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东城区北新桥街道着力破解“为老服务”这道题
主题教育开展以来，东城区北新桥街道结合调查研究工作，高质量推动养老服务联合体建设，为辖区老年人交出“满分答卷”。
全覆盖、保基础，持续提升
基本养老服务水平
家住南颂年胡同的重度失能老人刘大爷，家人为平日如何更好地照顾老人犯了难。为破解老年人护理难题，北新桥街道坚持“层层托底”，充分发挥党员群众、管片主任、楼门院长“熟人”“熟路”优势，通过“拉家常”摸实情、“听抱怨”补短板、“进家门”问需求的形式，为辖区1177位兜底对象建立养老服务档案。依托辖区3家驿站打造社区居家养老的“总服务台”，建立老年人助餐、助浴、助洁、助医、助急服务网络，全天候一站式响应。街道社区定期对空巢、独居老人上门探访，为老人提供关心关爱、紧急救援、安全提示等服务，并为267名失能、半失能老年人配备养老家庭照护床位。
扩普惠、促共享，打造
区域养老服务联合体
今年80岁的独居老人王阿姨，平时子女都不在身边，买菜、理发等都成了难题。针对像王阿姨这样的老年群体，北新桥街道引进社会力量，委托第三方养老服务机构“一体化”承接街道“一中心、三驿站”运营开展家庭适老化改造；借力公益资源，推出“暖心出行”计划，落地24个“助老打车暖心车站”，联合首都师范大学服务队等常态化开展“智慧助老”“养老微课堂”等活动30余场。逐步实现“楼房区+平房区”养老设施布点均衡，“线上+线下”养老服务覆盖均衡，“医养+康养”医疗服务保障均衡。充分发动街道党建工作协调委员会成员单位力量，延伸适老服务项目，为老年人举办免费拍摄证件照、“杏巷义诊进社区”等活动。
强主导、敢创新，积极推进
养老服务市场化
“杨师傅，我们来给你送饭了，热乎的，您赶紧吃吧！” 今年8月1日晚上6点，北新桥街道“乐龄帮扶队”的志愿者张阿姨来到前永康社区独居老人杨文远家，为他送上热气腾腾的新鲜饭菜。为了更好地满足老年人的生活需求，北新桥街道海运仓养老驿站自行承担运营成本，率先在东城区迈出了由“政府喂养”到“自我造血”第一步。试用“智慧养老”服务平台，为老年人提供“医、食、住、行、康、养、乐、惠”8大类、27小类、51项的服务供给清单，配备7名养老服务管家、30名专业养老护理服务人员和N位志愿者，实现管理和服务“全覆盖”，响应和反馈“零时差”。增设社区团购、家政中介、慢病管理等市场化服务，针对高龄、独居老人的实际困难，定制“菜单式服务”，推出“百元服务包”，以“一站多能”实现可持续运营和发展。
搜狐网 2023-11-18