东城区和平里街道链接不同资源,以“一刻钟”服务圈完善养老服务
东城区和平里街道60岁以上老年人占总人口的26%,人口老龄化程度相对较高。街道高度重视养老工作,积极引入社会资本,聚焦为老服务基础设施建设,不断盘活和整合辖区资源充实街道养老联合体建设,通过多业态集聚,形成“一刻钟”服务圈建设提升辖区养老服务水平。
家门口的菜市场、街道边的商超、路口旁的公园、沿街可见的大小店铺、周边的电影院、社区医院、图书馆及养老服务驿站……以老年居民为服务对象,在服务半径为步行15分钟左右的范围内,以满足其日常生活基本消费和品质消费等为目标,努力把老年人的“需求清单”转化为一刻钟便民生活圈的“满意清单”。
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打造文化型养老服务联合体
“我小时候是54中的学生,经常和同学一起来地坛公园,那时的地坛有点荒芜,甚至还有人居住,但它是周围孩子们最大的乐园……”在“我与地坛”咖啡馆,和平里街道“安贞苑社区同心悦读会”的十余位老年人“读友”正在举办一场读书分享会,畅谈《我与地坛》的读后感,讲述自己与地坛公园的情感渊源。
自从和平里街道打造了“一刻钟便民生活圈”,为“安贞苑社区同心悦读会”老年读者朋友搭建了活动平台。同时,街道还支持“我与地坛”咖啡店开设免费“阅读角”、便民适老化洗手间等设施,辖区老年人在此畅享弥漫浓郁书卷气、文艺范儿的晚年生活。
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打造服务型养老服务联合体
“我们子女又不在身边,我老伴儿又重度失能长期卧床,他经常翻身掉地,我也弄不动他干着急,幸亏有街道的养老驿站的签约家床服务可以紧急,呼叫求助,不论何时,驿站的孩子们每次都会在15分钟之内赶来,我们之间的关系不是亲人却胜似亲人......”重度失能老人张富海的爱人如是说。
和平里街道现已建成5家养老驿站,每个驿站辐射3-5个社区,作为老人身边的“守护者”,驿站把所有活动和老年学堂的课程都进行了精心安排,张贴公示给长者查看,每天员工们都会早早的来到驿站打扫卫生、消毒通风、摆放桌椅、空调预暖,等待老人们的光临。员工们一边耐心为老人服务,一边亲切地嘘寒问暖,搀扶她们上下楼,还为她们准备好热水,中午为他们点餐,充分保障老人们的健康平安。老人们拉着他们的手,幸福之情溢于言表。
通过强化社区居家养老服务功能,驿站长期以来为老人提供助餐、助浴、理发、健康指导、心理慰藉、日间照料、文化娱乐等活动。 还有中医健康管理、居家康复护理、护士服务、体能训练、家庭帮手和爱嘉学堂等特色服务项目,从老年人的实际需求出发,最大限度为老年人提供有温度的养老服务。
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打造便民型养老服务联合体
“和膳老年餐厅环境整洁,价格合理,饭菜可口,符合我们老年人需要清淡软烂的饮食习惯,在这里吃饭省事又省心。”前来就餐的老人刘阿姨说。位于安定门外东河沿小区乙七号楼一层的和膳老年餐厅内,临近午餐时间,食堂内人气正旺,居住在周边的老年居民们陆续来到食堂,大家一边排队,一边选取自己喜欢的菜品。为了更好的服务行动不便的老人,老年食堂还联合社区居委会及老年驿站,提供送餐上门的服务,让老人们在家门口吃出“幸福味道”。
针对和平里地区老年人多的特点,除了街道级“中心食堂”“和膳”老年餐厅,街道今年新增养老助餐点2处,以优质的服务和优惠的价格为辖区老年居民提供堂食服务;在社区建立20个高德打车“暖心车站”,实现老人一键打车,并专享200元出行就医补贴,满足了老年人的基本生活需要;东单菜市场响应街道号召,为居民开设“小修小补”摊位,为辖区老年人提供电话购物及配送服务,开创“尚东单”线上平台,率先完成便民服务的转型;包括阳光北亚家政服务公司在内的一系列助老便民服务企业,为辖区老年人提供理发、修脚、家庭保洁等特色服务,得到了辖区老年居民的一致认可和好评。
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打造康养型养老服务联合体
“太方便了,不用驱车出门,家门口就能看北京大学第一医院神经内科副主任孙永安团队这样的名医,如今的好日子,真要感谢党、感谢政府!”8月24日上周四上午,家住和平里街道的王女士,得知家附近的和平里中街社区卫生服务站的记忆门诊开诊了,兴致勃勃一早就赶来就诊。
和平里街道社区卫生服务中心将以早期发现、积极治疗、精准服务为原则的“记忆门诊”主动深入到“养老”服务,从心理健康指导诊疗服务、康复指导服务等方面为辖区老年人提供高水平的医疗养老服务技术指导,通过做实做细家庭医生签约工作,充实了辖区养老服务联合体系建设,让老百姓在家门口享受到三甲医院的医疗资源,对老年记忆障碍进行早诊断、早治疗,采取有效措施延缓记忆减退进程,切实改善老年人独立生活能力,提高其生活质量。 提升了辖区老年人的幸福感和获得感。
和平里街道将继续完善街道养老联合体建设,全力打通养老服务需求“全链条”,有机整合辖区文化、医疗及便民商圈资源与养老服务资源,探索形成独具特色的养老服务“和平里模式”,不断满足老年人多层次、多样化的养老服务需求,为打造东城区养老服务“幸福地”、建设“康乐和平里”作出更大贡献!
北京日报 2023-9-22