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【欢庆二十大 党建亮品牌】高密市人社局：真情人社·为民先锋

编者按

党建品牌是党组织特色和灵魂的集中体现。为进一步营造学习贯彻党的二十大浓厚氛围，高密市开展“喜迎党的二十大 品牌铸魂争先锋”机关党建品牌创评活动，以党建品牌凝聚高质量发展“向心力”“源动力”。现在“高密党建微平台”开设“欢庆二十大 党建亮品牌”专栏，展播一批“叫得响、过得硬、有特色、见实效”的党建品牌，激励各级党组织和广大党员干部苦干实干、创新创优，在现代化临港新城建设中走在前、开新局。

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品牌名称

真情人社·为民先锋

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品牌标识

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品牌内涵

品牌标识主要由圆环、双人、党旗标志三个元素组成，主色调为红、橙、绿，党旗标志在中间体现心中有党、党建引领，双人并立手拉手形成心型，体现以人为本、和谐共进，双圆环象征完美圆满，体现真诚服务、周到办事，整体组合起来寓意在党的引领下，高密人社部门与人民群众手牵手、心连心、同呼吸、共命运，在为民解忧中践行初心使命，朝着和谐繁荣的目标奋进。

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品牌理念

“真情人社·为民先锋”党建品牌，体现了高密人社部门始终涵养真挚的为民情怀，始终坚持以人民为中心的理念，真心实意地为群众做好事、办实事、解难事，共享改革发展成果。

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主要做法

实施“思想引领行动”，在加强政治建设上抓落实。坚持将思想政治建设作为基础性工作，着力强化精神支柱、筑牢思想灵魂。以理论中心组、集中学习、个人自学为途径，抓好党章党史、习近平总书记重要讲话精神的学习，组织党内法规现场教学、重温入党誓词、过政治生日等活动，进一步筑牢根基、凝心铸魂。举办人社系统“喜迎二十大 学习在身边”学习强国达人挑战赛，开展“大培训大练兵大比武”活动，在潍坊人社系统练兵比武中获平均分第一名，两名同志获评“山东练兵比武能手”，营造了比学赶超浓厚氛围。

实施“堡垒筑实行动”，在深化组织建设上抓规范。坚持把组织建设摆在重要位置，不断增强党组织生机活力。活化载体形式，与高密市委编办机关党支部、高密农商银行机关第十二党支部、高密市税务局法制股党支部开展联建活动，推动了党建品牌互鉴互助和党建资源互补互促。完善全员积分制管理办法、平时考核办法等制度，变“统岗统评”为“因岗制宜”，以“实绩+积分+满意度”多维评价体系调动党员干部积极性。

实施“效能提升行动”，在推动事业发展上抓突破。坚持抓作风促落实，为事业发展注入强大动力。增强主动服务意识，开办人社业务大讲堂，组建首席服务团队服务拟上市企业，聘请社会监督员走进企业、走进社区，服务发展、服务群众，赢得社会赞誉，“退休驿站”将办事时限压减20多个工作日，推行领取社保待遇人员社区化管理服务，21.2万人实现家门口办社保，“凤泽公岗”为就业困难群体开发岗位3000多个，“直播送岗”达成就业意向9500多个，有效提升群众幸福感、满意度。

高密党建微平台2022-10-24

顺义区人社局“136+N”助力创建“初心领航·五心人社”党建服务品牌

顺义区人力社保局作为民生重要部门，肩负着保障和改善民生、促进经济高质量发展、维护社会和谐稳定的重要职责，各项工作都关乎人民生活幸福这一“国之大者”。近年来，顺义区人力社保局忠实履行新时代党的建设要求，旗帜鲜明抓党建、强党建，积极探索党建工作的新思路、新办法，以“136+N”为党建赋能，创建“初心领航·五心人社”党建服务品牌，始终坚持以为民服务这一初心领航，聚焦四大板块职能，推动做到就业创业暖心、社保便民贴心、劳动保障安心、引人聚才用心,为区域高质量发展贡献积极力量。

