,后复核该车辆作业速度恢复正常。

据了解,“智慧环卫平台”是在芝罘区综合行政执法局指导下,中环洁推出的一个可以将人员、车辆、设施、办件、路段、区段等环卫资源通过一张图集中展示,进行可视管理的智慧平台,基本实现“不用走出办公室,环卫事情都知晓”的目标。

规划垃圾收运路线“用数据说话”。“你看这里,如果车的颜色是绿色,就表示车在正常作业速度区间,如果车的颜色变成黄色,说明这辆车正在超速作业。”中环洁智慧环卫管理人员刘亚伟告诉记者,智慧环卫平台不只是加强了车辆作业速度的管理,还可以更好地规划垃圾收运路线。以前哪里垃圾量大、每台车负责收运多少点位、运行多少里程,靠的是管理人员的经验进行预估规划,现在通过智慧环卫平台,根据车辆运行轨迹、车辆作业频次及小压站动态作业情况,合理规划车辆作业方案,做到精准化管控垃圾收运。

“前段时间,质检员权富强在奇山街道上夼西路附近巡检时发现路面有散落垃圾,通过智慧环卫办案系统上传,系统随即发给责任单位进行处理。责任单位工作人员将案件指派给路段保洁人员,不到半个小时,污染点位处理完毕并回复,权富强复核通过,系统结案。”刘亚伟介绍,除了垃圾清运,智慧环卫平台在道路保洁方面也发挥了很大的作用,从原来撒豆式的散落管理到有轨迹、有定位、可对话的精准管理,智慧环卫平台可对人员到岗率、班长巡查覆盖率进行有效管理和考核,大大提升人员作业效率及覆盖率,从而增强日常管理频次,提升道路扫保作业质量。

在智慧环卫平台上,公厕内部公共区域、外部进门区域的情况也一目了然。公厕内外配置的摄像头可以记录公厕内外公共区域的全部视频,智慧环卫平台运用红外线人流量传感器对公厕进行实时监测管理,整合所有公厕实时数据达到可视化监管、精细化管理的目的,智慧环卫平台还可以有效监测到公厕的温度、湿度、空气质量等数据,为市民提供更加便利、清洁、卫生的如厕环境。

“科技加码”还体现在城市道路积尘也有了数据化的展现。为持续完善城市道路扬尘管控,做到主次干道“见底色、无尘土”,中环洁引进车载路面扬尘监测系统,打造环境智能巡检车,借助科技力量,着力解决道路扬尘问题。前期工作人员通过人工扫尘称重法,调整车载系统相关系数,进行质控校准,从而提高车载快速检测法的测量精度,提高监测时间、空间分辨率。积尘监测数据可通过4G/5G传输至智慧环卫平台,生成道路扬尘分布图、数据分析报告,为管理者提供决策依据。

“行走的扬尘监测器”的加入,借助先进的图像识别和环境监测技术,构建城市污染时空地图,基于数字化监测和质量评价引擎,建立全域监测、全程量化、全链协同的城市公共空间环境质量监测管理体系,有效解决当前城市环境卫生工作中出现的“顽疾”,以智能化手段提升环境卫生精细化管理水平。

水母网2022-10-18

历下控股用“城市服务智慧大脑”布局环卫“云”监管 领跑“智能环卫” 迎接“互联网+”时代

10月10日上午10点30分，历下区“智慧环卫城管平台”显示，车号鲁AW1753的深度清洁车，当日工作时长325.42分钟，其中,龙鼎大道路段作业2次，工作里程8.42公里，道路清洁完成率100%……围绕车辆的行驶里程与实际作业里程，平台实现每日、每周、每月的对比分析。同时，车辆停车记录、违规作业记录、维修保养记录、加油情况等，平台都能及时、准确呈现。所属车辆数目、在线车辆数目、在线里程、作业完成比等数值实时更新;车辆工作时长、停车时长、出车次数，甚至有无超速、车辆用油情况也一目了然、尽在掌握。

这是济南历下控股集团旗下济南科金信息技术有限公司投资持股企业山东乐谷信息技术有限公司研发推出的“智慧环卫”系统。该系统针对环卫领域涉及到的人、车、物、事进行全过程实时管理，在大幅提升环卫作业质量的同时，也极大降低了环卫运营成本，用科技的力量助力城市文明指数提升。系统充分利用大数据、云计算、人工智能等技术，实现城市管理感知、分析、服务、指挥、监察五位一体的运管模式，成熟运行的应用系统涵盖市容市貌、地下管网、环卫运管、垃圾分类、园林绿化、市政公用、综合执法、渣土运管、城市停车、应急指挥等业务板块，满足城市管理和服务体系化、精细化、智能化的全方面需求。目前，该系统已广泛服务于我市历下区、章丘区、高新区、南山区、起步区等政府部门以及水发、银桥、鲁商、明德等环卫企业。龙奥大厦智慧泉城和聊城市智慧环卫平台均采用“小桔灯”作为对外展示系统。系统在聊城也服务了多个区县，同时在德州，泰安，漯河等也均有项目。

山东乐谷“小桔灯”产品优势明显，行业内已有品牌力。2020年小桔灯助力历下区通过国家级标准化试点，荣获“济南市新型智慧城市试点示范项目”一等奖;2021年获得“山东电子学会科学技术奖”二等奖;入选山东省级17个优政项目。山东乐谷用不断追求创新求变的理念，夯实城市服务的“数字”基础，持续提升城市管理精细化、城市治理智能化。

数据化支撑规范化管理推动“智能环卫”纵深发展

在环卫运管领域如何更加合理地做资源配置?根据不同道路、不同任务，需要用哪台车完成，是50吨的、还是30吨的?每天任务怎么分配才能达到最合理的资源配比?基于经验，或许可以解决3台、5台车的工作任务分配，那面对200辆甚至更多车辆，仅凭经验还管用吗?

