帮我搜借鉴资料学习平台

南宁市：医者仁心显担当 劳动“医”线护健康

劳动最光荣，医者最美丽。“五一”国际劳动节即将到来之际，邕城卫健人像往常一样，继续坚守在岗位上，筑牢健康守护的坚固防线。

近年来，南宁市卫生健康系统涌现出了一大批技能高超、本领过硬的新时代高素质技能人才，为全方位推动南宁市健康医疗事业高质量发展作出了突出贡献。我们选取了其中部分代表，一起聆听他们积极弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，立足本职、爱岗敬业、刻苦钻研、勤奋工作的故事。

●南宁市卫生健康委员会妇幼健康科

用爱心和责任守护妇幼健康

巾帼有担当，聚力展作为。在南宁市卫健委，她们立足本职兢兢业业，服务群众踏踏实实，她们勤学善思、改革创新，不断提升医疗服务质量和母婴安全保障水平，破解群众关心关注的难题。面对突发的新冠肺炎疫情，她们更是全力以赴坚守疫情防控和孕产妇安全防线。她们就是市卫健委妇幼健康科的全体成员。该科室荣获2022年度南宁市直机关“巾帼文明岗”、南宁市“巾帼文明岗”、南宁工人先锋号。

为营造积极向上的工作和学习氛围，妇幼健康科全体成员坚持每周集中学习一次，学习内容涵盖政治理论、健康知识、法律法规等。科室还不定期开展“科长讲业务”活动，推动全市妇幼健康工作争先创优。

保障母婴安全一直是南宁市妇幼健康服务的主线。自2018年来，该科室连续五年组织举办南宁市二级以上医疗机构母婴安全急救技能大赛，为全市各医疗机构搭建了学术交流平台，激励广大基层产儿科技术人员钻研业务、勤练技能。

同时，妇幼健康科每年举办各类母婴安全技术培训班，邀请自治区级、市级专家到基层为2000余名产儿科医护人员开展技术指导，带动基层医务人员提升业务能力和技术水平。目前，我市危重孕产妇抢救成功率高达99.66%，孕产妇死亡率连续4年下降，全市婴儿死亡率由2018年的5.25‰降至2.48‰，母婴安全保障工作优于全国全区平均水平。

“生一孩时为了办理孩子的出生登记和医保，我们跑了医院、派出所、医保、税务、人社5个部门，有时一个部门还要来回跑，真希望手续能简化一些。”顺应市民群众对个人全生命周期的高频事项集成办理的需求，妇幼健康科创新在全市推行新生儿“出生即入户”便民利民“微改革”，新生儿父母过去需要在5个部门最少跑2次才能办理的事项，现在只需花上10分钟，就可实现出生医学证明、出生登记、医保参保及缴费、社会保障卡等“出生五件事”掌上“一次办”。截至目前，已为近2470名符合受理条件的市民办理“出生五件事”，受到市民群众的广泛好评。

本报记者李静

●南宁市第二人民医院创伤手外科主任张波

秉承工匠精神　诠释医者初心

健康所系，性命相托。南宁市第二人民医院创伤手外科主任张波是一位“拿手术刀做最细微针线活”的医者。他从医20多年以来，用无影灯下的一针一线，编织着无数“断指再生”的奇迹，诠释了一名外科医生的“工匠精神”。日前，他获得南宁市总工会颁发的“南宁工匠”殊荣，成为我市首位荣膺该称号的医学专家。

手指断了，在手指还在的情况下，再植是首选方法。张波自2007年便开始深耕显微外科、手外科的研究，从事断指断肢再植术。手指断离再植是手外科创伤领域最复杂的手术之一，每做一根手指的连接需要花费2—3个小时，需要2名医生配合，在放大十几倍的显微镜下，将细如发丝的血管和神经组织分毫不差地重新缝合。张波至今仍保持着最长30个小时没有离开手术室的工作纪录，挽救3名因工作不当造成断指而紧急入院的患者，最终确保了患者离断的10根手指全部成活。每一次的手术，与其说在重塑患者的手足，不如说在重塑他们的人生：让年幼的孩子避免残疾，让青壮年恢复劳动力重返工作岗位，让更多人能再次自由奔跑在阳光下……这些，都是张波坚持下去的动力。

医院自2014年成立创伤手外科以来，在张波培养带领下打造了一支技术精良、团结奋进的显微外科团队，科室18名医生中有17名可独立开展断指断肢再植手术，近3年带领科室完成断指断肢再植手术近1300例，再植数量以及再植成活率在市级卫生系统中均排名第一，在国内处于先进水平。