抓住一个核心 深入践行为民服务宗旨

以为民服务为核心，坚持问题导向和效果导向，持续深入推进作风改进、能力提升、服务优化。打造“暖心就业”项目，深入落实就业优先战略和积极就业政策，加大政策、服务、培训等方面的支持力度，进一步扩大就业容量、提高就业质量，区域就业“基本盘”持续稳定，连续11年实现北京市“充分就业区”；打造“贴心社保”项目，立足“全覆盖、保基本、多层次、可持续”目标，全面推进社会保障体系建设，2021年度顺利完成养老、工伤等社保待遇上调工作，惠及全区18万余人次。其中，城乡居民基础养老金和福利养老金月人均领取额分别达到920元、845元，均高于全市统一标准60元。综合实行“网络平台办、委托受理办、下沉街镇办、大厅现场办、提前预约办”，常态化提供“午间不间断”“早晚弹性办”“周末延时办”服务，提高企业群众办事满意度；打造“安心保障”项目，持续完善协调联处机制，凝聚合力加强靶向治理，积极引导企业依法规范劳动用工行为，持续健全劳动用工风险监测预警机制，深入推进根治欠薪工作，2021年度联动处置讨薪突发事件83起、稳妥处理各类劳动纠纷类线索11310件、高效处理劳动争议案件13058件，切实保障区域劳动关系和谐稳定；打造“用心聚才”项目，主动服务全区人事人才工作大局，持续强化“两区”建设、经济社会高质量发展的人才保障。全区博士后科研工作站达到54家，全市排名第三。积极做好积分落户工作，323人取得落户资格，为2018年我市实施积分落户政策以来人数最多。重点聚焦“两区”建设和“3+4+1”主导产业发展需求，择优引进377名非京生源毕业生，采取全程网办、预约服务、容缺受理等方式，办理外国人工作许可业务1611笔，颁发证件1157张，营造了“引留用”良好环境。

突出三条主线 引擎驱动汇聚发展合力

以“党建+大局”强化责任落实，压紧压实“党组-机关党委-党支部-党小组-党员干部”的五级责任体系，拧紧责任链条，扎实推动市委各项决策部署 落地落实；以“党建+服务”强化主动问需，开展“局科长走流程”“下沉企业送政策”“大调研”“人社快办行动”“小帅说岗”“以案说解”“顺·仲观”等品牌栏目和活动，不断拓展服务载体；以“党建+群团”奏响大合唱，加强与工会、妇联、共青团工作的统筹协调，不断拓展五月鲜花、十月金秋等载体，开展多样化文体及服务活动；组建“人社先锋”青年干部志愿服务队，助力创城、优化营商环境、疫情防控等重点工作，实现党建与群团资源整合、同标同向。

打造六红工程 砥砺深耕激发内生活力

以红色堡垒工程夯基垒台。实施标准化规范化建设，开展支部“深度体检”行动，补齐短板、打牢基础，激发党支部活力；以红色头雁工程带动群雁齐飞。加强基层党组织委员履职管理，全面推行党组织书记抓基层党建责任清单、项目清单和年度目标任务承诺等制度，提升专业水平，提高干事创业动力；以红色细胞工程促进强基惠民。在“坚定理想信念、强化理论武装、提升政治素养、锤炼党性修养”方面下深功，全面提升党员干部队伍素质；以红色育初工程积蓄发展潜能。加强年轻干部队伍建设，通过搭建“共享式”平台，开设“精准式”讲堂，实现“一站式”培养，锻造一支推动顺义区人力社保事业发展的生力军；以红色文化工程唱响时代强音。开办“红色讲堂”、开展“红色党日”、举办“红色活动”、创建“红色栏目”，用红色文化凝心聚力。以红色融合工程实现发展共进。以“不忘初心 携手同行”为主题，加强与新业态就业群体党组织、非公企业党支部、内蒙受援地、一助一”村结对共建，以组织互通，带动活动互联、业务互促、资源共享的大党建格局。

