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立足职能主动探索服务新路径 谱写朝阳基层社会治理新篇章
基层是国家治理的最末端，也是服务群众的最前沿。基层社会治理是检验社区、街乡和谐有序的试金石。为有效提升双井街道便民服务中心基层社会治理水平，打造“人人有责、人人尽责、人人享有”的基层治理共同体，双井街道致力于增强地区社会治理“预见性、精准性、高效性”，构建地区退役军人积极参与、各类组织广泛协同、共画“同心圆”的善治图景。
一、双井街道基层社会治理现状情况
党的二十大报告提出，“完善社会治理体系。健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能”“建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体”。双井街道位于朝阳区中心城地区，现有18个行政社区。进入“十四五”时期，双井街道便民服务中心在工委领导下强化政治引领，紧抓机遇、应对挑战，优化“互联网+社会治理”服务平台、完善井井有条大数据治理平台、打造“数智双井”，谱写基层治理创新、民生服务持续改善新篇章。充分整合社会资源，积极培育本土型、专业型、服务型的服务站人员队伍，将基层社会治理民生服务的“最后一公里”落到实处，切实提升基层社会治理效能。
二、双井街道基层社会治理难点问题
便民服务中心作为社会治理的基本单元，是社会治理各方要素、资源、平台和力量的“汇聚点”，良性的社会治理是地区发展水平、为百姓服务办事效率最直接的体现。作为基层组织，就是要不断提升基层社会治理水平，推进社会治理创新，构建城市治理“共建、共治、共享”新格局，切实提升服务群众美好生活需求。现如今，百姓社会需求多样化、价值取向多元化，地区群众组成复杂，面对的难点问题也不尽相同。一是主动化解问题能力有待加强。在基层社会治理中，随着居民对社保、医保的关注程度提升，新的利益诉求不断涌现，向前一步主动作为、推动矛盾化解等方面对基层干部的要求越来越高，不仅仅是完善相关的制度规范，斗争历练、实验经验也越来越重要。二是数字治理创新方式有待提升。随着信息化、数字化、智能化趋势不断演进，线上与线下融合融通，为推进工作落实落地，切实转变理念方式，把握新时代人民新需求、新特征、新趋势，充分运用大数据、云计算、人工智能等技术手段，推动服务方式向数字化转型。三是干部服务群众水平有待优化。随着人民生活水平不断提高和权力意识不断增强，需要基层社会治理提供更加多样化、优质化、科学化和人性化的社会服务。但受资金、人员、资源、能力等多方面多因素制约，基层社会治理还需要进一步提升服务意识和理念。
三、双井街道基层社会治理优化途径
面对百年未有之大变局、面对无时不在的“黑天鹅”“灰犀牛”，双井街道便民服务中心会把基层治理摆到中心工作重要的位置，以党建引领贯穿基层治理全程，提升基层治理水平，夯实国家治理根基。
一是坚持党建引领。结合党的二十大精神学习，完善“由上而下”协调推进机制，不负人民”的人民情怀，街道、社区主要领导带动示范，全面推进从严治党，让干部群众进一步领悟“两个确立”的决定性意义、始终做到“两个维护”，在基层社会治理中形成强大的正能量。
二是坚持为民导向。以基层治理需求进一步规范干部队伍建设与管理，聚焦百姓“急难愁盼”，奔着问题去、盯着问题改，倡导开展上门服务、移动服务和网上服务，用干部辛苦指数换来居民幸福指数。同时关注干部特点采取有针对性的培养方式，打造懂基层、懂治理、懂经济、懂发展的全能型干部队伍。
三是坚持共建共享。探索利用“1•3社区”实现“对接居民需求、提升政府温度、引导社会回甘”价值取向。通过融媒体、大数据平台建立与居民连接的数字触点，通过众享生活圈建立与居民连接的物理触点，不断完善民生服务，着力推动“人人有责、人人尽责、人人享有”的社会治理共同体建设。
四是坚持创新驱动。借助信息化手段，推进“井井有条”大数据平台建设，打破数据壁垒，实现跨层级、跨部门、跨区域数据共享，加快实现多源数据“汇聚、融通、应用”。以民生服务温度化为主攻方向，把基层治理与信息技术深度融合，做到“用数据说话、用数据决策、用数据管理、用数据创新”，打造智慧服务窗口，实现基层治理的精准化、高效化和长效化。以大数据管理服务平台为依托，以“井”字布局为基础，打造便民盒子，为辖区百姓提供多样包容、集约共享的社区公共服务。
一代人有一代人的长征，一代人有一代人的担当。无论是在基层工作一线摸爬滚打，还是在科技攻关岗位奋力攀登，或是在边关保家卫国威武守护，抑或是在乡土田野之间挥洒汗水，身处各行各业的同志们肩负起时代赋予的重任，把忠诚书写在党和人民的事业中，把不畏辛劳默默付出播撒在历史行进的过程中，激扬着动力与创造力，在拼搏中绽放精彩。作为新时代的朝阳干部，站在新时代新起点，更需奋楫争先、聚力扬帆。始终保持锐意创新的勇气、敢为人先的锐气、蓬勃向上的朝气，为推进便民服务中心服务创新、推进新时代朝阳高质量发展做出新贡献！
太阳信息网 2023-5-25