2022年4月，医院成立了显微外科技能培训中心，在院内开展了多次实操培训。正是张波带领的这支强大团队，为成千上万的断指（肢）患者带来了新的希望，越来越多的患者从广西各地慕名而来，打出了一张响亮的医疗名片。2022年医院成立了广西首个断指（肢）再植中心，同时，牵头承办国家级首期县域医疗机构显微基础培训班，大力支持市、县域及基层单位培养显微技术人才，为广大基层群众带去更多的健康福音。 （覃楚琳）

●南宁市第四人民医院

为生命站岗　为健康护航

一直以来，南宁市第四人民医院充分调动干部职工积极性、主动性、创造性，发挥劳模精神、劳动精神、工匠精神，全力守护好人民群众的生命健康安全，谱写健康服务新篇章，走出了富有专科特色的发展之路。近年来，医院荣获全国五一劳动奖状，并获评全国先进基层党组织、全国抗击新冠肺炎疫情先进集体等。

市四医院是一家以感染、传染及急、慢性相关性疾病群体为主要服务对象的三级甲等传染病专科医院，承担了南宁市乃至广西极大部分传染病危重患者的救治。2019年底，新冠肺炎疫情暴发，市四医院迅速行动，圆满完成各项救治任务，为疫情防控的胜利作出了重要贡献。

“为生命站岗”是市四医院秉持的人文医院价值观，也是所有医务人员守护群众健康的铮铮誓言。医院将该理念渗透到各项工作中，为百姓提供更优质、更便捷、更高效的医疗保障服务——

不断完善学科设置，增设病区，成立医技科室，填补了广西在艾滋病血液净化、重症医学和外科手术治疗等方面的医学空白，助力传染病患者的诊疗和康复；

牵头成立了传染病专科医疗联盟，现有成员单位49家；与多所卫生院建立紧密型医疗联合体，通过“传帮带”全面提升医疗联合体医院的综合服务能力和管理水平；

深入推进“1374工程”，全方位打造区域医疗中心，设立6个专家工作站，一批国内知名专家受邀成为市四医院外聘专家，广西博士后创新实践基地成功落户该院，推动该院医疗、教学、科研水平持续提升；落实人才强院举措，近10年先后引进副高以上职称人才17人、博士4人，培养博士5人、硕士12人，接收硕士毕业生48人。医院持续加强科技力量、专家人才队伍、品牌学科及医院管理等核心竞争力建设，不断提升医院治疗技术水平，为南宁市公共卫生体系建设贡献力量。 （褚春媚）

●南宁市疾病预防控制中心

坚守疾控战线　筑牢安全防线

逐梦路上，南宁市疾病预防控制中心紧紧围绕卫生事业改革与发展的总体要求，不忘初心、砥砺奋进，扎实推进疾控事业稳步发展，为健康南宁建设作出突出贡献。南宁市疾控中心荣获广西五一劳动奖状、南宁市抗击新冠疫情先进单位、广西五四红旗团支部、全国农村饮用水卫生监测十年成绩突出集体、全国消除疟疾工作先进集体等多项荣誉。

近年来，南宁疾控人一直坚守在人禽流感、甲流、手足口病、登革热、新冠肺炎等重大传染病疫情防控一线。面对新冠疫情，市疾控中心切实当好疫情监测的“侦察兵”、追踪病毒的“福尔摩斯”、检测测序的“病毒捕手”、指挥部的“幕后智囊”、科普知识的“健康使者”，为保护人民群众生命安全和身体健康、护航全市经济社会平稳发展作出重要贡献。

南宁市疾控中心全面完成传染病监测和防控，南宁市法定传染病报告发病率稳中有降，综合报告质量排名全区第一；艾滋病救助“一站式”工作模式扎实推广，连续7年荣获全区防艾攻坚工程考核评估第一名；巩固地方病、寄生虫病防控成果；稳步推进结核病三位一体防治，为民办实事项目完成率达111.5%；免疫规划疫苗报告接种率持续保持较高水平，数字化预防接种门诊建成数全区第一。

慢性病防治和公共卫生监测再创佳绩。健全慢性病综合防治机制，积极倡导全民健康生活方式；城乡饮用水、职业健康监测、食品安全风险监测等各项卫生监测工作顺利完成；圆满完成地铁竣工验收卫生学评价；成为全区第一家系统性研究和分析饮用水卫生安全状况并撰写专项评价报告的疾控中心。

健康科普成效显著。扎实推进健康素养促进行动，全市居民健康素养水平逐年提升，2022年南宁市居民健康素养水平为26.07%，居全区第一；多渠道开展健康科普，推出“阿牛哥”系列科普短片，得到社会广泛认可，“南宁疾控”微信公众号关注度与影响力排在全区医疗卫生机构前列。

（刘军 黄璐璐）

●南宁急救医疗中心主任护师兰卫华

守护生命的“急先锋”

