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平潭：物畅其流 助力跨境电商加速跑

近日，实验区签约莱泽闽台融合物流产业园项目。该项目拟建成集工业生产、物流集货、对台跨境电商保税仓等功能于一体，具有对台特性的物流综合产业园。这是今年实验区力促物流供应链发展、推动现代物流业发展的又一举措。

据悉，莱泽闽台融合物流产业园项目建设内容包含工业、物流两大板块，工业部分包含5栋保税加工仓，物流部分主要建设有快递分拨中心、跨境保税仓、集货仓、对台物流交易中心等，预计今年第四季度正式开工。

福建莱泽实业集团有限公司总经理陈鸿翔表示，该项目建成后，将进一步整合实验区快递物流资源，实现快递物流集中调配，缓解因物流点位分散带来的区域交通压力，同时丰富实验区物流仓储配套，满足仓储企业需求，提高配送服务效率。

近年来，实验区始终坚持新发展理念，把跨境电商作为支撑外贸稳增长的重要推动力量。经过培育发展，同时借助不断升级的物流通道，跨境电商成为平潭促外贸、稳增长的新引擎。数据显示，今年上半年，平潭跨境电商直购出口货值达23.86亿元。

与此同时，平潭跨境电商经营主体更有活力，“黄金通道”更畅通、巩固。华信（平潭）物流有限公司副总经理甘泽轩说，公司已在平潭落地十几年，目前各项业务发展稳定，产业链运作能力也得到逐步提升。“接下来，我们会进一步发挥平潭对台区位优势，借助‘台北快轮’航班，继续发挥‘空运时效、海运成本’的两岸黄金物流主通道优势。”

为促进产业集群与跨境电商深度融合，做优跨境电商发展生态，推动物流业高质量发展，今年以来，实验区不断在政策上对跨境电商予以支持，印发《平潭综合实验区2023年一季度推进“开门稳”的若干措施》，推出6大条14小条针对性强、可行性高的举措；发布《平潭综合实验区推动经济平稳向好发展的若干措施》，进一步提振市场信心，激发企业活力……

不仅如此，平潭还开启5034监管模式，并在小迪拜国际物流园的两岸国际保税监管专用仓进行试点。在新的监管模式下，境外货物到达平潭保税仓后，经过保税暂存或简单加工、包装后，可以根据业务需求申报转为一般贸易或是跨境电商模式进行销售。

平潭两岸国际供应链管理有限公司负责人杨继滔表示，在平潭开展5034区内物流货物业务，最大优势是降低企业在境外的人工和仓储成本，同时还可以让品牌商家实现单一商品多种销售模式。

实验区经济发展局副局长黄国亮表示，物流贸易已成为平潭发展的一块“金字招牌”，下一步将重点在两岸共同市场、对台跨境贸易等方面做大做强。（作者：何燕）

闽南网2023-09-11

直播电商进入下半场，如何寻求新的增量

李佳琦直播带货“翻车”折射行业焦虑

直播电商进入下半场，如何寻求新的增量

■中国城市报记者张亚欣

日前，李佳琦因直播带货怼网友一事登上微博热搜，尽管事后流泪道歉，但仍旧引发广泛热议。事件背后难掩其不断增长的销售压力和广大消费者需求的矛盾，折射出电商直播行业焦虑与竞争压力。

市场带来红利的同时也让行业生态受到了挑战，随着直播电商行业进入下半场，多层次竞争格局下，用户体验、内容创新正成为竞争核心因素，头部直播电商在竞争压力下正不断寻求新的增量。

主播频“翻车”行业生态怎么了

“哪里贵了？这么多年都是这个价格，不要睁着眼睛乱说，国货品牌很难的，有的时候找找自己原因，这么多年了工资涨没涨、有没有认真工作？”头部电商主播李佳琦在直播带货花西子眉笔时怒怼反映商品越来越贵的网友，瞬时激起舆论热议。“李佳琦带货怼网友”相关话题登上微博热搜。

随即李佳琦本人先是在直播间解释自己状态不好，后又在次日凌晨微博发文道歉，但消费者并不买账，一天内掉粉超200万。尽管李佳琦现身直播间后哭着再次道歉：“我说的话非常不合适，让大家失望了。诚恳接受大家一切的批评和建议。”但其口碑依旧下滑。

除李佳琦外，东方甄选主播中灿因直播带货时称“918这个数字太吉利了”同样引发争议。事发后，东方甄选作出了积极回应，立即向公众发出了致歉声明，表达了对于主播言行不当的歉意，并承诺加强对主播的培训和管理，避免类似事件的再次发生。

近年来，乘着互联网快速发展的东风，直播电商以互动性和娱乐性为特点，通过实时视频展示商品和品牌，吸引消费者在线下单，直播电商随之迎来进喷式发展。然而，各大主播却因税务问题、言辞不当等频频“翻车”。

“直播带货生态问题频发根本原因在于直播带货行业的短期爆发与争议与中国经济的下滑和失业潮有关。”全联并购公会信用管理委员会专家安光勇在接受中国城市报记者采访时指出，青年失业率的上升导致更多人涌入直播带货行业，竞争激烈。再加上，大众收入缩水使消费者更加注重性价比，对直播带货的质量和诚信提出更高要求。

资深零售专家、壹览商业创始人杨宇在接受中国城市报记者采访时分析，由于市场竞争激烈且门槛相对较低，导致了大量参与者的涌入。这些参与者中有部分缺乏专业素质和经验，因此，可能出现一些失误和争议。

直播电商下半场拼什么

据网经社数据，2022年，直播电商行业全年的市场规模已经达到了3.5万亿元，相比2018年增长了25倍，占据了整个在线电商市场份额的四分之一。在过去数年间，行业的红利催生了无数个造富神话，促成了多家直播公司的诞生，同时，直播行业竞争也愈加激烈。

企查查数据显示，我国现存直播相关企业近120万家。近10年来，我国直播相关企业注册量不断增加。截至2023年前8月，新增直播相关企业53.76万家，同比增长104.49%。再细看前三年的数据：2020年新增6.29万家，同比增加148.62%；2021年新增19.36万家，同比增长207.79%；2022年新增42.05万家，同比增长117.20%。

不久前，遥望科技、交个朋友等直播电商头部公司相继公布了企业中期业绩预告。从公开数据来看，各家盈亏不一，但总体呈现的趋势是直播电商增速已显著放缓。

另一直观现象就是直播行业的头部效应显著，大部分流量掌握在少数头部平台，现存流量仍不断流失。以抖音2023上半年直播数据为例，无论是观众互动意愿、成交量以及直播间停留时长都出现显著下降。另有蝉妈妈数据显示，上半年抖音直播间的点赞数、弹幕数和增粉数同比分别下降了29.6%、18.5%和25.0%。

