六安市金安区三里桥街道2023年上半年工作总结及下半年工作安排
2023年上半年,三里桥街道在区委、区政府的坚强领导下,在全街上下的实干笃行下,始终坚持以人民为中心的发展思想,多措并举强本领,驰而不息转作风,奋勇争先抓落实,切实提升辖区居民幸福感和获得感,现将上半年的工作开展情况及下半年工作安排汇报如下:
一、2023年上半年工作情况
这半年来,我们坚持人民至上,着力提升基层党组织凝聚力,努力办好群众天天有感的关键小事,聚力保障居民生命财产安全,全力改善和提升民生福祉,营造平安和谐幸福的居住环境。
坚持党建引领,多方多措夯实基础。街道制定了每月党建业务交叉互查制度,目前已开展互查2次,召开季度业务培训会2次,街道党工委理论中心组开展学习6次。高效推进和美佳苑、环球港、光明南苑、太古光华城、文华一期、金桥二期、水岸华庭二期等7个小区党支部阵地建设,全力打造“居民之家”,尤其是在环球港小区通过争取上级支持和街道自筹方式投入资金近70万元,建设了包括环球书苑、儿童活动室、老年活动室和瑜伽室的全龄社区功能室,实现了服务居民各年龄段全覆盖。扎实开展结对共建工作,辖区9个社区均积极对接市直、区直单位,与市直单位成立党建联盟、签订共驻共建协议,上半年以来,开展共建活动194次,解决实际问题66个,争取支持资金21万元。街道加大党建品牌建设推进力度,三里桥社区的“红映三里,桥连万家”、落星庙社区的“爱星课堂”、幸福社区的“幸福6+N”项目等已初步形成,逐步发挥“服务型社区”作用。
抓实文明创建,优美优化人居环境。坚持将文明创建工作作为全年重点工作紧盯不放,不断夯实文明创建基础。2023年上半年,以“十清两补”为重点,精细化常态化开展工作,共清理死角死面750余处、清理楼道堆物970余处、清理“牛皮癣”广告1230余处、清理沟渠水道1120余处、清理飞线充电930余处、清理破旧横幅120余处、破损标识标牌及破损公益广告180余处、绿化补植2680余平方。2023年争取基础设施补短板项目7个,点位对标提升项目1个,共投资1480万元,均已施工。上半年以来,新时代文明实践所站开展文明养犬、“我们的节日”等活动750余场;召开创城工作部署会议60多场,细化任务、压实责任;街道常态化开展创城检查,督促整改省市区督查反馈问题;印发了《三里桥街道2023年创建全国文明城市工作督查考核办法》、《三里桥街道2023年住宅小区物业服务考核办法》、《三里桥街道创建文明城市“四整治一提升”专项行动方案》,拟定了网格员考核办法、志愿服务积分兑换方案,辖区文明创建成效显著提高。
紧盯安全生产,聚焦聚力守护群众。三里桥街道召开季度安全生产会议2次,开展防火防汛等演练5次,为老纸厂家属区更换液化气软管、安装燃气报警器294户,新增防溺水警示牌39个,新增游泳圈、救生绳、救生杆和救生衣等救援物资45套。自建房排查61轮次,未发现有安全隐患房屋,对群租房重新登记摸排48户,处理有矛盾的群租房4户,处理群租房举报3次。对65家单位及个体户进行了安全生产、消防安全督查,发现隐患109处,全部整改完毕。开展校园环境安全、食品安全隐患等联合执法12次,处理涉及安全、消防、环保、噪音等市长热线、省安全平台投诉14起,已经全部处理完毕,全力保障辖区居民生命财产安全。
维护社会稳定,尽职尽责化解矛盾。深入落实“4321”自下而上矛盾调处机制,推进“两员一律”进网格,2023年以来我街共办理“重畅决”11件,已办结件7件,其中市级采纳为典型案例2篇,区级采纳为典型案例1篇,成果转化典型案例1篇。对重点人群扎实包保稳控,重点人员均安排专班人员紧盯严防,及时做好思想疏导工作,未发生进京赴省访。2023年以来,我街共处理信访件22件,领导正式接访43件,带案下访93件,化解信访积案3件。
细化物业管理,用心用情提升服务。持续发力,强化对物业的日常管理,建立健全物业管理考评机制,每月由街道物业办牵头组织对辖区物业企业进行考评,并进行通报,已召开物业工作会议4次,表彰物业服务企业3个,奖金1.5万元,黄旗预警物业服务企业3个。街道及社区扎实推进物业会商会制度,今年以来共召开物业会商会48次,开展“业主接待日”97次,一线收集问题262件,已解决243件,同比居民投诉率下降43%。扎实推进“皖美红色物业”建设,街道自筹资金投入30万元建设红管家物业服务工作站,深入摸排组建物业服务企业党组织,目前辖区28个物业服务企业已实现党组织组建全覆盖,街道社区以系列务实举措不断提升全街物业管理水平。
强化作风能力,创先创优干事氛围。结合推进“作风能力提升年”活动,着力健全完善工作机制,落实物业联席会议制度、社区周例会制度、一线工作法制度、效能点评制度和党建督导员助力社区制度等5项制度。全街严格落实上下班考勤制度,每月开展社区干部考评打分,对排名靠后人员进行提醒谈话,真正做到“红脸出汗”,着力转变工作作风。持续推行“点赞榜”,在全街范围内进行公示并实行积分累计,纳入年终考评,目前已出7期,表彰17人,坚持树立正面典型,营造“比学赶超、创先争优”的良好氛围。