开展“N”项活动 履践致远擦亮服务品牌

把握时代脉搏，履行时代使命，2022年以喜迎党的二十大为主线，聚力打造“聚·力量”“讲·习所”“共·融合”“亮·坐标”“暖·民生”“大·比武”“创·未来”七个子品牌项目，开展N项具体活动，注重融入日常、抓在经常，以党建引领开创发展新局。

党建品牌的创建，标志着顺义区人力社保局党建文化全面进入品牌化提升阶段，将探索以高质量党建创新引领人力社保事业高质量发展，让党建引领始终成为推动业务工作创新发展、持续进步的鲜明旗帜，有力促进党建和业务工作高质量发展的双提升。

人民网2022-06-30

厦门市人社局深入开展党建品牌创建活动 提升百姓的获得感幸福感

【亮点】

把群众呼声作为“第一信号”

把群众需求作为“第一选择”

把群众利益作为“第一考虑”

把群众满意作为“第一标准”

经市劳动保障监察支队监察员的耐心协调，劳资双方的纠纷得到妥善处置。

厦门网讯（文/厦门日报记者 薄洁 柯笛 图/市人社局提供）在爱心流淌的鹭岛，每逢佳节，39.02万名纳入社会化管理服务的退休人员，都会收到来自市人社局的节日慰问。足不出“楼”，思明区的楼宇企业就能享受到“订单式”个性化服务指导——市人社局在街道楼宇开设的“流动性服务窗口”，为楼宇企业办事打开方便之门……载着“情暖人社·12333”的爱心之翼，暖心、贴心的人社服务，飞入鹭岛的千家万户。

“情暖人社·12333”，是市人社局正在着力打造的党建品牌。“我们以党建品牌创建活动为契机，把全市人社系统各级党组织建设成为推动发展、凝聚人心、促进和谐的坚强战斗堡垒。”市委组织部副部长、市人社局党组书记颜云蔚说。市人社局党组高度重视，主动策划，主动部署，把“情暖人社·12333”党建品牌创建活动作为做好“六稳”工作、落实“六保”任务的重要抓手，作为创建“让党中央放心、让人民群众满意”模范机关的重要载体，作为弘扬密切联系群众作风的重要途径，不断提升人民群众的获得感、幸福感。这也是市人社局以深入开展党史学习教育为新起点，结合实际扎实开展“再学习、再调研、再落实”活动的具体体现。

活动开展以来，广大党员志愿者示范带动，全市人社系统工作人员共同参与，深入开展爱心慰问、志愿服务、结对帮扶等多种形式的济困、扶弱、助老行动。立足人社特点，在突出深化拓展“爱心厦门”主题的同时，做好仲裁维权，倾情依法调解，建立健全案前调解工作机制，让公平正义成为主旋律；做好监察维权，重点治理工程建设领域和劳动密集型加工制造、餐饮服务等行业拖欠工资问题，深入推进根治欠薪工作。市人社局还秉承倾听民意、服务民生的理念，用心用爱服务好就业失业困难人员、窗口办事群众、社会化退休人员等三大群体，让服务对象和广大群众感受到城市的温暖。

前移办案现场 主动加班加点

为纳入社会化管理服务的退休人员送上节日慰问。

市民老张急坏了，在离办理退休手续最后期限不足2个月时，突然得知公司曾经漏缴社保，很可能因此无法在厦门办理退休手续，2020年6月，他赶紧找到市劳动人事争议仲裁院(下称“仲裁院”)寻求帮助。办案时间紧迫，知悉情况后，仲裁院决定通过案前调解为他尽快处理。

“需要补缴社保，得先确认劳动关系，最好尽快收集、准备相应的证据清单。”当天下午，仲裁院工作人员立刻与双方当事人进行沟通，多次联合会商，研究确定需要收集的证据清单。老张入职已久，相应所需要确认劳动关系的时间跨度也比较大，面对数量庞大的工资发放原始会计凭证，怎么搬运过来再一一核验，这成了一个难题。

