在一线厚植梦想 用劳动灌溉丰收——湾沚区税务局张学磊同志先进事迹材料
个人简介:张学磊,男,汉族,1993年3月出生,大学本科。自步入工作岗位以来,先后荣获2017-2020年度优秀公务员;2020年“芜湖县优秀共青团员”荣誉称号;2020年度“市级青年文明号·号长”荣誉称号;2020年度全区窗口行业文明创建工作“文明模范职工”荣誉称号;2020年度“岗位学雷锋标兵”荣誉称号等等。
事迹简介:张学磊是服务先锋,微笑拉近距离,真诚密切群众,守护群众利益;他是业务能手,敢于打硬仗,善于破难题,敬为大厅师表;他是创星之星,奇思妙想化为实干可能,仰望星空不负脚踏实地;他是儿子也是丈夫,常缺家宴,亲情缺憾,甘愿无悔付出。在基层一线“蹚路”“添火”“加力”,担当作为、创新示范,以实际行动践行为群众服务的初心使命。
正文:他是服务先锋,微笑拉近距离,真诚密切群众,守护群众利益;他是业务能手,敢于打硬仗,善于破难题,敬为大厅师表;他是创星之星,奇思妙想化为实干可能,仰望星空不负脚踏实地;他是儿子也是丈夫,常缺家宴,亲情缺憾,甘愿无悔付出。在基层一线“蹚路”“添火”“加力”,担当作为、创新示范,以实际行动践行为群众服务的初心使命,他就是湾沚区税务局办税服务大厅主任张学磊。
“荣誉是奋斗最美的名字”
基层是人生剧目的原始舞台,张学磊从税务新兵成长为税务能手,在这个舞台上已经工作好几年了。扎根一线工作的他,站起来像把伞,为纳税人缴费人遮风挡雨;蹲下来像头牛,为湾沚区经济发展鞠躬尽瘁。
明明有着敞亮办公室的他却成为大厅唯一一个没有固定工作台的人。一声磊哥,他便穿梭在大厅里忙前忙后奔走,哪里需要他,哪里就有他的身影。稳重成熟的工作态度、如沐春风的指导讲解、茅塞顿开的答疑解惑,他仿佛就是医院里资历最深的专家门诊,等待再长的时间,同事和群众也愿意找他解决疑难杂症。
减税降费期间,他收集问题清单106条,11月份给包保户、500万以上重点企业户送达了减税降费红利清单,12月份给区局受邀请给温州商会、六郎商会、湾沚区青年企业家年会做减税降费政策宣讲并送达减税降费红利清单。1-12月份年全区共计减免税收5.95亿元,其中,增值税减税3.6亿元,企业所得税减税1.3亿元,个人所得税减税0.62亿元。他的认真付出,为党中央国务院减税降费政策顺利落地打下了坚实的基础。
不是天赋异禀,而是百炼成钢。张学磊用他的汗水换来了肯定与认可。今年他荣获“市级青年文明号·号长”荣誉称号;“市级岗位能手”荣誉称号;全区窗口行业文明创建工作“文明模范职工”荣誉称号;“湾沚区优秀共青团员”荣誉称号;“岗位学雷锋标兵”荣誉称号等等。这些闪闪发亮的荣誉成为他青春奋斗途中最靓丽的风景。
在他的身上,青春不是浮躁、不是懒惰、更不是虚度,无论你何时抬头,总能看见淹没在一摞摞材料、一张张稿纸背后,那穿着税务蓝制服的清瘦身形。清脆的键盘敲击声时刻在提醒着我们,他用青春的笔体奋力描绘出努力与拼搏样子!
“创新是努力耀眼的结晶”
业务熟练、政策通晓,让人常常忘记他也只是一名90后的年轻人。别人刷朋友圈看娱乐综艺,他在学习总局新出台的公告文件;别人周末赖床能迟点起就迟点起,他早早起床准备好了下周的培训课件;别人年假相约去玩耍,他沉迷在金税三期软件的操作里自在遨游。自律敦促着他不断学习,汲取知识,永葆奋进之心。
自2019年10月安徽省税务局增值税公共服务平台上线至今,湾沚区新增领用发票个体户已达929户,共开具增值税发票2.67万份,为湾沚区经济创收1181.69万元新增税款。湾沚区经济的又一个发展果实,离不开平台的顺利投入使用,而这个平台的诞生离不开张学磊的那份努力。公共服务平台内测期间,张学磊主动请缨,积极投身试验。549份数据在他手里反复钻研,上千条金三操作流程不厌其烦的一遍遍推送。数不清的深夜里,雪白的稿纸上记录下了一串串疑点数据,一条条系统漏洞,一个个亟待解决的后台问题。他的微信置顶永远是平台测试工作群,聊天记录里讨论交流最多的人是他,上报问题数据最多的人是他,提出问题及整改建议最多的人还是他。他的努力,为湾沚区实体经济发展锦上添花;他的创新,为湾沚区经济发展添砖加瓦。
是金子在哪里都能发光,他突出的优秀能力和吃苦耐劳的品质,使他在11月新电子发票管理系统上线时,被抽去省局参与集中测试,并且很荣幸的负责全省系统内该项业务的培训讲解工作。为了能够使大家更好理解新系统的操作运行,他创新培训方法,一改以往PPT演讲的传统老方法,而是采取反向教学与动画教学相结合模式开展培训。先做理论课程的系统讲解,然后带领学员走进真实的办税服务大厅实际操作,让学员指导学员,相互讲解。这种正向指引,相互促学,反向反馈的新型教学模式,使得参加培训的一线工作者一步步理解、一层层深入,扎实打牢业务操作,枯燥难懂的课程也变得通俗易懂,更为直观起来。他还在省局培训期间首创小微动画教学,将培训内容整理编排成生动的事例,配合还原度100%的日常工作环境,通过生动有趣的故事和人物对话,解答新系统使用中常见的操作问题和重点注意事项。这种教学模式不但深受学员的欢迎和喜爱,而且教学质量极高,培训成果极嘉,受到省局领导的多次表扬。
创新是艰难的,难在前路上无尽的挑战和无法预知的结果。张学磊却能始终坚持把吃苦奋斗抗在肩上,做实做好“创新”这篇文章。不论是金三并库的巨大压力,还是减税降费工作的重重困难,他都积极主动地发挥创新思维意识,不断试验,努力钻研。开发的一系列按键小精灵和数据库填表公式,提高了一线窗口同事的办税效率,缩短了纳税人办税时间,成为我区税务系统的创新之星,受到同事和群众的一致好评与喜爱。
他的舍弃与选择,他的纠结和决心,都在向我们一一诉说着担当和责任的真正意义。我们都明白,他完完整整的是一名优秀税务工作者!他把他个人全部的辛劳汗水和宝贵时光倾注于为群众服务的公共事业,树立起了湾沚区税务人无私奉献、勇于担当的光辉形象!
这就是张学磊,一个勤勤恳恳扎根一线工作的人;一个认认真真奉献青春汗与泪的人。他既有70后的稳重,也有80后的成熟,更不失90后青春洋溢的朝气和灿烂迸发的创新。脚踏实地,他化作百姓的春泥;心甘情愿,他融入滋养湾沚区经济发展的春雨。在平凡的一线岗位上,他正用自己的实际行动书写着不平凡的事迹!
湾沚区文明办2021-12-06