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龙里县：“望闻问切”做优离退休干部服务管理

近年来，龙里县积极探索“望闻问切”工作法，在精准高效上下功夫、在实际困难上解难题，做实做优离退休干部服务管理，引导广大离退休干部为全县经济社会高质量发展谏诤言、献良策。

“望”政策、保待遇

按政策和规定认真落实老干部政治、生活各项待遇，为老干部提供优质周到的服务。定期组织老干部学习党的创新理论，传达中央和省、州重要会议及文件精神，组织参加县级重要会议和重大活动，鼓励他们为党的事业增添正能量。依托贵州老干部服务管理系统，对全县老干部基础数据进行录入、更新，健全完善离退休干部动态管理台账，为走访、慰问、精准落实经费待遇提供基础数据，确保“老有所医”“老有所养”“老有所获”,提高离退休干部生活质量。

“闻”需求、听心声

利用“母亲节”“端午节”“重阳节”等时间节点，定期走访慰问空巢、独居离退休干部，与离退休干部面对面促膝交谈，询问生活及健康状况、了解思想动态、倾听诉求，强化心理疏导，对其关心的问题进行答疑解惑，消除疑虑及孤独感。通过离退休干部座谈会、荣誉退休仪式等，深入倾听广大离退休干部的心声，征求有关工作意见，交流反映生活中遇到的困难和问题，及时给予解决。

“问”建议、优服务

制作老干部工作意见建议及满意度调查表，收集老干部在服务方式、内容及活动举办中的意见建议，帮助进一步完善老干部工作制度，更好地落实有关政策，不断推动老干部工作科学发展。认真组织开展专题调研，深入各离退休支部了解工作中遇到的难题，制定离退休干部党的建设工作实施方案，从工作目标、工作任务等方面明确离退休干部党员职责，从人员和经费等方面加强保障，以党建引领推动全县老干部工作高质量发展。

“切”要害、解难题

针对离休干部年龄较大、行动不便、子女不在身边等实际情况，制定“一人一策”，积极探索志愿服务上门模式，为离休干部开展定期送医上门、义剪、重要节日陪伴、协助办理证件等系列个性化服务，保障离休干部居家养老服务不断档。针对有特殊困难的离退休干部家庭，开展“一人一方案”精准帮扶，坚持统筹兼顾及特事特办的原则，积极稳妥地帮助离退休干部解决难题。

龙里县委组织部2023-7-11

陇南市武都区：多举措做精做细离退休干部工作

武都区深入贯彻落实习近平总书记关于做好离退休干部工作的重要指示精神和省委“三抓三促”行动要求，多举措做精做细离退休干部工作，持续提升离退休干部认同感、归属感、使命感和幸福感。

强化理论武装，提升离退休干部认同感。坚持“第一议题”学习制度，采取专题辅导、集中培训和“送学上门”相结合的方式，组织离退休干部及时跟进学习党的创新理论、党的二十大精神及《关于加强新时代离退休干部党的建设工作的意见》等精神，持续加强离退休干部党性修养。推动学习常态化，组织离退休干部参加专题座谈会、网上专题报告会30多场次。为每位离退休干部订阅一份《人民日报》《老年文摘报》《党的建设》等党报党刊。用好离退休干部微信群，实时推送中央、省、市、区有关学习资料、时事政策，让离退休干部及时汲取精神“食粮”。推动线下学习实效化，组织离退休干部参观武都革命历史纪念馆，用实际行动接受革命精神洗礼和党性教育，进一步坚定理想信念，增强政治自觉，提升离退休干部认同感。

强化组织建设，提升离退休干部归属感。优化党组织设置，突出离退休干部原单位主体责任，推动与社区共融共建，织密组织网络，选好配强支部班子。组织召开全区“六好”离退休干部示范党支部创建工作会议，研究制定《武都区创建“六好”离退休干部示范党支部实施方案》，扎实开展“六好”离退休干部示范党支部创建工作，不断夯实组织基础。充分发挥示范党支部引领作用，以点带面，整体推动全区离退休干部党的建设工作迈上新台阶。严格组织生活，精心组织离退休干部参加“三会一课”、主题党日、政情通报会及离退休干部“政治生日”主题活动，着力增强党组织的吸引力和感染力，提升离退休干部归属感。

