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类别:社区治理

提出单位:同创党建-社区书记学习专项平台

题目:空港街道搭载“新•YI生活”综合服务品牌,全面提升社区治理效能

资料提供时间:2024-04-12

空港街道搭载“新•YI生活”综合服务品牌,全面提升社区治理效能 文章下载

空港街道搭载“新·YI生活”综合服务品牌,全面提升社区治理效能

为深入贯彻落实党的二十大精神,全面加强城市社区党建工作,空港街道把抓社区党建促基层治理作为提升辖区治理能力的重要路径,强化“党建引领”促治理,完善共建共治共享的社会治理格局,全面提升基层治理效能。

空港街道天竺新新家园社区以党建为引领、赋能特色服务品牌“新·YI生活”,构建多元参与、上下联动、条块结合、横向共建的基层治理格局,全面提升基层治理效能。

驿管理

社区党支部吸纳物业力量成立社区管理驿站,为充分发挥党建在物业管理工作中的引领作用,提升物业工作的积极性、主动性,将物业公司的负责人和部门经理发展成为社区党支部的一员,作为物业领头羊,从思想上提升服务意识,从身份上增强社区归属,真正实现党建引领红色物业。

为充分发挥社区管理驿站效能,社区物业服务主动上前一步,成立诉求热线专班,配置热线咨询电话,主动吸附诉求,构建“1+1+N”社区工作法:即1个组织,1项服务,多支以党员、网格员、居民志愿者为主体的志愿者队伍,参与社区环境整治、消防安全、燃气安全入户、特殊群众帮扶等志愿服务活动,有效调动居民参与社区共建共治,共享社区发展成果,促进社区治理工作高质量开展。

同时,在心理健康方面,社区依托“心灵驿站”心理咨询室,组织居民及社区工作人员开展心理健康工作,帮助有需要的居民疏导心理压力,解决心理问题,提高社区居民心理素质,并将心理健康服务融入社会治理体系、精神文明建设,营造积极向上的良好社会心态。

议协商

一杯暖手茶、一句暖心话,就能拉近与群众的距离,社区“居民议事厅”让居民说事有地方,解决事情有方法。社区建立居民需求清单,逐步形成“有事好商量、遇事来商量、做事多商量”的协商议事模式,切实让居民感受到从提议到参与治理的身份转变,同时大大避免了居民之间、居民与物业之间的矛盾纠纷,将需求、诉求等矛盾化解在基层。今年以来,召开居民议事协商会4次、联席会12次、业委会4次;征集居民诉求45件,解决39件,有效提升群众满意度。

通过与居民一起协商议事,联合物业积极响应,兜好社区居民生活安全底线,先后为社区安装安全扶手43处,更换健身器材9组,粉刷破损墙面14600平方米,消防划线2300平方米,更换自行车停放器16组,更换儿童游乐设施2处,新建自行车车棚1处。

谊邻里

以活动为载体,促进邻里关系融合,创建共建共治共享的社区治理共同体。社区定期开展以百家宴、好书分享会、跳蚤市场、书画摄影展等为主题的邻里节活动。

一年一度的百家宴活动,居民们在现场互相分享精心准备好的家乡特色菜、拿手菜,并进行互动交流,畅所欲言谈论有趣的邻里故事。书画摄影展活动中,展出的书法、素描、水彩画、工笔画等各类作品引来居民前来参观,他们仔细欣赏、赞不绝口,同时,更加调动了居民参与社区活动的互动性和积极性。邻里节活动的开展,不仅使居民之间的邻里感情得到了升温,更让社区居民的幸福感和归属感得到了提升。

益为老

打造“老有所养、老有所学、老有所为、老有所乐”的社区和谐宜居老人圈。在社区两委引领带动下,成立为老志愿服务队,针对天竺新新家园老年群体特点,挖掘“身边榜样”“邻里权威”,重点围绕精神文明、健康教育等方面,开展倾听类、智能类、普及知识类、育儿类、心理陪护类等活动,让普通居民施展各自才能、实现自我价值,增强老年居民的幸福感、参与感和获得感。

同时开展天新为老服务日公益活动,每月定期理发、定期走访、定期代买药品等服务,深得居民认可,建立高龄独居老人微信打卡群,每日在群里定时报道,防止特殊意外情况发生。截至目前,已开展志愿服务活动10余场,服务群众600余人次。

社区治理是一个系统结构,党组织是整合基层治理系统的轴心与核心力量,空港街道将坚持以党建为引领,探索新时代下基层治理的多元力量,聚焦社区治理难题,在组织建设、居民自治、群众服务、安全防范、文化建设等方面持续发力,全面激发基层治理活力,不断提升居民获得感、安全感和满意度。

顺义空港街道2023-12-7

 

 

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