平台数据的监管、车辆使用的规划、AI的识别、司机驾驶中语音提醒、安全监管、油耗监管、成本监管等等，有“小桔灯”在，瞬间安排得明明白白，可最大限度提高工作效率。

“把信息化通道建设好、任务规划好、标准制定好，平台便可以自动监管作业完成度，以及人员和车辆的安全情况，我们建设了‘城市服务智慧大脑’指挥中心，一个平台同时监管多个项目，管理运营智能化一通到底，对环卫涉及的各个环节进行全方位数据互联分析治理。”山东乐谷总经理王超说，“智慧环卫系统就是将环卫工作从以前的统计报表到智能化管理的一次迈进，真正实现环卫工作横向+纵深的全方位管理模式。”

将每天的工作规划出一个个环卫场景，做人员和车辆的数据化、规范化管理。整体任务量是多少、目前已完成的任务量、还有哪些区域未完成，各种数据在系统中一目了然，实时统计工作任务完成进度以及完成工作量，让前端作业和后端的管理无缝连接，满足城市管理多方面需求。

“小桔灯”智慧环卫系统让数字化人工智能和环卫运营数据相结合，并增加数据收集的源头，用强大的信息管理、信息综合分析和信息提取功能以及图形显示功能，有力支持车辆、人员、垃圾收集转运的管理，通过本平台的建设，大大提高了城市管理的信息化水平，为环卫管理过程中所涉及的机械化道路保洁、垃圾收转运、人工保洁、公厕、加水点、转运站等全过程实施有效监管，提升环卫作业质量，降低环卫运营成本。

此外，系统配有环卫人员紧急呼叫功能，与司机实现双向沟通，3秒内便可建立视频和通话。当环卫人员遇到突发情况，可立即启动“SOS”，系统将自动定位附近其他环卫人员，第一时间去查看现场，并告知主管负责人员，将环卫人员在外工作的风险降到最低，用网络和大数据给予城市最贴心的保护。“‘智慧环卫’让繁杂的工作变得简单，这就是科技的魅力。”济南城市服务有限公司相关负责人表示。

在产业创新上做加法为企业发展扩思路

在用户还在惊叹数字化发展为城市清洁带来的巨变之余，山东乐谷又将产业发展的目标投向垃圾分类和资产运营管理等方面。“在得到历下控股的注资后，乐谷无论是在产业升级的进度方面，还是企业信用度等方面都有了长足的发展。有了历下控股强有力的后盾，我们在追逐数字科技创新的浪潮中，也必定有坚定的信心去乘风破浪。”王超说。

“系统显示，这是章丘区大桑树村二号街18号的宁德花家，今天丢餐厨垃圾3.73公斤，积了7分，后台可以自动生成台账，根据村民的实际情况予以记录和相应奖励。”王超指着面前的大屏幕向记者讲解公司正在运营的垃圾分类项目。“投入低，一个村庄最多投上几千块钱，就可以解决垃圾分类的大问题。”建立物联网的平称和家庭端台账，不用借助手机，解决扫码、漏报等问题，居民倒垃圾时，只要一个小小的芯片粘在垃圾桶上，称重、分辨类型、分辨位置等问题都交给平台自动生成。据了解，目前该系统在章丘区正被越来越广泛地运用，历下区也在准备使用此系统。

山东乐谷的“小桔灯”垃圾分类全链条业务，让垃圾分类走出宣教阶段，从居民端入手，连通投放、收集、运输、处置四环节资源匹配，运用社区引导员+分时投放，使用平台支持自定义投放和收运服务模式，同时辅助社区分类引导员做社区分类教育，在投放点使用多种方式自动提高分类率，并建立以政策法规为基础的奖惩措施，开展针对居户的奖惩执行。与此同时，对收运服务车辆加装智能设备(GPS、视频、对讲、智能称重等)，实时监管收运过程，收集分类收运作业数据，完成收运指挥调度，提高统计的科学性和准确性;建立有害垃圾、可回收垃圾和源头分流减量垃圾统计制度和体系。在未来，“小桔灯”将释放潜能，采用市场调节的方式来支持垃圾分类的可持续发展。

植入数字要素护卫国有资产保值增值

打开山东乐谷的“资产运营管理”平台，楼层平面图、园区出售面积、运营方、出租给哪些单位、哪些区域属于空置、租赁合同、出租率、房租是否逾期等信息一目了然。“这个系统区别于传统的物业，首先它针对的是楼宇和园区的运营管理，还可以对国有资产进行保值、增值管理，以及服务于企业的信息化管理转型升级。”王超说，“有了这个系统可以改变手工记账，实现直观、动态化管理，哪里有空闲、空闲多少面积，全部自动输入、自动产生。目前，历下区正在做试点，社会反响很好，取得成功后将向其他区域进行推广。”

为了帮助企事业单位盘清资产家底，实时洞察经营动态，促进效益稳健提升，确保国有资产保值增值，今年4月，历下控股决定以山东乐谷为主体建设资产运营管理系统。

该系统在对不动产的管理中，可实现资产运管的数字化，建设经营数据体系，对资产的招商信息、经营数据实时全面采集。发挥资产体系数据价值，指导产业布局，经营决策和营收优化，帮助实现不动产的数字化，方便人员查询、预览，实现对资产的数字化监管，保证对资产的实时可见，提高资产管理效率。与此同时，实现资产信息数字化监管，监管运营情况;多维度分析，帮助决策;细粒度、深层次管理，方便绩效考核;多报表统计，方便导出，便于数据展示;安全可靠的权限管理，防止数据外泄;多账户设计，满足统计需要及运营需要。

深耕“环卫”的山东乐谷积极探索新技术、新业态，专注环卫事业的不同维度产业发展，助力数字城市生活、治理不同领域的建设，按照理念超前、技术先进、管理科学、实战管用的要求，围绕数字济南建设“打造全省领跑、全国一流的数字城市，率先建成数字先锋城市”的总目标不断奋力奔跑。

济南日报2022-10-12

武汉汉阳：打造智慧环卫平台 赋能城市精细化管理

为顺应时代发展趋势，积极推进数字化转型，建设服务型政府，今年以来，武汉市汉阳区城市管理执法局在城市管理工作上进行了新的探索，综合运用GIS、移动互联网、大数据分析等信息化技术，全省首创“智慧环卫”新模式，数字化赋能现代城市环卫管理。