强化作用发挥，提升离退休干部使命感。坚持以为党和人民事业增添正能量为价值取向，积极搭建平台，组织离退休干部深入开展“我为乡村振兴献一计·我为武都发展献一策”“践行党的二十大·银辉心向党·助力新武都”等主题活动。组织“五老”文明实践队牵手青少年开展“传承红色基因·争做时代新人”“寻访红色足迹”“缅怀英烈·寄情清明”等主题教育活动。引导全区70多名县级离退休干部充分发挥专业、经验优势，积极参与城市建设、美丽乡村建设、特色产业发展、文明创建、关心下一代等工作，组织志愿服务队开展参观、调研、培训20余场次，定期收集离退休干部意见建议，切实发挥离退休干部的担当作为、示范引领作用，不断提升离退休干部的使命感。

强化真情服务，提升离退休干部幸福感。认真落实离退休干部政治生活待遇，切实让老同志共享改革发展成果、安享幸福晚年。建立完善结对联系制度和“一人一策”服务管理台账，每月开展结对服务活动，对接老干部本人及其家属，开展春节慰问、春季慰问、七一慰问、重阳慰问、住院看望、体检等针对性服务。近年来，探望生病、失能离退休干部1800多人次，核实报销离休干部医疗费用82.5万余元。落实党内关怀激励机制，为103名离退休干部党员颁发“光荣在党50年”纪念章，进一步增强离退休干部的幸福感。

中国甘肃在线2023-7-4

永州市零陵区：精心精细精准 笃学笃行笃定 全面做好离退休干部工作

中央办公厅《关于加强新时代离退休干部党的建设工作的意见》和省委办公厅《关于加强新时代离退休干部党的建设和服务管理工作的若干措施》文件精神，明确了离退休干部党建工作谁来抓、抓什么、怎么抓，形成了顶层设计，健全了工作体系，明确了方法路径。永州市零陵区将坚决把学习贯彻落实两个文件精神作为当前一项重要政治任务抓实抓好，研究部署贯彻措施，扎实开展各项工作，全力推动新时代离退休干部工作高质量发展。

以政治建设为统领，打造金秋党旗红，推动“老有所学”。突出学习重点，把学习宣传贯彻党的二十大精神作为首要政治任务。依托区老年大学、老党员之家、离退休干部党支部等阵地，深入开展“学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想”主题教育。按照“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，严格落实“三会一课”等制度，每月开展一次学习教育，每季度开展一次研讨交流会，每年开展两次及以上党性教育，举办离退休干部党支部书记示范培训班。运用“离退休干部工作”“三湘老干部e家”“学习强国”“线上报告会”等平台，组织离退休干部深入学习新时代党的创新理论，坚持不懈用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂,引导离退休干部深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”，做到“两个维护”。

零陵区举办离退休干部党支部书记学习党的二十大精神座谈会

以发挥优势为目标，打造金秋志愿汇，推动“老有所为”。注重发挥离退休干部具有独特的政治、经验、威望优势，深入开展“红心永不褪 金秋映古城”银龄行动，引导离退休干部参与志愿服务活动。组建“五老智囊团”“政法五老调解队”“居民区离退休干部议事会”等群众性自治组织参与基层治理。大力实施“五老关爱”工程，发动“五老”带头涵养好家风、宣扬好家训、传承好家规，开展好隔代家庭教育、寻找“最美孝心”少年等活动。开展“启航新征程·金秋展风采”主题活动，打造老干部助力乡村振兴示范基地，让老干部成为乡村振兴的参与者、实践者、受益者。组织召开重阳、新春老干部经济情况通报会、《政府工作报告》意见征求会，开展“金夕助力”系列活动，让离退休干部知区情、晓民生、献良计。