从事护理工作近30年，她视患者如亲人；面对疫情，她身先士卒、率先垂范；投身志愿服务，她甘做急救技能传播者，为百姓增加“健康砝码”。她就是南宁急救医疗中心主任护师，2021年广西五一劳动奖章获得者兰卫华。

“没事的，我们在！”一次，在面对没有家属陪伴,一身污泥、满脸鲜血的患者时，兰卫华没有丝毫犹豫，握着患者的手轻声安抚，并为患者擦洗血污、包扎伤口、开通静脉输液、护送检查……因为抢救及时得当，患者从死亡的边缘被拉了回来。谈及出诊经历，兰卫华感慨万分。“紧绷着神经，要与时间赛跑、与死神抗争，并不是每次抢救都这么‘幸运’，接受死亡是每位急救人员一生的必修课。有一次出诊现场时，我们确定患者已经死亡了，但是其家人无法接受，跪下来恳求我们不要放弃，我当时就跪在地上为患者做了30多分钟的心肺复苏……”说到这，兰卫华的眼睛湿润了。多年来耕耘在急救一线，兰卫华有过眼泪、也被误解过，但更收获了许多温暖、感动和幸福。

“生命之所以宝贵，在于它只有一次，不可重来！只有掌握了急救知识和技能，我们才能从‘第一发现者’变成‘第一急救人’，抓住黄金救援4分钟，为生命争取宝贵时间！”近年来，兰卫华作为党员志愿者，结合公众需求，针对不同人群定制急救课程，多次深入学校、企业、社区、工地、乡村等地，广泛开展心肺复苏术、海姆立克急救法、AED操作培训等急救知识技能普及活动，作为培训导师参与活动超过200场，培训了一大批急救志愿者和市民朋友，大大提高了广大人民群众急救知识和能力水平。

在平凡的岗位上坚守初心，奉献自我、成就自我，兰卫华用坚韧的巾帼力量、专业的医护知识，坚守岗位的热爱，守护着生命的光芒，诠释了一名平凡的医务工作者对待生命的责任。

（陈雪丽）

南宁日报2023-04-27

陕西省渭南市妇幼保健院：护航妇幼健康 看“渭南实践”

本报记者 张晓东

通讯员 田婷

近年来，陕西省渭南市妇幼保健院（渭南市人民医院）紧抓时代机遇，凭借改革创新的强大魄力，推动医院从规模扩张的外延式发展向提升质量管理的内涵式发展轨道转移。

新轨道、新要求、新风貌，改革的系列举措换来了妇女儿童看病就医的新体验。

如今，在渭南市卫生健康委党组的坚强领导下，医院以人民健康为中心，以医疗服务质量为核心，以患者需求为导向，全面推动党建同医院业务发展、人才培养及学科建设、医疗服务等各方面高质量发展。

党性教育培根铸魂

“党建工作永远在路上。党的二十大对党的建设提出了新要求、做出了新部署，我们将进一步解放思想，改进作风，凭借高度的政治责任感，良好的精神状态、务实的工作作风，努力开创党建工作新局面，引领医院走上健康、和谐、可持续的高质量发展道路。”渭南市妇幼保健院党委书记杜证伟说。

该院党委把思想教育作为增强党员党性意识的主要手段，定期组织党员学习党的路线、方针、政策，以及市委关于领导干部廉洁自律的各项规定等，领导班子成员和全院干部的政治理论水平和素养不断提升；每年组织召开专题教育培训和专题党课，组织党员观看《离开雷锋的日子》《百姓书记》《永远在路上》等廉政教育专题片，到市检察院、看守所进行反腐倡廉体验教育，为广大干部职工敲响守住底线、远离红线的警钟，筑牢拒腐防变的思想道德底线。

在杜证伟看来，妇幼健康事业高质量发展离不开党建引领，更少不了党委的核心领导。该院始终坚持以党的宗旨强化党性，以党的理想凝聚合力，以党组织的坚强战斗堡垒作用，团结全院职工在思想上、行动上与党中央保持高度一致，把各级党组织全面从严治党的新要求、新部署贯穿到医院基层党建工作的全过程。

为此，该院打造了“渭南卫健党旗红·一生健康妇幼擎”党建品牌，将人文关怀贯穿在公立医院改革、诊疗服务优化升级等工作中，努力造就一支忠诚、干净、担当的高素质党员队伍，并充分发挥党委把方向、管大局、保落实的重要作用，为医院发展提供强大的政治动力和组织保障，把党的建设与业务工作紧密结合、有机统一，以党建引领医院全面发展。