随着行业不断发展，直播电商行业多层次竞争格局正在形成，直播正在不断下沉到各个行业领域。直播电商进入下半场后，真正的竞争核心是什么？

“未来，真正的竞争核心是用户体验和内容创新能力。”杨宇坦言，随着市场饱和及消费者需求多样化，仅依靠销售产品是远远不够的，直播电商平台需要不断提升用户的购物体验，提供更优质的服务和内容，才能在竞争中占据优势。同时，他还指出，直播电商还会朝着社交化、精细化和品牌化的趋势发展。“社交化是指更加注重用户之间的互动和沟通，让用户在购物过程中可以分享和交流；精细化是指通过数据分析和个性化推荐等手段，为不同用户提供定制化的推荐和服务；品牌化则是指直播电商平台与品牌之间的合作和塑造，提升品牌影响力和形象。”杨宇说。

“直播电商未来可能朝着更加专业化和细分化的趋势发展。”在直播领域深耕多年的文佳告诉中国城市报记者，若想在直播电商领域脱颖而出，主播还需要更加了解自己所带货品类的产品知识，提供更加专业的推荐和解说，以建立起自己的专业形象和品牌影响力。同时，直播电商平台也需要加强对主播的培训和监管，提高整体行业的专业水平。

布局海外、试水AI靠谱吗

实际上，随着国内直播电商市场越来越饱和，布局海外市场、试水AI主播便被给予厚望。而据艾媒咨询数据显示，2023年，中国跨境直播电商市场预计规模为2845.8亿元，同比增长率高达155%，2025年，市场规模将达到8287亿元。广阔的市场前景撩动着很多网络红人和电商卖家的心弦，开始在海外市场寻求新增量。

记者梳理后发现，交个朋友在印尼孵化了海外本土公司，开始打造东南亚KOL矩阵，并成立了美国公司，还成立了“交个朋友海外事业部”和“交个朋友海外电商学苑”，前者负责品牌出海营销、达人分销带货和直播代运营，后者主攻TikTok电商培训；东方甄选从2022年开始招聘TikTok主播，发力跨境直播电商；2023年4月，疯狂小杨哥的直播基地在浙江杭州开业，对外宣布自己将入驻TikTokShop发展直播电商业务，并于7月更名为三只羊控股集团，主打“挣外国人的钱”；2023年5月，国内头部直播电商主播、辛选品牌联合创始人辛巴在泰国开播，开启“辛选国际出海计划”，进入海外市场。

直播电商出海的确在一定程度上起到了增量的作用。交个朋友海外事业部负责人郝浠杰曾在接受媒体采访时透露，目前交个朋友的海外业务增速非常快，单月收入环比增长达到50%—70%，个别月份达到100%的增速，预测明年将达最高增速，整体营收或将达1亿元。

“直播电商出海可以缓解国内市场竞争压力，寻求新的增量。”文佳表示，海外市场对于一些特定产品和品牌可能存在更大的需求，主播们可以通过直播带货的方式拓展海外市场，获取更多的销售机会。同时，海外市场的竞争相对较小，主播们有机会在海外建立起更加稳固的品牌影响力。

在安光勇看来，海外市场需要适应不同的文化和市场环境，成功的直播电商出海需要深入了解目标市场，并提供符合当地需求的产品和服务。

此外，以ChatGPT为代表的生成式人工智能在全球风靡后，不少寻求突破的直播电商将目光投向了AI领域，特别是在当前直播电商流量、人力成本高涨的情况下，AI主播越来越频繁地出现在各大直播间。以百度智能云曦灵平台测试的带货场景为例，在全新开播的数字人直播间，由首次露面的AI数字人售卖智能手表，首场连续开播33小时销售额就达到1.3万元，平均算下来，33小时的总成本还不足100元。

“AI数字人将会进一步加强电商直播从劳动密集型产业向技术密集型产业发展。”赛迪顾问股份有限公司人工智能产业研究中心常务副总经理邹德宝称，从2020年直播元年开始，直播行业已经成为了“日不落”劳动密集型行业，AI数字人直播进一步解放了一部分主播，使其避免了行业同质化效应进一步恶化和主播人数不断攀升。

“AI主播作为直播电商的新技术应用，具有很大的发展潜力。”杨宇认为，AI主播可以通过生成式人工智能技术自动生成内容和推荐产品，减轻人力投入，提高效率和个性化推荐的准确性。随着AI技术的不断提升和应用场景的扩展，AI主播有望在直播电商中发挥越来越重要的角色，提升用户体验和销售效果。

然而，就目前的技术发展水平而言，AI主播并不适用于所有平台。在卡思咨询创始人、创始人增长战略顾问李浩看来，AI数字人直播更适用于淘宝、京东、拼多多等平台的店铺，而不适用于抖音快手视频号。因为后者都更强调通过优质内容获取流量，但相比于真人主播，目前AI数字人创造优质内容的可能性显然是更低的。

中国城市报2023-09-18

电商平台全链路助力农民增收

让数字技术深入田间地头

电商平台全链路助力农民增收

■ 本报记者 李子晨

投入亿级流量，开展万场农产品直播，助力农产品出村进城；深入上百个产业带，集结千余个农资品牌、超万款农资产品，助力农民秋收秋种；推出新商家扶持政策，助力优质农产品品牌打造……在9月8日丰收节金秋消费季在北京启动之际，淘宝天猫宣布将通过淘宝天猫、天猫超市、淘宝买菜等涉产、加、销全产业链的业务，开展直采助农、营销富农、科技强农、人才兴农四大行动，联动全国超百个产业带，把数字化的力量和温度带到更多乡村，带到更多老乡身边。

延伸产业链，让农民挑上“金扁担”

产业振兴是乡村振兴的重中之重。

全球每3个猕猴桃中，就有1个来自陕西。但因为无法做到规模化即食，陕西猕猴桃的种植收益和新西兰佳沛猕猴桃相差甚远。

为解决这一难题，淘宝买菜数字农业深入田间地头，通过为农民提供高品质种子、建立完善的培育标准、提供培育方法指导等方式，同时自研数字化催熟技术、探索先进的仓储保鲜技术，大大提升了果品的即食性。

在淘宝买菜的陕西武功产地仓，猕猴桃经历刷毛处理、360度拍照、分层筛选等一系列环节后，从树上的毛果变成了商品果。同时，淘宝买菜的确定性订单也进一步提高了果品的流通效率，降低了中转损耗率。