零陵区“五老”宣讲团进校园宣讲党的二十大精神

以精准服务为核心，打造金秋幸福家，推动“老有所养”。研究落实《关于加强新时代老龄工作的实施意见》，按照精准化要求，深化“我为老同志办实事”实践活动，组织老干部健康体检，提供养生保健咨询服务，落实“一人一策、精准帮扶”策略，把用心用情服务老干部落实到工作的点点滴滴中。持续完善樟树脚党建公园、组工楼、老年大学，强化红色教育，丰富教学内容，满足老同志的精神和健康需求，打造铸魂健体型“美在金秋”老党员之家；以康养医老龄颐养中心，开展养生课堂、保健讲座，提高医养康养技能，打造健康颐养型“美在金秋”老党员之家；针对企业退休党员，借鉴枫木山小区模式，探索社企共商共管，提升场地共用、活动共建、资源共享质效，打造社企共享型“美在金秋”老党员之家；实施“时间银行”互助养老服务模式，深化拓展邮亭圩镇岿山村互助养老经验做法，让广大离退休干部有归属感、幸福感、获得感。

以品牌创建为载体，打造金秋风采园，推动“老有所乐”。以推进“美在金秋”老党员之家品牌建设为契机，结合各单位实际，着眼务实管用，体现单位特色，深入推动离退休干部党支部“五化”建设和“六好”示范创建工作，通过典型示范选树、评先评优、观摩交流等措施，持续擦亮“银龄初心”“银龄故事”“银龄榜样”等老干部特色品牌。按照就近原则，在社区、小区打造“学、为、乐、养”于一体的离退休干部党建平台，让广大老同志学习有场所、娱乐有去处、健身有器材，让老同志愿意来、乐意来，持续完善“琴棋书画”、“诗歌花茶”、“舞影红歌”、“大小球、健身场”、“和美零烟·共享小镇”等不同类型老党员之家，营造尊老、敬老、爱老和养老的社会新风尚，打造一个离退休干部颐养天年的幸福乐园。

红星网2023-7-7

云岩区委老干部局用好用足涉老政策 更好惠及离退休干部

云岩区委老干部局紧扣服务管理工作融入老年事业发展要求，结合实际，多措并举，推动用足用好涉老政策和资源，提高服务离退休干部精准化水平。

第一时间协调

逐步建立并发挥老干部工作议事协调机制作用，主动对接联系相关服务部门，争取让涉老政策更好惠及离休干部。如去年，结合疫情防控重点人群“二包一”行动，建立“老干局协调、各单位负责、社区上门、卫生服务人员入户诊疗”的重点人群疫情防控链条。再如，5月，利用省卫健委、省民政厅、省中医药局将在全省开展失能老年人“健康敲门行动”的政策，主动联系区卫健局出台了《关于提醒失能离退休干部参加“健康敲门行动”的工作提示》，并对失能的老干部逐一电话、上门提醒其本人和家属，认真用好“健康敲门行动”政策，扎实帮助老干部解决实际困难。

第一时间服务

在老干部出现家庭重大变故等情况时，第一时间介入，除了常规的慰问、关怀以外，第一时间向家属及老干部所在单位进行讲解涉及老干部“两项待遇”相关的政策等，为老干部争取相关政策待遇。对老干部局的“第一时间服务”，老干部和家属们都非常满意。对因历史原因造成的老干部身份存疑等情况，老干部局多方协调，在合理范围内，为老干部妥善解决了实际困难。多年来，老干部及家属对云岩区委老干部局工作都表示非常满意。

第一时间宣传

制定下发《离退休干部政策文件一览表》，督促指导各单位老干部工作部门安排专人，充分发挥好离休干部联络员作用，有针对性地做好宣传指导、跟踪推动工作。凡有新的离退休干部待遇相关的政策文件，第一时间做好宣传培训。3月，根据摸排到的情况，迅速联合云岩区委组织部、民政局、退役军人事务局共同召开云岩区建初干部工作会，组织全区老干部工作者学懂弄通涉老政策规定，并在摸清离退休干部实际需求基础上，努力让每一位离退休干部特别是建初干部知晓政策，切实感受到党委政府的温暖。

今后，云岩区委老干部局将进一步推动优质服务。联系市公共卫生救治中心和其他相关医院，将健康知识讲座、免费健康咨询等引入老干部活动中，同时将涉老政策宣传和指导工作作为一项重点任务，纳入2023年度老干部工作宣传社区信息直报点考核，大力推进。在此基础上，鼓励各单位积极争取民政、卫健等部门政策支持，通过政府购买服务、志愿服务等形式，在居家养老照护、紧急救助、精神慰藉等方面为离退休干部提供更多个性化服务。

云岩区委老干部局2023-6-30