在此基础上，该院党委更是通过全面动员、集中学习、个人自学有机结合的形式，进一步加强基层党的思想建设、组织建设及作风建设，明确新形势下党的事业要求和发展方向。

医院在微信公众号开设“庆建党百年，读党史故事”栏目，引导广大党员干部知史爱党、知史爱国，感悟中国共产党带领人民不懈奋斗、开拓进取的伟大征程。

医院坚持把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实4项重点措施同步推进，贯穿于“不忘初心、牢记使命”主题教育全过程；探索推行党支部、党员积分制管理，为党员“行有标准、做有标杆、评有标尺”确立了“度量衡”，使党员肩上有责、心中有数、考核有据、干事有劲。

医院不断加强基层党组织建设，将原来7个党支部调整为8个党支部，进一步强化政治功能；配齐配强党支部班子，新当选的书记、委员均为医院中层干部或者业务骨干人员，支部书记由中层干部担任，年龄梯队、学历、素质等方面结构设置合理，为有效发挥党支部的战斗堡垒作用、开创医院党建工作新局面奠定了坚实基础。

特色服务彰显品质

在公立医院高质量发展的新时代，该院党委围绕“大专科、强综合、凸特色、树品牌”的发展思路，深入推广“三明经验”，提升医药卫生体制改革效能，成立了“五大部”和医院运营管理委员会，实行绩效改革；坚持科学规范化管理，优化学科布局，促进教学融合，强化基础研究，加强技能实践，深化科技攻坚，推动人才培养，更好地为全市乃至周边地区妇女儿童健康保驾护航。

在党建引领下，渭南市妇幼保健院快速发展，一跃成为国家儿童哮喘标准化门诊区域示范中心、国家区域儿童诊疗中心（西北）成员单位、陕西省儿童内科疾病临床研究分中心、陕西省首批儿童早期发展示范基地、陕西省母婴安全优质服务单位、陕西省骨骺畸形与损伤疾病临床医学研究中心核心单位、陕西省儿童罕见病诊治中心成员单位、陕西省妇科疾病临床研究分中心……

该院检验科是渭南市首家通过ISO15189认证的科室，是渭南市临床重点专科，并于近日顺利通过省级临床重点专科评审；新生儿科是陕西省临床重点培育专科和市级临床重点专科；妇科是省级特色专科和市级临床重点专科；产科、儿科、儿童保健科、临床护理专业是市级临床重点专科，在产科危重症救治和出生缺陷诊断与预防，新生儿、儿科危重症救治，妇科肿瘤、辅助生殖及各种疑难病症的预防与治疗方面积累了丰富的经验。

作为迎接生命诞生、护航妇幼健康的“摆渡人”，该院以推进医院高质量发展和保障全市妇幼生命健康为己任，始终坚守为广大妇女儿童提供优质服务的初心，努力践行妇幼健康促进行动，积极探索妇幼全生命周期健康服务模式，满足多元化健康需求。

2021年4月，该院成立预防接种门诊，重点解决特殊健康状态儿童的预防接种难题。

2022年5月，渭南市卫生健康委依托该院成立了“渭南市出生缺陷防治管理中心和质量控制中心”，标志着渭南市出生缺陷防治工作迈上新台阶。

2022年7月，医院建成了渭南市首家依托三级甲等公立医院成立的“母婴护理中心”，秉承“安全、严谨、细致、温馨”的服务理念，遵循“医、养、教一体化”服务模式，打造“医疗资源﹢母婴照护”相融合的高端产后服务链，为孕产妇提供孕前指导、孕期保健、分娩陪伴、月子呵护、产后康复“五位一体”的一站式、全方位、高品质服务。

此外，该院不断改善患者就医体验，着力打造智慧医院，开通微信挂号、缴费、查询等功能，并支持多种支付方式结算；为方便患者就诊，医院实行“无假日”模式，产科、妇科、儿科等优势学科门诊增加周末及节假日接诊专家数量，医护力量配备与普通工作日相同，门诊手术及相关医技科室全部开放，为患者提供更为精准、专业、全面的诊疗服务。

据杜证伟介绍，渭南市妇幼保健院承担全市妇幼保健技术指导中心职能，是渭南市新生儿疾病筛查中心、渭南市产前筛查中心、西北遗传病防治联盟成员单位，目前正在积极申请成立渭南市产前诊断中心。

该院整合资源成立了医学遗传科，投资近千万元建成了出生缺陷防治实验室；全面开展全市婚前、孕前、产前筛查，产前诊断，新生儿疾病筛查，出生缺陷儿救治人员培训，业务指导，质量控制，加快全市出生缺陷防治人才队伍和服务能力建设，推动全市出生缺陷防治工作规范、有序开展。