据统计，仅在陕西武功当地，即食猕猴桃产业在种植端的升级便为600余农户平均每户创收2.5万元。账本虽小，却承载了一家的幸福。

农产品产业链的延伸，也得益于农资销售的线上化。据悉，目前淘宝平台上已有近5万个农资卖家，每年提供超过1800万种农资产品，已生成一个规模超百亿的农资市场，包括种苗、化肥、农用机械、大棚农膜、畜牧用品等产品均可在线上购买，为农民提升农业生产力作出贡献。同时，农资在电商销售的普及，让偏远地区的农民也同样拥有一站式采购的权利。

迈向品牌化，让农产品从此有姓名

从品种研发、农事管理、储存物流到深加工的产业网络，依托电商平台的数字化赋能，不仅已成为县域农村促产业、提收入的重要手段，也在为培育打造农产品品牌加以助力。例如，淘宝天猫深入原产地，通过产、加、销一体化发展助力了农产品实现从“卖资源”到“卖品牌”。

据悉，丰收节期间，淘宝天猫将在全国十省进行原产地溯源直播，深入超100个产业带，助力优质农产品品牌打造，让更多农货在直播间被全国网友看见、购买。此外，淘宝还将组织农民发布秋收秋种等短视频，共庆农民丰收节。

农业品牌是农业高质量发展的重要标志。2022年，安溪铁观音、福鼎白茶、阳澄湖大闸蟹、武夷岩茶、信阳毛尖、安吉白茶、黄山毛峰、临安山核桃、柳州螺蛳粉、丹东草莓位列年度农产品区域公用品牌销售榜前十位。这些品质优、信誉好、竞争力强的品牌农产品通过淘宝天猫从广袤田野走出，既丰富了消费者的餐桌，也给乡亲们带来了真金白银的收入。

吸引人才归，让家乡留得下、回得去

乡村振兴，关键在人。家乡回得去，乡村的未来才看得见。

自2014年起，淘宝教育积极参与到农村电商发展中。目前，已与区域政府、企业、特色产业园等共建71个数字经济区域人才培训基地，累计开设超800个线下班次，覆盖超15万人次，助力区域数字人才培育。

自2019年3月以来，淘宝直播发起的“村播计划”已培养超过11万新农人主播，开展助农直播累计超过300万场，带动县域农产品800万个，县域农品销量达1.3亿单。淘宝主播容妹就是新农人主播之一。她以现收现卖山货的直播形式，一路走过丽江、香格里拉，还带着粉丝们探访过彝族、普米族、纳西族村寨。今年7月，像容妹这样的卖云南山货等滋补类的淘宝直播间数量环比增长12倍。

此外，淘宝买菜依托数字技术和农业基础设施，探索直采直销助农模式，构建了“从田野直达餐桌”的农产品直采直销网络。据统计，淘宝买菜已在全国直连近万个农产品直采基地，建立了700多个数字农业基地，进一步拓展了乡村地区的就业潜力和机会。

有好货、有品牌、有人才，农产品就能走出大山。在2022年，全国832个脱贫县在淘宝天猫平台销售额超1300亿元，160个国家乡村振兴重点帮扶县销售额超过43亿元。

当家乡的未来看得见，越来越多年轻人选择回到故乡、留在故乡，为当地发展注入新活力，让乡村更加开放和年轻。与此同时，越来越多的农产品通过淘宝天猫被越来越多的人品尝到，越来越多的农民因此而富起来，乡村振兴正越走越稳。

国际商报2023-09-13

探索跨境电商新零售模式对国际贸易的影响

在全球经济一体化的背景下，各国积极推动跨境电商建设，为其发展提供更多机遇。跨境电商的发展对推动全球贸易起到了重要支持作用。为进一步推动跨境电商发展，许多国家和地区都出台了相关政策，以促进贸易自由化和便利化。跨境电商政策支持下，跨境电商新零售模式得到了极大的发展，提升了企业的竞争力，同时，有效促进消费者意愿的措施不仅仅对个人消费有积极影响，也对整体经济发展起到推动作用。

随着全球经济的进步和互联网技术的发展，跨境电商已经成为竞争激烈市场中的主导力量。为了保持竞争力，跨境电商企业需要紧跟时代潮流，深入了解国际贸易政策，并不断创新经营模式。利用新零售模式的优势，充分挖掘经济和社会效益的潜力，建立国际贸易不断深入不仅在于促进贸易，更重要的是推动经济的发展。对跨境电商新零售模式而言，产品将从境外直接销售给国内消费者的商业模式。跨境电商对国际贸易的影响是积极的，主要体现在以下四个方面。

跨境电商为零售行业提供了更加开放和便利的贸易环境。一方面，跨境电商降低了外商投资准入门槛，简化了跨境电商企业的注册和审批手续，鼓励更多的企业参与跨境新零售模式。跨境电商通过降低关税和进口环节的税费，为国际贸易销售模式的商品打开了一扇通往国内市场的大门。这意味着消费者们可以以更加优惠价格购买到丰富多样的商品，满足他们多样化的需求。此外，通过提供更加便利的购物渠道和支付方式，如电子商务、移动支付等，提升了消费者的购物体验，进一步增强了消费意愿，这些措施的有效实施不仅增加了消费者的福利，也为经济的持续发展提供了坚实的支撑，促进了市场活力和就业增长，进一步促使企业创新和竞争能力得以提高。

跨境电商的出现极大地促进了国际贸易零售新模式的发展，为运营效率和成本竞争力的提升提供了有力支持，通过简化海关手续以及优化跨境物流服务，跨境电商销售形式为企业提供了更加便捷和高效的通关方式，大大缩短了货物流转的时间和成本。此外，跨境电商发展推进了海关等部门的数字化建设以及信息化管理力度，我们致力于加快跨境电商商品通关速度，更加专注于为企业提供快捷高效的海关管理服务，并积极推动物流企业与电商企业的合作，优化物流配送网络，以提高货物的配送效率，这不仅为消费者提供了更加快捷和可靠的物流服务，也为企业带来了更多的商机和市场空间。

跨境电商发展促进了相关电商企业发展，提供了一系列优惠税收政策和财务支持，旨在鼓励和扶持新兴产业的发展。其中，最引人注目的是免征增值税、营业税等税收政策，这无疑减轻了企业的负担，为其创造了更加有利的经营环境。通过这些政策的实施，不仅降低了跨境电商企业的运营成本，还提高了企业的盈利能力，在全球贸易市场竞争日益激烈的情况下，这些税收优惠政策为企业提供了更大的发展机会，同时也使消费者能够享受到更多经济上的好处。除了税收优惠政策，这不仅有助于跨境电商企业的持续发展，也为扩大国际贸易规模提供了坚实的资金保障。

