党建引领基层治理,提升服务水平
房山矿社区在河北镇党委、镇政府的正确领导下,以学习贯彻落实习近平新时代特色社会主义思想和党的二十大精神为行动指南,深刻领悟“两个确立”的决定意义,强化党建功能,落实党建责任制,强化基层治理、坚持“以人为本,服务居民”的理念来开展社区各项工作的,主要做了以下几方面的工作。
一、健全管理制度,加强民主集中制
一是不断强化党建功能,完善各项管理制度、学习制度,增强党员的“四个意识”,提高党员党性修养,加强和改进党员教育管理方式方法。社区书记作为第一责任人,更要严守党性,遵守制度,以实际行动影响每一名党员,充分发挥社区党支部在社区各项工作的领导核心、战斗堡垒和党员先锋模范作用。
二是凝心聚力,做到民主议事、民主决策。社区党支部坚持“三会一课”制度,开展主题党日活动。采取集中学习、自主学习,线上线下学习、送学上门的方式,让每名党员了解到党的方针、政策、路线和各项教育活动。党支部确立集体议事原则,健全民主决策程序,对人员的分工安排、社区宣传、社区建设、社区服务、基层治理等事项集体研究,书记负总责,专人专责,形成了民主议事的惯例。
二、夯实社区党建基础,推动基层党组织建设
一是加强党员日常教育学习管理。按照工作要求,利用微信群和微课堂组织党员定期开展学习,社区党委书记、副书记、党务工作者按要求按质参加党员E先锋云课堂学习,提高了党务能力。在重要活动、重大事件时期(两会、国庆、七一等重大节日,7.21、疫情期间、7.31)组织党开展观看宣传片“谈体会,晒心得”活动,以我是党员我带头,做好义务宣传员,宣传正能量,宣传群众、教育群众、引导群众。提高党员干部党性修养,政治站位和大局意识,树立整体形象。
二是夯实基层网格化管理,提升为民办事能力和服务水平。社区采取分片管理模式,共划分7片区,每片区由居住在本片的社区两委干部任网格长,每片区有3-6名居民小组长和居民代表任本片的网格员,网格长每周不定期入户与网格员联系,了解本片的居民信息是否有变动,居民的诉求和建议等,每名网格长都有一本家庭信息基础台账底册,做到底数清,情况明,对于本片的独居、残疾、重点人群,网格长亲自入户走访,了解民情民意。抓实党员联系户制度,社区两委成员每人联系5-10名党员和残疾人等特殊群体,不定期走访入户联系户,宣传党的政策广泛征求大家意见,开展访民情,办实事活动。把问题解决在基层,拉近了社区与居民的距离。
三、党建引领,真诚服务、共创和谐社区
一是用心用情服务,做居民的贴心人。社区制作了便民服务卡,上面有社区全体工作人员的联系电话和民警电话,小小联系卡让居民有事情能随时联系到,居民有问题能及时得到解决,居民跑路少了,问题有效解决了。每年3月份社区书记要对社区两委干部开展1次业务培训,提升其为居民办事能力。对社区服务站要求,办事人员做到能让居民跑一次路的决不让跑二回,做到一视同仁,一次性告知,或便条式告知办理事项,方便居民办事。
二是党建引领志愿服务,便民举措暖民心。社区长期活跃一支便民服务队,这支便民服务队由社区两委干部、社区志愿者组成。取暖季,这支便民服务队就会深入平房自燃煤取暖户家庭,了解情况,问寒问暖,检查烟囱排风口和风斗,对损坏的风斗,社区服务队买材料自制风斗,为居民安装,确保居民安全过冬。社区志愿者服务队定期为居民开展免费理发、磨剪子、磨菜刀、清洗眼镜等志愿服务,社区老人的理发基本不用去理发店。社区有一支安保志愿巡逻队,这支队伍由社区退休党员、在职党员和两委干部组成,在重大节日重要活动中行走在大街小巷,在日常工作中是义务宣传员。
三是基层治理暖民心,提升居民幸福感。社区属于老旧小区,基础设施基本没有,社区两委干部通过日常走访了解居民诉求,根据社区实际情况积极与上级党委沟通,使用党组织服务群众经费完善小区的基础设施建设。为了解决居民取报难、送信难的问题,社区在辖区楼前安装了信报箱12个。社区老年人多,出来遛弯毎个人手里拿个纸盒或布垫很不方便,社区党委征求居民意见在楼前休闲处为居民安装路椅50个,社区工作人员定期对路椅进行检查,有坏的,随时更换。疫情期间为了小区居民的安全,做好疫情防控工作,社区为辖区内47个单元门都安装了防盗门,为4个检查点安装了车辆识别系统。晚上社区居民出行,漆黑一片。社区两委干部通过入户走访了解居民的诉求,在辖区内为居民安装了太阳能路灯30盏,补光灯20个,这项“亮起来”的工程受到居民一致称赞。为了辖区居民的安全,社区在大桃园和矿里辖区安装社区监控系统,做到社区安全防范全覆盖。为了方便居民日常健身,硬化9号楼前用地200多平米,在9号楼和3号楼前为居民安装健身器材20件,并安装了晾晒杆。
四是发挥党建协调委员会的作用,共建共治,解民忧,办实事。社区党委与天岳恒物业、三竹物业定期召开协调会,解决居民实际问题。协调三竹物业为矿里居民,安装20个充电桩,并对特殊车辆充电要求升级改造。不定期召开党建协调委员会,由业委会成员、两委干部和业主代表参加,集中梳理重点问题10个,并协调督促尽快解决。督促天岳恒物业对大桃园树木进行修剪,减少安全隐患。今年汛期来临之前,社区与三竹物业、天岳恒物业开展为期一周的楼道大治理活动,彻底清理了楼道和车棚堆积的杂物,垃圾清运车出动7车次,减少楼道杂物堆积的隐患。与两个物业协商形成长效的管理机制,楼倒干净了,杂物清理了,居民脸上挂起了笑容。督促天岳恒物业完成楼道窗户安装和外墙保温工作,协助解决因两项工作发生的问题3起,安全隐患1起。党建引领,解决12345接诉即办工单20余起。协调物业解决居民突发事件3次。在7.31水灾期间,社区党委主动而为,靠前一步,雨前提前预警,协调物业做好防汛准备。在突发大雨路面积水倒灌小区之时,社区党委第一时间现场指挥协调相关部门,上机械疏通泄洪口,引流积水,并通知物业做好小区防汛工作,确保居民安全。洪水退后,社区第一时间协调铲车铲除淤泥,两委干部和物业对楼前淤泥进行清理和冲涮。社区党委、在职党员和三竹物业领导干部一起,两次对井口出水问题进行疏通和引流,保证居民人身、财产安全。在这次大灾面前彰显了党员无私奉献和担当精神,天岳恒物业领导为社区送来了“党建共建聚合力,携手助力战洪灾”的锦旗。
在以后的工作中要在发挥党建协调委员作用上做功课,更好服务居民,推动业委会走向规范化、制度化,做到有破有立,推进老旧小区规范化进程。要创新党建引领工作方法,提炼社区党建品牌,以社区党建品牌为引领,积极解决居民急难愁盼的问题,增强居民的幸福感、获得感。激活基层治理的新动能,以网格建设为抓手,推动党建与网格化互促共建,织密治理网络,把党建工作向基层治理延伸,打通基层治理末梢,补短板,提升基层治理效能。
以上只是社区在党建引领,深化基层治理方面开展的一些工作,还有许多需要提升和加强的地方,不足之处请专家老师和各位领导给予指正,多提意见,我虚心接受,立行立改。