致力打造“颜值”城区，汉阳区城市管理执法局积极探索智慧环卫建设，以“科学化、精细化、智能化”为原则，通过对接汉阳区智慧城管综合管理平台，建设了涵盖城市环卫作业保洁、城管协同、安全隐患等各个方面的数据采集、定位跟踪、视频监控、日常巡查、作业考核等信息的多维综合监管“智慧环卫”平台，为城市管理工作增添“智慧大脑”，切实用“数字”为管理赋能、为发展提质、为治理增效。

大平台纵观全局

汉阳区智慧环卫平台以“三个一（一库、一图、一表）”为基础、“三个定（定位、定时、定点）”为抓手、“三个管（管人、管事、管物）”为目标、“三个好（好净、好美、好评）”为目的，将城市道路、环卫工人等进行精准定位，对环卫工人、工作路线、工作任务进行网格化管理，实现了一个平台、一套数据、多级联动。管理人员可通过PC端轻松纵观全局，各职能部门资源共享，形成了城市环境综合治理各类事项“一网通达、一单到底、一次处理、一次回告”的新管理模式。

精细化城市管理

针对城市环境卫生作业及监管特点，智慧环卫平台对业务的相关数据实现自动化、规范化、标准化管理，实现了人员、车辆自动监管、定位、实时追踪、轨迹回放、轨迹速度异常管理等功能，并可将车辆定位等相关信息在管辖区域图上直观展示，有效地推动了环卫精细化工作深入展开。通过智慧环卫平台实现空间与非空间信息融合，让环境卫生各个主体的各项活动和行为将能够在网络化的数字空间中合理、高效、有序地进行，有效提高了安全生产防范能力及突发事件应急能力，使繁杂的城市环境卫生管理变得条理化、精细化、智慧化。

全过程监管协同

目前，全区包括区城市管理执法局、11个街道管委会、8个环卫公司以及汉阳区3000余名环卫工人，均已纳入智慧环卫平台监管体系，环卫管理所涉及的各类环卫设施、环卫作业人员已实现全过程实时监管。通过各级环卫管理人员的智能终端，结合积分激励机制，环卫工人可随时拍照上报市容环境问题，初步形成了信息互联互通的汉阳区智能环卫物联网络。

下一步，汉阳区城市管理执法局将把区内路长及楼长等相关方逐步纳入智慧环卫平台，进一步拓展区内一网联通实用性，把城市精细管理标准和责任落实到“最后一米”，实现环卫、执法管理“零盲区”。推进环卫生产、生活和管理方式的创新，提升环卫工作质量，创造产业经济价值，体现民生社会价值，助力打造“新汉阳、新家园、新生活”。

北国网2022-10-25

连获数奖！科远智慧助力城市环卫迈进数智新时代！

日前，南京市市容环境卫生协会第五届第一次会员大会上，凭借在智慧环卫领域的突出贡献，科远智慧荣获“先进会员单位”，自主研发的“江北新区智慧环卫监管平台”荣获“2021年度创新项目”奖。同时该平台还凭借先进示范作用入选《中国城市环卫行业智慧化发展白皮书》智慧环卫整体应用案例。

城市治理 先锋守护：市容环境卫生先进会员单位

科远智慧环卫一体化解决方案，综合利用5G、GIS、物联网、大数据、人工智能等技术，构建“一平台、三板块、五应用”的“135方案架构”，实现城市环卫保洁、垃圾分类和城市治理工作的有机融合，打通社会治理网格，同时满足市、区、街道、运营公司、市民5大用户群体对城市环境管理的需求，全面提升城市管理水平。凭借强大的顶层设计+资源整合+技术应用能力，科远智慧已助力南京、上海等数十个城市环卫数智治理，管理升级。

创新助力 数智赋能：江北新区智慧环卫监管平台

科远智慧积极响应国家“数字化”发展与“互联网+监管”政策，基于EmpoworX城市互联网平台打造“江北新区智慧环卫监管平台”，实现环卫作业数字化转型、常态化监管、精细化管控，大大降低环卫作业生产成本，提高作业效率；打通环卫保洁、垃圾分类和城市治理工作，催化环卫产能的提升，为国家级江北新区提供了更加高效的数字化治理创新路径，受到资深专家评审组高度认可。

构建城管数据中台，打破信息孤岛：平台提供统一的数据汇聚功能，能够将内部及关联部门业务系统、以及前端感知系统的多源异构数据接入到数据中台，同时针对接入的结构化数据、半结构化文本等建立标准化的数据处理模式，提供数据资源服务，实现与各业务协同部门信息系统、上下级平台横向到边、纵向到底的全面贯通。

大数据分析平台：应用大数据分析技术，实现环卫大数据研判（包括环卫保洁人员车辆设备配置评估、作业质量评估，垃圾分类垃圾中转处置能力的评估、分类效果的综合研判、居民参与综合研判等），实现机械化作业机扫率实时计算、收运路线分析优化、环卫作业数字化评估等，为助力提升环卫管理效率提供技术手段。

可视化监管大屏：以可视化指挥调度大屏作为主要监管手段，将数据整合进行图形化处理，结合二/三维地图进行呈现，通过可视化指挥调度大屏建立，能够生动展现环卫各业务监管全过程数据指标，同时针对紧急和突发情况，实现在线可视化的指挥和调度。

分级权限管理：平台具备完整的功能权限、页面元素权限、数据权限、操作权限等权限配置功能，支持多级授权管理体系和用户安全认证体系，能能够同时满足市级、区级、作业单位的实际经营使用需求。

连获数奖是对科远在智慧城市领域创新深耕的高度认可，未来，科远智慧将不忘初心，坚持技术创新，继续推动环卫产业升级，提高城镇生态环境质量，促进生活垃圾减量化、资源化、无害化，助力双碳目标达成！

科远智慧2022-07-22

近距离体验全无人环卫车，高校学子“沉浸式”体验黄埔区智慧城市管理

广州市黄埔区全无人驾驶环卫车迎来首批“体验官”！9月21日，在市城管部门指导下，黄埔区城市管理和综合执法局、文远知行WeRide集团在广州市国际生物岛联合举办“智慧环卫·美丽黄埔”黄埔区城市管理环卫保洁自动驾驶体验活动，邀请来自广东财经大学公共管理学院的20多名大学生体验智慧城市管理。据悉，本次活动也是2022年广州城管“5+11”开放体验系列活动之一。