内涵建设持续深化

近年来，渭南市妇幼保健院始终把人才培养工作作为支撑医院业务发展的第一要务，充分发挥人才技术优势，推进住培专业基地内涵建设，实现教学质量的持续提升。

医院从教学硬件、组织架构、教学改革、师资培训、理论教学、模拟教学等方面制定临床医学专业认证整改措施，进一步提升教学能力。

此外，医院健全教研室和科室教学管理架构，修订教学管理制度，制订教学工作计划，明确教学工作目标，规范教学管理工作流程，加强教学过程的督导检查，促进了教学工作的规范化管理。

该院多维度发力，为学科建设和人才培养提供制度保障，为医院健康可持续发展提供强大的人才保障。

决策引领明方向，示范引领聚人心。医院相继培养出渭南市管拔尖人才、渭南市妇产科首席专家、渭南市妇科质量控制中心主任、“渭南名医”杨晓燕，渭南市管拔尖人才、渭南市儿科质量控制中心主任、“渭南十佳医生”宋文萍，渭南市管拔尖人才、“渭南名医”刘平定，渭南市管拔尖人才、“渭南巾帼名医”郭丹，渭南市管拔尖人才、“渭南青年名医”周麦玲，渭南市管拔尖人才程莹，“渭南青年名医”王加朋，“渭南名护士”池桂红、牛春艳等典型代表，形成示范引领效应。

在此基础上，该院积极践行社会责任，牵头成立渭南妇幼保健医联体，与陕西省人民医院、西北妇女儿童医院、西安市儿童医院成为协作医院，实现分级诊疗、专家帮扶、医师培训、远程会诊等区域协同，让孕产妇和儿童少跑腿，在“家门口”就能享受到三甲妇幼保健机构专科医生的诊疗服务。

医院在“三八”妇女节期间，先后深入多家单位，开展女性健康讲座和科普义诊活动10余场次，免费为150余名抗疫一线优秀女性代表进行健康体检，不断提升广大女性的健康水平；以“科技之春”和“三下乡”活动为契机，组织举办院内儿童生长发育义诊，深入吾悦广场、高新区金城社区、临渭区官底镇、故市镇板南村等地，为基层百姓宣讲孕产健康及急救知识，开展免费义诊，让百姓在“家门口”享受高水平诊疗服务；组织专家团队深入白水、澄城、合阳等县开展对口帮扶，通过培训和指导，提升基层医院的妇幼保健服务能力，促进群众就医体验不断改善，满意度持续提高，也让“渭南妇幼”品牌更加深入人心。

2017年，医院选派77名骨干医生深入华州区赤水镇和华阴市太华办沙营村进行帮扶，通过健康扶贫助力建档立卡贫困户脱贫；选派高海涛担任市卫生健康委驻华阴市华山镇东吴村扶贫工作队队长，开展驻村帮扶。同时，医务人员定期深入12个县（市、区）妇幼保健院进行对口支援，全面提升渭南市的妇幼保健服务能力。

如今，渭南市“十四五”重点民生工程——渭南市人民医院（市妇幼保健院）新院区项目正在快马加鞭建设之中，预计于2024年9月投入使用。该项目是渭南市委、市政府进一步完善全市公共卫生体系，更好保障人民群众生命健康的重大决策。项目的建设不仅是关系全市卫生健康事业发展的大事，也是进一步完善全市公共卫生体系，缓解全市“看病难，看病贵”的一项重要民心工程。项目建成后，不仅能为渭南市妇女儿童健康提供坚强有力的保障，还将为渭南人民提供优质便捷的综合医疗服务。

杜证伟表示，渭南市妇幼保健院全体党员干部职工将继续提升创新力、保持行动力、增强辐射力，将医院打造成“立足渭南、省内一流、走向全国”的智慧型、舒适型医院。

健康报2023-05-09

南宁市第九人民医院“医”心为民护佑健康

优质护理有温度 打造服务“新标杆”

——南宁市第九人民医院“医”心为民护佑健康

从门诊到病房，既是一条用“身”与“心”铺就的忙碌之路，更是一条用“爱”与“诚”走过的奉献之路。在南宁市第九人民医院（以下简称“市九医院”），衡量一名优秀护士的标准很简单：是否用真情实意护佑患者。只有用白衣天使的担当，全心全意开展护理服务，才能持续赢得“用心护佑人民健康”的口碑。

护理体验更优质、服务内涵更丰富、健康管理更贴心……这是很多接触市九医院护理团队的患者最真切的感受。近年来，面对人民群众多样化、多层次的护理服务需求，市九医院护理团队聚焦服务难题，以解决服务中的短板为突破口，以“优流程”为抓手，强管理、优举措、促提升，不断将优质护理服务做实、做细、做优，以实际行动诠释“让护理工作带着一种温度、一种人文情怀”的信条与宗旨。

