烟火气十足 北京酒仙桥打造“万红路便民服务圈”
中北路社区儿童前往京东方历史展览馆开展科研游学、康诚世纪雷锋车队为中北路社区居民提供专车接送服务、万红路社区居干居民相聚“香茶议事厅”进行议事协商民生工程、751园区职工加入“小红跑腿”志愿服务队伍、社区与798等企业园区协调沟通错时停车……从生活市集、艺术展览到公益服务,各种便民活动正落地酒仙桥“万红路便民服务圈”,“服务圈”也是触手可及的“幸福圈”、“便利圈”,居民足不出“圈”就能享受多种便民服务。
“万红路便民服务圈”位于北京市朝阳区酒仙桥街道西北部,东至驼房营路与酒仙桥东路,南至将台路,西至酒仙桥路与芳园西路,北至机场高速辅路,包括万红路社区、中北路社区2个社区,面积约为2.4万平方公里,涵盖居民约1.14万人,以老龄人口和流动人口为主。在服务圈内有毕淘买生活广场、恒通国际商务园区、北京798艺术区、751时尚设计广场等企业园区,生活服务设施完善,基本保障类与品质提升类业态齐全。“便民服务圈”串联起文化、艺术与生活,在消费热潮中叠加生活烟火气,让居民“近”享美好生活,感受商业与人文相伴而生的情调与温暖。
从初具雏形到渐成规模,“万红路便民服务圈”在酒仙桥的发展壮大非一日之功。自开展便民服务圈建设以来,酒仙桥街道坚持党建引领,不断推动园区企业、便民商业融入社区建设,着力提升便民服务圈服务的便利化、标准化、智慧化、品质化水平,打通居民服务“最后一公里”,形成了点、线、面相结合的便民服务网络。
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党建引领“动”起来
酒仙桥街道始终坚持将党建贯穿于基层治理的各方面,坚持问题导向,将问题视为课题,以“有解”思维给出“优解”措施,坚持站在群众的角度想,靠着群众的力量干,为了群众的利益推,根据辖区实际情况制定了2024年酒仙桥高质量发展十大行动,实施园区社区手拉手行动、北部区域老旧小区改造提升行动等便民行动,发挥“科技+文化”区域发展优势,促进党建引领园区社区共融;坚守人民立场,结合党组织服务群众、急难愁盼等惠民项目,解决人民群众的操心事、烦心事、揪心事;结合地区企业园区集中,商业业态集中,居民生活圈分布广的特色,因圈施策,鼓励企业园区、商业集群、居民物业推行创新业态场景、打造智慧数字生活圈的工作思路,在补齐辖区欠缺业态的同时,聚焦智慧数字平台搭建,进一步提升便民服务圈效能 ,从而提升辖区居民生活品质,推进“五宜”朝阳建设。
实干先行“动”起来
酒仙桥街道结合区商务局关于《2024年一刻钟便民评估办法》立即开展专项培训,将任务逐步拆解,制定了工作计划,对应要求的业态清单开展全面摸底,在夯实现有业态的基础上,积极寻找和引进新业态开展合作。截至目前,共梳理得到基本保障业态37项,品质提升业态53项,智能设施15项。同时,为更好地赋能“万红路便民服务圈”消费新场景,共创共建共享智慧数字线上生活圈,街道帮助万红路社区搭建积分超市小程序,引导居民关注生活圈线上新功能。通过线上线下相结合的形式,纵深推进便民服务圈的建设。
政企共建“动”起来
酒仙桥街道不断深入落实党建协调委员会工作机制,加强与辖区单位党组织的联系,与辖区798、751、电通创意广场等单位进行合作,签订“众享计划”“惠享计划”“融合空间”等共建协议,推动资源下沉增能,从“一元管理”走向“多元协作”,帮助服务圈的居民解决各类民生问题,通过积极挖掘整合共建单位资源,梳理出资源清单20项,需求清单20项,项目清单11项。结合三项清单以及现有园区资源,开展“积分超市”“小红跑腿”等活动,由辖区单位提供物资及优惠参展票等支持,社区积极动员居民参与,为周边居民增加日常便利,大大促进了生活圈的有序运转,让“圈”内充满温度。
一个地区的宜居品质,从根本上讲,既要有繁华的商业街区,也要有为老百姓服务的民生商业。酒仙桥“万红路便民服务圈”已成为加快园区企业、城市商业高质量发展,推动地区建设从外延式发展向内涵式提升转变的重要体现。
多彩空间“亮”起来
酒仙桥“万红路便民服务圈”属于创新业态场景服务圈,不仅涵盖北京798艺术区、751时尚设计广场等特色场景,也拥有毕淘买生活广场等一系列基础保障类业态。生活圈内文创饰品、服装鞋帽、鲜花图书、特色定制一应俱全,通过对辖区业态的几轮摸排,制作了便民生活圈电子地图,同时依托社区服务站、居民的反馈,以及与商户在社群等平台的沟通,保障了电子地图的持续更新。除此以外,酒仙桥街道充分利用商业用房、腾退空间、废置自行车棚、空置场地等空间资源,完善无人智能设备、线上便民利民平台等各类便民服务设施,串珠成链、连点成片,推动了商居和谐,奏响了“家门口”和谐共治的“幸福曲”。
智慧空间“亮”起来
酒仙桥万红路便民服务圈针对产业高度集中、业态集中的现状,以智慧数字场景创新为抓手,与企业、园区、社区高度合作大力推动了与商业网点的“一店多能”、“一点多用”的商社联动,鼓励实体店增设新功能、发展智能场景,在维持基本保障业态不减少的情况下坚持补齐品质提升业态的数量和品质,广大居民的获得感和幸福感不断增强,为建设便利的服务圈打牢了基础。
同时,酒仙桥万红路便民服务圈依托“小红跑腿志愿服务队”“积分超市”“互动式工作法”“雷锋车队”等志愿服务活动和有益工作机制,因地制宜打造便民生态链,实现了水电气暖有人跑、银行业务上门办、就医用药有人帮、难事琐事不愁办,让辖区的老百姓长期受益,享受智慧高效治理,让温暖“满格”。
便民空间“亮”起来
万红路社区及中北路社区以党建引领、多元共治的治理路径,不断推进社区治理提质增效,为民生加码,让幸福加倍,于生活点滴处浸润着对辖区居民生活方式的引领:在毕淘买生活广场聚集了超20种不同种类的业态种类,既有综合超市、健身房、电影院等娱乐消费场所,也有报刊亭、自助取水机等微型服务点位,兼顾“便民”“惠民”“利民”于一体;798、751、恒通国际创新园等企业园区内,咖啡馆、小剧场、线下书店、艺术展览、涂鸦彩绘应有尽有,构筑起居民家门口的“文化家园”和“精神港湾”;酒仙桥“万红路便民服务圈”坚持“问需于民、问计于民”,在日常治理中聚焦百姓急难愁盼问题,解决了荧屏里暖气不热、31号院水压不稳、北窑地小区自来水水流小等居民生活困难和问题,持续推进老旧小区改造,始终致力于让人民群众生活的更安心、更舒心,力争将“五宜”朝阳的发展理念贯彻基层治理的全过程。
下一步,酒仙桥街道还将继续通过党建引领、社会化共建、社区化共治、邻里式共享的模式,调动凝聚圈内资源力量,共同补齐便民服务短板,为居民提供社区创业孵化、社区商业服务、社区会客厅等综合服务,满足社区居民休闲、健康、社交、娱乐、购物等个性化、多样化、特色化消费需求,有效提升群众生活满意度,持续优化营商环境,推进便民服务圈建设。
千龙网2024-6-1