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类别:机关创建学习案例

提出单位:**税务局

题目:各地税务局如何贡献“税务能量” 掀起文明单位创建热潮

资料提供时间:2023-08-30

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佛山市南海区税务局:贡献“税务能量” 掀起文明单位创建热潮 文章下载

佛山市南海区税务局:贡献“税务能量” 掀起文明单位创建热潮

文明是涵养城市底蕴的硬基石,是推动城市发展的源动力。近年来,国家税务总局佛山市南海区税务局(以下简称“南海区税务局”)坚持将文明创建与推动税收工作有机结合,落实税惠政策、优化办税缴费服务,以税务担当践行文明风尚,助力建设现代化活力新南海,为佛山全面塑造发展新形态注入税务能量。该局先后获得了广东省文明单位、广东省五一劳动奖状、广东省青年文明号、广东省巾帼文明岗等荣誉。

南海区税务局党员志愿队深入社区开展税法宣传志愿活动。

植文明之根,“有为精神”激发“税动能”

近年来,南海区税务局贯彻落实南海区“大抓基层大抓支部大抓队伍大抓服务”“抓党建促乡村振兴”等要求,打造“精彩有为”党建品牌,深化“1+4+9+N”特色党建模式。持续推进“一支部一品牌一阵地一精品”建设,“税惠助农”“枫桥税务分局”“大优”“星火”“树本”“卓越先锋工作室”等一系列具有南海特色的“小而精”党建精品项目形成“矩阵效应”。

值得一提的是,南海区税务局将文明单位创建与税收工作并轨推进,聚焦主责主业,服务经济发展,助力增值税留抵退税、研发费用加计扣除等税费政策精准落地、直达快享,积极发挥助企、扶企、惠企作用。用纳税人缴费人的满意度衡量文明工作成效,与纳税人缴费人共植文明之根,共赏文明之花。

“今年3月24日召开的国务院常务会议决定延续和优化实施部分阶段性税费优惠政策,包括将符合条件行业企业研发费用税前加计扣除比例由75%提高至100%的政策作为制度性安排长期实施等。”南海区税务局相关负责人表示,税收优惠带来的一股股资金活水,不仅为企业扩大经营增添动能,也灌溉了全产业链向好发展,用“真金白银”激活市场主体活力。

创文明之风,“税务+政务”一站式办理展现“税力量”

“税务窗口也进驻了,在行政服务中心就可以‘一站式’搞掂,这样一来可真方便。”近日,刚刚全面进驻大沥行政服务中心的南海区大沥税务分局办税窗口迎来了第一位办税人员,佛山市南海区匡证会计咨询服务有限公司办税员曾晓欣对税务人员优质的服务竖起了大拇指。

“税务窗口并不是简单化的物理进驻,而是融合式的全面进驻,旨在让广大纳税人缴费人真正体验到集中化、一体化、智慧化的纳税服务,避免群众‘来回跑、多头跑’,持续提升南海税收营商环境。”南海区税务局相关负责人介绍,在推动全区办税服务厅进驻行政服务中心的同时,税务部门还进一步整合政务服务资源,联合相关部门推进复合式涉税涉费业务的“税务+政务”一站式办理。

另外,为满足纳税人缴费人的就近办税需求,南海区税务局还在银行、各大园区、专业市场、村居党群中心等场所建立了88个纳税服务推广站,辅导群众通过电子税务局、粤税通等网上渠道办税缴费,同时依托437台“粤智助”政府服务自助机,在区、镇街、社区三级行政服务中心弹性部署307个轻量级的“非接触式”办税服务点,打造“10分钟办税缴费服务圈”,实现“办税不出村”,获得了纳税人缴费人的广泛好评。

主动精准的政策推送、便捷高效的办税服务、形式多样的宣传辅导,大大提升了办税缴费的体验感,将好政策传递给每一位纳税人缴费人,促进了各类税费优惠应享尽享,也展现了南海税务人的优良作风。

绽文明之花,“志愿红”映照“税务蓝”

街头随访、召开座谈会、入户宣传……近年来,南海区税务局的党员干部们充分发挥党员先锋模范作用,积极投身南海“百队千社万人行”志愿服务行动,精准对接化解群众急难愁盼,用点滴行动传递浓浓温情。该局被南海团区委、义工联合会授予“2022年度杰出志愿服务团队”称号。

今年,国家税务总局连续十年推出“便民办税春风行动”。南海区税务局围绕“办好惠民事 服务现代化”主题,走进企业、行业协会、科创机构、商圈商厦等场所,为广大市场主体送政策、送服务,落实系列便民办税缴费措施。

在桂城,税务干部参与学雷锋全民志愿服务集市,设置税务服务摊位为群众解答涉税费疑难。在狮山,税务人员联合菠萝义工服务中心开展“树本”党建“爱心早餐”公益活动,为环卫工人提供鸡蛋、菜干粥等早餐。在九江,税务青年突击队深入璜矶社区开展税法宣传志愿活动,派发《个人所得税7项专项附加扣除政策要点》等资料,帮助群众学懂、弄通、用好税收政策。税务人员们在服务他人、奉献社会的实践中诠释着雷锋精神的时代内涵。

2022年,南海区税务局在区局机关及桂城税务分局分别举办新时代文明实践点揭牌仪式,搭建起了“区局+分局”新时代文明实践传播矩阵。“作为佛山首个基层税务分局新时代文明实践点,我们将结合机制建设、定期联学、青年交流、群建结对等,高质量推进新时代文明实践点的建设任务。”桂城税务分局相关负责人表示,该局依托办税服务厅和政务公开专区,深入开展了新开业纳税人培训、税务开放日、青年文明号开放周等文明实践活动,组织参与志愿服务累计时长已超 2200小时。