问题很快解决了。出于案前调解“讲情讲理”考虑，仲裁院主动靠前，立案庭负责人和本案仲裁员以及当事人一同前往公司，直接在现场一页一页核验相关证据，在严格审查的前提下确保了证据的真实准确，不仅让老张少跑了一趟，还节省了办理时间，最终，老张及时顺利地完成退休手续办理，笑得合不拢嘴。

无独有偶，2020年11月的一天，5名劳动者特地从外地来厦调解，由于当晚就要返回，办案时间紧迫。得知情况后，在前期基本达成调解意向的基础上，仲裁院工作人员利用午休时间准备好相关法律文书，调解员、审批人员与印章管理人员等也主动加班加点，组织调解和签署材料持续到晚上8点多，最终双方顺利达成协议，办结所有调解事项。

对仲裁院而言，换位思考、贴心优质的便捷服务，不仅温暖了当事人的心，更达成了双方和解事了的结果。

复杂问题追究到底 助近百工人拿回工资

市劳动保障监察支队监察员走访一在建工程项目，对一起欠薪反映进行实地调查核实。

施工进度基本停滞、施工单位负责人撤场失联、工程款也无人负责结算……可能被欠薪的阴影笼罩在一帮工人心头，2020年6月，这个施工班组派出代表前往人社部门求助。

得知情况，立即行动。市劳动保障监察支队(下称“劳监支队”)监察员对事件展开调查，这才发现，这家项目施工单位在2019年就出现资金链断裂，企业经营十分困难，后来又经历法院查封、冻结财产等风波，欠债高达1亿多元，涉及140起民事诉讼案件，已经停业倒闭。因为无人经营管理，其在厦门的装修项目也与多个施工班组存在工程款结算纠纷，拖欠300多万元施工款。

调查中，劳监支队了解到，即使相关业主已经代为垫付了部分施工班组工人工资和材料款，但因为工程未完工、无人结算，目前还有多少工程款未支付仍然无法测算。至此，施工班组想要讨回这笔工程款，几乎已无可能，近百名工人的血汗钱难道就此不了了之？

问题庞杂棘手起来，然而面对工人的殷切期待，劳监支队没有放弃。一方面联系人民法院寻求指导，一方面依托市治欠办，协同行业主管部门、街道基层司法调解机构，多次约谈项目业主单位，研究策划处置方案……经过2个多月的调查、沟通和协调，劳监支队先后解决工程结算、班组施工费及工人工资的核算、付款比例和付款方式等难题，最终促成了业主单位与施工班组工人代表达成调解协议，由业主单位垫付施工班组工程款和人工费300万元。终于，在2020年10月中旬，各班组工人收到了这笔期盼已久的工资。

“一对一”帮扶再就业 居民过上好日子

暖心、贴心的人社服务，得到多方点赞。

春节过完不久，嘉莲街道龙山社区的居民马女士收到了一个好消息，灵活就业的社保补贴申请通过了，在满足政策缴满年限的前提下，以后无论是失业还是退休，都将有失业金和退休金为她上“双重保险”。

马女士今年40岁出头，在一家展览策划公司做保洁工作，然而在去年11月以前，她还在为失业发愁。龙山社区劳动保障工作人员告诉记者，2019年从一家经营不景气的企业下岗后,马女士就失业在家，由于学历较低，自身也没有什么专长和技能，一直没有找到合适的工作。连续数个月经济来源缺失，全家只能靠丈夫的微薄收入支撑，马女士一家心情十分沮丧。

在此期间，龙山社区劳动保障工作人员了解到马女士的难处，在上门向其宣传解读各项再就业政策的同时，也根据她的家庭情况和个人需求广泛搜寻合适的工作。“沟通时我们了解到，她需要中午回家照顾孩子，所以工作地点最好离家较近，方便照顾家庭。”社区劳动保障工作人员告诉记者，根据“一对一”帮扶再就业的要求，2020年11月，他们通过寻找筛查辖内企业岗位，终于在离马女士家不远的一家展览策划公司找到了一个保洁岗位，帮助马女士成功就业。

