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践行精准服务理念 聚焦落实“五心行动”

精准服务是新时代老干部工作转型发展的重要工作理念和工作方法。近年来，长宁区委老干部局在市委老干部局的关心指导下，把精准服务的理念贯穿到落实和推进“乐龄申城·五心行动”中，促进了各项工作高质量发展。今年杨佳瑛部长一行来长宁考察调研时，对长宁区委老干部局的工作给予肯定。

一

对标对表，“初心行动”精准落实

推进老干部工作“三项建设”，要注重对标对表，在精准落实上下功夫。今年，我们重点在三个方面落地见效：

一是抓住时机，率先挂牌“社区离退休干部之家”。我们春节后立即启动，至4月底，全区10个街镇党群服务中心、122个标准化居民区党群服务站（点）全部完成挂牌工作。

二是分类施策，化危为机推动在线学习。大力推进“上海老干部”APP应用，积极组织开展线上学习交流活动。疫情防控期间，共利用上海老干部APP开展线上组织生活39次，约1029人次参与。

三是突出重点，探索创新社区离退休干部党组织设置。全区10个街镇关工组织全部成立功能型党支部，形成了关工组织、兴趣组队、自治团队、志愿服务团队、集中居住场所等五大类功能型党组织46个。

二

融入大局，“爱心行动”精准搭台

老干部工作要围着中心转、融入大局中，找准离退休干部所能所愿和党委政府所需所盼的结合点，主动搭建平台，发挥老干部的正能量，助力区域经济社会发展。

一是助力“四史”学习教育，让有故事的人讲“四史”。13名五老志愿者加入区“四史”学习教育宣讲团，推荐李仁杰等局级老领导为入党发展对象、市双一流高校选调生、新招录公务员上好“人生第一课”，受到广泛欢迎。

二是助力青少年思想教育，让有信仰的人讲信仰。联合举办27期“青年马克思主义读书会”，采用线上授课方式，组织“五老”志愿者拍摄18个微视频和3个微报告，在“学习强国”“上海老干部”“上海长宁”等微信公众号登载，在学校、社区广泛宣传。“长宁老干部”政务微信影响力9月份排名全区第一。

三是助力基层治理，让有特长的人能施展。虹桥街道离退休干部倪维尧、陈千等担任全国人大基层立法点信息员，为完善野生动物保护法建言献策。市优秀志愿者、新泾镇退休干部李荣光以巧手绘画传播离退休干部先进事迹和援鄂医疗队感人故事。

四是助力疫情防控，让有爱心的人行善举。精心组织防疫献爱心活动，区机关直属五个离退休支部捐款率100%，人均捐款2560元。原区委书记李仁杰一次捐款5万元，有些患病的老干部委托家属捐款捐物，传递人间大爱。

三

服务至上，“暖心行动”精准施策

离休干部是党的宝贵财富，我们要以高度的政治责任感和紧迫感，以绣花般的细心耐心，用心用情呵护老同志安度幸福美好的晚年。

一是转变服务理念，关注个性化需求。我们注重从关注群体需求向关注个体需求转变，提供精准服务。我们已经为300多名离休干部建立“一人一表”，为130名独居老干部编制“一人一册”，通过召开联席会议分析会诊，实施“一人一策”，为数十名老干部实施“一事一议”。

二是健全制度机制，落实实事项目。通过每年7至10个实事项目积累，初步形成易地安置低收入补助、方便就医床位周转、入住养老院快速联系、精准化帮困走访等多项机制，使老同志有实实在在的获得感。

三是注重科技助老，提升服务能级。主动对接涉老公共服务资源和社区养老资源平台，共享科技助老成果，为60多位独居高龄老同志安装“智能门磁”等智能化设备，智慧健康养老服务能级不断提升。

四

守正创新，“悦心行动”精准谋划

满足离退休干部精神文化需求是提升老同志生活品质的重要内容，要呼应老同志的新期盼，在落实“悦心行动”中有所作为、探索前行。

一是完善供需对接,丰富活动内容。每年年初问需于民形成“需求清单”，结合实际列出“项目清单”，最终形成“活动菜单”，让老同志能享受和参与更多喜闻乐见的精神文化活动。

二是共享特色品牌,强化文化联动。牵头区域老干部活动联合体单位联手、联合、联动，不断扩大品牌的知晓率、参与度和影响力。每年组织开展40余场特色活动，东中西三个片区活动精彩纷呈。

三是传承非遗文化,提升活动品质。将非遗文化纳入离退休干部兴趣活动内容，结合传统节气和节日举办各种非遗讲座和学习展示活动。先后组织了“端午香会”“团扇意韵”、海派手鞠球等系列兴趣活动，广受好评。

五

锤炼队伍，“同心行动”精准发力

努力打造一支政治过硬、本领高强、善作善成的高素质干部队伍，是做好老干部工作的重要组织保障。

一是持续用力，加强机关队伍建设。近几年围绕“基础建设年”“质量提升年”“工作落实年”等主题，通过“八项提醒”行为规范、轮岗交流、领导上党课、文明科室创评等方式持续改进工作作风，夯实机关队伍建设，营造争先创优的良好氛围。

二是抓好培训，提升综合能力素质。对老干部工作者队伍精准施训，重新整理印发《老干部工作常用政策汇编》，并就老干部工作的政治待遇、服务保障等专题组织专家有针对性地授课，提升其综合能力素质。

三是开展调研，着力推动成果转化。坚持把调查研究作为谋划和推动工作的重要抓手，着力推动调研成果转化为规范性政策、办法或方案，转化为创造性的工作举措，在破解工作难题中推进老干部工作创新发展。

老干部工作精准服务并非今日而始，精准服务老干部的探索也不会止于当下。面向未来，我们将不懈努力，多踩油门，少踩刹车，以我们的辛苦指数换取老同志的幸福指数，不断开创新时代老干部工作新局面，让党放心，让老同志满意。

搜狐网2020-11-02