跨境电商发展增加了数字化管理力度，同时也提高了新兴产品研发力度，这也促进知识产权保护和消费者权益保护效果得以提高，为了推动跨境电商的可持续发展，我们应该加强对知识产权保护的法律和执法力度，以保护企业的创新成果和消费者的权益，同时打击侵犯版权和盗版行为。跨境电商的蓬勃发展推动了消费者权益保护的提升，相关部门加强了监管和管理，建立了投诉处理机制，以确保消费者在跨境电商新零售模式中的合法权益得到保障。这些政策支持有助于推动跨境电商新零售模式的发展，促进国际贸易的自由化和便利化，推动经济的全球化发展。

随着国际贸易的拓展，跨境电商新零售模式得以蓬勃发展，为其提供了有利的发展条件，并提供了更加灵活的政策和制度支持，促使跨境电商发展更加自由化。推动跨境电商发展的关键在于优化跨境电商服务平台，这是由国际贸易相关政策所推动的，跨境电商服务平台是连接消费者和商家的重要环节，其服务质量和效率直接影响到跨境电商的发展，为改善服务质量，跨境电商服务平台需要在技术支持方面加强优化。首先，应加大技术投资力度，随着科技的不断演进，跨境电商行业正以飞速发展的势头迅速壮大，为了适应这一快速发展的趋势，跨境电商服务平台需要不断更新和升级技术，提供更高效、安全、稳定的服务，为了满足消费者和商家的个性化需求，平台应该更充分地运用云计算、大数据和人工智能等前沿技术，以更好地满足他们的需求。提升平台的智能化水平。其次，跨境电商服务平台在发展过程中必须加强信用体系的建设，因为跨境电商涉及多个国家和地区之间的交易，信用问题至关重要，为了增强消费者和商家的信任，平台应该建立起完善的信用体系，对商家进行信用评级和监管，建立健全的信用体系有助于提升跨境电商行业的透明度和可靠性，同时能够有效处理消费者投诉并保障其维权，推动行业的良性发展。最后，为了成功运营跨境电商服务平台，必须加强国际合作和交流。跨境电商的核心是国际交易，平台应该积极参与国际电商组织和会议，与其他国家和地区的电商平台建立合作关系，分享经验和资源。通过国际合作与交流，可以拓展市场、提高竞争力，实现跨境电商的共赢发展，为电商带来更加广阔的发展空间。

国际贸易法实施以来，推动促进了跨境电商新零售模式的兴起，这种模式通过整合线上线下资源，迎合消费者不断升级和变化的需求，企业需要提供个性化的商品和服务，跨境电商企业的发展推动了供货和贸易市场环境的创新，跨境电商新零售模式的发展得到了加速，技术手段使得物流信息得以实时追踪和共享。电子商务平台使买家和卖家能够实时了解货物的物流状态和位置，从而提高物流信息的透明度和可追溯性，减少信息不对称的问题。此外，国际贸易的发展还为跨境电商企业提供了一站式物流服务，为其提供全方位的支持。一站式物流服务包括仓储、配送、报关等环节，可以帮助跨境电商企业简化物流流程，提高订单处理速度，降低运营成本。同时，鼓励跨境电商企业与物流企业合作，推动物流行业的升级与转型，通过与物流企业合作。随着跨境电商的兴起，物流服务标准化和规范化得到推动，物流公司和相关部门加强了监管和管理，制定了一系列标准和规范，以提高物流服务的质量和可靠性。买家和卖家可以根据这些标准选择合适的物流服务商，确保货物的安全和准时到达。国际贸易前景光明，随着跨境电商的快速发展和不断完善，将带来更多机遇和发展空间。

跨境电商利用互联网平台实现不同国家或地区之间的商品交易，促进了国际合作与交流。它通过互联网的便利性，打破地域限制，使得企业更容易进入全球市场。例如，中国的电商巨头阿里巴巴通过其跨境电商平台，为全球的中小企业提供了一个销售产品的平台，帮助他们打开了中国市场，这种全球市场的机会推动了各国和地区之间的合作与交流，进而促进了贸易的繁荣。跨境电商平台促进了不同国家和地区之间的文化交流和互相理解，使消费者能够接触到来自世界各地的商品和服务，通过跨境电商平台，企业可以深入了解不同国家和地区的文化和特色，从而进行市场调研和产品创新，以更好地满足消费者的需求。这种文化交流和理解有助于增进国际友谊和合作，促进各国和地区之间的交流与互动。

跨境电商的兴起催生了物流、电商平台等相关行业的蓬勃发展，为经济增长提供了新的动力，并创造了更多就业机会。同时，跨境电商也带来了消费者多样化的需求，推动了产品和服务的创新。随着国际贸易的推动，越来越多的企业开始关注跨境电商新零售模式，这种模式提供了更便捷的跨境购物体验，提供全球范围内的商品购买服务，使消费者能够购买到全球各地的商品。人员的专业素养是至关重要的因素，电商企业需要具备一支专业的团队，需要拥有市场营销、供应链管理和物流配送等方面专业知识的人才。这些人才需要具备国际化的视野和思维，了解国际市场的需求和趋势，能够制定出符合市场需求的营销策略和供应链管理方案。人员的专业素养还包括对跨境电商相关政策和法规的了解和掌握，由于跨境电商涉及多个国家和地区的法律法规，因此电商企业在实际经营过程中，必然需要严格遵守相关法律法规以及网络法律。因此，企业需要培养一支懂得法律法规的人才团队，能够及时了解和适应各国的政策变化，确保企业运营的合法性和稳定性。随着科技的进步，跨境电商的技术手段也在不断演进和提升，企业需要培养一支懂得技术的人才团队，以多种技术工具为支持，优化企业运营，提升用户体验，从而提高效率。为了提升员工的专业素养，企业可以采取一系列的措施，企业可以针对现有人才，提供培训课程和资料，帮助员工提升跨境电商的基础知识和技能。同时，鼓励员工积极参与学习和交流活动，以提升他们的学习能力和实践水平。也可以与高校和研究机构合作，开展科研项目和人才培养计划，吸引和培养高水平的专业人才。同时加大招聘力度，引进高素质、高技能人才，通过加强人才培养和技术应用，企业可以更好地适应市场需求，提高竞争力，实现可持续发展。