不仅如此，在社区劳动保障工作人员的鼓励下，她还参加了社区组织的职业技能培训，顺利通过了花店的花艺培训班考核。如今，马女士有了一份稳定的工作和收入，每天的工作时间也相对灵活，生活和工作都干劲十足，脸上常带着笑意。

群众省心又暖心 送上锦旗表谢意

市人社局秉承倾听民意、服务民生的理念，用心用爱服务好窗口办事群众。

两面红彤彤的锦旗接连送到市社会保险中心(下称“市社保中心”)，市民陆先生和郑女士心里充满感激，不约而同对工伤科工作人员送上发自内心的点赞。

原来，2020年8月6日，陆先生与用人单位因为工伤待遇存在争议，在市社保中心前台发生了争执。了解情况后，市社保中心工作人员立即出面调解，为陆先生一一解释工伤保险政策、详细计算工伤待遇，并帮他申领了工伤待遇，协调用人单位支付了停工留薪期待遇。陆先生深受感动，特意送来了“认真负责、崇尚爱民”的锦旗。

没过多久，郑女士也为工伤科劳鉴工作人员送上了“高效规范办实事热情贴心解难题”的锦旗。2019年底发生工伤后，她接连几个月在家养伤，担心疫情影响劳动能力鉴定，于是在2020年3月向疫情期间工伤科对外公布的劳鉴办事热线求助。了解到疫情期间可以通过网络、电话等方式申请劳动能力鉴定，郑女士在停工留薪期满后通过电话进行申请，2020年4月21日，她成为疫情发生后第一批进行现场鉴定的人员之一，顺利进行了劳动能力鉴定。

去年，一家企业为员工办理本市人才调整单位业务，在调档审核后发现办理本市调入的员工小吴没有办理就业报到手续。为避免服务对象来回跑、员工档案来回转递，市人才中心通过与翔安人才部门沟通，为小吴出具了毕业生档案证明，协助小吴在翔安人才部门办理本市户籍人员就业登记手续，再办理本市人才调整业务，其间无须办理档案转递业务，极大地缩短了办事流程，为群众带来了方便。

这些锦旗与故事，是强化服务意识的剪影，也是让窗口办事群众线上办事省心、线下办事暖心、委托办事放心的一个个缩影。

真金白银见温暖 深入慰问有爱心

“哇！今年重阳节又有150元慰问金！”看到手机上的到账提示短信，退休没几年的黄女士喜笑颜开。2020年重阳节前夕，和黄女士一样，全市有30多万名退休人员收到了每人150元的节日慰问金，据统计，市企业离退休人员社会化服务中心(以下简称“市退服中心”)共发放了5482.5万元重阳节慰问金。

这份贴心与温暖，不只通过慰问金传递。

“要乐观、积极对待生活中遇到的困难，日子一定会越来越好！”听到这话，老人和市退服中心工作人员用力握住手，笑着点了点头。2020年1月19日，市退服中心为失独老人林老太送上慰问品和慰问金，鼓励她好好生活。林老太家住金安社区，丈夫和孩子去世后，身患乳腺癌、子宫癌的她术后又遭遇手脚萎缩，在上门进行残疾鉴定后被评定为肢体残疾二级，至今仅靠退休金维持生活。由于医疗费用开支大，平时生活困难，市退服中心研究决定将林老太纳入2020年春节重点慰问对象，按A类标准(慰问金1000元)发放慰问金。

通过精准慰问的方式，在春节、重阳节期间，市退服中心对重病、经济困难、残疾等退休人员进行重点慰问。这份爱心服务还注重许多细节，依托退休人员自管小组，市退服中心结合日常工作掌握辖区内独居、空巢、留守、失能及患有多种慢性疾病的退休人员信息，有针对性开展精准联系，关注退休老人健康状况，及时协助解决他们遇到的困难。