下阶段,南海区税务局将积极践行“干多干好干出彩”绩效文化理念,持续转变作风、优化办税缴费服务、落实落细税费优惠政策,立足税收职能推动精神文明建设再上新台阶。

腾讯网 2023-7-27

 

 

天门:厚植文明底蕴 创新税务品牌 助力“文明创建+” 文章下载

天门:厚植文明底蕴 创新税务品牌 助力“文明创建+”

近年来,国家税务总局天门市税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以“忠诚担当、崇法守纪、兴税强国”的税务精神为底色,以社会主义核心价值观为引领,深入推进文明创建工作,打造天门税务文化品牌,连续十余年保持“全国文明单位”称号,为税收工作开展注入强大精神动力。

党建引领为“文明创建+”铸魂聚力

强化理论武装,坚定理想信念。天门市税务局坚持把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务,通过组建学习小组、举办专题轮训班、开展“青年党员说”活动,以“学、写、研、考、赛”等方式推动理论学习走深走实;聚焦“线下+线上”立体学,录制“微视频”“微党课”,充分运用“学习强国”“学习兴税”微信公众号、内外网站等平台,让学习资源产生最大传播效应。

加强组织领导,完善创建机制。坚持“党建带创建、创建促党建”,围绕文明创建目标和规划,构建党委统一领导、办公室统筹协调、各部门各司其职、干部职工全员参与的“党建+文创”工作机制;定期召开专题会议研究精神文明创建工作,分析存在问题,制定整改措施,部署阶段工作,推动文明创建工作落细落实。

丰富政治生活,营造创建氛围。创新“主题党日+”活动形式,将课题式讨论、专题党课、观摩学习、联学共建、党员志愿服务等形式纳入支部主题党日活动,加强爱国主义、集体主义、社会主义教育,培育和践行社会主义核心价值观,着力推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育,引导干部职工坚定信仰、服务人民。

深耕主业为“文明创建+”强基赋能

落实税费政策,服务社会发展。天门市税务局全力落实组合式税费支持政策,2022年全年落实退税减税降费政策共计退税2.72亿元,减税降费1.72亿元、缓缴税费1.47亿元,办理出口退(免)税1.13亿元,为企业纾困解难、提振市场主体信心发挥了积极作用;全年依法依规组织各项税费收入81.1亿元,同比增长35.1%。

优化营商环境,展现税务担当。深化“银税互动”,发挥纳税信用激励作用,有效解决小微企业融资难问题;全面推行“10税合1”申报,上线运行“楚税通”APP、电子发票公共服务平台等应用,有序推进社保费缴纳“网上办”“掌上办”和企业社保费“一事联办”,实现个人涉税费事项由“网上办”向“掌上办”的重大转变;推出导税“四级分流”机制和窗口办税,设置志愿咨询服务岗,提供全方位涉税咨询,开通预约服务、延时服务,落实首问负责制、限时办结制、容缺制办理等,为办税缴费提速提质。

创新服务方式,提升办税质效。2023年以“办好惠民事·服务现代化”为主题,连续10年开展“便民办税春风行动”,以贴心、优质服务切实为纳税人缴费人解难题、鼓干劲、提信心;深化“税务+社区”协作,试点建设税费服务站12个,将税费服务“神经末梢”延伸到家门口,累计服务群众和中小微市场主体6000余人次;加强窗口人员礼仪培训,积极推进文明窗口、党员示范岗、青年文明号创建和服务明星的选树活动,营造优质服务氛围。

创新载体为“文明创建+”添彩润色

充实活动内容,增强整体合力。组织开展“岗位大练兵 业务大比武”技能竞赛,促进干部职工深耕业务,全面提高税务工作质效;围绕税收宣传月、民法典宣传月、国家安全日、国家宪法日等重要节点开展税法宣传,推动普法教育进企业、进社区、进学校,营造守法经营、依法纳税的良好氛围;聚焦职工需求,组织兴趣小组系列活动,举办趣味运动会,持续开展“我们的节日”系列主题活动,传承和弘扬中华优秀传统美德,激发干部职工干事创业活力。

夯实阵地建设,打造文化品牌。开辟“税务党建书屋”学习园地,藏书2万余册,定期开展全民阅读活动,倾力打造职工学习文化,擦亮“书香税务”品牌;依托天门职业学院组建“心青年”志愿服务团队,建立实体化心灵驿站,围绕人际沟通、情绪管理、行为调节等内容开展健康讲座、心理咨询、团辅训练等系列活动,关注干部职工心理健康,营造“快乐工作、幸福生活”的温馨氛围;建设廉政教育基地,通过开展廉政教育课、以案说法、主题宣讲、青年干部“廉政说”等活动,推进清廉机关建设,守牢党风廉政主阵地。

开展志愿服务,履行社会责任。建强志愿服务队伍,以“红马甲”装扮“税务蓝”,系统内536名党员干部积极下沉社区,开展志愿服务活动助力基层治理,2022年全系统累计参与志愿服务活动1300余次;推进党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动,深入开展“税务十百千”行动,积极联系群众,共收集问题416件并全部解决。开展义务植树、税法宣传、无偿献血、慈善公益、关爱儿童等多类文明实践活动。同时,天门市税务局与竟陵街道新时代文明实践所开展“结对共建”,推动资源下沉、引导干部职工发动基层群众共同开展文明实践、文明创建活动,充分展现了税务干部的能干肯干的精气神。

下一步,天门市税务局将紧紧围绕中央、省、市关于精神文明建设工作要求,对标文明创建要求,持续落实文明创建工作规划,凝聚税务力量,彰显税务形象,奋力开创文明创建工作新局面。

搜狐网 2023-7-27

 

 

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