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北京市东城区和平里街道小巷管家工作纪实
小巷管家
是街巷环境精细化治理的中坚力量
在城市环境整治提升中发挥重要作用
和平里街道的小巷管家们
每日巡防、维护卫生
无论严寒酷暑
他们的脚步从未间断
“小巷管家”助力疫情防控
自疫情防控工作开展以来，“小巷管家”的身影随处可见，他们积极投身于防疫一线，在疫情防控宣传和值班值守中贡献自己的力量，用实际行动践行“奉献、有爱、互助、进步”的志愿服务精神。
他们在卡口轮流进行值班值守，对进入小区车辆和人员进行排查登记，详细询问了解进入小区人员的外出动向，对进入小区人员进行测温、扫码、查看核酸结果、登记，同时，他们还承担起“防疫宣传员”的角色，把最新的防疫政策更新给居民。
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他们用“不怕苦不怕累”的志愿精神为抗击疫情筑起“铜墙铁壁”，也正是有这样的“管家”才让和平里街道更加平安和谐。
“小巷管家”积极参与社区治理
和平里街道“小巷管家”及时发现问题，主动处置，将问题消除在萌芽阶段。遇到建筑垃圾、大件垃圾堆在路边，他们及时联系相关部门解决；电线杆上一些非法小广告他们看见了就清理掉。
近日，“小巷管家”王秀萍在巡视街巷时发现，小区大门外污水井堵了，污水外溢已经影响到了居民正常生活，她立即上报社区。次日，当她再次前往堵住的污水井查看时，污水井已被疏通，路面上恢复了往日的干净整洁。
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未诉先办，“小巷管家”充分发挥社区治理作用，居民们也纷纷竖起了大拇指，对他们无私奉献、服务社区的精神表示钦佩。
“社区就是我的家”
和平里社区的“小巷管家”张淑琴是最早一批加入“小巷管家”队伍的党员同志。和她一起走在街巷里，路过的居民朋友都会热情地向她打招呼，“又巡上街啦”某位居民招呼道。
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张淑琴的工作得到了社区内很大一部分居民的认可，甚至在她每日上街工作时，有居民自发的参与到志愿工作当中来，有帮助清扫小区小路的，有帮助捡拾白色泡沫的......张淑琴经常挂在嘴边的一句话就是：“社区就是我的家，家里出了啥事儿我也不能看着不管。”
张英是一名“小巷管家”也是社区便民服务队的一员，近日，她与便民服务队的队员们共同参与了安德路社区的义务理发活动，为社区居民提供贴心便民服务。
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“老人家我来帮您剪头发，您想剪个什么发型？”张英一边为居民理发一边拉着家常，心与心的距离贴的更近了。
志愿者们用实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，让老年人老有所依、老有所盼，把居民当作家人，让志愿理念得到广泛普及、志愿精神得到大力弘扬。
和平里街道依托“小巷管家”机制
有效推动“共建共享”
提升社区治理能力
更好地提升社区服务
为打造和谐社区加油助力
东城和平里 2022-10-13