实地观摩无人驾驶环卫车作业

活动中，广东财经大学公共管理学院的20多名大学生成为首批“体验官”，亲身体验与了解环卫保洁自动驾驶技术，感受自动驾驶技术给日常生活带来的切实变化。

跟进作业路线、查询作业状态、实时调度工作车辆……在“无人环卫指挥部”智慧环卫云控中心，大学生们看到了生物岛自动驾驶环卫车的工作情况。

不同于日常街头所见的环卫车，无人驾驶环卫车外观颇具科技感：它以灰、黑为主色调，辅以充满科技感的蓝色线条，车身标明“无人驾驶环卫车”字样。在工作人员的介绍下，大学生们深入了解了自动驾驶环卫车的核心技术以及智慧环卫项目落地运营以来工作情况。

据悉，今年9月1日，广州首个开放道路下的全无人驾驶环卫车项目在黄埔区启动试运营，该项目进展受到了社会各界的广泛关注。黄埔区城管部门有关负责人介绍，目前生物岛内的全无人驾驶环卫车为纯电动车辆，每日作业时间自0时开始，至19时结束，一周7天开展环卫作业。车辆可在需要清洁的路段全自动展开环卫作业，完成道路清扫、洒水降尘、喷洒消杀等保洁任务。

活动现场，大学生们乘坐2台无人驾驶小巴车，跟随无人驾驶环卫车近距离观摩其日常清扫作业。只见无人驾驶环卫车在道路中稳步运行，有序开展洗扫、对冲以及后喷雾等保洁环节，整个清扫过程中实现了噪音较低，并且车辆能正常躲避障碍物运行。据悉，大学生们乘坐的无人驾驶小巴车于今年1月在广州国际生物岛对外开放运营，最高时速达40公里。车辆可360度无盲区感知周围路况，精准识别车道线、交通灯、交通标志，以及路上的行人和其他车辆，提供安全性与舒适性兼顾的乘坐体验。

智慧城管引发学子关注

“自动驾驶环卫车和传统环卫如何协作？”“我们应该如何科学使用智慧环卫所积累的大数据？”“未来智慧环卫会催生怎样的新型人才？”在参观无人驾驶环卫车作业的过程中，同学们接连不断的提出问题，与活动主办方展开热烈的讨论与互动。

“从9月1日起，在20多天的运营过程中，无人驾驶环卫车在黄埔已经安全行驶超过4600公里。”活动主办方表示，无人驾驶智慧环卫项目正不断完善“车——站——云”新型智慧环卫架构，极大降低了基层一线环卫作业的安全隐患风险。

“智慧环卫不光是对传统环卫的一种变革，它甚至为公共管理打开了新的课题。”在近距离感受智慧环卫后，同学们纷纷表示，自动驾驶、智慧环卫等前沿科技为传统公共管理思维打开了全新的拓展空间，让他们对以科技创新驱动的公共管理模式充满了期待。

“以前我印象中环卫车都是比较老旧的，但今天现场看到全无人环卫车让我真切感觉到时代的进步。这种无人驾驶的技术是一个突破性的进展。我觉得它所代表的价值不仅仅是道路清洁，也可以给疫情防控乃至未来环境问题的处理提出新的发展思路。”广东财经大学城市管理专业学生张睿哲说到。

作为一名城市管理专业的学生，方基凤则认为全无人环卫车的智能化对于智慧城市建设来说有非常大的帮助。此次能参与到活动中来，她能更加深刻的了解智慧城市的具体运作和执行，对于专业学习来说也十分有帮助。

“今天能带领同学们到这样一个富有创新意义的场景来学习，我觉得是非常值得的。”广东财经大学城市管理系主任王妙妙表示，智慧环卫的应用不光是符合城市环卫保洁提升的要求，更是高科技竞争力、城市治理温度的体现，能够让市民群众获得更多的幸福感和安全感。

广州市城市管理和综合执法局2022-09-29

“互联网+监管” 开启莱阳智慧环卫新时代

城区路面清扫冲洗是否干净?100多部环卫机械化车辆实时作业情况如何?作业人员在哪个点上......随着莱阳智慧环卫大数据平台的应用场景上线,垃圾清运以及道路洒水、洗扫、冲洗作业状态可在大屏幕上实时掌握、自动分析,莱阳环卫监管开启“互联网+”的“智慧时代”。

近年来,各级政府对环卫工作的标准要求逐步提高。对照新的形势要求,莱阳市现有的环卫运作模式、保洁标准已不能适应形势发展的需要。鉴于此,2022年,市综合行政执法局环卫中心以“大竞赛、大比武”活动为抓手,以新一轮城区道路保洁招标为契机,强力推进城区深度保洁提质增效,深度保洁面积由194万平方米扩大到368万平方米,配备各类作业车辆67台,道路保洁标准全面提升,确保路见本色无扬尘。

面对进一步细化的作业标准,项目运营公司每天的作业频次和作业质量能否达标对环卫市场化监管也提出了更高的要求。

针对传统的环卫监管方式主要依靠人员现场抽查,存在监管效率不高、覆盖面不广的现状,2021年底,市环卫中心一方面与上海交通大学、太的科技联合研发智慧环卫大数据平台,平台以GIS地理信息系统为基础,聚焦数据汇集、实时计算、多维分析以及应用研判等方式,打造了“机械化作业量智能统计自动化考核”、“电子工牌”等多项场景展示及应用,以“一个平台”全面覆盖莱阳全域内各类环卫设施、车辆、人员,实现环卫各项服务数字化、在线化、一体化,营造最优、最智慧的城市环卫管理体系。另一方面积极推动城区环卫运营企业机械化作业车辆安装定位系统、传感系统和视频监控系统,采取移动互联网以及物联网技术,数据双向直连传输到监管平台,经过与提前设置的道路路径、作业频次进行自动分析比对,可以清楚的看到哪些清运点位、道路保洁还没有被覆盖,实现了作业效果的可视化展示。 截止目前,已有120余台垃圾清运、湿法保洁等作业车辆加装智能设备,实现“云分析”,科技赋能让环卫监管效率大大提高。

