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北京丰台街道：以党建引领金钥匙答好群众幸福题
近日，金泰银丰大厦为丰台街道游泳场北路社区送来“为民服务有温度，应急抢险有速度”致谢锦旗，感谢社区在强降雨期间联系应急抢险队伍紧急疏通积水堵点，及时控制大厦地下机房雨水倒灌，抢险修复损毁电路。
受台风“杜苏芮”影响，7月29日至8月2日，北京市遭遇了特大暴雨灾害，丰台区降雨量平均285毫米，83个小时，达全年降雨量六成。连续强降雨严重影响着街道环境及人民群众的生命财产安全，丰台街道党工委带领各社区（村）闻“汛”而动，多方协同，第一时间组织党员干部群众全力以赴开展防汛防灾和汛后恢复工作，坚决维护人民群众生命财产安全，保障城市平稳运行。
基层治理是国家治理的基石。此次高效有序处置汛情的背后，体现的正是丰台街道完善的基层治理体系。近年来，丰台街道及各社区党组织以高质量党建引领推动高效治理，紧紧围绕丰台区“倍增追赶，合作发展”工作主线，扎实有效推动社区党建工作，促进社区基层治理提质增效，不断提升居民群众的获得感、幸福感、安全感。
党建引领完善顶层设计，树立治理“主心骨”
“一把手”主抓，强化社区党建全过程管控。为找准社区党建工作中存在的主要问题、治理难题及相关原因，丰台街道党工委认真研究解决的办法和措施，成立了由党工委书记和办事处主任为组长，党工委副书记任副组长，相关科室人员和社区工作人员参与的调研组，开展整体统筹和督导。通过听取基层党组织建设工作汇报、查阅相关基础材料、召开座谈会、个别访谈、征求意见、实地查看基层党组织等方式深入调研、专题研究、严格督办，不断提升基层党组织的组织力、战斗力。
“网格化”布局，完善社区基层党组织建设。丰台街道将党支部建在城市治理网格上，做到居民区党建全覆盖。在完成18个党支部按期换届、6个大型党支部拆分、6个党组织规范更名、2个社区7个党支部的拆分重组的基础上，还成立了中国共产党丰台街道物业联盟党支部，以“共需、共商、共建、共促”为原则，打造街道、商企、居民、组织融合发展的“大朋友圈”。
“共享式”推进，坚持理论学习常态化开展。党员教育是党的建设基础性、经常性工作，加强党员教育，对提高党员队伍建设质量、发挥党员的先锋模范作用具有重大意义。在加强社区党员教育管理工作中，丰台街道坚持创新思维，积极探索区域化教育资源共享，推进“三级党校”规范化建设，统筹建立街道党校“微党课”资源库，实现社区党员教育培训全覆盖。同时，不断丰富基层课程设置，重点开展社区村“领头雁”孵化工程，2023上半年共开办学习培训及参观交流5次、16期，参与人员超700名，为进一步加强社区党组织建设打下了坚实基础。
集思广益解决治理难题，构筑治理“蓄能池”
接诉即办是基层党组织解决居民急难愁盼问题的主要抓手。在接诉即办工作中，丰台街道全体班子成员每日参加案卷调度，集体会商解决思路。同时，不断优化调度内容，对要求二次办理但未达到“双满”的案卷进行回头看，抽调职能部门精干力量进入疑难问题攻坚专班。针对社区（村）难点案卷，街道采取集中攻坚的形式逐个攻破，上半年累计解决问题65件。
为持续提升问题办理的积极性和主动性，丰台街道还特设立“接诉即办专项奖励基金”，对月度接诉即办综合成绩排名前三的社区（村）和年度接诉即办综合成绩排名前三的社区（村），发放专项资金予以奖励。同时，对于需要资金支持的困难案卷，开通签批绿色通道，以快速解决居民的热点诉求问题为目的，提升接诉即办与未诉先办的能力。
以人为本提升治理能力，解好治理“方程式”
基层治理的根本在于人，党建工作的根本亦在于人。服务群众的能力直接代表着基层治理的能力，在提升治理能力的探索实践里，丰台街道坚持以人为本，以服务好坏论能力高低，切实打造出一支想干事、能干事、干成事的基层党建队伍。
着眼群众需求，打造服务型党组织。近三年来，各社区（村）利用党组织服务群众经费陆续完成绿化提升、道路维修、改建党群文化广场、安装展板、增设探头、改造文化活动室、整修文化墙、改造电动车棚等惠民项目190余项。其中，小额自主经费按照小额、灵活、自主原则，简化审批程序，最快速度为群众解忧纾困，每年解决百余项疏通污水管道、修复步道路面、安装无障碍扶手等“小散急愁”问题，切实为群众办实事、办好事。
坚持以党建带共建，实现共治共享。基层一线是党员服务群众的“主战场”，丰台街道充分发挥社区党员“双报到”作用，搭建社区村党组织、网格党支部、网格员、楼门长、志愿者“五位一体”的社区治理结构，建立以党员为骨干、群众为补充的志愿队伍。依托民情图，细化居民信息台账，完善企事业单位台账，定期更新楼内老、幼、病、残、孕及租户等特殊人群信息，真正实现在一线听民声、摸民情、解民忧，打通服务群众“最后一公里”。截至目前，组织“党员红 志愿蓝”系列主题志愿服务活动629次，参加活动的在职党员5265人次。
示范引领共治共建共享，凸显治理“真实效”
在不断探索基层治理的道路上，丰台街道着眼社会治理共同体建设，通过建平台、优品质、创品牌三管齐下，全面推进人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体建设。
建议事协商平台。居民议事协商是社区走向自治共治的重要路径，为不断提高居民自治意识，丰台街道不断完善民主协商议事规则和程序，加强“文明议事厅”建设，规范意见收集，聚焦居民的“急难愁盼”问题，严格决策程序，并对议事规则进行指导监督。同时社区村党委（总支）、居委监委会对议事确定的服务事项进行全程监督，以严格、规范的议事流程推动形成民事民议、民事民商、民事民决的良好自治局面。
优物业服务品质。物业是服务居民的最后一米，物业服务品质的高低，直接决定居民生活的幸福感，为不断强化物业管理服务品质，丰台街道指导48个小区物管会重新组建，协助2个小区业委会重组换届，完成3个小区的住宅物业服务项目备案信息采集、审核，监督指导物业服务企业落实安全生产“第一责任人”法定职责。同时，吹哨房管、住建等部门，利用小区公共维修基金和居民自筹资金，对公共设备维修维护，使用资金445万元，惠及居民约1400户，近5000人。
创地区特色品牌。动员辖区学校和单位就近认领路边变电箱和文化墙，拿起手中画笔，把心目中的美好丰台绘制其上，推动有温度的城市微更新；以东大街双拥驿站、游泳场北路双拥驿站和丰管路老兵之家为中心轴，打造具有辖区特点“一街、一站、一家”双拥品牌，助力创建国家“双拥共建示范城”八连冠；丰益花园提出的“五彩党建”得到了区委党建办的高度重视；游北社区的“共商共建治理模式”在“双创”工作中被全区树为典型；永善新时代文明劝导队在二十大之际被赋予新的内核得到了区融媒体、宣传部的重点宣传......这些都是近年来丰台街道大力推进“一领域多特色 一社区一品牌”的工作成果。在打造地区特色品牌过程中，丰台街道持续挖掘内生动力，因地制宜探索社会治理现代化创新的“丰街模式”。自觉担负起建设社区、服务群众的职责，丰街党员用实际行动践行着初心使命，解锁人民群众心中的“幸福密码”。
丰台时报 2023-8-18