跨境电商的兴起与国际贸易的发展相互促进，共同推动了新零售模式的跨境拓展，通过优化了跨境电商服务平台，为企业提供更加便利高效的服务，提升了跨境电商物流服务综合质量，加大了物流配送网络系统的优化力度，提升了物流配送的效果和可靠性，为国际贸易提供更广阔的营销渠道，为拓展海外市场、增加销售额提供了有力支持，加大电商人员综合能力的培养，促使电商人员更好地适应国际贸易市场的需求，提高工作效率和质量。

作者：刘宇，湖北工业大学经济与管理学院、湖北循环经济发展研究中心副教授。严晶，湖北工业大学经济与管理学院，湖北循环经济发展研究中心硕士生

荆楚网2023-09-11

落实“28条”，南京5条新政为跨境电商赋能

原题：落实“28条”，南京5条新政为跨境电商赋能：告别“外贸思维”，做大“全球生意”

近日，江苏各省直部门一把手以及13个设区市的市长参加了一场培训，培训的主题就是“跨境电商”。

在江苏出台的《关于促进经济持续回升向好的若干政策措施》（以下简称“28条”）中，有4项内容涉及进一步释放跨境电商优势和潜力，南京出台的促经济回升向好的新政中，有5项举措助推跨境电商发展。

今年上半年，我国外贸进出口整体增长2.1%，而跨境电商进出口额达1.1万亿元，同比增长16%，跨境电商成为发展速度最快、潜力最大、带动作用最强的国际贸易新业态。

在江苏全省培训之后，多位设区市负责人，包括南京市市长紧密调研地方的跨境电商发展，南京拟在近期挂牌新的跨境电商产业园，以积极拥抱全球消费行为的深刻变化，把南京的“生意”做大。

从“铺货走量”到“做品牌”

15年时间，从年销售30万元发展到近30亿元，最近五六年的复合增长达到40%—45%。

这是南京视客网络科技有限公司的发展业绩。看到公司名称，你以为这是一家网络公司，干的却是货物买卖的事；当你把它看成贸易公司，它却有自己的产品，也像技术公司一样采集和挖掘几千万客户数据。

位于南京经开区综保区的这家企业完整地诠释了当下跨境电商发展的趋势——告别“铺货”的外贸思维，打造品牌经营客户，做长期买卖。

虽然跨境电商已经有20多年的发展，但随着疫情深刻改变了海外消费者的消费方式，在最近这三四年，海外消费者加速从线下消费转向线上。据亚马逊披露的数据，2022年北美市场电商增长率超过整体零售增长率的25%以上。

2008年，视客网络成立时的初衷就是在网络卖货，看中了隐形眼镜这一新赛道。当时台湾的隐形眼镜年销售额就达到30亿元，以大陆的人口测算，大陆市场巨大。视客网络从进口做起，把全球品牌引进中国销售。公司副总经理汤家涛介绍，在公司成立后的五六年，视客网络的年销售额慢慢达到千万元，2014年进驻国内电商平台，当年销售额的增幅就超过一倍，后面连续大幅增长。

通过“买全球”，视客网络一方面熟悉了全球品牌，成为美国博士伦、强生以及日、韩等厂家的大客户；另一方面，通过销售积累了客户、掌握了国内市场，深刻了解了隐形眼镜这个行业。2018年，视客网络开始策划推出自有品牌拉拜诗，第二年推出第一款彩色隐形眼镜，并持续孵化自有品牌，目前已有7个自有品牌，每个品牌针对不同的用户群体，推出不同系列的产品。当年国内的外贸企业，为国外品牌贴牌生产，而视客网络的自有品牌产品，超过一半产自中国台湾和日、韩等地。

与此同时视客网络在海外布点，开始“卖全球”。

“买全球，卖全球”，对视客网络来说并非一帆风顺。和其他“出海”电商不同，视客网络在海外卖货的第一落点不是在亚马逊等国外电商平台上开店，而是自己建设独立的企业网站，借助脸书等社交平台打广告做推广。2021年，视客网络关闭了在美国的网站，原因是隐形眼镜属于三类医疗器械产品，在美国销售要取得FDA（美国食品和药品管理局）认证许可。网站的关闭让视客网络意识到，合规化是“出海”必须要解决的问题。

此前，在华南深圳等地，做跨境电商的90后甚至00后因为选中爆款，几个月赚取一辈子财富的故事层出不穷。几万块钱起步，一台电脑全球做生意，找到便宜货源就“躺赚”，甚至收了钱不发货，这种“野蛮生长”一去不复返。

今年年初，视客网络进军东南亚市场等新兴市场，在印尼、新加坡等地开设企业网站。这一次视客网络做足了功课，力求所有经营“合规化”。

“合规化”这个词正在成为国内跨境电商的“紧箍咒”。2021年6月，亚马逊对违规店家实施封号惩罚，总共关闭约600个中国品牌、3000个账号，其中包括了一些大型卖家，有的卖家损失达上亿元。亚马逊表态，这些卖家有多次反复滥用评论功能等违规操作。同时欧洲市场对跨境电商开始征收增值税，已经有一批主打欧洲市场的中小跨境电商企业由于增值税造成的成本上涨而难以为继。

在海外，“合规”这个词比在国内经营有着更为复杂的内涵，履约、财税、营销、数据、知识产权等方面都要符合当地政府和所在电商平台的规则。

一键做成“全球生意”

告别前几年狂飙突进的掘金年代，国内跨境电商行业开始进入规范、稳定的发展新阶段。

经过多年发展，跨境电商的配套已日趋完备和便捷，尤其今年以来我国各级政府对跨境电商出台多项鼓励政策。江苏省出台的“28条”中有多项支持跨境电商的重磅政策，包括：推动企业共建共享海外仓，优化跨境电商出口海外仓模式海关备案流程，实现“属地备案、全国通用”；对符合条件的跨境电商零售出口企业按照4%应税所得率试行核定征收企业所得税。

在南京，有5项新政鼓励跨境电商发展，如打造报关、退税、融资、数字出海等一站式综合服务生态，支持跨境电商企业申请境内外各项专利，扩大自主品牌出口，对跨境电商依规落实税收优惠政策等。