据了解,该平台最大的特色就是把业务变成数据信息,深度参与业务考核。平台借助平台算法、智能传感以及车载视频监控系统对机械作业数据进行实时收集和分析,实时生成作业数据报表,通过作业覆盖率和完成率指标对项目运营公司进行考核结算,确保了财政资金效益发挥最大化。

另外,通过“手机端事件处理系统”场景应用,相关工作人员发现问题后可以随时随地通过手机APP进行拍照上传,平台通过事件自动指派给对应的运营公司进行整改,形成管理闭环。对于考核不达标的同步进行绩效扣除,做到有理有据。

下一步,莱阳市综合行政执法局环卫中心将深入探索全过程环卫管理模式,推进公厕地图、垃圾溯源等更多智慧环卫应用场景开放,为环卫设施规划建设监管、环卫管理制度标准制定、环卫治理水平提升提供更精细、更全面、更科学的数据支撑。

大众网2022-10-31

让智慧环卫拥抱“智慧城市”

环卫是城市的“门面”工程，环卫行业直接关系到社会公共利益，关系到人民群众的生活质量，关系到城市经济和社会的可持续发展。为此国家相继出台了一些政策法规，来推动生活垃圾分类、固废处理等问题。

在万物互联时代，智能化、信息化、数字化已经成为各行各业创新的重要推动力，环卫行业亦是如此。传统环卫管理模式已难以满足适合城市发展以及城市建设管理的需求，亟需一场改头换面的智能化创新转型来提升环卫工作精细化管理水平。

传统环卫的瓶颈

作业成本高：因为环卫行业缺乏经验导致环卫作业制定不合理，没有最优的解决方案浪费许多人力物力，也避免不了罚款，人力成本一再提升造成环卫成本提高。

作业过程乱：传统环卫项目采用口头叙述，没有科学严谨的追踪机制，看不到作业进度和作业效果，管理过程混乱不堪。导致环卫司机在运输途中减少工作量，环卫工人不在实际工作地点，环卫工作效率低下过程乱。

作业质量差：环卫工作有着作业点多、线路长、面积广等特点，导致传统作业无法做到有效及时管理。传统的管理模式只能将人员分区划片，仅靠人工现场巡查，难免存在清运不及时、监管不到位等问题造成垃圾积攒现象。

工作安全难：环卫作业时安全事故难以杜绝，为城市的道路交通安全带来潜在的隐患；作业过程中可能出现突发的事件，环卫车故障、交通事故等，无法及时处理上报影响作业。

为全面提升城市建设管理精细化水平，持续推进城市环境品质提升，卓尔软件智慧环卫事业部结合市场新需求，充分发挥智慧城市领域的经验优势，提供创新而适用的行业解决方案——智慧环卫解决方案，让环卫情况一目了然。智慧环卫解决方案结合智能垃圾分类终端设备、智能定位终端与智慧环卫大数据平台，实现环卫作业人、车、物、事的全流程管理，减轻环卫运营成本，提高作业效率和质量。让城市市容更靓丽，也将在一定程度上减轻企业端与政府端的管理压力与成本，让环卫管理进入智慧时代。

智慧环卫云平台

智慧环卫综合解决方案是数字环卫系统的延伸和发展。平台采用物联网、云计算、大数据、移动互联网、空间地理信息集成等新一代信息技术，把传感设备应用到各种环卫管理对象中，通过环卫云技术将环卫领域物联网整合起来，以更加精细和智能的方式实现环卫管理和决策的智慧化。

◆全流程闭环管理：对环卫业务前端保洁、中端收运、末端处置的“横向”一体化管理；

◆全场景统一管理：将环卫人员、车辆、垃圾中转站、公厕等全部纳入智慧环卫管理体系，对环卫要素整体态势和运行状况，全方位掌控和监管；

◆多层级全覆盖管理：并支持环卫处、环卫所、环卫公司等多层级管理，满足从上到下垂直管理体系。

当下是移动互联的时代，利用好移动互联技术手段，提升环卫管理效率与速度；依托移动端实时、便捷的优点，将移动应用分散嵌入到各个业务模块中，构建全局深度融合的移动应用体系，实现在移动上进行环卫日常工作和作业监管。

智慧环卫APP实现了电脑端和手机端的无缝对接，实现了人性化的考勤，支持发布通知公告，实时对讲，问题处理、人员实时位置查看，设施巡检，作业质量检查等功能，领导可以随时掌握单位情况。所有数据云端存储，进行容灾备份，设置了定向访问权限，传输过程全程加密，所有文件和隐私安全无忧。

智慧环卫彻底告别传统的管理方式，不够精细化，成本容易失控，抓细节又难以整体把握。在采集、集成、管理大量环卫数据之后，通过AI环卫大脑将数据资源进入深入挖掘、多维分析，实现环卫作业大数据和作业质量大数据的空间化、可视化展示，提供全局视野俯瞰环卫管理全景视图，分析环卫管理现状及发展趋势、及时报警提醒，真正实现对全辖区进行全方位、无盲区的环卫管理。

随着国家政策的支持、环卫市场化改革进程加快、农村环卫治理需求强劲等因素，国家对环境卫生建设的投入将越来越大，卓尔软件智慧环卫云平台将一如既往地保持在智慧城市建设领域的投入，以新一代数字技术为支撑，推动环卫行业全面转型！

巨匠智慧城市2022-05-26

城市环卫步入“全新时代”，数字看点助力共建智慧环卫数字化发展

近年来我国对环保行业重视程度越来越高，随着“2030年碳达峰、2060年碳中和”目标的推进，各地政府工作报告纷纷释放出持续加码绿色发展、做大做强环保产业的信号，环保行业被寄予厚望。

环境保护作为智慧城市生态体系建设中的关键一环，环卫装备的支撑也是必不可少的。

事实上，智能化、信息化不仅是智慧城市的标配，也是环卫装备与服务升级的必须。仅以资源调配为例，侧重线下的传统环卫服务管理对人、车、物、事的调配缺乏灵活性，工作效率低，容易造成人力物力的浪费；而在后勤保障上，由于环卫装备分布较为分散，出现故障时也难以实现维护人员第一时间介入。