坚守为民初心,全心全意保障民生。聚焦百姓关切领域,织密民生保障网,办理低保补助、申请城乡医疗救助9人11.8万元,残疾人生活困难低保户救助184人8.89万元,重点残疾人护理301人14.33万元,办理高龄补贴80-99周岁802人4.6万元,临时救助11人2.9万元,办理医保12709人,激活电子医保凭证2548人,新增老年助餐点3个。多方发力推进惠企纾困贷工作,我街完成110户;助企招工专场送工314人,自主对接34人,留工68人;慰问退休下岗失业人员190人73800元;举办退管活动13场次。全力做好“双招双引”工作,招收短期见习岗26人,专项临时岗9人,成功申报3个充分就业社区。常态化入户走访34名退役军人家庭,为13名退伍军人申报申请困难救助,为7位退役军人申报小额担保贷款,节日走访慰问重点优抚对象46人,我街及各社区退役军人服务站“红耀江淮”志愿服务队参与及开展活动20余次。
二、制约当前工作的突出因素
2023年以来,全体街居干部务实作风,深入一线,推动解决了一些历史遗留难题,化解了很多事关民生的矛盾纠纷,工作上取得了一定成效,但仍存在工作落实不快、解决问题办法不多、主动干事意识不强等问题,究其原因,主要有以下几点制约因素。
一是斗争意识不够强烈。随着社会发展水平逐步提升,居民对社会治理的要求越来越高,诉求更细致、矛盾更复杂,而基层工作人员中仍有很多人存在畏难情绪,工作中缺乏斗争精神,遇到难题时会有“一躲了之”、“一推了之”的现象,解决实际问题办法不多。
二是推动落实不够有力。各项工作机制已经建立完善,但执行落实力度还不够强,有时候会存在靠督促调度来推动,存在“推一下动一下”、“调度一下落实一下”的情况,工作抓落实的主动性、积极性和持续性不够,工作成效仍不够明显。
三是思考谋划不够深入。具体抓工作落实中,创新方式不够多,在探索社区治理模式上功夫下得还不够深,街道及社区在思考总结提炼上不够有效,整体宣传不够浓厚。同时,工作中按部就班完成多,深入思考工作、创新完成任务较少。
三、2023年下半年工作安排
一是聚力推进“一抓实两促进”。严格推进落实市、区关于“一抓实两促进”文件精神。对现有的30个小区党支部进行调整,尽量实现单独组建。扎实推进完成居民之家建设8个,并推动真正发挥服务居民、方便居民功能。深入对接市直、区直共建单位,借助党建联盟力量,充分挖掘整合辖区资源力量,包括辖区单位、企业、社会组织、热心公益商家等等,集结“红色盟友”,形成“红色能量圈”。
二是扎实开展常态化文明创建。持续开展民生呼应——“您有呼,我速应”活动;开展好新时代文明实践所(站)各类实践活动,街道及社区联合小区党支部、业主委员会、物业服务企业等,每月各社区至少开展1场居民喜闻乐见的高质量活动;谋划申报志愿服务项目并持续培育,打造志愿服务品牌,成立品牌志愿服务队,结合实践站所(站)活动开展,丰富居民活动内涵和外延。联合城管大队、市场监管所、派出所、三网公司、社区等多方力量,通过“补短板、强弱项、提品质、抓长效”,促进各类市场、背街小巷、居民小区等重点部位精细管理和空中缆线、小广告等“堵点”问题的化解治理,推进“四整治一提升”专项行动。
三是全面提升物业管理水平。加强对物业企业的监督管理,督促完成物业及业委会的评价审计和公开公示,完成小区业委会成立6个,业委会换届和增补6个;联合建设、规划、城管、市场监管等相关职能部门,加大执法进小区的工作力度,促进小区规范管理;加强物业办、物业从业人员和业委会人员的培训,下半年计划召开全街物业管理业务培训会3场,夯实依法依规物业管理的基础;成立物业法律法规专业团队,对物业管理中的复杂问题,专业队伍要提前介入处理,提出专业意见,依法规范处理物业管理中存在的乱象。
四是紧绷守牢安全生产底线。按时召开街道安委会会议,加强警示和培训,时刻压紧压实安全生产责任,计划完成防火救灾演练3次;完成金桥二期小区阻塞消防通道、侵占公共空间180多户违建门窗拆除工作;联合城管、市场监管等部门对三里桥小商品市场进行消防隐患专项整治行动,重点解决商户线路私拉乱接、物品随意堆放;常态化开展自建房、消防隐患等排查工作,保障辖区居民生命财产安全。
五是持续深化作风能力建设。通过“街社擂台大比武”、“80、90训练营”、专题业务培训会等形式,提升全街人员工作能力,切实解决“本领恐慌”、能力不足问题;印发作风能力提升年简报,全街范围内推荐评选正面典型,结合推行“点赞榜”,充分发挥榜样带动作用,不断提升本领能力,强化创先争优意识,提高工作效率和执行力。
三里桥街道坚持党建引领社区治理,探索搭建党建服务平台,以居民活动、矛盾调解、便民服务、宣传引导等内容为重点,探索搭建完善的党建服务平台,包括邻里和乐、邻邻里和美、邻里和睦等平台,形成邻里和谐的良好氛围,创建“熟人社区”,逐步形成共建共治共享的社会治理新局面。