“37℃” 护理　如正午阳光般温暖

“今天感觉怎么样，好些了吗，早饭吃了吗？”每一天，在市九医院内科五病区的病房里，护士黄小梅都会一如既往地细心查房，了解患者的身心状态。说话爽快、做事耐心，这是记者对小梅的第一印象，她如同家人般细致周到地对待患者，言语间透出阵阵暖意。

“我的岗前培训第一堂课就是在模拟病区里面度过的。”小梅说，她从课堂上学习到的最重要知识，就是医护人员既要专业、细心，更要有共情能力。“以前我不理解，为什么一些患者在住院时都喜欢与护理人员多说话。当我在课堂上模拟病人来医院就医时，我深切感受到，患者在陌生的环境中，最渴望的就是能得到专业的建议和帮助。我成为一名护士后，决定要主动帮助患者，给予他们最温暖的关怀。”小梅说。

把患者当成家人般对待，在市九医院被称为“37℃的护理”，这样的温暖，患者梁大爷感触颇深。“刚开始住进骨科病房时，我很犯难，因为没人陪护，干啥都不方便，又不想开口让护士帮忙，怪不好意思的。”梁大爷笑着说，最后还是护士知道了自己的难处，主动伸出援手。“她们时不时会进来看看我，问我哪里不舒服、有什么需要，有的时候输液晚了，还会帮我带个饭，一看到她们的笑脸，我就特开心。”梁大爷说。

“如今医院就诊、取药都智能化了，部分老年患者不会用手机，我之前一直不放心母亲自己来看病。”市民李天勇说，自己陪伴母亲到医院后看到，医院安排专门的志愿者帮助老人操作手机，点击所需的护理服务。“这些举措让我和家人感到既暖心又放心。”李天勇说。

强化“37℃”暖护细节，让服务有温度；征集63项“护理金点子”，不断优化护理服务流程；深入践行人文关怀，打造磁性护理管理文化；针对患者就医的堵点、难点，推进改善护理服务举措……市九医院护理团队持续优化护理服务，提升患者就医体验感，让护理服务有“速度”，更有“温度”。

零距离　服务如亲友善邻般关怀

“护理人员来家里了！”2022年8月，在市民杨奶奶的家里，来自市九医院的护理人员详细询问了老人的病情后，顺利帮她完成留置尿管更换。

这是市九医院依托“互联网+护理服务”平台，接到的首单“线上预约、线下服务”护理服务。杨奶奶的家人向护理人员竖起大拇指：“老人因骨折行动不便，来回一趟医院得3个小时，多亏能线上‘下单’护理服务，仅用半小时就完成工作，给你们点赞。”

随着时代发展，相较于走进医院大门才能得到护理的传统模式，“互联网+护理服务”更能满足大多数患者的需求，以“线上申请、线下服务”模式为主，为出院患者或罹患疾病且行动不便等特殊人群提供护理服务。

2022年8月，市九医院推动以专科护士为主导的“互联网+护理服务”运行模式，精心筛选临床护理经验丰富的护师及以上技术职称的专科护士，经培训、考核，作为“网约护士”，能较好地满足患者多样化、多层次的需求。其中，特别重点面向高龄或失能老年人、康复期患者、终末期患者等行动不便的人群提供居家护理服务，推出造口护理、导尿/更换尿管、胃管护理等20余项护理服务项目。“互联网+护理服务”开展以来，市九医院“网约护士”通过平台共接单1116例，将医疗机构内护理服务由病区延伸到各镇、村。“线上预约、线下服务”护理模式给患者带来了高质量和多元化的护理体验。

近年来，市九医院不断提高护士的专业素养和护理质量，培养27名专科护士，涵盖重症护理专科、糖尿病专科、老年护理专科等多个类别。“专科更考验护理人员的内功。”糖尿病专科护士陈文敏说，“我们结合专业知识为患者提供高质量医疗护理，促进他们身心健康。”

在市九医院，越来越多的护理人承担起造口护理、PICC置管及维护、围产瑜伽运动康复等领域的护理、治疗工作。目前，市九医院开展的PICC门诊人数710人，围产瑜伽运动康复人数13754人，上门开展的专科护理40例。

一颗心　信念如一盏灯火般明亮

身披白褂，“医”心为民，市九医院的护理团队把人民健康放在了最重要的位置。

在外科二病区，护士黄玲正在向新入院的患者李女士发放检查单，讲解检查注意事项，同时指导李女士用手机扫描健康宣教区上对应的二维码。“通过扫码，患者及家属能随时随地了解入院须知、物品准备及疾病防治知识等，操作简便、内容生动、通俗易懂。”黄玲说。

“一扫全知晓”二维码是市九医院护理团队创新宣教的一项举措。“以前的宣教多为患者被动接受，我们需要花费大量的时间，而且效果不好；现在只需要扫一扫,患者就能很直观地通过文字、图片或视频形式了解宣教内容，宣教效果比以前更好，我们的工作效率也提高了。”黄玲介绍。目前，健康宣教二维码已在市九医院多个科室得到应用，并获得患者的广泛好评。