从市场环境看，各种配套服务越来越便捷，足以支撑量大面广、对时间敏感的全球小订单。

这几天，南京锦盛合供应链管理有限公司正在为电商的货品配航班，这批货将空运到欧洲的阿姆斯特丹，再通过欧洲物流公司送到散落在全欧洲的客户手中。

公司副总经理冯杰介绍，在跨境电商的带动下，国际航空物流发展迅猛，改写了国际物流体系。过去，只有生鲜、电子类、生物医药等价值较高的产品才使用成本较高的航空物流，现在情况大变。“疫情期间，卫生纸都空运到国外。”冯杰介绍，跨境电商物流有两大类，一类是把货物发往亚马逊、eBay、Wish等海外电商平台的海外仓；还有一类是通过航空直发，直接送到买家手中。不超过一公斤到美国的国际航空物流费用大概在三四十元人民币，这种成本能被国外消费者接受。这几年通过航空直邮的跨境货品大幅上升。七八年前，锦盛合的空运业务一个月只有二三十吨，现在达到一两千吨。

不仅是中小跨境电商走空运多，就是希音、拼多多这类超大卖家也走空运。希音每周在全国比选物流合作伙伴，哪里的价格有优势，就从哪里走货。南京空运价格有优势，希音把衣服等货品从华南走陆路发到南京，再通过锦盛合空运通关出境。

“现在外贸发生巨大的变化，跨境交易货品大多数是快销品，穿的用的这类生活用品不再走集装箱，而是空运出去。”冯杰说。

跨境物流方式的变化印证了全球贸易的巨变，那就是在互联网和大数据技术共同推动下，卖家和买家去“中介化”，零散需求涌现，各环节反应快速。

而跨境贸易的产业环境很大程度取决于监管部门的水平，即通关，结汇、交税、退税等环节能否管到位，能否高效便捷。

在数字化时代，跨境贸易变得越来越容易。江苏擎天助贸科技有限公司总经理李鹏介绍，公司打造跨境擎天助平台，帮助跨境电商企业在传统出口退税申报的基础上实现一键通关退税。这个平台能自动匹配报关单、销售订单、收款信息，智能连通订舱、发票、入仓、销售、放款、收汇等业务数据，跨境电商退税关单与商品数据信息实现快速匹配，大幅提升企业退税效率。

因为新型服务商的加入，对普通人来说，和外国人做生意已经“祛魅”化。

重新定义“全球商人”

跨境生意不再“神秘”，并不意味着出海赚钱容易了。

2022年购物应用全球下载量排名中，来自中国的跨境电商服饰类品牌希音以高达2.29亿次的安装量位于全球第一，当年希音营收达到227亿美元。

当年低到几乎可以忽略不计的APP下载成本和社交媒体推广成本，为希音“闯天下”提供了极为有利的外部环境，而现在获客成本成倍数增加，且大厂纷纷下场争食全球贸易蛋糕。阿里巴巴旗下速卖通、拼多多旗下Temu、字节跳动的TikTok、腾讯持股的Shopee、还有京东国际等群雄并起，对中小跨境电商来说，机会在哪里？

跨境电商的总盘子还在变大。据世贸组织预测，2026年之前全球跨境电商将保持27%的增速，成为全球商业新趋势。

“全球商业进入新时代，中小企业空间很大。”江苏未迟数字技术有限公司董事长王安霞认为，依靠大数据，中小企业做跨境电商没有外人以为的那么复杂。她介绍，未迟数字为跨境出口企业提供一站式整合营销及电商运营解决方案，提供从开店、设站到推广、获客、不断反馈的全链路数字化支持，具体业务包括线上流量运营、创意内容输出、海外社交媒体的运营以及依托人工智能和商业数据分析来调整产品和服务。

针对大多数跨境电商依托亚马逊开店，王安霞建议国内跨境电商在电商平台开店的同时，要布局自有的独立网站，用“两条腿”走路，树立渠道多元化和品牌化意识。她认为，现在要深耕海外市场，要通过建设企业的独立网站，进行品牌宣传、测款、营销，积累私域流量，夯实品牌根基。

企业建独立站，不再完全依赖第三方平台，有利于丰富营销手段、提高用户黏性，加上社交媒体有诸多推广空间，国内越来越多中小品牌开始通过独立站开展海外经营。

就像在国内，大部分家庭主妇都有几个常浏览的网店，如果海外消费者都有几个中国的商品网站，中国客服和海外顾客实现熟稔交流，中小店主像毛细血管一样全球渗透，何愁没有海外订单。

表面看，跨境电商不过是买家和卖家把交易搬到了网络上，殊不知这样的变化正酝酿进一步的变革。

上一轮服务外包，主要针对的是软件服务外包，发展服务外包加速了国内软件信息业的发展，训练了大批IT人才。向国内发包的服务商，往往是中介，国内不能普遍承接一手需求的主要原因在于，国内IT人才的英文能力和对行业、当地文化的理解有限。

当下跨境电商瞄准的还是货品实物，对全球贸易来说，服务行业才是更壮阔的商业蓝海。如果经过跨境电商的训练，造就了大量精通语言和了解各国文化和生活方式的人才，直接面对海外服务需求将变得可能。

以游戏行业为代表的泛娱乐行业、中国功夫、中华传统文化、中医、博物馆、山川风物、民俗人情……大量素材资源有待开发出海，中国有的是“李子柒”。

对发展跨境电商，多位受访对象表示，支持政策要专业有效。跨境电商涉及到海关、税收、结汇，有一定专业性，有些地方领导不了解行业常识，更谈不上追踪行业动态，导致个别政策和项目缺乏针对性，后期也没能根据实情随时纠错调整。

从2015年我国批复首个国家级跨境电商综合试验区（以下简称综试区）以来，全国已有130多个综试区，江苏省从2016年以来，已获批10个综试区。作为外贸大省，2016年以来，从省级层面到各设区市、到各区县，出台了多个支持跨境电商发展的政策文件，相应地也为跨境电商发展付出了真金白银。在实施新一轮跨境电商的扶持之际，有必要对前期扶持政策的效应进行复盘。

各级财政对跨境电商扶持了多少？资金投向了哪里？对当地产业产生了什么样的作用？对当地跨境电商的行业发展发挥了什么样的作用？

有跨境电商透露，为了完成考核指标，有的地方政府睁一只眼闭一只眼，默许相关企业或园区把实际在外地产生的数据转移充数，地方财政投入既没有发挥完善当地供应链的作用，也没有带动当地跨境电商产业的发展。

还有跨境电商期待，在核定征税方面，还要加大落实力度。

助力多一分，跨境电商“闯世界”就会多一份底气。

新华日报·交汇点记者 颜芳 许雯斐

交汇点2023-09-11

商丘 电商经济点燃发展“新引擎”(新时代 新征程 新伟业)

