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接诉即办解民困 北京石景山广宁街道推进无障碍设施建设
“这次的无障碍改造实在太方便了，以后我们再也不用担心如厕难了！”近日，北京石景山区广宁街道街进一步推进辖区无障碍设施改造工作，为高井路社区“四十间房”的居民们解决了一大难题。
“四十间房”位于高井路社区东侧，是一片老旧的平房区，由于地区建筑年代久远，基础设施不完善，居民需要到公共厕所如厕。
然而，普通的公共厕所却让住在这里的老年人和残疾人犯了难：“这里老人多，还有腿脚不方便的残疾人，每次上厕所的时候都很担心，一旦摔倒很麻烦。”为此，居民希望能增加无障碍设施。
接到居民诉求后，社区迅速响应并上报广宁街道，街道残联办公室第一时间联系施工队对现场进行勘测，随后严格按照《北京市无障碍环境建设标准化图示图集》做出设计方案，并在征求了居民意见后将施工方案最终确定。
“施工方案敲定后就立刻开工，为了大家能更快用上改造后的厕所，工人们加班加点，将原来一周的工期缩短为5天。”广宁街道残联办公室负责人王延介绍，本次工程对“四十间房”的公共厕所进行整体的无障碍设施改造，从外到里分别增加无障碍坡道、无障碍标识牌、男女厕各一个无障碍蹲改坐及相应扶手建设。为检查无障碍设施是否在实际使用中发挥作用，街道请来了无障碍环境监督员实地对这次的改造工程进行验收。
“近年来，街道非常重视无障碍设施建设改造工作，辖区无障碍环境设施一直都在逐步提升和完善，如果辖区居民在无障碍设施上有任何需求，街道残联会第一时间响应。”王延说，除此之外，街道还成立无障碍环境监督员队伍，队员主要由残疾人组成，“每次无障碍设施改造完成之后，我们都会组织无障碍监督员队伍定期‘回头看’，检查、检验无障碍设施，不断提升居民的获得感和幸福感。”
“作为一名残疾人，我对无障碍设施的体验感受更深，通过检验，我觉得这次的公共厕所改造工程很成功，即便我一个人来，也是可以顺利完成如厕需求的。成立了无障碍环境监督员队伍后，平时在辖区遇到什么问题，我们都可以及时跟街道沟通诉求，很方便。”广宁街道残联无障碍监督员李冬燕说道。
人民网2023-04-18