据了解，市九医院护理团队每年以科普周、各类疾病防治宣教日等活动为契机，积极开展护理科普系列活动，向群众普及科学保健知识、急救知识等。其中，市九医院护理团队创新开展“照护有我”健康教育视频比赛，获得南宁市健康教育视频比赛及广西预防医学会感染性疾病护理专业委员会健康教育视频奖各2项。

活水不绝，方得清渠。市九医院将国家医疗相关标准融入“五小”（小发明、小革新、小改造、小设计以及小建议）创新护理活动中，护理团队先后改良及创新护理工具20多项。其中，“新冠肺炎疫情期的危重患者安全”案例荣获2023年第二届国家医疗相关标准执行竞技赛之全国二级医疗机构标准践行攀登案例。

“积力之所举，则无不胜也；众智之所为，则无不成也。”新征程中，护理人亦是追梦人，市九医院护理团队将坚守初心、不断探索、传承精进，持续提升护理技术应用能力，不断提高护理质量安全水平，为患者提供更优质、更温暖的全方位全生命周期护理服务。

本报记者杨盛 通讯员文静

南宁日报2023-05-12

滨州医学院附属医院：筑牢百姓生命健康坚实屏障

1977年，滨州医学院附属医院（以下简称“滨医附院”）的前身——青岛医学院北镇分院附属医院在当时略显荒凉的土地上扎下根系。46载风雨砥砺，一代代滨医附院人传承“老青医”的优良传统，矢志攀登高峰，实现从无到有、从小变大、从弱到强的华丽蝶变。

艰难困苦，玉汝于成。目前，医院综合实力进入省内同级医院先进行列，滨医附院牢固确立了在黄河三角洲地区的医疗、教学、科研、康复和急救中心地位，成为黄河三角洲百姓生命健康的坚实保障。

医院外景

医院开展达芬奇机器人手术

党建领航 凝聚跨越发展新动能

时间是最伟大的书写者，总会忠实地记录下奋进者的足迹。

2017年7月，新一届滨医附院党委接过接力棒，带领全院职工凝心聚力，锐意进取，开启新征程。

新征程，新蓝图。2019年9月8日，中国共产党滨州医学院附属医院第三次代表大会召开，医院党委书记赵景刚作了《不忘初心砥砺奋进为建设优势突出、人民满意的现代化区域医学中心而努力奋斗》的工作报告。报告中，医院未来5年发展的目标跃然纸上——把医院建设成为医疗服务、科技创新和人才培养优势突出，人民群众和医护员工舒心满意的疑难危重病诊疗中心、医学科研创新中心、医学人才培养中心，成为综合实力强、辐射范围广、社会声誉好的现代化区域医学中心，并确立了未来5年的发展思路和改革发展的主要措施：在“12345”发展思路引领下，实施好“八大工程”（医疗能力提升工程、学科建设工程、人才强院工程、科研创新能力提升工程、医学人才培养工程、治理能力提升工程、智慧医院建设工程、人文医院建设工程），全力推动医院实现高质量发展。

新征程，新力量。5年奋进，滨医附院党委充分发挥把方向、管大局、作决策、促改革、保落实的领导作用，尤其在党建业务互促融合上进行改革尝试，坚持“四个聚焦”，力促党建和业务工作同频共振、同向聚合，让党的领导成为推动医院高质量发展的定盘星。

医院积极探索党建引领的新路径，不断深耕党建与业务工作互促融合，应运而生的基层“党建﹢”特色品牌创建活动，在服务一线、业务培训、干部培养等方面发挥示范引领作用，搭建起干事创业的新平台，凝聚起高质量发展的合力。

新征程，新作为。医院围绕第三次党代会提出的“12345”总体思路，系统谋划实施“八大工程”。滨医附院人在科学编制的医院（学院）“十四五”规划及12项子规划引领下，使优势突出、人民满意的现代化区域医学中心建设取得一系列突破性、标志性成果。

在医院管理上，作为山东省现代医院管理制度建设试点单位，医院积极推进该项制度建设，推行就诊检查全预约，设置多学科综合门诊，获评全国改善医疗服务预约诊疗制度先进典型医院；深入开展“互联网﹢医疗健康”工作，顺利通过国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度四级甲等测评，荣获省“智慧医院服务品牌”称号。

在持续发展上，医院大力实施“人才强院”战略，优化人才引进、培养、评价、聘任、激励政策，贯彻落实人才“集聚计划”“储备计划”“筑峰计划”，搭建人才干事创业平台，激发人才创新创造活力；2020年以来，成功创建国家博士后科研工作站、山东省博士后创新实践基地。