□本报记者 李凤虎 刘梦珂

“吃着咯嘣嘣，夜间能点灯，落地粉粉碎，入水扑棱棱……”9月10日，民权县麻花庄村的电商销售团队如往常一样，开始网络直播，销售民权贡麻花。

像这样的电商销售场景，在商丘各个县（市、区）的乡村随处可见。

商丘是传统农业大市、全国粮食核心主产区，域内农产品资源丰富，农业特色产业优势明显。同时，这里也是我省最先实现国家电子商务进农村综合示范县（市）全覆盖的省辖市之一。近年来，商丘市大力推进电子商务在农村推广应用，以县乡村电商服务网点为载体，积极培育发展电商新业态，打通“网货下乡、农产品进城”的双向通道，大力培育电商公共品牌，举办农产品直播带货、线上+线下产销对接等活动，推进本地优质农产品上行，破解全市农产品走出去的难题，带动广大农民增收致富，打造县域经济新增长点，助力乡村振兴。

今年上半年，商丘市农村电商业绩喜人，农村网络零售额达60.6亿元，居全省第3位；农产品零售额8.58亿元，居全省第2位。

政策引导激发电商潜力

近年来，随着信息化建设加快，电子商务的大发展引发新的投资热潮，开辟了就业增收新渠道，成为推进乡村振兴的重要动力。

为大力推动农村电商业态创新发展，积极推动电商搜索模式向社交直播模式转变，商丘市出台促进电子商务高质量发展行动方案，对全市电商包括直播电商产业发展给予政策支持；大力推进电商直播载体建设，培育了一批运营规范、企业规模大，经营效益好的直播电商基地和公共直播间；积极推进电商直播产业融合，形成“直播电商+产业品牌、直播电商+乡村振兴、直播电商+跨境贸易”等模式，带动了一、二、三产业繁荣发展，加强了电商扶贫成果与乡村振兴有效衔接，为全市经济快速增长贡献了力量。

2022年5月，商丘市首个乡村邮政寄递物流共配中心在睢阳区揭牌投用，任何一家快递公司的包裹都能集中在这里领取、寄出，方便了群众寄递物品。该中心的正式投用是商丘市助力电商发展、破解农村快递服务“最后一公里”的创新实践。

为积极构建县、乡、村三级电商物流配送体系，商丘市依托电商进农村综合示范县（市）建设，积极引导各县（市、区）邮政企业与商务、电商部门合作，整合各类电商快递资源，推进农村电商与寄递物流融合发展；指导各示范县县级电商物流分拨中心、乡村级物流配送站点进行智能化分拨分拣出库等升级改造，配发了3个类型新能源电动快递投递车等装备，实现农户与快递企业互利共赢，提升了农村快递的投送效能。

截至目前，商丘市建成县（市）级物流分拨中心7个，乡镇级物流服务站130个，村级物流服务站点2565个，物流配送有效服务能力覆盖75%以上行政村。

在宁陵县梨产业直播孵化基地，10余间直播室一字排开，各色农产品被推上网销平台；在夏邑县公共实训基地，参训学员正在学习直播带货；在商丘市电商直播基地（河南优效供应链服务有限公司），10余名主播不遗余力推销着当地特色产品……

农村电子商务的蓬勃发展，离不开对电商人才的培育。商丘市积极把农村电商发展与防返贫、与乡村振兴结合起来，持续做好“输血”与“造血”、“扶志”与“扶智”工作，为有能力有意愿从事电商的农户提供电商创业职业技能支持，集中各种资源开展电商从业人员培训，壮大农村电商队伍，提升农村从业人员电商技能。

同时，该市借助外力育人才，落实人才培育支持政策，支持“豫商回乡创业先进个人”“农村电商致富带头人”开展传统农产品通过电商销售公益性培训活动；充分发挥驻地高校优势，开展政校合作、校企合作，与本地电商企业签订就业协议等，为全市提供大量高素质的电商人才。截至目前，全市通过政府、高校、企业培训各类电商人员超9.7万人次。

品牌化打造提升竞争力

今年7月6日，2023商丘名优产品直播节正式启动，200多家优质企业、500多个名优产品参与直播。此次活动改变了以往单一的直播形式，通过“政府搭台、商会组织、企业参与、达人带货”的强强联合、抱团直播方式，利用抖音、快手等全网直播平台，将商丘名优特色产品推向全国，进一步构建了商丘直播电商产业生态，助力区域农特产品知名度和品牌影响力提升。

品牌建设是乡村特色产业的必然选择，也是必由之路，加强农特产品品牌建设、促进产销对接，是乡村产业振兴的关键。

为大力开展农村电商产品上行，打造具有特色的电商公共品牌，商丘市积极挖掘7个电商进农村综合示范县（市）设施功能，创新农产品上行模式，推进全市农村电商产品上行。同时，该市加大品牌培育力度，积极组织全市名优产品企业参加省内外农产品展销会，利用会展平台推介宣传优质农产品品牌。

“以‘政府搭台、企业唱戏、市场运作’模式，我们每年以‘商丘网上年货节’等为主题，举办电商直播带货活动，以播促销，以节兴业，让农特产品插上互联网的翅膀‘飞’向城市。”商丘市商务局主要负责人介绍，同时，商丘市积极探索“电商直播+文旅消费”模式，推荐商丘特色、彰显商丘元素，并把商丘的文化历史、口感滋味融入农产品中，让农产品变得鲜活而有温度，全力打造文化旅游、农副产品等电商公共品牌，先后培育出“虞见木兰”“宁陵有礼”等一批具有电商推广价值的公共品牌，打造了“惠楼山药”“宁陵酥梨”“柘城辣椒”等10余种具有一定规模、区域性特色明显的知名电商品牌。

此外，商丘还大力推进电商品牌标准化发展，以优势产业、主导品种、地方特色品种为重点，积极支持鼓励新型农业经营主体开展绿色食品、有机产品等农产品信息认证，引导优质农村电商品牌企业入驻农产品质量安全追溯管理平台，确保农产品来源可溯、流向可追、问题可查，加强品牌培育和知识产权保护，提升农产品的品牌知名度和美誉度，为企业带来良好的口碑和品牌效应。

河南日报2023-09-14

跨境电商进入发展新阶段

跨境电商作为近年来兴起的一种外贸新业态新模式，正为我国外贸增长注入新动力。上半年，我国跨境电商进出口1.1万亿元，同比增长16%。其中，出口8210亿元，增长19.9%。而繁琐且长的出海链条、复杂多元的海外市场、稳定的销售和品牌建设，曾是国内制造和品牌出海的三大难题，在越来越比拼专业度、产品力和创新力的趋势下，成熟的跨境企业也在不断拓展、助力国内制造和产业带的升级和出海。例如已打造国际知名时尚品牌的SHEIN，已经正式形成了“自营品牌+平台”双引擎发展的独特模式，在自有时尚品牌之外，利用平台化战略助力更多卖家、产业带和品牌出海。