针对市面上现有的环卫装备运营管理平台功能单一、集群调度效率低、大数据分析缺失等一系列的问题，数字看点构建小型智慧装备数字孪生平台，通过数字孪生技术，打通“智慧环卫、智慧环境、新能源装备运营”等核心模块，打造一站式智慧环境生态系统，实现对环卫运营服务所涉及到的全要素构建“全时段、全方位、前后台无缝对接、精准高效”的运维服务系统和远程监控管理模式。

数字孪生技术赋能小领域装载大空间

当前我国主要城市的主干道的机械化清扫程度已经达到了80%—90%，但由于场景复杂、作业难度大等原因，城市之中广阔的背街小巷仍主要沿用传统的人工清理。

一方面是环卫劳动力日益紧缺，另一方面，随着城市的发展和人口的增加，街边小巷的保洁日益成为难题。各类小型装备仍处于独立的个体作业，“数据孤岛”问题明显，经常出现重复作业问题，导致大量的劳动力不能得到合理的分配。

数字看点为提升小型环卫装备的产品力，通过物联网技术、云计算、数字孪生和 5G 技术，打造小型智慧装备数字孪生平台，构建精细化作业场景展示和应用、智能化现场调度和运维，标准化售后服务流程。实现小型环卫全系装备工况信息和位置信息三维仿真地图可视化展示，包括作业场景、作业状态、作业位置、作业轨迹“一屏统管”。通过大数据建模分析，优化作业场景与作业工法，进行自动作业规划，实现标准化流程服务管理。

小型智慧装备数字孪生平台功能一览

精细化场景构建

应用精细化三维建模技术，细致还原场景，从全球到各个省市，全局化视角打造高效互动体验。通过信息化管理手段，实现业务全覆盖、过程全记录、结果可预测，为作业场景精细化运营管理赋能。

工作状态实时监测

基于数据驱动能力，可实时接入作业车辆多项数据，具备异常监测、智能抓拍、智慧作业、大数据云计算、能耗趋势分析等功能，还可了解到每一辆环卫车辆的运行轨迹、作业状态、区域分布。实现一个街区内多台小型设备集群作业、无人驾驶监管及考勤，一张图展示多台、多车型车辆作业状态及作业质量

监控画面在线展示

平台整合环卫装备产品研发、生产制造、设备运行、运营管理、售后服务等数据资源，实现智能小型装备作业全程安全监控与管理，包括360环视实时视频监控、作业障碍物识别。支持视频监控、融合通信等底层业务系统无缝对接，实现多源数据的智能关联分析，为客户决策研判提供全面、客观的数据支持和依据。

历史数据随选随查

接入历史移动轨迹数据，可自定义选择追溯时间范围，小至几分钟之前，大到几个月甚至几年前的数据均可随时调查。海量精细数据所隐含的属性信息会以标签的形式，折叠在地图与时空之中，在辖区综合治理、行业智慧管辖、突发事件防控中，能够起到多种“变量”参与的精确监控、智能防护作用。

当有突发事件发生后，可以利用小型智慧装备数字孪生平台去还原这件事发生的全过程，追溯车辆运行轨迹，检查当时的应急处理是否做得足够好，是否具备改进空间，以备下次能够更好地运行。真正做到“过去可追溯，当下知冷暖，未来可预期。”

在“碳中和”的背景下，数字看点将持续深入数字孪生领域，以技术赋能行业，推进环卫行业生态建设数字化管理，实现环卫作业全信息管理、全过程管控，持续为环卫行业的数字化升级提供技术支持与产业力量，让人们生活更美好。

百度网2022-05-06

各地探索环卫作业智慧化管理观察

插上“云翅膀” 城市焕新颜——各地探索环卫作业智慧化管理观察

环卫行业与人民群众的幸福生活息息相关。环境卫生不仅是一个城市的“脸面”，更是一个城市文明程度高低的重要标志。在万物互联的今天，信息化、数字化和智慧化已经成为各行各业发展的重要推动力，对于环卫行业来说，亦是如此。

近年来，各地依托物联网、大数据、RS（遥感技术）、GIS（地理信息系统）和GPS（全球定位系统）等技术，对环卫作业涉及的人员、车辆、事件进行监管，实时感知环卫工人的作业状态、环卫车辆的位置信息及作业轨迹、作业区域的完成情况等，促进任务分配的科学性、及时性，进一步提高环卫作业质量，使得环卫作业全过程管控更规范、更透明、更高效。

实时定位 人员管理高效化

看点

通过智能手环、智能电子工牌或智能定位手机等设备采集的数据，及时获取环卫工人的位置信息，更直观地了解环卫工人的工作覆盖范围、每个时段的清扫工作量等，解决人员调度不及时、考勤管理不到位的问题，实现了由“人管人”到智慧化管理方式的转变。

[观察]

今年3月，广东省广州市白云区三元里街道为辖区100余名环卫工人发放了智能电子工牌。据了解，智能电子工牌连接着白云区的智慧环卫运营平台，环卫工人佩戴后，平台不但能实时掌握环卫工人的具体位置，而且遇到突发情况时，环卫工人还可以向平台求救。“这个工牌不仅有打卡、定位功能，还能一键呼救，我们工作起来更安心了。”在三元里街道从事环卫工作三年多的李师傅高兴地说。

相关负责人介绍说：“过去无法了解环卫工人在工作中的具体位置，一旦出现中暑或低血糖等意外情况，环卫工人只能被动等待救援。拥有智能电子工牌后，环卫工人只需要按下上面的求救键，便可将求救信息和所在位置发送到平台，管理人员接收到信息后，会立即派人前去救援。”

此外，针对城中村、老旧小区等区域存在的环境卫生管理“盲区”和“死角”，白云区开发了“云报事”小程序，将其接入智慧环卫运营平台，实现环境卫生问题“随手拍”“随时传”、处置进度“随时查”、处置结果“随时评”的智能化闭环工作体系。市民可利用“云报事”小程序拍照上传发现的环境卫生问题，平台在收到相关信息后自动识别，将问题派给距离最近的环卫工人进行处理，处理结束后，环卫工人将拍照上传平台，管理人员根据完成情况予以审核。这一工作体系能够实现人员的合理调度，环卫作业效率也得到了提升。“传统环卫作业一般是人盯人、人管人的管理方式，现在有了智慧环卫运营平台，对环卫工人的作业情况有了更清晰的管控，也可根据环卫工人的线路规划、作业时间进一步优化人员排班、考勤工作。”相关负责人说。

