丰台区成寿寺街道打造“睦邻”治理志愿服务品牌
成寿寺街道坚持党建引领,扎实做好党组织引领志愿服务活动体系,在华苇景苑社区试点探索打造“睦邻”品牌,不断弘扬睦邻文化,强化居民自治和服务功能,引导居民形成与邻为善、以邻为伴、守望相助、共建共享的良好氛围,切实提升网格治理精准度。
华芳园小区是华苇景苑社区人口密度最大,人员构成复杂的一个小区,社区党委一直立足小社区,服务大民生,以服务居民为出发点和落脚点,不断创新治理服务模式,该小区于4月26日正式启动华苇“睦邻层长制”。而退休党员志愿者、优秀居民代表们勇当排头兵,主动肩负起层长的职责。
组织成立开始,有部分居民对“层长”这个概念比较模糊,对自己工作能力、价值也会有一些担忧,为了消除她们的顾虑,社区党委聘请了中泰社工作事务所的老师为层长们授课培训,从邻里矛盾纠纷化解、志愿服务、心理疏导、个人能力提升等方面为她们增能,让其奠定工作基础;社区党委定期还会召开睦邻层长服务交流会、座谈会、表彰会等,让她们在会上分享各自服务的经验、相互学习“微治理”技巧,同时表彰先进个人,放大示范引领,激励他们在今后的生活中为营造良好的邻里关系、弘扬睦邻文化继续发挥余热。
张幸芬阿姨说“原来死气沉沉的微信群,如今也活跃起来了,楼层长并不是一个芝麻官,而是居民于居民间的纽带,肩负着社区信任,自从张阿姨担任楼层长以来,参与协调邻里矛盾,困难帮扶,哪里需要,哪里就有她的身影;今年6月底,层长陈培荣接到居民刘亮的求助,刘亮由于是残疾人,说话不清、行动不便,陈培荣便主动拿上纸笔与其细心交流。通过纸上的写写画画,了解到他需要更换轮椅的电池,知道其诉求后陈培荣主动帮他进行了购买。
社区党委书记郭永洁说:在有问题先找层长,已经成为了华芳园居民们的习惯。每个层长可以看作社区里最微小的网格,“层长制”能够促使基层治理真正落实到位,从而实现“共建、共治、共享”的目的,让社区治理精细到了神经末梢。
今后,成寿寺街道将继续围绕网格治理、邻里互助不断挖掘和引领社区党员、居民骨干力量,整合社区资源参与社区治理建设,用党建引领社区居民关注并参与社区发展治理,为建设美好社区不懈努力。
丰台时报 2023-7-22