让卖家看得更远更清楚

在电商行业摸爬滚打十余年的陈建龙，2021年开始与SHEIN建立了合作。“SHEIN注重专业性，在这一个类目里你有多少产品、多少现货，是不是垂直且有竞争力，他们一眼就看得出来。”

随着对平台逐渐熟悉，陈建龙也逐渐梳理清楚了饰品产品的定位和方向，“做别的平台会有很多不温不火的常规品，卖的不多但需要长期备货，做SHEIN爆品的特质很突出且订单稳定，更有利于商家集中精力备货并提升自己的供应链水平”。经过一年多的时间，陈建龙从一个月几万已经做到每月上百万的销售额。

随着和SHEIN的合作日益紧密，订单数量不断上涨，陈建龙意识到，要做好SHEIN必须把握好自己的供应链，才能更灵活、及时地处理订单，提供更高质量的产品。于是在2022年下半年，陈建龙下定决心扩大原有团队并建立自己的工厂。他的目标很明确，提升产品开发的速度，越多的新品就意味着消费者拥有更多的丰富选择，也意味着更大几率出现更多的爆款；提升自己的供应链水平，把握品质和出货时效。

目前，陈建龙已经从一个个人卖家，发展到配备产品开发、仓储、运营等100多人的成熟团队。在这个过程中，SHEIN平台的代运营模式让他省下了不少力气，可以更聚焦在产品本身。SHEIN的业务经理从选品、备货、退货都会给到建议，还有定期的经营报告赋能给卖家，帮助卖家把握趋势。

帮助卖家打造国际品牌

除了代运营模式，对于有自主运营经验的品牌，SHEIN平台还提供了卖家可以自行管理选品、上架、销售、物流等操作的自主运营模式，助力其品牌影响力与知名度的扩大。

时尚女鞋卖家Joey成为最早一批入驻SHEIN的自主运营卖家，短短几个月后就实现了300万美元的月GMV。SHEIN不仅给予入驻卖家0入驻费、0月租金等政策，而且享平台自然流量与活动资源，无需广告投放等费用。更关键的是，SHEIN平台为品牌带来大量的精准用户特别是广大年轻消费群体。基于自身的品牌打造经验，SHEIN会为各卖家和品牌提供市场洞察、产品和市场策略等支持和学习，Instagram、Twitter、Facebook等社交媒体丰富的运营经验与资源，也能助力他们品牌影响力与知名度的扩大，尤其是在年轻用户群体中的抢占用户心智。

Joey表示，SHEIN平台上的用户画像，正是大量品牌、企业品牌向往的人群类型：年轻，时尚，女孩多，喜欢物美价廉，但也能欣赏得了好设计。针对SHEIN平台的用户，Joey第一件事情就是把更多产品做成年轻人想要的样子，除了过去的基础款，Joey通过SHEIN买手沟通与用户反馈，对产品各方面都进行了优化和调整，首月销售就达到了百万美元。

虽然进驻SHEIN不到半年时间，Joey已经把SHEIN看成一个不可或缺的战略级平台。无论是SHEIN平台上的庞大年轻用户，还是社交媒体上数以亿计的粉丝，都可以迅速帮助更多国内的卖家和品牌拓宽品牌影响力。而且，抢占年轻用户就是抢占未来，一旦消费者在年轻时成为了品牌的粉丝，这就意味着品牌拥有了具有长消费周期的用户。

柔性方法论带动更多产业升级

在为卖家修桥筑路，助力卖家提升产品力与品牌力的同时，SHEIN也在不断向行业延伸。在近期举办的首届平台招商战略大会上，SHEIN发布了全国500城产业带出海计划，三年内将深入全国500城产业带，将产业带与数字贸易和数字化柔性供应链贯通，从服装产业的柔性供应链改造升级延伸到500城产业带。

96年的周云斌，经人介绍入驻SHEIN做起了树脂摆件的自主运营。没有任何出国经验的他，第一个挑战便是需得知道海外消费者喜欢什么。SHEIN适时解决了这“开头”的难题，买手充分介绍了平台的特点和用户特征，让周云斌对海外消费者需求有了初步了解。为了让他更懂如何选产品，还定期与他分享各个季度的潮流趋势，热卖单品和元素。

经过一年的摸索学习，周云斌已经通过SHEIN学会了对销售情况复盘，解析爆款风格和流行元素，以此推出更多符合海外需求的热卖单品。通过不断地磨合与调整，团队在产品质控，包装和选品能力上得到很大的提升。到如今，周云斌在SHEIN平台店铺每天有500多个款。营业额也从一天2000多元增长了400倍。

更重要的是，随着和SHEIN的合作深入，周云斌逐步掌握了SHEIN式的“小单快返”柔性供应链的诀窍：前期先测款，后面根据市场销售反馈来调整和安排后续生产。在服装领域，SHEIN依靠创新的小单快反柔性供应链实现了时尚品牌的成功，并带动了服装产业的数字化，让产业能更贴近市场和消费者的真实需求、提升整体的产业效率，减少过往的很多产业浪费，而SHEIN也在将自己所擅长的这套柔性方法论和标准，赋能给其他更多的产业。

在其他家居卖家常规同类产品订单往往要1000件起订的时候，周云斌一般是200-300每批次的订单，将市场需求和供给更加精准的匹配起来，减少浪费。

同时，SHEIN举办的供应商大会和商家会，多年来一直会通过日常和专场培训持续提升合作伙伴的供应链数字化水平，从数字化技术工具的全流程使用，到经营看板的分析，到质量管理等各模块技能的培训，提升供应商整体的柔性和经营能力。

在SHEIN平台上开展了一年多，周云斌已经能熟练地判断形势了，今年哪个国家生意好做，哪个国家生意差，也掌握了小单快反的内核。在周云斌看来，SHEIN平台的治理规则也更为严格，在SHEIN平台上深耕，能够稳定、更长久地做生意。

据了解，为了更好地帮助商家发展，SHEIN还推出了“希有引力”百万卖家计划，三年助力一万卖家年销售破百万美元，十万中小卖家年销破十万美元。随着越来越多追求品质、品牌力商家的发展，跨境电商进入到了一个新的快速发展阶段。（蔡静）

新华社客户端2023-09-25