智慧环卫平台的应用也为农村环卫工人的管理提供了新思路。浙江省杭州市萧山区首个村级智慧环卫系统于近日在衙前镇山南富村落地试运行，能够有效解决环卫工人出工难、记工难、监管难、指挥难、品控难、关怀难六大难题。环卫工人佩戴的智慧环卫设备可将作业轨迹实时传输到智慧环卫系统；管理人员则可以通过后台监控，对环卫工人的到岗离岗、作业状态、是否出现违规作业情况等进行实时管控。系统可以灵活设定作业区域电子围栏、规划作业路线、制定作业时间，不仅能够减轻环卫工人的工作强度，也能提高环卫工作的效率和安全性。

动态监管 车辆运行可视化

看点

将环卫车辆的数量、行驶轨迹、油耗、称重等数据上传至智慧环卫管理平台，对车辆运行情况进行实时监控，实现定位环卫车辆、掌握出车时间、了解作业路线、记录作业次数等功能。此外，一旦车辆出现偏移路线、超速、危险驾驶等情况也可及时进行预警，能够有效提升环卫车辆管理的应急处理能力。

[观察]

利用无线网络、GPS定位等技术，广东省恩平市所建设的智慧环卫指挥系统按照网格化管理模式，将环卫管理的指挥、作业、监管等要素融合，共分为中转站管理系统和车辆管理系统两个部分。其中，车辆管理系统能监测每辆环卫作业车的油耗情况，并对车辆的行驶速度进行控制，还有轨迹回放的功能，可以对车辆的作业路线、作业次数进行核查，杜绝违规作业现象的出现。

车辆管理系统的使用还提高了车辆运行的安全性和处理车辆故障问题的能力。在系统后台大屏幕上，环卫作业车的黄色图标分散在城区地图里，屏幕左边则是各个车辆的运行状态以及型号列表。每辆环卫作业车上都装有GPS，司机配有对讲机，如遇突发情况，可呼叫管理人员。相关负责人说：“城区内设有3个定点维修站，如车辆发生故障，司机可以就近到定点维修站进行维修。”

在山东省潍坊市，升级后的环卫车辆作业监管系统将城区机械化清扫车、洒水车、清运车全部纳入，通过利用车载GPS，对环卫车辆的运行轨迹、运行速度和工作状态等进行实时监管。该系统每隔20秒读取一次车辆信息，生成运行轨迹、工作轨迹和历史轨迹，形成监管“一张图”并进行动态展示，帮助管理人员合理安排出车班次及作业路线，降低环卫车辆运营成本。此外，系统还新增了超速与报警、工作区域电子围栏设定等功能，确保环卫车辆不超速、不跨区，保证环卫作业质量达标。

河北省定州市的智慧环卫平台也将统一管理多种类型环卫作业车辆作为平台建设重点。可实时监控车辆情况，判断车辆是否在规定区域内作业，也可回放查看车辆历史轨迹；根据车辆安全作业准则，记录车辆的超速、不按规划路线或不在规定区域行驶等违规行为。“我们会通过智慧环卫平台发布安全行车信息，主要针对监管过程中发现的不文明驾驶、超速驾驶、疲劳驾驶、不按规定路线行驶的环卫车辆，提醒司机规范驾驶，做到安全、工作两不误。”相关负责人介绍道。

有机协调 事件处理科学化

看点

综合利用GPS等地理信息技术，实现多样化指挥调度，将环卫作业相关的基础设施、车辆、人员等纳入信息互通、有机协调的体系中进行整体管控。建立专业、科学的环卫事件处理机制，做到第一时间发现问题、第一时间处理问题、第一时间解决问题，提高环卫事件的处理效率，形成更为科学的管理模式。

[观察]

最近几天，居住在山东省烟台市莱山区解甲庄街道辖区的村民发现，村庄环境更整洁了，偶尔发生的撒漏事件也能在最短时间内得到处理，这得益于刚刚上线运行的山东省首个农村智慧环卫管理平台。该平台利用定位系统、语音调度系统等技术，加快环卫数据收集、反馈速度，能够有效解决农村保洁中路面事件处置效率低的问题。“每个图标代表一名工作人员，可以提供工作人员的位置信息，而且能实现上传下达，及时调度工作人员到指定区域进行保洁作业。”相关负责人介绍说。同时，通过视频实时监控，管理人员可对浮尘严重路段、管理薄弱路段和重点区域进行综合研判，通过平台及时调度就近的车辆、人员前去保洁，加强清运清扫、冲洗作业力量，提升环卫作业的精度、效率。

浙江省海宁市的“数字环卫大数据分析研判系统”为所有环卫车辆匹配了作业区域、行驶路线和工作时间，并根据GPS获取环卫车辆的行程轨迹，在其偏离路线时及时发出警报，帮助管理人员第一时间发现并解决问题。截至目前，该系统共计对车辆故障、长时间停留、路线不合理等预警195次，预判调整及快速处置相关保洁作业问题36起。

河南省商丘市睢阳区建立的智慧环卫管理平台也能实时掌握环卫作业的全过程，及时发现环卫作业中存在的问题并上传处理，提高了对环卫作业效果的监管力度和反应灵敏度。如果道路上出现污染物，还可以快速发现，及时调度人员、车辆进行清理，实现了实时、透明、直观的动态监管，进一步提升环卫作业的指挥、协调和保障能力。同时，该平台建立了数字化办公体系，管理人员可以观察人员、车辆的分布情况，遇到突发事件实行统一调度，并对环卫事件进行分类、汇总与查询，做到信息共享，提高了垃圾清运、清扫保洁、冲洗降尘的效率，节约了人力、物力、财力。

中国建设新闻网2022-07-10

深企发布智慧环卫系统 助力无废城市建设

一种兼容AI电子督导员系统和垃圾收集设备智慧大脑、拼装式智能回收设备智慧环卫系统--粤能SaaS智慧环卫系统，18日由深圳市粤能环保科技有限公司(简称：粤能环保)发布。