“情暖人社·12333”党建品牌

一个主题:“爱心厦门”建设。

两项维权:倾情依法调解，做好仲裁维权；着力根治欠薪，做好监察维权。

三送帮扶:对就业失业困难人员送1次技能培训、送2次工作岗位。

三心服务:让窗口办事群众线上办事省心、线下办事暖心、委托办事放心。

三必慰问:对社会化退休人员住院必慰问、特困必慰问、去世人员的家属必慰问。

厦门网2021-03-29

太湖 擦亮党建品牌、构建劳动关系和谐新局面

——人社局直属事业支部为民为企争模范活动总结

劳动最光荣，奋斗最幸福，每一名劳动者都值得我们尊敬。“维权先锋队、心系劳动者”是人社局直属事业支部创建的党建品牌，也是我们人社人肩上扛起的责任和心中不懈的追求。以维护劳动者合法权益为己任，引领广大党员围绕“维权先锋队、心系劳动者”党建品牌，践行为民服务宗旨，将为民服务理念与我县正在开展的“为民为企争模范”活动相融合，全力做好以下工作：

积极稳妥处理各类群众来信来访。支部班子高度重视信访工作，要求对当前较为突出的拖欠农民工工资等问题进行集中梳理，严格落实“分级负责，归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则，各单位明确专人按规定严格办理信访案件，稳妥处置。对重点信访事项，实行领导包案和“一案一专班”制度，限定办结时限，安排专人跟踪督办，一盯到底；对群众来信、网上信访事项一般于当日阅批，网上信访件办结后引导信访人及时评价，进一步提升满意率和参评率。

强化劳动保障监察执法。2022年5月，有部分农民工反映其在某工程项目中被拖欠工资。经调查，该工程项目由某施工企业中标，工程完工后， 8名农民工累计被拖欠工资达13.7万余元。县劳动保障监察综合执法大队接到投诉后，立即组织工作人员对欠薪人数及金额进行核对与确认，县人力资源和社会保障局依法责令该施工企业先行清偿，并现场向施工企业宣传相关法律法规，5月27日该企业按要求全部支付了所拖欠的农民工工资，农民工兄弟的诉求得到了圆满解决。

依法依规妥善处理劳动人事争议案件。为更好地服务于经济大局，县劳动人事争议仲裁院不断完善规范的工作机制。在实际工作中，立足调解为主，保证仲裁公平。在依照法律程序及时处理各类劳动人事争议时，严格把好政策关。对符合劳动人事争议受理范围的案件，绝不推诿扯皮。对重大疑难案件、集体争议需裁决的案件和社会影响较大的案件，及时向上级请示汇报，以便更准确、快捷地处理争议。遵守办案制度，确保公平公正，强化案件集体研究，集体决定，以程序公正来保证案件处理结果的公正。

开展“四送一服务”送法进企业活动。在县人社局分管负责同志带领下，劳动监察、劳动仲裁工作人员深入我县劳动纠纷风险偏高的企业，开展“四送一服务”送法进企业活动。工作人员详细了解了企业职工劳动合同签订、工资发放、休息休假等制度落实情况，对相关劳动法律法规进行宣讲，并就企业如何建立一套完善的劳动规章制度，预防劳资纠纷给予了政策指导，以保障企业和职工的合法利益不受侵犯。

举办形式多样的主题党日活动。在支部的有效组织下，广大党员干部先后参与了“老少同声颂党恩、携手喜迎二十大”“弘扬伟大建党精神、接续奋进新时代新征程”等系列主题党日活动。活动结束后，大家的心灵受到了极大的震撼。纷纷表示要继承和发扬“坚持真理、坚守理想、践行初心、担当使命”的伟大建党精神，铭记奋斗历程，争做新时代合格共产党员。

据统计，自支部开展 “为民为企争模范”活动以来，所属各单位累计办理信访件10件，处理劳动保障举报、投诉53起，处理劳动人事争议案件35起，通过扎实推进党建工作与业务工作的深度融合，让群众在每一个信访、监察、仲裁案件中感受到公平与正义，以为民服务为初心和使命，筑牢为民监察、为民仲裁根基，构建起劳动关系和谐新局面。

太湖县政府2022-12-06