在患者满意度上，医院积极推进“三缩短”工程，成效显著；创新开展“互联网﹢护理服务”；试点实施智慧出院“床旁结算”服务；4项案例荣获“国家卫生健康委医院管理持续改进优秀项目”等奖项。

新时代，新作为，医院各项事业再上新台阶，再攀新高峰：在2020年度、2021年度国家三级公立医院绩效考核中连续被评定为A﹢等级；在2021年度省属事业单位服务高质量发展绩效考核中获评优秀等级。

“十四五”关键之年，滨医附院制订相关方案，全力推动医院高质量发展；成功获批由中央预算资金支持的省级区域医疗中心建设项目，并纳入山东省“十四五”发展规划；顺利通过省级区域医疗中心阶段评估和新一轮三级甲等医院评审；连续9年荣登中国医院竞争力地级城市医院百强榜，位列第54名，在区域内的引领、辐射、带动作用进一步显现……

高质量发展是高质量党建引领的成果。近年来，医院斩获多项荣誉：医院党委连续5年获评滨州医学院优秀基层党组织；2021年荣获山东省教育系统“先进基层党组织”称号，党委书记赵景刚荣获“省优秀党务工作者”称号；2022年，医院获批“全省党建工作标杆院系”培育创建单位。

“46年时间，滨医附院实现蝶变跨越，得益于我们始终坚持党的领导，得益于‘艰苦奋斗、攻坚克难、敬业奉献、追求卓越’的医院精神代代相传，得益于始终胸怀大局，始终服从于国家战略需求和服务于人民群众健康。”赵景刚的话语中，医院未来发展的壮阔画卷正铺展开来：到“十四五”末，医院综合实力走在全省同行业前列，全国三级公立医院绩效考核成绩达到A﹢等级，打造省内一流的疑难危重症诊疗中心、医学科研创新中心、医学人才培养中心，建成优势突出、人民满意的现代化区域医学中心。

攻坚克难 打造卫生健康新高地

2022年8月，滨医附院胸痛中心通过2021年度第四批次中国胸痛中心认证，成为标准版国家级胸痛中心，医院又添一块沉甸甸的国家级金字招牌。

45年踔厉奋发，滨医附院的金字招牌越来越多，越来越亮：全面建成“六大中心”，成功获批国家级高级卒中中心、国家级胸痛中心、省级创伤中心、省危重孕产妇救治中心、省癌症规范化诊疗病房；获批国家首批肺癌规范诊疗质量控制试点单位、国家首批肝癌规范诊疗质量控制试点单位、国家首批卵巢癌规范诊疗试点筹建单位……

其背后，是这所省级区域医疗中心持续提升诊疗服务能力，打造卫生健康新高地的有力布局。

“近几年，我们的使命之一就是全面提升区域医疗服务能力，构建更加完善健全的大急诊急救体系，筑牢卫生健康新屏障，将人民至上、生命至上理念落地为实。”滨医附院院长李建民说。

近年来，为有效提高区域内急诊急救质量和危急重症救治效率，医院聚焦重点，精准施策，大力推动院内多学科协作及急危重症患者救治流程优化，畅通了1分钟办理入院、50~100米完成急诊检查检验、200米内到达手术室的高效、无缝隙诊治流程，为危急重症患者赢得最佳救治时间。

为打造高品质的医疗服务，医院实施医疗能力提升工程，积极推动先进医疗技术发展，提高疑难危重病诊治能力；聚焦疑难重症疾病诊治，积极培育发展人工智能、医学机器人、手术无痕、3D打印与精准治疗、快速康复、肿瘤早诊早治新模式等10类先进医疗技术。

“十四五”期间，锚定高质量发展目标，医院重新确立了医学机器人、器官移植、精准医学、基因与干细胞治疗、人工智能、纳米医学、生命支持技术、神经生物电治疗技术、胎儿医学、绿色手术室建设十大医疗核心技术。

目前，滨医附院开展的异基因干细胞移植技术、自体移植技术、微移植技术等，可以满足大多数血液病人的需求；医用机器人在临床手术中应用日益广泛，手术技术已经非常成熟；血液净化、人工肝支持、ECMO、肾脏替代治疗等脏器功能支持技术的应用挽救了一大批重症患者的生命。如今，医院在疑难、危重、复杂、罕见疾病诊治方面居黄河三角洲区域领先水平。

“看病就到滨医去！”在黄河三角洲，这不是口号，而是百姓在享受了高品质医疗服务后的认可赞誉。滨医附院将以持续改善的医疗质量和服务，打造卫生健康新高地，彰显“仁心妙术”的院训和“全心全意为患者服务”的初心。

健康报2023-04-21