该系统贯穿从源头减量到分类处理全过程运行，实现了环卫管理系统和垃圾分类系统的“一网统管”，让再生资源回收数据和环卫作业数据整合，智慧环卫、垃圾分类得以“两网融合”。

据粤能环保创始人兼CEO罗惠军介绍，该系统可以通过调度大屏、业务中屏、移动小屏，三屏联合与业务系统无缝连接，实现全链可视互通、数字化管理，且整个系统的年使用成本不足万元，以普惠性优势深入推广垃圾分类智慧化环卫模式。

粤能环保是我国高新技术企业、广东省专精特新企业，同时还是中国智能垃圾分类设备行业标准的制定者之一。多年来，该公司围绕环卫产业链布局创新链，引领垃圾分类数字化、智慧化发展，助力无废城市建设。

有市场人士认为，该系统真正打通了垃圾分类全流程的众多信息化壁垒，开启了垃圾分类的3.0时代，这对居民配合度提升、取证执法便捷度增强和企业运营费用降低等多方面都有着重要影响。

接下来，粤能SaaS智慧环卫系统将进入深圳、石家庄、青岛、威海等地社区运行。同时，将加快进入五金厂等制造企业场景，帮助传统制造业企业，促进产能提质增效，增强核心竞争力和盈利能力。

此外，粤能环保还发布了宜家式灵活拼装和乐高式模块设计的第七代智能回收设备。

中新网广东2022-09-20

南沙：打造智慧环卫系统，让环卫车成为“流动风景线”

南沙区城市管理局与广州环投环境集团有限公司签订了《南沙区生活垃圾收运处置一体化改革协议》，南沙区全部9个街镇的生活垃圾收运处置也将得到更快速有效地处理。

垃圾分类收运是垃圾分类工作的重要内容，目前，规范化的垃圾分类收运已经杜绝了混收混运、收运不及时、垃圾车跑冒滴漏等情况。此次《南沙区生活垃圾收运处置一体化改革协议》的签订，将让南沙区生活垃圾收运处置能力和服务更上一个台阶。未来，南沙区将打造智能化智慧环卫系统高标准运营，充分发挥智慧环卫服务与清洁能源生产板块的协同优势和整体效应。分批开展生活垃圾压缩站整治和提升工作；统一喷涂环卫车辆外观，确保车身整洁，全面提升环卫形象，打造城市“流动风景线”。

按照《广州市环卫精细化作业和管理指引》、《广州市生活垃圾收运处置一体化作业质量考评办法》及双方签订的改革协议相关约定，广州环投集团将做好南沙区生活垃圾收运处置精细化、品质化提升，建立“政府监管、企业运作、全链覆盖、专业服务”的生活垃圾收运处置一体化体系，全面落实垃圾分类收运要求，提升城市精细化管理水平。

潇湘晨报2022-08-13

科技赋能智慧环卫，打造环卫精细化管理模式

卓尔软件智慧环卫通过云平台+移动互联网+智能终端“三位一体”的技术手段，着重针对环卫作业的可视化指挥调度、人员/车辆自动化监督管理、事件精细化管理、大数据分析研判等应用需求，构建了“互联网+”环卫保洁精细化管理新模式，实现了对人、车、物、事、财的全覆盖、智慧化、动态化管理。

卓尔软件智慧环卫可以实现环卫作业的五管、五化。

五“管”

环卫车辆监管：通过为环卫车辆安装车载设备，可以实时获取车辆的运行轨迹、实时视频等情况，实时监控车辆的作业状态、作业质量等，对清理后的结果进行录像存储，解决工作人员垃圾清运后现场不干净、走过场等现象的发生。通过全时段的监控，对驾驶员、清运车辆、作业区域的真实工作情况进行记录，便于其工作考核。

环卫人员监管：解决人员调度不及时，考勤管理不到位的问题。通过为管理人员配发智能工牌，设定管理区域，设置管理范围。环卫人员在平台制定的区域进行作业，当人员在作业时间内，走出规定区域，平台会自动报警，指挥调度人员会在第一时间发现并掌握具体情况。实现由“人管人”、“走动式”、“行政性”管理向机制化、制度化、信息化管理的方式转变。

公厕&中转站监管：在公厕和中转站安装摄像头，实现远程实时监控和历史回放，为后期追溯、事件抽查提供依据。安装气味传感器，将气味浓度数据实时传输到平台，实现气味在线监测、报警及数据统计分析。通过摄像头自动检测人流量，分析统计人流量变化规律，以合理分配人员服务，减少人工成本，同时也可以为区域的设施规划提供合理依据。

事件管理：解决事件处置效率不高的问题。针对城市环卫事件建立专业的事件处置机制，同时整合业务部门资源，明确各部门角色分工。建立三大机制：第一时间发现问题；第一时间处置问题；第一时间解决问题。通过智慧环卫采用“防微杜渐”更为科学的管理模式，配合现有的管理机制，可以大大减少问题的发生。

部件管理：

解决部件管理无序化的问题。系统在实现地图浏览、显示等常规GIS功能上，实现了环卫部件基本信息的浏览、查询以及可视化显示。对城市部件的突发事件做到及时响应。目前系统已经在实际环卫工作中得到应用，做到了简单、高效的部件管理和实时的事件响应。环卫设施管理包括对垃圾桶、公厕、中转站等重要环卫设施进行信息化管理，及时登记环卫设施维修维护情况。

五“化”

管理网格化：“网中有格，格中有人”，按照定区域、定单位、定人员、定责任“四定”落实网格延伸管理职责。

监管精细化：采用GIS技术，管理人员可实时在线查看违规车辆及人员异常，由粗放型向精细化管理转变。

处置实时化：作业过程实时监控、作业量实时统计、将环卫监管、作业标准、考核办法等规章制度电子化，形成数据分析对照表，通过系统自动生成、汇总，实现自动考核评价机制。

业务协同化：人、车、设施、业务等数据集中于统一平台，各业务相互协同，打通业务及各部门壁垒。

系统集成化：集成GPS定位、车载视频、RFID电子标签、智能工牌等感知设备互联，并可与上下级环卫平台、智慧城市、天网监控中心等对接。

巨匠智慧城市2022-09-27